Zolotoy monetny dom
159 reviews
July 31, 2024
Очень доволен сотрудничеством с Золотым монетным домом в г. Севастополе.
Всегда внимательно подходят к моим запросам, находят необходимые монеты в других представительствах компании и осуществляют оперативно доставку в город Севастпополь.
Консультации по золотым монетах на высшем уровне, можно узнать всю историю про интересующую монету. Большой выбор иностранных монет, по цене всегда все аргументировано и чётко.
1
February 14, 2024
Супер обслуживание, чудесный и отзывчивый персонал. Прекрасный офис и уютная атмосфера. Очень помогла сотрудник компаниии Юлия , профессионально информировала и решила поставленные задачи с высокой скоросью и на высоком уровне . Цены приятно удивили. Сделка прошла безопасно и комфортно . Обязательно вернусь с новыми потредностями и надеюсь на долгое сотрудничество. Спасибо большое. Всех благ.
4
2
September 2, 2024
Обращался в данную компанию по поводу выкупа монет, все четко, быстро, все условия соответствует описанию на сайте компании. Также из плюсов могу отметить - удобное расположение, прекрасный офис и очень приветливых сотрудников. Спасибо.
3
2
June 12, 2024
Удобное расположение офиса, приветливые сотрудники, вкусный кофе :) Быстро подготовили монеты, рассказали об условиях. Ещё по акции получила приятный подарок к приобретенным монетам. Отдельная благодарность менеджеру Марии за профессиональную консультацию по инвестиционным монетам.
1
September 13, 2024
Офис приятный внешне, но цены заметно выше чем у некоторых конкурентов. В некоторых случаях разница в цене космическая.
Что не нравится - на сайте неактуальный список монет. Сайт не показывает что есть в наличии в настоящее время и не забронировано. Эту задачу вполне можно было бы решить, нет никаких технических ограничений, скорее так задумано - у менеджеров есть информация какие монеты есть в определенном офисе и что можно заказать из другого офиса.
1
December 28, 2024
Раздражает, что нигде крупным текстом не написано, что входа в отделы покупки и продажи находятся в разных пропускных пунктах, и на разных этажах(покупки — 10 э, продажи — 7 э). Понимаю, что для постоянных клиентов это может и не быть проблемой, но для новых — огромная головная боль.
Чаем с печеньками от которой не отделаешься.
В целом сделкой осталась довольна👌 У диллера хорошие цены.
August 31, 2024
Обслуживание хорошее, цены тоже
Также сделали подарок
Но почему-то монета, на мой взгляд, с механическими повреждениями по цене новой
Сотрудница сказала, что это нормально, ведь они транспортируются в тубе, поэтому это механическими повреждениями не является?
Повреждения видны невооруженным глазом на канте монеты
Или в случае обратного выкупа цена все таки будет снижена за повреждения?
Покупал в г Мытищи
3
February 14, 2024
Хочется отметить достойную работу Юлии, отличный специалист. Грамотно, профессионально помогла решить вопрос о покупке золотых монет. Конкурентные цены на рынке и высокий уровень обслуживания. Желаем удачи и процветания . До следующей встречи..
3
1
December 6, 2024
Покупал там золотые и серебрянные монеты всё прошло без нареканий. Понравилось то что впоследствии когда понадобилось продать пару монет то сделка прошла даже быстрее чем покупка по цене указанной на сайте.
1
September 25, 2023
На днях, по акции начинающего инвестора(привлекательная акция) посетил новый офис ЗМД на Авиамоторной и по вполне приемлемой клубной цене купил золотую российскую монету. Знаю фирму и давно сотрудничаю с ней. Теперь к профессионализму и доброжелательности сотрудников добавилось поосторное и вполне симпатичное помещение в том же офисном центре недалеко от метро. Паспортный контроль меня не утомляет когда речь идёт о безопасности сотрудников и клиентов. Выбор монеты (из обширного каталога) мной был сделан заранее, сделка прошла , как обычно быстро и чётко, чай/кофе был предложен. А вишенкой на торте оказалось участие в лотерее где повезло выиграть монету из серебра. ЗМД рекомендую и сотрудничество с ним продолжу, конечно.
4
3
March 28, 2024
Отличная организация, очень вежливый персонал и невероятно обонятельные сотрудники! Практически всегда монеты в наличии, если чего-то нет, дадут исчерпывающую информацию! Есть филиалы и по России, к примеру, я покупал монеты в Нижнем у них)
1
1
March 5, 2024
Очень хороший магазин, большой выбор монет, в основном новые, по сравнению с другими магазинами ценник приятно радует, случайно попал на этот сайт но не прогодал, советую к покупке!
3
September 21, 2023
После изучения рынка продажи монет остановилась на Золотом Монетном доме. Очень приятно сотрудничать. Всегда есть монеты в наличии в день заказа. Скорость обработки заявки и ответа менеджера на высшем уровне. Компания зкрепляет персонального менеджера. У меня менеджер Максим. Очень внимательный и профессиональный специалист. Отвечает на любой вопрос. Благодарю за предоставленные услуги. Успехов в развитии, сохранении ценности в компании.
3
1
September 21, 2023
Широкий выбор иностранных монет . Персонал вежливый , добродушный . Огромное спасибо Юлии Девятаевой в помощи подбора материала . Хороший спред на сеятелей . Просторный , удобный новый офис . Метро рядом . Всем успеха !
3
2
July 11, 2023
Из плюсов большой ассортимент, находятся недалеко от метро, вежливые менеджеры. Сайт не удобный, нужную монету очень долго искал. Неудобный график работы, хотелось бы чтобы работали до 20:00, т.к. по Москве доставки нет. Офис в бизнес центре, вход только по пропускам. Для оформления необходим паспорт! По приезду сообщили, что оплата только наличными (видимо от налогов уходят). Хотя есть касса. Пришлось бежать под дождем в банк, скорей снимать, т.к. график работы опять же неудобный (приезжал под закрытие). И снова оформлять пропуск для подъема на 7 этаж… почему то не дают кассовый чек. Дают только УПД. Интернет заказ оформил так никто и не позвонил. Спустя неделю сам звонил
6
4
May 17, 2024
На сайте у компании якобы в наличии огромный ассортимент зарубежных монет, но при заказе выясняется, что ничего по факту нет, а самые популярные позиции по типу «кленового листа» якобы ожидаются.
Сам магазин после заказа не перезвонил, хотя на сайте сказано, что менеджеры перезванивают в течение часа, но это ладно, может , загруженность большая.
Чтобы не быть голословным, добавляю номер заказа (#2405/106), разговаривал я с менеджером Марией.
В заказе у меня были три монеты, которые на сайте были «в наличии»
Фактически их не было, менеджер сказала, что поставка двух будет в ближайшие дни, и мне перезвонят.
Про возможность наличия третьей монеты мне не дали внятного ответа и добавили, что ничего зарубежного в наличии нет.
Покупайте, господа, «Победоносцев».
Спустя неделю ни слуху, ни духу, монеты уже купил у другого дилера.
Сайт красивый и удобный, на этом плюсы заканчиваются.
5
July 5, 2024
Прекрасный магазин с широким ассортиментом инвестиционных монет на любой вкус. Отзывчивый персонал.
1
March 9, 2023
Очень приятно оценить работу менеджера Юлии. !! Очень грамотно и профессионально провела встречу!!! коллектив работает слаженно и внимательны к своим клиентам!! Выражаю благодарность всему коллективу!!! Лидия!!!!
1
1
May 7, 2024
Один из самых солидных мест покупки золотых инвестицилнных монет (я и друзья брали Георгия Победоносца различных размеров). В том числе брали удаленно через отправку СпецСвязью в Норильск. Всё надежно. Рекомендую!
2
October 7, 2023
Покупаю и продаю не первый раз золотые и серебряные монеты в офисе на Авиамотроной.
Работа персонала хорошее,покупка и продажа происходит быстро,очереди нет.
Спред среди конкурентов наилучий.
Клубная цена по монете Георгий Победоносец очень радует!
Буду и в дальнейшем у вас покупать монеты для сохранения капитала.
Советую эту организацию.
3
1
July 23, 2023
Хороший офис в Мытищах, и на Авиаматорной тоже. Хороший персонал в обоих.
Купил у них монету Фиджи Версаль.
Только у них нашел.
Очень рад - низкая цена. Спасибо.
У них бывают редкие монеты.
Но некоторые стоят дорого.
3
1
August 23, 2022
Я сотрудничаю с ЗМД давно и понял,что это лучшая компания в РФ, объясню почему-это крупная динамично развивающая компания имеющая офисы в различных городах РФ. Сотрудники фирмы профессионально обученные,грамотные и позитивно настроенные к своим клиентам. Далее-большой выбор монет по адекватным ценам,возможность сделать пред.заказ монеты, я сам не один раз пользовался этой возможностью и всегда получал то,что хотел по той цене по которой договорились даже если цена на золото за это время выросла. Добавьте к этому удобное расположение офиса,возможность обратного выкупа монет, грамотного сайта и других материалов которые публикует ЗМД в интернете,наличие клуба,участия ЗМД в различных выставках и вы поймете,что это одна из лучших компаний в РФ. Предвижу вопрос-А есть ли недостатки у этой компании? Наверное есть, как и у любой компании или банка работающей в этом сегменте но они настолько незначительны,что я о них умолчу. Вот почему 80% моих сделок происходит именно здесь. ВЫВОД: Если вы опытный в этой сфере человек то уже давно определились где, как и с кем работать, а вот если на этом поприще вы делаете первые шаги то вам сюда. Я это точно знаю. P.S. Желаю всем сотрудникам этого замечательного коллектива и в дальнейшем радовать нас своей работой. Спасибо за плодотворное сотрудничество!!!
10
3
February 2, 2024
Огромный выбор, приветливый и информированный персонал. Приятный офис. Возможность сделать заказ онлайн.
3
September 30, 2023
Мне в магазине всё нравится. Особенно после переезда в новый офис ;)
Очень вежливый и приветливый персонал отмечу особенно.
1
October 10, 2023
2 раза уже покупал монеты в офисе на авиамоторной(не забывайте паспорт, при посещении спрашивают и выдают пропуск гостя), все хорошо. Хотелось бы все же оперативно получать информацию в приложении о наличии монет и каких они монетных дворов. Очень приветливый персонал, рекомендую!
3
1
August 11, 2024
Вроде бы всё ничего, но менеджеры, которые обслуживают клиентов, с улыбкой и какими-то насмешками относятся к вопросам про монеты. Если учитывать, что человек не всегда разбирается так хорошо в этом и хочет что-либо уточнить - не совсем приятно получать такое обслуживание)
1
June 17, 2023
Посещением доволен. Офис расположен недалеко от метро. Идти минут 5. Сотрудники доброжелательные, проверили интернет заказ, проверил перед покупкой, выставили официальный счёт. Оплатил просто и быстро. Однозначно буду ещё обращаться в эту компанию.
3
October 31, 2022
Очень серьезная организация!
Своё производство, научный коллектив, издательство, аналитики.
Широкий ассортимент инвестиционных инструментов: монеты золотые и серебряные, слитки различных номиналов.
Широкая филиальная сеть: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург
Проводят обратный выкуп.
3
1
October 19, 2023
Вежливые сотрудники, сразу предложили адекватную цену, не занимались разводом. Все задачи решил при первом посещении.
Удобное месторасположение.
1
September 19, 2023
Индивидцальный подход, прекрасный сервис и новый офис. Все очень удобно. Спасибо за ценные консультации Максиму
3
1
July 27, 2023
С этого года заказываю у них монеты через Озон. Цены почти такие же как на сайте. Иногда бывает дешевле по карте Озон. Думал будут с механикой, но все монеты приходят хорошие, в пупырке и в капсулах. Доставка 2-3 дня. Летом живу на даче, очень удобно, молодцы. Спасиб
3
1
December 2, 2024
хорощее место для покупки и продажи монет, рекомендую
1
October 28, 2023
Приезжал оценить свои монеты
Не объяснили как пройти, проехать
На одном этаже отдел продаж, на другом выкуп, менеджеры общаться не умеют
Предложили минимальную цену, да еще и брать потом не захотели, т.к без 1 монеты им ничего не надо.
Держите марку, господа. Ожидал, что серьезная организация
В итоге продал в другом месте и дороже
4
3
August 7, 2024
Побывав в их офисе, хочется вновь и вновь возвращаться. Желательно за золотом
2
November 30, 2023
Хорошее место. Персонал вежливый , внимательный. С парковкой не очень,идти далековато, но терпимо.
1
March 3, 2023
Твёрдая тройка. При покупке онлайн чек могут сразу и не предоставить, да и в самом чеке только сумма покупки. Названия товара нет, что странно.
Скидки клубные больше веселят, чем внушают доверия к дилеру. Скидка в 100-200 рублей явно не то, чем можно привлечь новых клиентов.
Общение в мессенджерах с клиентами сведено к минимуму. В том же телеграме комментарии к постам либо отключены, либо вопросы просто игнорят.
Сеть филиалов по стране развита на двойку. Хотя казалось бы, что сложного для крупной компании открывать офисы в крупных же городах?
Зарубежные монеты вообще нет смысла покупать, так как разница при обратной продаже просто феноменальная.
Акций с хорошими скидками у ЗМД не бывает в принципе, даже чёрной пятницы нет...
Ещё и плюсом ко всему дерут с клиента деньги за доставку монет в регионы...Магазин торгует не дешёвым товаром, можно было бы при покупке выше определённой суммы делать бесплатную доставку.
Если подытожить, то сервис такой себе, клиентоориентированность средняя.
5
3
September 22, 2023
Очень приветливые сотрудники.На некоторые позиции цены меньше,чем у конкурентов.Здесь можно приобрести хороший подарок себе или своим близким.
3
1
September 23, 2023
Отличное место! Приятные и профессиональные работники. Всегда большой выбор и низкие цены
3
1
March 20, 2024
Легко найти, приятные и комфортные условия обслуживания. Отличные цены
3
July 1, 2022
Не зря этот магазин занимает первое место в рейтинге! Здесь получаешь то, за чем пришел.
Отличный выбор монет и профессиональный сервис. Доброжелательное и чуткое отношение к клиенту, охотно консультируют, приятно порадовала неожиданная скидка ,большой ассортимент, проверяют на подлинность прямо на ваших глазах. Отличное расположение. Рядом с метро. Буду покупать в этом месте ещё. Однозначно рекомендую!
7
1
September 5, 2022
Нормальная контора, всегда самые высокие цены по всей Москве.
Местоположение тоже очень удобное, в двух шагах от метро авиамоторная. Я всегда пользуюсь ими услугами, всё чётко , ровно и быстро!!))
6
August 7, 2023
Отличное место! Ребята профессионалы своего дела. Заранее договариваетесь и все по часам. Процветания команде ЗД!
December 4, 2022
Отличный магазин! Сервис, качество, ассортимент на очень достойном уровне. До этого был в офисе г.Казани очень порадовало высокое качество работы компании. Ребята молодцы.
3
August 25, 2024
Всё ок но смотрите внимательно что покупаете.
2
September 1, 2023
Серьёзная контора с привлекательными ценами, но пренебрежительным отношением к клиентам и отсутствием автостоянки - лучше ехать на метро.
Предъявлять паспорт при входе в сам БЦ считаю перебором и разглашением персональных данных.
2
1
September 17, 2022
Большое спасибо за доброжелательное, культурное и очень внимательное обслуживание. Я пользуюсь Вашими услугами не первый раз и всегда восхищаюсь культурой обслуживания. Всего доброго.
4
2
April 19, 2022
Большой выбор, адекватные цены. Есть импортные монетки, которых на российском рынке редко найдёшь. Есть собственная линейка золотых и серебряных монет в приятном дизайне, в том числе подарочные и тематические. В общем, рекомендую к посещению.
7
September 20, 2023
В первые покупал монету, опыт положительный. Комфортный офис, вежливый персонал. Не сразу получилось найти офис, в связи с переездом.
2
2
March 7, 2022
С Золотым монетным домом я сотрудничаю несколько лет. Здесь работают очень вежливые, приятные сотрудники, профессионалы своего дела! За несколько лет работы с данной организацией не было никаких нареканий. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Елене Толстопятовой за четкие локаничные консультации, а также за оперативную работу. Все прозрачно, быстро и удобно!!!
7
1
March 2, 2023
Приобрёл в ЗМД вот эту малотиражную монету, и уверен, что вскоре она будет стоить намного дороже. Могу даже посоветовать начинающим -- обращайте внимание на новинки, которые выходят в серии, на старте продаж они обычно ненамного выше в цене, чем инвестиционка, но затем могут довольно стремительно набирать цену.
7