Zolotoy Shar
957 reviews
May 29, 2023
Отношение сотрудников к своей работе поражает своим раздолбайством и пофигизмом.
Решили сходить в ночной боулинг, заранее позвонили, чтобы всё разузнать, но помимо того, что нам все уши прожужжали об оплате наличными, больше полезной информации мы не извлекли.
Какого же было наше удивление, когда нам отказали в предоставлении услуги из-за того, что у двоих людей не оказалось паспорта. Причём о его необходимости ни по телефонному разговору не сказали, ни на сайте не написали. Ответ сотрудников ресепш на наше замечание по этому поводу было: " Ну мы же не знали, кто придёт".
Если у вас будет выбор между этим боулингом и любым другим, выбирайте другой - меньше нервов потратите
2
4
May 19, 2023
Были большой компанией с детьми. Всё понравилось, обслуживание быстое. Дети были довольны, и горка для шаров, и игровые автоматы, и бильярд, и еда. Взрослые тоже радовались)
1
March 14, 2023
В городе Красногорскоке один из самых лучших боулингов. Был 1 раз всë очень классно. Сам я занимаюсь профессионально этим видом спорта. Не хватает обуви хорошего качества, вип зон.
February 11
Нам очень понравилось 🥰
Хоть и своего ничего брать нельзя (даже воду) ,
Но цены на наше удивление лояльные и правда вкусно (пиццу точно могу советовать)
1
August 9, 2023
Боулинг нормально но отношение официантов вообще ужас: разбился бокал и пролилось все на стол и на пол, так стекла убрали только через минут 10, а пустую и грязную посуду вообще не убирали в течении всего времени( учитывая что занято было всего 3 дорожки) так что отговорки что типа народу много никатят !!!! Это свинство по отношению к гостям !!! И на полу так и оставили лужу не убранную и стекло. Потом играли в бильярд: категорически не советую!!!!! Шары дали все битые на столько что кошмар просто, кии тоже все раздолбанные такжекак и столы , скидку в день рождение не сделали, и ещё в бильярде ор иногородних матом и не только!!!!!! Вообщем бильярд категорически не советую!!!!!!!!
3
1
February 11
Мы все и уже давно привыкли видеть качественный клиентский сервис по умолчанию.
В данном заведении такое понятие отсутствует полностью.
Начиная от администратора и того факта, что расчёт происходит наличными или переводом, заканчивая туалетом, где элементарно - нет ХОЛОДНОЙ воды....льётся кипяток.
3
1
March 6
Единственный на весь город боулинг, цены приемлимые, но оборудование всё уже старое и убитое с обуви до шаров и дорожек, игровые автоматы уже отжили своё...
1
February 28, 2023
Всем ,хорошего настроения! ...но ,если хотите что - бы , Вам испортили отдых,приходите в Золотой шар,там мастера вышший класс,в течении пяти минут нервы будут на пределе.24.02.2023 .года забронировал 16 дорожку на 23.00 (заранее за 1.5 часа) За 30 мин до приезда отзвонился ,еду все в силе ..?ДА ПРИЕЗЖАЙТЕ.По приезду оказалось дорожка занята ,надо подождать 30 мин.Но ,ладно везде бывают накладки,не вопрос.Но привходе нас встретил (по грозному виду и как он командовал ,?куда идти ,где встать,что нам делать,судя это у них главный БОСС)От которого пахло довольно неприятно.Отсидев за столиком в сторонки почти час,нам все таки предоставили 16 дорожку.Но на этом ,приключения не закончились.Через 15 мин зависла дорожка,после чего этот же бос нас обвиннил,что мы сломали планку поэтому повисла дорожка.Он сказал ,что мы попали по планке и согнули ее.Я стал обьяснять ,что нельзя сбить 6 кеглей если будет закрыта планка и мы ни как бы не сбили кегли если бы планкабыла опущена, не могли ее погнуть.Вся система зависла в поднятом положении с незбитыми кеглями.Но ни кто даже не слушал мои обьяснения ,администратор парень ЦИТИРУЮ ДОСЛОВНО ЕГО СЛОВА:....Так я я жму тревожную кнопку вызываю наряд.Прождав 30мин.наряд ,так ни кто и не приехал.Я подошел спросил у администратора,..когда будет наряд ?Мненя порозил ответ .Это я Не вам вызывал.Врет в глаза .Вот так моя компания отдохнула.Посидела час за столикомподождали дорожку,15 мин поиграли,затем нас обвинили во всех грехах,час рабирались кто сломал дорожку ,30мин ждали группу реогирования.НУ ВОТ И ВЕСЬ ОТДЫХ.😡😡😡😡Добро пожаловать в Планету боуллинг.
5
3
November 27, 2022
Персонал вежливый, работает фотограф. Меню не очень широкое, поэтому не стоит расчитывать на плотный ужин. Помимо боулинга есть бильярд, игровые автоматы и аэрохоккей. Хорошее место, чтобы провести праздники и дни рождения
1
March 2
Хорошее место для встречи с друзьями, также можно отметить день рождения. Боулинг, бильярд и много автоматов. Единственный минус очень долго готовят блюда в кафе
1
January 4, 2023
Хорошо клуб развлечений, плмимо боулинга есть зал для игры в биллиард, автаматы, кофе. Что не мало важно есть столики у каждой дорожки и можно заказать еду и напитки. Бывают хорошие акции на игру в боулинг.
1
January 7
Боулинг не зашел. Ожидали очередь минут 20, хотя бронировали. Обслуживание оставляет желаете лучшего. Коктейли просто вода. Расстояние между столиками очень маленькое. Туалеты в ужасном состоянии. Детей туда заводить страшно.
1
March 3
Театр начинается с вешалки.
1. Грязные наваленные друг на друга полки с обувью
2. Очень нервные администраторы, по отношению к посетителям
3. Запах гренок и остальной еды по всему залу
4. Отсутствие возможности выбора нужного шара на каждой дорожке
1
December 19, 2022
У жены был день рождения, заранее (за неделю) забронировали дорожку, по телефону говорили что день рождения и все такое, нам напомнили про скидку в 30%, мы - супер, все равно хотели сходить поиграть.
Минус * за оплату только налом.
Минус * за то что не дали чек.
Минус * за то что не посчитали скидку на ДР, при том что трижды говорили (скандал устраивать не стали, чтобы не портить вечер, да и не обеднеем), больше на ДР сюда не придем.
Звезду за вкусную еду и алкоголь (кроме набора настоек, какие то они жидкие, друзья сказали что как компот, не советуем, хотя кому то может и зайдут). Официант молодец, ничего не забыл и не перепутал, хотя ему за это и платят, посредственное отношение (знаю о чем говорю, в студенческие тоже бегал с подносом).
Звезду за дорожку, хотя можно сказать что дорожка как дорожка, ни хорошо ни плохо, боулинг есть боулинг. На саму игру писать отзыв как на воду из под крана, течет - отлично, не течет - ужасно.
Хотя нет, вспомнил... Минус звезду за отсутствие 43 размера, единственная пара 42го в которых мои ноги не были как у волка из "ну погоди" в коньках, были максимально впритык и порваны так что нельзя завязать шнурки на последние деления для фиксации ноги. (И это при том что половина дорожек было свободно).
Собрался написать хороший отзыв, а как начались флешбэки из Вьетнама, так и докатился до 1*.
Ладно, +1* за единственный боулинг в Красногорске :D
2
1
July 6, 2023
Хорошее, спокойное место для семейного и дружеского отдыха. Приветливый персонал. Кухня как везде, музыка играет что- то
September 19, 2023
Если бы не прекрасная, высокая девушка. К сожалению не знаю точно её имени. Сегодня работает. Арина или Алина. Да простит она меня. То оценка была бы 3. И пользуясь случаем, хочу сказать, что эта девушка мне очень нравится. Пол года хожу в это заведение, только из-за неё. Но боюсь подойти.
1
January 23, 2023
Очень все понравилось.
В день рождения 30% скидка на боулинг(еда не входит)
Мы были 4 взрослых+3 детей.
Одной дорожки вполне достаточно.
По стоимости (день рождения) - на 2 часа -2240руб.
По стоимости еды (4 бокала пива 0,5) +2 л морса + пицца (баварская) + набор к пиву (за1590) .
Итого: 1000+1590+800=3750р
1
2
December 13, 2022
Вежливый персонал. Для детей здесь раздолье. Напитки и еда вкусные. Надо заказывать за ранее. Одного администратора маловато))) Есть не только боулинг, но также есть игровые автоматы и бильярд.
1
December 28, 2023
Праздновали день рожденье сыны 14.12.2023.
Заказали др на 5 человек,всё понравилось.еды хватило,наигрались в боулинг.тортик принесли задули свечи!!!
Нам понравилось там!!!
May 16
Ужасное обслуживание сказали подождать , ждали минут 30 пока обслужат женщину перед нами .
1
1
June 11
Хороший боулинг! Из минусов: очень жарко и туалет стремный!
February 14
Хороший боулинг, но есть одно но: было очень накурено 14.02.24. Просим следить за этим! Боулинг в основном посещают семьи с детьми!
1
October 16
Хорошо, что он у нас есть. Можно весело провести время.
1
February 26
Отличный боулинг. Есть дорожка с бортиками для детей и новичков. Совсем не вкусный цезарь-туда не кладут соус
1
May 10, 2023
На -4- ом этаже… можно расчитывать на несколько дорожек боулинга … 6-8, и несколько столов бильярда , работает до -6:00 утра … стартует -12:00»»»… игровые автоматы - половина большая не работает… для детей до 10 -12 лет не будет интересно или актуально
November 28, 2023
Отличное место для того чтобы скоротать вечерок с семьей или друзьями. Ценник приемлемый, еда вкусная.
November 2
Звонили забронировать дорожку.
Час никто не брал трубки.
Пришли в заведение — нам отказали в депозите ночном.
Прикрываясь "другими условиями акции".
Которых нигде не прописаны были.
Да и ранее в заведении никогда таких условий не было.
Хамоватый админ ничего рационального не ответила, мол бронируйте за сутки или почасовая.
Ребят, работа в черную это, конечно, замечательно, но и не за забывайте о публичных правилах оферты.
March 7
Несколько дней пытаемся дозвониться, чтобы забронировать, никто трубку не берет. Пытались оформить бронь через сайт, никто не перезванивает с подтверждением. Как вообще с вами связываться тогда? Что за ужасный сервис?
3
1
September 8, 2022
Отмечали ДР дочери 11 лет. Всего было 8 детей. Взяли 3 дорожки на 3ч. Наиграли и наели почти на 15 косарей. Меню отличное, исполнение блюд безукоризненное! Но подпортил настроение под конец игры охранник (вроде), который подлетел и начал орать про штраф 500 руб из-за присутствия 2 шаров на полосе при закрытой стоп-полосе. Согласна, наверное так нельзя. Но! Где был администратор, который пустил 8 детей на дорожки без элементарного инструктажа???? Деньги только успевал подсчитывать, а инсруктаж не важен. Тем более, что за инструктаж я нигде не подписывалась! В общем, многие пишут о хорошей кухне и плохом администировании. Абсолютно с этим мнением согласна! Клиентоотриентирована только кухня. За администрирование и бешеного охранника снимаю 2 здезды.
4
1
May 27, 2023
Пришла с другом поиграть, менеджер Екатерина сказала, что он не будет пускать его. Не смотря на то, что я первый раз в этом заведении!! Также хотели, чтобы другие люди забронировали, а мы к ним присоединились, на что она сказала, что выключит свет!! Ужасное заведение, сюда даже приходить не хочется после такого. Почему руководство не предпринимает меры… даже поиграть не удалось, впечатление ужасное.
1
2
February 19
Сегодня, 20.02 побывали в этом боулинг-клубе первыйи последний раз. Хотели отсетить день рождения сына, приехали вдесятером. Настроение безнадежно испортила хамское поведение менеджера на стойке регистрации и оплаты. Больше сюда ни ногой,
4
1
July 15, 2022
Отличное заведение. Отдыхаем там часто.
Хороший персонал, вежливый. Кухня супер, цены на напитки и еду адекватные.
Цена боулинга вообще огонь, часто акции игра по купону на 2/3 часа либо игра по депозиту.
1
2
January 6
Хромает сервис. Первое, что напрягло это долгая выдача обуви, сразу про обувь, уже устала, некоторые тапочки уже дырявые, будешь как волк из «ну, погоди»!. Многие шары уже с трещинами в отверстиях или сколами, пальцы к концу будут болеть, либо можно оставить рану. С ценами вообще шок, будние дни одна цена, в выходные отличие просто огромное.
March 14, 2023
Боулинг понравился. Была в свой ДР. Сыну понравился и боулинг и игровые автоматы. Пицца вкусная. Большой плюс, что поднимаются бортики у дорожки. Для детей это здорово!
1
November 13, 2023
Столкнулась с ситуацией по работе. Пришла фотографировать (я акрредитованный журналист, член союз журналистов с правом осуществлять проф.деятельность) для репортажа соревнования среди слепых. Администратор в грубом тоне попросила (мягко говоря) удалить все фото показать ей пустую флешку. В качестве клиента, гостя я сюда ни ногой.
1
2
March 3
Администратор Алина агрессивно общается и агрессивно ведет себя по отношению к клиентам боулинг центра , Сама на свое усмотрение решает, кого обслуживать в очереди, кого нет. Самые отрицательные впечатления
3
1
February 23
Хороший боулинг 🎳
Удобно что работает до 6 утра. Персонал вежливый. Еда на 5-10.
1
July 31
Отличный боулинг клуб,отдыхали компанией..огромный плюс практически круглосуточная работа!
1
January 17
Прикольный боулинг, игровые автоматы для детей, был несоклько раз с семье и друзьями, советую!
May 19, 2023
1 )мы пришли за кассой никого не было вообще и нам пришлось искать человека чтоб оплатить
2 )нашли какую то девушку лет 30 но у нее второй подбородок больше половины лица , она с недовольным фейсом че то там пробормотала взяла деньги и все только потом сказала чтоб мы шли брали обувь
3)мы пришли за дорожку на полу валялось меню все в каком то масле
4) каждый стол расположен так что сидушку отодвинуть нельзя т к там колонна стоит почти вплотную
5) кнопка вызова официанта на мониторе с результатами не работает
6) когда мы заказали гренки и пина коладу нам ее несли минут 15 хотя в зале были только мы и еще 3 мужика на одной дорожке но они ничего не ели
7)карту там не принимают вообще
8) когда я платил за еду у нее не было сдачи она сказала ну я тебе буду должна
9) у нас сломалась дорожка
10) полы с ямками как будто
11) освещение очень плохое
12) нету обнуления за заступ
6
2
September 4, 2023
Очень понравился!!!!! Ходили по депозиту, ночью. Цена 👍
Народу мало
Кухня БЕЗУМНО ВКУСНАЯ!!!!!
Обязательно вернёмся еще
3
October 15, 2023
Ужасное место! Ужасный персонал и обслуживание. Еду ждали час, в итоге отказались, как можно готовить чай час?! Вопрос очень интересный, крайне не рекомендую , если не хотите портить настроение, внутри также все старое и обшарпанное.
2
1
January 5
Играли на 14 дороже, бронировали на 2 часа игры. За эти два часа дорожка ломалась раз 20, то одну кеглю не поставит, то шары не выдавала, то совсем не работала, иногда сама ход за игрока делала, устали вечно вызывать сотрудников. И это в праздничный день, когда цены на максимуме, а сервис на нуле.
March 19
Хорошее заведение
Цены доступные
Боулинг в исправном состоянии
Есть еда и бар
1
September 17, 2023
Шары убитые, сменная обувь порванная и всем своим видом требует чтобы её выкинули на помойку.
Администраторы не клиентоориентированные, безулыбочные, как зомби. Такое ощущение, что работают не в развлекательной индустрии, а в СИЗО.
3 бала только отсутствие подобных заведений на ближайшем удалении и за отличный безалкогольный махито. Остальное 1 балл.
1
July 19, 2023
Ну, как сказать, я ничего не заказывала, знакомые брали выпивку и закуски. Насчет еды ничего сказать не могу, а вот отношение оставляет желать лучшего, администраторы хамят, что ужас.
Хотели прийти по акции, вместо того, чтоб нормально объяснить что к чему и какие условия акции, нас выставляли дураками и на нас кричали.
С горем пополам все-таки выяснили. Из плюсов - недорого, насчет остального стоит задуматься.
3
February 29
Боулинг с демократичными ценами, вкусной едой и атмосферой начала 2000-х годов.
1
February 15, 2023
Место хорошее для игры с детьми, чисто вкусно, но для взрослых не очень, шары маленькие, больших номеров нет, дорожки не натерты масло, по крайней мере не заметил этого.
1
October 15, 2023
4ку только за то что нельзя сделать предварительный заказ на меню. Обьяснили что на это время уже есть заказ и поэтому заранее я не могу сделать свой заказ и оплатить. Заказ можно будет сделать по факту. Как то странно
February 10
Мы всегда довольны. Кухня вкусная обувь незатасканная. Официантов бы добавить во время полной загрузки.
1
1