Большое расстройство принесла покупка футболки с цветной надписью на груди, которая после стирки и сушки на сушилке отпечаталась на спине
(не просто разводами, а именно прям видны четко буквы).
После увиденного, решила застирать, не получилось, все осталось по прежнему.
У меня большое количество футболок, стирать и обращаться с вещами я умею, но такое у меня первый раз :(
Пришла к ребятам на Хлебзавод, объяснила ситуацию, последовала обратная связь:
«ну смотрите, вы говорите, что вы пытались отстирать футболку, наверное вы какой то химией чистили, вот оно и случилось»
[как это связано не понятно]
на что я объясняю: следствие моего застирывания футболки, было то, что буквы отпечатались, когда футболка висела на сушилки и сохла естественным способом
и скорее всего из-за некачественного красителя в момент сушки он отпечатался на другой стороне
итог был таким:
мне предложили сделать экспертизу за 7 тысяч или 14, я точно не помню😹
и все это дополнилось очень странной фразой :
мы может и могли бы её обменять вам, но из-за того, что на ней есть следы носки (а я её носила пару дней и естественно кипельно белая футболка, не может остаться в первоначальном виде, после её носки, как бы то было, тем более летом в 30+)
А самое интересно, что нужна она им чистая, даже пусть и после моем стирки для того, что бы они ее почистили и вывесили в продажу, пусть я её и носила несколько дней
интересно сколько таких объектов висит в продаже 🧐
футболка стоит 4-5 тысячи, ерунда, на самом деле, но блин честно говоря, решили бы ситуацию, а она ясна как 2+2, не потеряли бы клиента
ну прям очень расстроила клиентоориентированность ребят…
P.S.
кто прочел, за орф. ошибки простите😅
футболка теперь живет на даче)))
*фоточки потеряла, найду прикреплю
8
1
Legenda228
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Очень сильно разочаровалась в этом магазине и в их поддержке. Покупала у них футболки, толстовки, они норм качества. Но штаны и сумки.. полный амздец. Появляются дырки просто неоткуда, бракованные застежки и качество хромает. Писала в поддержку, чтобы мол решить проблему, а они просто молчат🤡
Бесконечно жаль оставлять плохой отзыв данному бренду, потому что он мне нравился, но увы их косяки и их выбор игнорировать проблемы.
7
Рустэм Уразметов
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Вещи интересные но сервис ужасный. Заказывал браслет, не успевал забрать заказ из магазина (срок ожидания 3 дня), позвонил узнать что можно придумать(может быть оплатить его или оформить доставку), по телефону менеджер пообещал что заказ для меня отложат(договорились на конкретную дату). В итоге когда приехал выяснилось что мой браслет уже продали 🤷🏻♂️🤦🏻♂️
6
642002 Давыдова
Level 15 Local Expert
June 4, 2024
Интересный магазин одежды где можно приобрести одежду в совершенно разном стиле , вайб офигенный, советую
2
Наталия Ступко
Level 11 Local Expert
December 26, 2023
Заказывала одежду через интернет и долго искала такое же название магазина как в интерните, когда приехала забирать заказ. Не предупреждают, это единственный минус.
Выбор небольшой, но качество имеющегося хорошее. Так что хочется пожелать развиваться и пополнять ассортимент.
1
1
Анастасия Федорова
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Одежда супер.
Персонал максимально недружелюбный - что в оффлайн, что в онлайн.
Ответ на каждый вопрос - огромное одолжение с барского плеча.
Просто отвратительно - отбивает желание делать покупки на 11/10.
10
1
Полина
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Никогда больше не куплю вещи у этого бренда. И не потому что у меня претензии к качеству, дизайну и тд. Нет, наоборот неоднократно приобретала себе и мч разные изделия и всегда оставалась довольна. Но консультанты-парни отбили напроч желание даже заходить в пространство на Хлебе. Один другого «приветливее». Очень неприятные и не дружелюбные. С такими лицами и форматом общения пусть идут работать в похоронное бюро.
26
1
Михаил Евстифеев
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
оперативно позвонили по заказу, зарезервировали товар, помогли определиться с выбором, дизайн и качество топчик, персонал приятен в общении. обязательно вернусь еще за покупками.
1
Александр Лунев
Level 2 Local Expert
November 17, 2024
Весь персонал ушел на обед на час в 17 вечера. Магазин закрыт
Show business's response
Антон
Level 9 Local Expert
February 21, 2023
Самый лучший ру бренд который смог войти в историю, как в свое время сделал Гоша, очень хочется видеть продолжение и новые дропы. Ребята делают очень хорошо и качественно 😮💨😮💨😮💨
5
Эльдар Т.
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Сделал заказ в интернет магазине, через курьерскую доставку по Мск, жду заказ 4 день, даты не говорят, сказали, что ждут товар со склада, который находится в Москве, то есть они не могут привезти из Москвы в Москву уже 4 день, дат никаких не говорят, постоянно пишут, что мы вам отправим смс, когда статус вашего заказа изменится, отвратная доставка, зачем выбирать дату доставки заказа на сайте, если вы привезете тогда, когда вам это будет удобно.
P.S Дополняю отзыв, сегодня уже 24 ноября, заказ был сделан 12, но ничего так и не привезли, говорят на след неделе будет, сервис 10/10
6
1
Marina F.
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Покупаю в данной сети одежду много лет.К качеству претензий нет,но вот персонал оставляет желать лучшего!Не приветливый ,не улыбчивый!На мои вопросы отвечает с не охотой и презрением.Крч злые мужики у кассы -это не сервис однозначно .
16
1
Вика Балычева
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
К изделиям вопросов нет, все очень качественное. НО!!! Почему консультанты в магазине настолько амебные и безучастные? Даже как-то неудобно их спрашивать насчет наличия размера…
8
Рафаэл Манасян
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Пока что лучший бренд из России, который я встречал
Очень крутые сотрудники у данного магазина, помогли мне определиться с выбором размера
1
3
медведь
Level 14 Local Expert
October 14, 2022
прекрасный магазин и водка с энергетиком “Burn” на последнем дропе их последней их коллекции была вкусной. Единственное замечание: диджеи включают ужасные ремиксы на мой любимый трек бушидо жо водила
Кароче диджеи вайб не чувствуют оценка 3/5
6
2
Лилия Кирсанова
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Магазин с классными и качественными вещами. Приятный и отзывчивый персонал. Респект, ребята)
1
Sergey Berdinskikh
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Классные шмотки
Show business's response
Ян Турласов
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Пришел в магазин, померил худи, девушка сказала, что его только что купили. Сервис 0/10
6
Dmitri K.
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Технический перерыв. Оставили номер, но не отвечают. Пришлось ждать сотрудника под дождём👎🏼👎🏼👎🏼
1
Елена
Level 4 Local Expert
January 11, 2024
Хорошее место с вежливым обслуживанием)
Ждём новых поставок
дмитрий сафонов
Level 9 Local Expert
March 12, 2023
Классный магазин одежды от российского бренда
gvasalia
Level 9 Local Expert
March 12, 2024
Минус звезда за персонал
Раньше ещё хуже были продавцы, сейчас получше
Владислав
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
отличный магазин, покупаю уже коллекции 5 подряд там что-то, но последнее время ценник немного вырос, что не очень приятно.
4
Alexander Ivanov
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Качество 👍, даже не хотел об этом писать а то всё раскупят, и так мало производят...
2
1
Инна К.
Level 14 Local Expert
November 20, 2023
Любимый магазин
1
Е О
Level 28 Local Expert
September 21, 2023
Вещи для молодежи
Александр Бессонов
Level 14 Local Expert
November 25, 2023
Отличный магаз
Екатерина Цибулина
Level 6 Local Expert
June 3, 2021
Очень крутые ребята , качество вещей обалденное стоит своих денег
1
Владислав
Level 9 Local Expert
November 22, 2022
Лучшие в своём деле!
1
Arvind Mohan
Level 10 Local Expert
November 26, 2021
Приветливые сотрудники, прпвда магазин сыроват, с другой стороны зачем что-то еще кроме вещей и музыки
1
Yaroslav
Level 21 Local Expert
January 13, 2023
Да когда я уже куплю ваш худи!? Вечный дефицит!
Иван М
Level 7 Local Expert
November 9, 2020
Курточку захотелось, меня продавец вытерпел, все супер!
1
Андрей Захаров
Level 5 Local Expert
May 19, 2021
Лучший из русского стритвира
4
ybadmaev85
Level 16 Local Expert
December 1, 2020
Лучший магазин и лучший бренд!
1
Анна Емельянова
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
Качественная и модная одежда
Alena H.
Level 6 Local Expert
August 23, 2020
Качественная и актуальная одежда
3
Саша Б.
Level 8 Local Expert
December 1, 2019
на открытии кончилась водка, но магазин и шмот - хороши!
2
Полина М.
Level 9 Local Expert
November 21, 2021
пушка
Тимофей С.
Level 2 Local Expert
October 17, 2019
Низкие цены, отличное качество
2
2
Влад Алтухов
Level 12 Local Expert
May 24, 2019
Все на высоте) В конце вас будет ждать баночка Берна:)