Zip-m Retail
117 reviews
September 17, 2024
Будьте осторожны, если запчасть не подойдёт, или она окажется не работающей денег они вам не вернут. Купил термостат для холодильника, протестировал его без установки, а он не работает. Заменить его они отказались, сославшись на то что... ну вы же его тестировали. Продать другой такой же с проверкой на месте, тоже отказались, придумав много причин почему нет...🤷 Не рекомендую их. Делайте говорят что хотите, это теперь ваши проблемы.
October 24, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент.
June 13, 2023
Заказывал манжету для стиральной машины, сразу после оплаты прислали ссылку на отслеживание посылки в СДЭК, на следующий день после оплаты посылку передали в транспортную компанию, через несколько дней получил в Томске. Отличная компания, грамотный персонал, менеджер четко определил тип манжеты по модели машинки, переживал вдруг не подойдет, но все подошло. Компанию рекомендую. Огорчила лишь стоимость доставки, но это по другому адресу )
1
January 27, 2024
Быстро отзвонились, подобрали по модели запчасть, оплатил, выслали, получил, поставил, ВСЁ РАБОТАЕТ.
Спасибо.
2
1
October 13, 2024
Хорошие цены и ассортимент. Подобрали подшипники и сальник по модели стиралки. Собрал, работает!
August 17, 2023
Парни помогли с подбором деталей. Все подошло. Оказалось все в наличии. Менеджеру, который " загорал вчера " большой привет! Сеть большая, я был на Горбушке.
1
July 23, 2023
Мой отзыв отклнонили, потому что он отрицательный. Но это реальный кейс. Заказ уже скоро месяц не доставляют в пункт доставки. Звонишь им постоянно. Теперь придумали историю, что сам отказался и доставку остановили. Это же важный отзыв. Важен для других. Говорит о качестве работы Сервиса!
2
1
December 23, 2022
Заказывал вентилятор охлаждения для духового шкафа. Заказывал из Беларуси. Отличное отношение, удержали от необдуманной покупки, предложили именно то, что мне было нужно. 20.12.22 оплатил, а уже 22.12.22 получил в Минске, установил и радуюсь исправной духовке. Ребята, огромное Вам спасибо за отличное отношение к клиентам. Если вдруг еще что-то понадобиться-обязательно обращусь к вам
4
January 16, 2024
Отличный магазин запчастей для бытовой техники. Рекомендуем!
September 30, 2022
отличный магазинчик, выбор огромный бываю конечно и варианты с отсутствием необходимого но это увы у всех магазинов, зато можно заказать.
3
April 4, 2024
Отличная сеть. Хорошие приемлемые цены!!!!
May 10, 2023
Отлично, помогут с выбором и подскажут , где , что найти рекомендую !
3
October 6, 2023
Цены завышенные,карту мастера онулировали. Обходите эту фирму стороной. Она против мастеров,она для бобла
May 14, 2022
Часто покупаю запчасти к бытовой технике в этом магазине. Ассортимент большой. С заказами проблем нет.Персонал даёт подробную информацию по подбору запчастей.
3
March 10, 2024
Б/у запчастей нет,на занусси новый двигатель тоже заказать не мог
December 30, 2021
Отличный магазин. Продавец подсказал и подработал запчасти для стиральной машины. Все подошло идеально. Огромное спасибо продавцу Денису!
3
December 20, 2022
Есть все для ремонта стиралок. Для меня более чем удобная локация. Ценник приемлем, все в наличии.
1
December 24, 2022
Заказывал вентилятор охлаждения для духового шкафа. Заказ делал из Минска.
Ребята дали очень подробную информацию, какая модель нужна мне, удержали от необдуманной покупки.
20.12 оплатил покупку, а уже 22.12 получил её в Минске, установил. Всё работает отлично. Большое спасибо вам за помощь в выборе, очень хорошее отношение к клиентам. Огромное спасибо
Если ещё что-то будет нужно, обязательно буду обращаться в этот магазин.
2
May 19, 2021
Покупала стекло для духовки газовой плиты.Очень помог директор.Проконсультировал,быстро подобрал то,что надо.Очень быстро оформили заказ. Стекло было аккуратно и надёжно упаковано,пришло очень быстро,хотя сейчас праздники.Также помогли с установкой -проконсультиповали и прислали видео.СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
3
March 22, 2020
Часто посещаю "ЗИП-М Ритейл" отличный магазин, большой ассортимент, отзывчивый, добрый персонал, а ещё есть скидки!!!
Алексей просто дууушка, работает за всех, всегда подскажет и поможет. Повысьте ему зп чтоб он чаще улыбался!
3
April 17, 2022
Прекрасный магазин . Отзывчивый и отличный персонал . Большой ассортимент
4
December 29, 2019
Искал запчасть для стиральной машины. Не раз уже посещаю "ЗИП-М Ритейл" - классный магазин. Большой ассортимент плюс знающие, отзывчивые продавцы. Спасибо вам за ваш труд! P.S. А вот стажера Олега уже пора переводить в менеджеры - быстро и четко ориентируется в ассортименте, четко осуществляет подбор нужной запчасти, всегда вежлив и тактичен с клиентами. Еще раз спасибо.
4
August 7, 2024
Очень дорого
January 7, 2022
В этом магазине есть все
От вилки питания до рец насоса к посудомоечной машины
Грамотные консультанты, всегда подскажут
3
February 17, 2020
Отзывчивые продавцы , знающие своё дело ,шикарный ассортимент. На витрине отлично представлен ассортимент . Долго выбирал зап . части . Продавцы отзывались на любой каприз . В итоге купил , что мне было нужно . Ещё и скидку сделали
3
April 11, 2022
Искал прокладку помпы для ПММ. Магистр по ремонту Виталий Валентинович помог в данном вопросе. За что ему большое спасибо.
3
November 28, 2023
Отличная сеть магазинов.
January 23, 2020
Нашла все что требовалось только в этом магазине. Быстро помогли с необходимой деталью. Ещё одна положительная сторона этого магазина - шаговая доступность от метро Багратионовская.
За быструю и качественную помощь спасибо консультанту Алексею!!!
3
February 17, 2020
Очень хороший магазин, в наличии большой ассортимент запчастей для бытовой техники)
Приятный персонал, который поможет подобрать то, что необходимо.
Рекомендую!
3
August 20, 2020
Просто ужас... Всё на нуле - и качество обслуживания, и ассортимент... Негативное впечатление прямо с первого посещения... Нужно было приобрести срочно фильтр - осушитель для бытового холодильника, заехал по пути... Мало того, что цены просто космос (вместо 38-45 рублей за фильтр в остальных магазинах, тут запросили 130р) , менеджер не смог найти, где же они у них лежат, хотя в наличии есть))) "нет, не могу найти" - фраза по прошествии 20мин ожидания... МИНУС!!!
1
2
June 11, 2020
Сломалась стиральная машина. Пришлось искать управляющий модуль. После прозвона нескольких магазинов нашёл на яндекс маркете данный магазин. Везде предлагали купить этот модуль только через неделю, а тут он был в наличии и время работы меня полностью устраивало, так как режим работы до 21 00 устроит любого. Приехал, оплатил деталь и через 5 минут получил прошитый готовый модуль. Доволен полностью!
3
July 20, 2020
Отличный магазин! Быстрый и качественный сервис. Вежливый персонал. Хороший ассортимент и очень удобный график работы
3
November 8, 2020
Была куплена запаасная часть, которая не подошла. Пришел на соедующий день за возвратом оплаченных денег, отказали по причины работы внутренних программ. Попросили прийти в следующий раз. Предупредил, что смогу через две недели, сотрудники уверили, что проблем со сдачей не будет. Но в итоге на 20 дней после покупки отказали в возварте денег ссылаясь на то, что прошло 14 дней после возврата. Заявление на возврат и на имя директора даже не приняли. Клиентоориентированность - 0, выполнение обещаний - 0. Запасные части - в два раза дороже, чем у конкурентов.
3
1
July 22, 2020
Отличный магазин. Всегда большой выбор. Очень вежливые продавцы. Помогут,подскажут. Спасибо отдельное Алексею🤗
3
March 15, 2020
Отличное место, если вам необходимо реанимировать вашу технику! Сделал здесь несколько покупок, для стиралки, для посудомойки, все есть в наличии по адекватным ценам! Рекомендую!
3
October 25, 2021
Много запчастей и хитрые цены. Простым людям 1900, по карте мастера по ремонту или что там Вам мастер показал, 830 рублей
1
1
June 9, 2020
Замечательный магазин, низкие цены приветливые и компетентные в вопросах подбора запчастей продавцы.Большой выбор запчастей.
3
September 25, 2021
Хотел зайти купить магнетрон. Продавца на месте не оказалось. На двери номер телефона на который никто так и не ответил, ждал у магазина 15 минут((( Удачи в торговле...
1
1
December 13, 2019
Отличный магазин, всегда все в наличии, вежливый и грамотный персонал, удивился что цены ниже чем в местах где я заказывал по интернету и ждал пару дней , советую всем!
3
March 6, 2020
Отличный магазин,почти всегда есть запчасти на любую Бытовую технику ,имеют несколько филиалов по москве что очень удобно
3
February 8, 2020
Долго искали оригинал конфорки к варочной поверхности AEG, во всей Москве нашли только здесь. Менеджер Алексей всё показал, объяснил. Остались очень довольны. Теперь плита работает. Спасибо большое за качественный сервис!
3
April 16, 2020
по роду занятости часто пользуюсь услугами этой сети .персонал,одинаково чётко разбирающийся в маркете и технических вопросах.грамотные консультации внимательное отношение к клиентам.респект
3
January 26, 2021
Ребята профи своего дела! Помогли с подбором детали когда все отписались типа нее нету!!! Респект парни!! Спасибо!!!
3
June 29, 2020
Отличное место, все необходимое есть в наличии, быстро подобрали необходимый товар, буду заказывать ещё
3
June 16, 2020
Ребята молодцы, быстро и качественно отремонтировали мой любимый фен. Респект им, буду всегда обращаться!
3
March 11, 2020
Хороший магазин. Подьзуюсь не первый раз. Широкий выбор запчастей. Качественное консультирование и помощь в родборе товаров. Спасибо!
3
March 14, 2020
Отличное место! Искала моторчик для микроволновки, оперативно нашли то что было нужно. Результатом довольна. Рекомендую!
3
June 4, 2020
Искала шнек и односторонний нож для мясорубки, облазила половину Москвы, смогла найти запчасти только в ЗИП-М Ритейл. Причём все было наличии, даже не пришлось ждать и заказывать. Большой выбор запасных частей к разным моделям бытовой техники. Всем рекомендую.
3
December 27, 2019
Искала полку для стиральной машины. Позвонила в магазин : сотрудники дали рекомендации, когда приехала забирать, объяснили, как устанавливать. Всё очень оперативно и профессионально. Сервисом довольна. Всем рекомендую👍
3
September 11, 2020
Моя заявка была выполнена быстро, сотрудники вежливые и профессиональные.
Большое спасибо!
3