Была в данном магазине в торговом центре Радео Драйв. Всегда все было хорошо, но не в этот раз. Настроение испортила девушка без бейджа, при просьбе назвать именя назвалась Маленой. Девушка очень не сдержана, груба. При замечании о своём повелении повела себя некорректно. Вместо того, что бы извиниться начала в наглой форме спрашивать: "что я вам сделала?"
Девушка явно очень устала и была крайне не довольна тем, что в кассе сначало не было нам сдачи, а потом тем, что мы указали на то, что она нас общитала. Данную девушку позвали решить вопрос с отсутствием сдачи в кассе, а не показывать как сильно мы ей неприятны.
За то что нас общитали, конечно, никто не извинился. На замечание об поведении и о принести извинения нам ответили: " что я вас сделала?"
Очень неприятное посещение данного магазина. Раньше все было хорошо.
1
Алима Шомамадова
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Персонал не работает соответствующим образом! Нашла то что мне нужно (кардиган) я его уже во всех магазинах zolla ищу размеров нет. Подошла к консультанту хотя они и сами должы предложить помощь если видят что покупатель постоянно оглядывается и ищет консультанта. Подошла, спросила нет ли размеров побольше. На что она нехотя ответила "все что есть у нас уже висит". Тогда я вежливо попросила не может ли она мне подсказать может в других магазинах zolla найдется размер. На что она продолжала чтото делать и грубо ответила "не могу". Я удивилась думаю ладно. Подошла к другой девушке с тем же вопросом та тоже сказала "все что висит в зале". А итоге купила только шапку. Подошла к кассе смотрю на девушку жду ее когда она подойдет к кассе. Смотрю на нее и решила позвать. Только успела сказать "извините.." она сразу же ответила " девушка я подойду". Постояла еще там что-то развешивала и подошла наконец к кассе. Пробила все. Ни спасибо за покупку, ни до свидания. Хоть мне это и не нужно но это элементарное обучение персонала!!!
Спасибо!
1
Владислава А.
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Просто посмотрите на фото,сразу всё поймете
Не удивительно,что никто не хочет там работать.Предполагаю,что за такой труд там очень мало платят.Очень расстраивает,что такие большие магазины так не ценят ни своих покупателей,ни работников,ни товар.
1
Алёна Ромашка
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Много места, большой выбор одежды удивил, бывают скидки и распродажи, размер любой подобрать можно, понравилась коллекционная линия Zolla concept.
zobacheva.veronika
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Приятный спокойный магазин.
Нашла себе кайфовую шапку на скидке, ношу с удовольствием. Качество хорошее. Персонал вежливый.
Анна М
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Ужасно, стояли в очереди 15 минут, не было кассира или ещё либо кого-то кто мог обслужить
1
957949 Васильев
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Отвратительно. Если хотите испортить себе весь день, а затем и вечер обращайтесь сюда, Вам помогут.
Полная некомпетентность сотрудников. Из за их профнепригодности все старания маркетологов псу под хвост. Ничего не знают и не умеют.
Паша Алексеев
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Оссортимен хуже чем в ТК Континент, громкая музыка. Пришли с ребёнком и его разбудила громкая музыка. Примерные захламлены из 12 работают 6 штук
Andrew 14
Level 14 Local Expert
May 30, 2024
Хороший магазин с дешёвыми ценами.
Татьяна Солодкая
Level 16 Local Expert
September 5, 2021
Недавно открыла для себя марку одежды Zolla, мне понравилась, большой выбор, норм цены и наличие размеров не может не радовать!
1
Бегенч
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Выбор одежды есть, но в примерочных очень грязно
1
Анна Третьякова
Level 3 Local Expert
May 2, 2022
Может и сам магазин отличный
Но вы видели примерные, это такая грязь ,волосы ,пыль .
Конкретно
Санкт-Петербург "Лето "
Андрей Кабанов
Level 8 Local Expert
September 13, 2020
Купил несколько вещей, в том числе брюки. Впервые одев брюки, чуть не лишился ключей от машины, хорошо услышал, как они упали на пол то го же ТЦ Лето, где были куплены брюки, у которых при первом же использовании разошелся шов на кармане, на который не было ни какой нагрузки. Придется зашить, т.. к. чек наверное потерял.
Ксения П.
Level 5 Local Expert
April 25, 2020
Очень нравится магазин, ассортимент радует. Есть и женская и мужская одежда.
2
Никита
Level 15 Local Expert
March 2, 2020
Хороший магазин. Большой выбор, да и по ценам очень даже приятный.
2
Карина
Level 8 Local Expert
May 2, 2022
Нет ковриков в примерочных, цены выросли
Константин Д.
Level 25 Local Expert
March 18, 2019
Довольно большой выбор. Классическая одежда по довольно низким ценам