Zolla
Directions
Rechnoy Vokzal
46 m
Rechnoy Vokzal Metro Station
66 m
41 reviews
August 16
Очень хороший магазин, радует ассортимент товара и приемлемые цены.
Подобрала себе много всего хорошего в офис и на ежедневную носку.
1
September 20, 2022
Ассортимент хороший, чисто, в основном низкие цены и не плохое качество, хороший и адекватный размерный ряд. С персоналом беда с одной стороны половина персонала нормальная вежливая и могут помочь с размером, а с другой пара человек не очень дружелюбные,и кажется в принципе не настроены на работу с людьми, и крики на весь зал магазин закрывается через 20, 15, 10, 5 минут довольно сильно нервирует и не настраивает на покупки.
May 30, 2023
Спасибо персоналу, сделали все возможное, чтобы я ничего не купила у них (хотя пришла купить), а купила всё (и лучшего качества) в соседнем магазине другой сети))
Приехала купить заранее выбранные вещи. Одна продавец не помогла найти вещь в зале и не знала, что она вообще есть.
Другая, Светлана, у примерочной, не с первого раза и не без моей помощи смогла посчитать количество вещей, а в конце спросила, моя ли на мне кепка (дорогая, американская, бренд во весь лоб). Я ответила, что моя и бренд написан.
— А то у нас тут тоже кепок много… — не унималась Светлана.
Я прошла мерить 15 вещей и не успела надеть первую, как Светлана подошла ко мне в примерочную с громким вопросом: «Девушка, это что такое?», указывая на мусор на полу.
Пришлось объяснить Светлане, что в примерочную к покупателям не входят, а мусор на полу — вопрос не к покупателю, а к ней самой, сотруднику примерочной.
Светлана и на этом не успокоилась, тихо позвала администратора Анастасию, которая уже молча караулила у кабинки, пока я закончу примерку.
И стоило мне открыть шторку, как Анастасия вежливо поинтересовалась у меня про тот же мусор на полу (якобы так они предупреждают воровство в магазине, которое недавно было — то есть не очень успешно предупреждают).
Пришлось объяснять и Анастасие, как должен вести себя персонал магазина с покупателями и что я хотела приобрести несколько вещей, несмотря на поведение Светланы, но теперь точно не приобрету.
На мой вопрос, нормально ли спрашивать покупателей у примерочной, их ли вещи на них, Анастасия ответила, что Светлана недавно работает и просто ещё не знает весь ассортимент (название магазина, похоже, тоже))))
Светлана ещё и умудрилась полезть носом в мою открытую сумку, когда я выходила из примерочной, мол, это у нее «профессиональное», и поскандалить.
Светлана сделала всё, чтобы принести убытки своей сети на 10 с лишним тысяч и буквально вынудила меня пойти за покупками в соседний магазин, который я не знала. Спасибо!
(Фото мусора прилагается)
3
3