Хотим выразить благодарность персоналу батутного Парка! Отмечали день рождения старшего сына! Дети в восторге, взрослые тоже! Персонал отзывчивый, а инструктор так заинтересовал, что даже родители решили тряхнуть стариной и попрыгать!! 😂😂😂 Для тех, кто не знает, как отметить ДР- прям рекомендую! Обязательно придём ещё!
3
Юлия Разинкина
Level 3 Local Expert
October 26
Хотелось бы сегодня оставить комментарий о батутном центре . Когда - то сильно нами любимом месте . Что же происходит сейчас с этим местом ? Начну с ресепшен и двух девушек , стоящих за ним Марины и Ангелины ( кстати , не факт , что это были их имена ) ведь ни на одном сотруднике этого заведения нет бейджа .Поэтому обратиться к ним было достаточно не удобно . Не удобно было , еще и общаться с ними , так , как явно девушки были без настроения. Предпочитали проигнорировать посетителя , или повысить на него голос . Создалось ощущение , как будто ты пришел , заплатил деньги и еще остался должен , за то , что пришел . Ну честно , до смешного ! Хотелось бы еще отметить сам центр , грязные и рваные батуты , дети бегают по бортикам куда проваливаются ноги . К тому же лицезрела не приятную картину , где несколько детей скакали на одном батуте , что по их же инструкции категорически запрещено . Раньше в зале встречали инструкторы проводили детям разминку , сейчас такого нет . Пока ждала ребенка , у меня несколько мам спросили за разминку и кто ее проводит . Нервные администраторши постоянно тыкают в лицо инструкцией и заставляют родителей находиться в зале с детьми , где в принципе родителю даже не где присесть ,пока его чадо прыгает и развлекается с другими детьми . Мне предложили сесть на пол, или стоять . А если родитель присел на лавку , которая находится в том же зале , только разделенной сеткой , ребенка выгоняют . Да , именно ВЫГОНЯЮТ , по крайней мере , так нам сказала администратор Ангелина , что ребенка ВЫГОНЯТ ! На инструкции вы ставите подпись , что за ребенка несет ответственность , только родитель - не поспоришь . А , если не подчинишься поведению администратора , то вызывают охрану . Вот так ребятки , вы идете отдохнуть семьей , развеять ребенка , а вам портят настроение и выходной . Честно ? Все бы поняла , сама являюсь руководителем в сфере услуг . И такое общение с посетителями считаю не допустимым ! Но так , как общались с нами сотрудники данного заведения, я пришла в шок ! Ощущение , как будто из девушек не вытащили лихие девяностые . Не хочу никого обидеть , но большая просьба руководителей батутного центра обратить внимание на персонал и пустую инструкцию , которая в принципе противоречит тому , что в ней написано !
1
Арина Котяева
Level 3 Local Expert
June 22
во время посещения бабкиного центра персонал был очень дружелюбным и внимательным, обеспечивал безопасность и комфорт посетителям. Также атмосфера была полна веселья и энергии. Отличное место!