14 февраля хотела совершить уже третью покупку в данной конторе. Больше сюда ни ногой. В проблемной ситуации отношение к покупателю, как к мусору. Никакой клиентоориентированности. Хотела купить подвеску золотую. Так как их руководство жлобит денег (по словам продавца) на нормальный терминал, который то не ловит, то зависает, у меня появились проблемы, которые магазин отказался решать и послали меня куда подальше. Я оплатила покупку в 6000 руб. картой, терминал завис, продавец его перезагрузила. Деньги с меня списались, а к ним не пришли, чек не вышел. В итоге я вынуждена была уйти из магазина без денег и товара. У них даже печати нет в магазине, чтобы составить какие-то заявление или расписку. Позвонить хозяйке продавец отказалась, отказалась что-то делать и решать. Предложила мне уйти без денег и товара. Я час провела в магазине, разбираясь с магазином и банком. Просто слов нет. Я сама решила вопрос с банком, вернула деньги себе. Даже на порог этого магазина больше не ступлю. И вам всем желаю туда не заходить!!!! Конкурентов много. Выбор есть из других магазинов!
анастасия ...
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
Ужасное место,отдала браслет на пайку 10.01.22,хозяйка обещала 2 дня,я пришла мне ответил консультант что мастер работает только вс и пн! И как только работа будет выполнена позвонят! Сегодня 17.01 пришла разбираться где мой браслет,отдали не запаяный даже,за работу заплатила 300р,в жалобной книге написала свой отзыв! До меня там тоже есть жалобы и не одна! Даже эта книга не оформлена!!!
1
Дарья Строганова
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Очень классное место где можно купить ювелирные украшения