Оправила деньги со своей карты из Киргизии на свою карту в России. Деньги списались, но никакой информации в приложении нет. Полтора часа общалась и по телефону, и в чате . Несли какую-то чепуху, в итоге решили, что я неправильно указаоа свой российский номер телефона при переводе. Присылаю им скрин с их же приложения , где всё указано правильно. Но даже в этом случае говорят, что у них нет 7 (кода России) в номере.
Хотя и в приложении всё правильно написано, и смс приходят от короны, но далтше дело не идёт
Еду в банк.
Более идиотской ситуации представить невозможно.
Получу деньги в банке и буду обходить десятой дорогой эту шарашкину контору.
Всем, кто решится попольшоваться из услугами - заранее соболезную
7
3
BLIU-bliu
Level 11 Local Expert
October 26, 2024
Ужас.я не брала ни чего,и даже не слышала что за корона на мне повисла.Списали у меня со сбер карты аж 6 раз,в какую то минуту,на общую сумму 3,578,39.Я где живу,в джунглях???Где мои права???На основании чего были эти списания????Где менеджер который мне разъяснит на каком основании ?????
5
Алексей Алексеев
Level 13 Local Expert
November 28, 2024
Не рекомендую! Месяц не могу получить перевод на карту, постоянно ошибка на сервере. Живу в Костромской области, у нас ни одного пункта выдачи на всю область. Ближайший банк в Ярославле, это от меня 400 км.