Была клиентом «Талисмана»,но столкнулась с неприятной ситуацией.Приобрели мне в подарок кольцо,но через 3 нелели начала качаться вставка.Ювелирное изделие на гарантии и я его отнесла в магазин.Там оно пролежало 10дней и мне его вернули ,сказав не гарантийный случай,но написали причину неправильную.Экспертизу не делали.Продавец обещала ее выдать,но мое кольцо пролежало еще 3дня в магазине ,а экспертизу мне так и не дали.
Я обратилась к ювелиру,чтобы выяснить причину.Посмотрели и сказали что для вставки маленькие крепления,такая неудачная модель. Поправили за 10 секунд бесплатно!!!
Когда забирала кольцо,увидела у них очень много изделий на ремонт,либо возврат,о чем свидетельствовала еще и толстая тетрадь,которую я смогла полистать,к сожалению не дали сфотографировать.
Будьте внимательны.Не советую покупать в данном отделе.Гарантию там дают только на словах.
Анастасия Тестова
Level 5 Local Expert
May 22, 2020
Являюсь постоянной клиенткой, отличный магазин , пррфессиональные дружелюбные консультанты!