Zodchy
Directions
Pobeda
1.54 km
Заводское шоссе / Рынок Норд
279 m
8 reviews
January 17
Заказывали двери. В целом изначально все понравилось и менеджер приятная и стоимость дверей комфортная. Был момент, в нашем ЖК сосед покупал двери в Зодчий и оставил отзыв о некачественной работе установщиков с именами мастеров. Когда мы пришли в Зодчий сразу сказали, что опасаемся установщиков предоставляемых компанией. Компания ЗОДЧИЙ ЭТУ УСЛУГУ НАВЯЗАЛА, ОБЯЗАТЕЛЬНО ДЛЯ СОХРАНЕНИЯ ГАРАНТИИ НА ДВЕРИ и заверили, что все будет ок. Двери были произведены, нам предоставили бесплатное хранение. Мы были очень довольны. Когда пришло время устанавливать двери, явились установщики, которые не умеют работать с дверями скрытого монтажа, двери скрытого монтажа подразумевают многоэтапную работу с дверьми, сначала установка дверей без установки ручек, дальнейшая окраска дверей, после чего устанавливаются ручки. Деньги с нас взяли сразу с учетом установки ручек. Ручки так и не установили, установщики неприятные люди в общении, трубки не берут, сообщения игнорируют. Менеджер отказался решать проблему, официальный ответ мы их вам просто рекомендовали. После установки мы обнаружили не комплект, отсутствуют накладки на петли, которые прячут регулировочные винты Кубика -3 комплекта заглушек, Атомика- 12 комплектов заглушек, замок Морелли 1 магнитная планка. Примерно нужно заплатить еще 10 000 руб. , что бы доукомплектовать. За установку ручек мы другому мастеру оплатили 5000 руб. к слову сказать установщики от Зодчий взяли 40 000 тысяч за установку и не доделали работу, 163 000 тыс. стоили двери. Вообщем в целом двери хорошие. Организация работы с клиентом плохая. С возражениями клиентов не работают, просто игнорят. Вынуждены обратится с официальной претензией. Далее планирую обратится в суд и требовать соразмерного уменьшения цены , если не доукомплектуют товар. Услугами установщиков Зодчий можно не пользоваться, на гарантию это не повлияет, т.к. рекомендуемые установщики не состоят в трудовых или договорных отношениях. Можно пригласить любых установщиков.
September 17, 2024
Долго выбирали двери, часть дверей заказали в другом салоне, часть в компании "Двери Зодчий".
Очень понравилась консультация продавца Анны. И цена самая низкая. Двери хранились на складе до нашего звонка, как мы позвонили, сразу нам их установили. Мы очень довольны. Будем Вас рекомендовать всем знакомым.
December 4, 2023
Добрый день, по рекомендации наших друзей, приобрели двери в компании Зодчий и остались очень довольны. Двери смотрятся очень шикарно, спасибо продавцу за подсказку в выборе цвета! Установили за один день. Будем рекомендовать вас!!!
