Zolotoy Slon
788 reviews
July 15, 2023
Weary well
1
November 2, 2024
Двоякое впечатление от гостиницы. Основное и неоспоримое достоинство - просторные чистые номера, свежее белоснежное белье и полотенца, качественная уборка. Санузел аккуратный, с душевой кабиной. Есть фен, санитарные принадлежности - зубная щетка, гель для душа и прочее, - всё представлено. В номерах люкс есть минисейф, буфет, с чайником и холодильником. На этажах - кулеры и гладильные доски. Есть курительные «сигарные» комнаты на этажах! У отеля удобное расположение. В остальном же у меня впечатление, что это гостиница периода 2000-ых. Обстановка помпезная - но к этому вопросов нет, во-первых, на вкус и цвет, а во-вторых, это не самое главное в гостинице. В более свежих корпусах В и С обстановка более легкая и модерновая. Сложная система переходов из корпуса в корпуса многих гостей сбивает, если бы добавить побольше указателей, мне кажется, гостям было бы комфортнее. Обслуживание - 50 на 50. Горничные - любезны, убираются тщательно, в ресторане девочки стараются, не всегда получается, но стараются)), а на рецепции есть сотрудники милые, но имеются и такие, которых гости в принципе раздражают, просто своим появлением.
Но основной момент, который портит впечатление, - это завтраки. Кофемашина есть, но она дышит на ладан, а кофе в ее исполнении ну просто отвратителен! Завтраки скудные и невкусные. Из яичных блюд - глазунья, спасибо, что она есть. Сосиски. Каша. Творог. Немного нарезки мясной и сырной, огурцы и помидоры. Есть канапе совершенно непривлекательного вида и несколько закусок с чесноком, что с завтраком, на мой взгляд, как-то не очень ассоциируется. Немного выпечки - пирожки и что-то из сладкого (также не очень вкусное). Голодным не уйдешь, найдешь, что съесть, но так невкусно всё. А идти завтракать куда-то просто нет времени, особенно, когда ты в командировке.
Во время нашего пребывания спортзал был на ремонте, не могу прокомментировать.
Если доведется еще бывать в Оренбурге, однозначно выбрала бы другой вариант.
September 23, 2024
Останавливался в данной гостинице. Удобное расположение, просторные номера, быстрое заселение, внимательный персонал. Завтрак шведский стол. По мне, не очень, выбор достаточно небольшой, все сделано в виде канапэ, есть каша, нет бульона. В принципе насытиться можно, но я это делал без удовольствия. Во время моего проживания не работал спорт зал, был ремонт.
1
February 16
Отличная гостиница , комфортные номера , все чисто и уютно , в номере есть чайник, чай, кофе, сахар и мини холодильник, это очень удобно )) и классно , что в стоимость входят завтраки , очень достойный шведский стол , выбор еды вполне приемлемый ❤️ теперь в Оренбурге будем только тут останавливаться 🫰🏻
1
September 29, 2024
отель находится в центре города в десяти минутах от ж.д., рядом автостанция, неплохая транспортная доступность, здание расположено во дворе: тихо, снаружи напоминает на пансионат, номер стандарт сделан как студио, бодрый кондиционер, единственное, не хватает полотенцесушителя (может быть это придирки), цена со скидкой была 7600, думаю нормальная.
January 13
Серьёзное место. Дорого, богато. Чисто, круто. Персонал вышколеный. В целом очень всё понравилось. Интерьеры в номерах и коридорах прекрасные. Есть тренажёрный зал и сауна с бассейном. Свой ресторан. Рекомендую к посещению.
October 3, 2024
Обычно если понравилось отзыв не оставляют. Но я решил, что обязательно напишу. Отличная гостиница, номер чистый, в номере всё что нужно есть. Халат, набор полотенец, тапочки, шампунь, щётка, зубная паста, посуда, вода и т. д. Мебель добротная, современная, кровать большая удобная, в номерах чисто. Скажу, что одна из лучших гостиниц. Персонал приветливый, кислых мин не видел ни разу. Оренбуржцы молодцы. Приятное ощущение о городе осталось также благодаря гостинице. Однозначно рекомендую.
November 28, 2024
Этот замечательный ресторан очень интерьерный в американском стиле, в сопровождении музыкальныхо и кино хитов.
Кухня мексиканская и это действительно очень вкусно.
Остался очень доволен кухней и обслуживанием. Спасибо 👏👏👏
August 30, 2024
Отличная гостиница. Просторные номера, правильная планировка комнат и санузла. В номере удобная широкая кровать. Все необходимое для жилья в номере гостиница предоставляет(посуда, мыльно-рыльные принадлежности, холодильник, чайник и т.п). Чисто и уютно. Очень красивый холл и интерьер гостиницы. Вкусный завтрак и приветливый персонал. Есть своя стоянка охраняемая и свободная. Остался доволен проживанием.
December 2, 2024
Отличный номер, большой, чистый, есть всё.
Завтрак был включен в стоимость, большой выбор, всё вкусно, всё свежее.
На каждом этаже есть сигарная комната.
Всё очень понравилось!
Супер отель!
December 14, 2024
Красивая гостиница в тихом месте! Жил в номере Люкс в корпусе Б. Огромный и шикарный номер! Вежливый персонал и хорошие завтраки. Также для курящих есть отдельная комната с телевизором где можно расслабиться и покурить сигареты.
1
September 27, 2024
Отличный отель. Останавливался в корпусе В. Президентский люкс. там все номера, в целом, в одинаковом дизайне - "дорого - богато". Холодильник,кондиционер, чайник, вода. Есть сигарные комнаты. Обслуживание хорошее. Завтраки стандартные. Стоянка для авто.
February 20
Хорошая гостиница. Несмотря на путаницу в бронировании заселили без особых проблем. Заселили в корпус С, в котором роме нас никого не было. Номера в этом корпусе большие и достаточно удобные. Минус в том, что до него нужно идти как по лабиринту - через ресторан, потом по парадной лестнице на второй этаж и через второй этаж в корпус С переход. Кому-то может не понравится далеко ходить, особенно если с ребенком/коляской, но нас это не напрягало.
В отеле проводили конференцию/круглый стол. Оказалось, что зал находится ровно над номерами в корпусе С. Очень удобно :-)
Пару раз ужинали в ресторане при отеле - еда нормальная, обслуживание хорошее.
Из особенностей - выход из отеля не сразу на крупную улицу, а переулками. Не сразу понятно куда идти, зато можно на две разные улицы выходить.
Документы для командировки по запросу делают без проблем.
February 16
Очень комфортная гостиница, цены - демократичные. Завтраки достаточно разнообразные. В гостинице всегда чисто, тихо и уютно. Спасибо за прием) Еще обязательно приедем
2
February 6
Приятная гостиница, чисто, уютно. Персонал вежливый. Завтраки хорошие.
В целом всем доволен.
Стенки, как и везде, наверное, тонковаты.
Однозначно рекомендую.
1
October 3, 2024
В номерах чисто, по качеству ремонта вопросов тоже нет. Завтрак шведский стол, вполне приличный, персонал следит за пополнением блюд, грязную посуду вовремя убирают. Расположение в шаговой доступности от пешеходной улицы, рядом магазины сувенирной продукции.
January 30
Крутой отель, обстановка достойная, все чистенько, отлично готовят в ресторане! Очень тихо, присутствия других гостей не замечаешь вообще. Очень понравилось.
October 5, 2023
Замечательный отель и очень уютный! На территрии есть охраняемая стоянка для автомобилей. Внутри все чисто и ухожено! Номера шикарные, даже обычные стандарты, а стоимость вполне демократичная! В номерах есть чайник, холодильник, кондиционер, фен, полотенца, халат, в общем все что нужно, чтобы почуствовать себя как дома! Как правило, завтраки входят в стоимость номера. Кстати, завтраки (шведский стол) очень приличные, на любой вкус! Вечером работает ресторан, в котором можно отдохнуть и покушать! Когда мне приходится приезжать в Оренбург, то я всегда стараюсь останавливаться в этом отлеле, и всем рекомендую тоже! Хотя бы один раз попробовать!
2
October 9, 2024
Плюсы: очень пафосные и просторные номера.
Минусы: завтраки для такого ценника просто хуже некуда. Очень скудный "шведский стол", яичницу или омлет даже за деньги делать не хотят. Кофемашина давно умерла своей смертью, если вы хотите сварить себе американо, то нужно делать четверной эспрессо, тогда он немного похож. Наливает один кипяточек, никто не настраивает и не ремонтирует ее, персонал говорит "у нас нет другой", хотя рядом на баре есть нормальная и за деньги даже вам не дадут полноценный кофе с утра. Столы на завтраке липкие, полно крошек, натурально свинарник. Персонал сонный, не замотивированный. Я понимаю, что в Оренбурге зарплата у них ниже среднего, но уровень заведения с такими ценами должен соответствовать уровню сервиса. Всем здесь на вас наплевать. Когда смотришь как иностранные гости, не говорящие по-русски, питаются на завтраке безальтернативными макаронами с засохшей курицей и запивают чаем вместо кофе это сильно удручает. Теплый прием, нечего сказать.
1
November 12, 2024
Хороший отель с хорошей шумоизоляцией для отдыха самый раз , можно смело остановиться. Чистые,уютные,просторные номера. Правда кухня желает быть лучше, поэтому только 4 звезды
December 14, 2024
Очень круто и дешево, завтраки -шведский стол - оч неплохой и разнообразный
Номера просторные, каждый день докладывают швмпуньки и кондиционеры, это плюс и очень удобно
October 23, 2024
Хорошая гостиница. Месторасположение отличное, просторная парковка, номера комфортные, чистые, тихие. Шведский стол, на завтрак, достойный. Но вот обедать
October 21, 2024
Отличная гостиница, всё очень понравилось! Есть один нюанс, но из-за него не стану снижать рейтинг. Меня поселили не в основном крыле, а направо от ресепшн. Чтобы в него попасть, нужно пройти насквозь через ресторан (в верхней одежде, с чемоданом), подняться там по странной лестнице, пройти через вип-зал ресторана, затем немного лабиринтов и, вуаля)) Всё остальное хорошо) Интерьер дорого-богато 🤝
October 27, 2024
Был в этом ресторане на свадьбе, все понравилось еда на высшем уровне, персонал очень вежливый и отзывчивый. Помещение очень понравилось современно и качественно
September 9, 2023
Гостиница в целом хорошая - чисто, опрятно, в номере все удобства, в одном из зданий комплекса есть небольшой спортзал. Великолепные завтраки (шведский стол) - очень удобно.
Пара моментов, скорее косвенных. Если вы чувствительны к небольшим шумам то учитывайте это при выборе конкретного номера - в номере на первом этаже может присутствовать некоторый шум, но не от шагов в коридоре, как мне говорили, а гул с улицы где расположен некий технический объект (компрессор?). Гул не сильный, с закрытым окном почти не слышен, так что это только для весьма чувствительных к звукам.
При бронировании будьте внимательны к сервисам-посредникам. Я бронировал через суточно.ру в результате чего были некоторые проблемы - на ресепшене заявили что не работают с этим сервисом и не знают такой брони и куда делась моя предоплата. Пришлось потратить некоторуе кол-во времени и сил, в результате чего выяснилось что таки работают с ними но "совсем недавно", в итоге предоплату (часть суммы оплаченную дважды) мне таки вернули на карту, но для этого потребовалось проявить принципиальность и настойчивость (чтобы связаться с управляющим гостиницей хотя бы по телефону). То есть некоторая доля бардака в управлении (несогласованность сведений среди сотрудников) присутствует. Надеюсь что это будет постепенно устранено. На самом деле здесь вина ещё и сервиса суточно.ру не обеспечившего все эти орг.моменты и не отвечающего долго по линии поддержки.
В остальном от гостиницы впечатления хорошие - на уровне московской Гамма/Дельта в Измайлово, даже повыше.
10
1
November 3, 2024
Номера отличные, 👍 еда вкусная, завтраки включены, обслуживание хорошее, в номерах чисто, атмосфера приятная, романтическая. Дизайн красивый! 👍
July 13, 2024
Отличное расположение отеля, эстетичный вид внутри и снаружи. В номере есть все необходимое: холодильник, кондиционер, фен, гигиен наборы. Испортили впечатление лишь слишком теплые полы (почти горячие) в ванной, которые невозможно самостоятельно отключить, нужно ждать техника. Духота в душе в жару делает комнату излишне душной, было не совсем комфортно.
Завтраки довольно скудные: кофе всего 2 варианта, из овощей - томат и огурец, только бутербродов много. Печаль- что ни творога, ни сырников, ни омлета (
Персонал в целом очень отзывчив.
1
February 15
Если вам нужно просто переночевать, то пойдёт. Расположение и качество номеров хорошее. Но имейте ввиду, что вы там никому не нужны. Хотите сервис, забудьте. Вам дадут нерабочую ключ карту и отправят через пол отеля в свой номер, в который вы не попадёте, карта же не работает. Вам скажут, что по выходным завтрак до 11, но только придя туда в субботу вы узнаете, что суббота у них не считается выходным. Вы всегда будете чувствовать, что вы их напрягаете. А под занавес, вам позвонят в 11:59 и напомнят, что в 12 вы должны свалить. И да, тут надо сдавать номер перед выездом.
November 25, 2024
Очень понравилась гостиница. Номер большой. Есть возможность полностью затенить окна рольставнями и поспать дннм. Завтрак шведский стол. Рядом водонапорная башня с кальянной)
January 28
В целом, к самой гостинице претензий нет. Однако, на будущее стоит учесть, что в следующий раз с собой необходимо взять:
* зубную пасту;
* мочалку;
* бритвенные принадлежности;
* щётку для обуви;
* тапочки, чтобы можно было ходить прямо в носках, поскольку в номерах этого всего нет.
Также в моём номере одна стена была оформлена под кирпичную кладку, что уже можно считать устаревшим дизайном. Он не только непрактичный, но и не особо красивый.
May 16, 2024
Приличная гостиница за свои деньги. В номерах чисто, просторно, тепло. Наполнение номера достойное, есть все для комфортного проживания в коммандировке. Завтраки по типу шведского стола, приготовлено вкусно, закуски, кашки, яичница, вкусный зерновой кофе. Персонал вежливый, ненавязчивый. С удовольствием рекомендую
November 10, 2024
Для Оренбурга хороший отель. Но звездность выставлена только по Оренбургским критериям. Персонал старается быть приветливым и услужливым. Получается не всегда. Во второй день с утра отключили горячую воду. На завтраке на весь отель 1 кофемашина, и та без капучинатора. В общем есть куда развиваться.
December 9, 2023
Уютно. Немного помпезные номера, но главное чистые, просторные. Отличные завтраки с местными блюдами, очень вкусно, большое спасибо. Стоимость вполне умеренная. Персонал отзывчивый и приятный в общении, нет напускной вежливости. Отдельно хотелось бы отметить тишину в отеле, для меня это один из решающих факторов комфорта. Частые командировки по России позволяют давать оценку, поверьте, вам здесь понравится.
1
April 26, 2024
Здесь может быть только пять звёзд. Гостиница шикарная, очень уютная, никаких проблем с бесплатной парковкой, персонал очень доброжелательный, номера чистые, шумоизоляция отличная. Завтраки супер! Останавливался в командировке, привезли гуманитарную помощь в связи с потоплением. Всем рекомендую!
1
April 15, 2024
Отличное место , номера стандарт ни чем толком не отличаются от люкса только ценой за 4т стандарт отличный ремонт хороший все чисто и свежее , есть лифт есть ресторан да завтрак входит в стоимость чего порадовало , рекомендую а вот что на счёт ресторана там печально заказал стейк из шейки свинины принесли сухой карбонат на косточке) повару отдельный рестект если он даже отличить не может шею от другой части )
December 18, 2024
Номер и обслуживающий персонал оставили очень позитивные впечатления. Уборка номера и качество завтрака на высоте. Очень тихий номер смог хорошо отдохнуть.
October 12, 2024
Всем доброго времени суток!!!
Отличная гостиница, номера очень светлые, чистые и просторные, завтрак вкусный.
Рекомендую!!!
January 16
Хорошая гостиница, приятный персонал, интересные интерьеры. Не все водители знают где вход в гостиницу, и пешком не самое очевидное расположение дверей, но Яндекс пешком привел точно ко входу
October 24, 2024
Хорошее предложение за свои деньги.
Просторные номера, чисто.
Удобное расположение.
Пожелание: расширьте меню по завтракам.
December 27, 2024
Отличная гостиница! Классные номера, бюджетные цены. Мебель и интерьеры очень красивые. Есть сигарные комнаты на каждом этаже.
January 5
Современная гостиница с красивым интерьером и сервисом. Одна из лучших в Оренбурге. Близко к центру города, очень удобное расположение.
2
June 19, 2024
В целом нормально. Номера хорошие, уборка ежедневная, кондиционер, холодильник, телевизор - всё есть. При гостинице нормальный ресторанчик, готовят вкусно. Не понравились завтраки, основное вроде есть, но "плотно позавтракать" не получалось!
1
July 5, 2024
Номера супер огромные чистые, убираются каждый день, кондиционер телевизор холодильник, всё как полагается, завтраки включены тоже кормят хорошо , но вечером поужинать народу никого, видимо с ценой не угадали потому что стоимость как в супер дорогом ресторане, хотя блюдо я бы не сказала что какие-то эксклюзивные, пересмотрите пожалуйста цену и я думаю что у вас будет побольше народу
October 2, 2024
На входе мракобесие - идол. Номер просторный, понравились - халат, тишина, холодильник. Микроволновка не нашлась во всем отеле, входная дверь коруса б была закрыта приходилось ходить через холл, рявкнули на меня пока искал выход мол по этажам хожу. В общем за идола вам основной минус, поставил бы 3 но очень отзывчивый человек гардеробщик.
February 18, 2024
Замечательные и просторные номера,идеальное тихое место,почти в центре,для музыкантов это совершенно замечательный отель,идеальная еда ,завтраки особенно ,чистота в номерах зашкаливает ,ни одной пылинки,замечательная работа так сказать горничных,очень приветливый персонал,я удивилась с красоты отеля как внутри,так и снаружи,рада ,что из Москвы приехала сюда в Оренбург,теперь только в этот отель.
2
1
November 5, 2024
Прекрасный отель, все чистенькое и исправное, номера уютные и просторные, кровати- божественные )) спасибо 🔥☺️
August 29, 2024
Фото нет, увы.
В гостинице останавливаюсь более 7 лет, на неделю каждый месяц. Да, возможно есть и лучше, но мне очень нравятся просторные номера, ненавязчивый персонал, да и сам интерьер нравится.
Единственное, где мне не очень нравится постоянство, это меню завтраков: за 7 лет оно не сменилось ни капли. Было бы здорово только в этом направлении немного изменить что-то в лучшую сторону
November 23, 2024
Большой номер, но немного бестолковый. Заходишь и сразу большая кровать, шкаф, две небольшие прикроватный тумбочки и телевизор, Но света над кроватью нет(((только люстра на потолке. Читать пришлось при общем свете, и чтобы его выключить надо переваливаться на другую сторону кровати или вставать (((((
Вторая комната -кухня. Ванная -туалет большая и красивая)))
January 19
Заявленных бесплатных (входящих в стоимость) услуг не оказалось. По факту это является мошенничеством.
Сотрудников будто только вчера наняли, никто ничего не знает, никто ни с чем подсказать не может. Про ресторан внизу я молчу, там как будто вообще не ожидают гостей в дневное время. На видео я очень спокойным голосом рассказываю подруге ситуацию, ровно минуту назад был выключен свет и никого не было, пришлось самому разбираться работает что-либо или нет, как и разбираться где лежит меню, под насмешкой официантки. С учётом того что в Оренбурге есть выбор отелей, рассмотрите другие варианты и не терпите себе нервы, мы съехали на второй день и в более бюджетном варианте нам было значительно комфортнее. А для отеля это потеря как минимум трёх дней, стоимость одного дня выходила нам в 15 000 рублей и после первого оставаться вообще не хотелось)
February 14, 2024
Достойная гостиница. Из плюсов - комфортные современные номера, чисто и тихо. Хороший сервис. Из минусов: дороговато (нет простых номеров), отсутствует разнообразие на завтраках (2-3 дня можно, но когда живешь 10 дней с одним и тем же меню - печально).