Zolla
Directions
Zvyozdnaya
3.3 km
ТРК Лето
270 m
17 reviews
August 31, 2024
Была в данном магазине в торговом центре Радео Драйв. Всегда все было хорошо, но не в этот раз. Настроение испортила девушка без бейджа, при просьбе назвать именя назвалась Маленой. Девушка очень не сдержана, груба. При замечании о своём повелении повела себя некорректно. Вместо того, что бы извиниться начала в наглой форме спрашивать: "что я вам сделала?"
Девушка явно очень устала и была крайне не довольна тем, что в кассе сначало не было нам сдачи, а потом тем, что мы указали на то, что она нас общитала. Данную девушку позвали решить вопрос с отсутствием сдачи в кассе, а не показывать как сильно мы ей неприятны.
За то что нас общитали, конечно, никто не извинился. На замечание об поведении и о принести извинения нам ответили: " что я вас сделала?"
Очень неприятное посещение данного магазина. Раньше все было хорошо.
1
September 13, 2024
Персонал не работает соответствующим образом! Нашла то что мне нужно (кардиган) я его уже во всех магазинах zolla ищу размеров нет. Подошла к консультанту хотя они и сами должы предложить помощь если видят что покупатель постоянно оглядывается и ищет консультанта. Подошла, спросила нет ли размеров побольше. На что она нехотя ответила "все что есть у нас уже висит". Тогда я вежливо попросила не может ли она мне подсказать может в других магазинах zolla найдется размер. На что она продолжала чтото делать и грубо ответила "не могу". Я удивилась думаю ладно. Подошла к другой девушке с тем же вопросом та тоже сказала "все что висит в зале". А итоге купила только шапку. Подошла к кассе смотрю на девушку жду ее когда она подойдет к кассе. Смотрю на нее и решила позвать. Только успела сказать "извините.." она сразу же ответила " девушка я подойду". Постояла еще там что-то развешивала и подошла наконец к кассе. Пробила все. Ни спасибо за покупку, ни до свидания. Хоть мне это и не нужно но это элементарное обучение персонала!!!
Спасибо!
1
October 13, 2024
Просто посмотрите на фото,сразу всё поймете
Не удивительно,что никто не хочет там работать.Предполагаю,что за такой труд там очень мало платят.Очень расстраивает,что такие большие магазины так не ценят ни своих покупателей,ни работников,ни товар.
1