Zolotoye Runo
498 reviews
October 27, 2024
Останавливались транзитом на ночь.
Очень приветливый, дружелюбный персонал. Чистые, светлые номера, на любой кошелек) На территории есть бассейн, оборудованы места для отдыха как взрослых, так и детей. Есть небольшая водная горка.
Расположение на берегу Азовского моря.
В стоимость проживания входит завтрак. Завтрак довольно плотный, у нас была каша, яичница с сосиской, на выбор чай или кофе, печенье.
По поводу обеда и ужина сказать не могу: уехали утром, после завтрака.
Рекомендую как место проведения отпуска или отдыха.
August 13, 2024
Персонал очень приятные люди и на ресепшене и в кафешках и уборщицы, все молодцы. Территория не большая и компактная, море рядом, бассейн отличный, горка классная, работает по 20 мин. каждый час, но хватает. В номере чисто, уютно, кровать удобная, ребёнку доп. место-целый ортопедический диван, есть посуда, чашки, ложки, тарелки, всё достойное. В кафе можно, пообедать и поужинать, правда лучше заказать комплексный обед или ужин заранее. Достойный завтрак, вкусно всё, разнообразно. Есть кухня и мангальная зона, можно самим приготовить, на кухне, плита, микроволновка, кастрюли, сковородки, даже масло и специи, всё есть, работает прокат велосипедов, досок для катания по морю. Отдохнули с большим удовольствием. Ребёнок в обще полном восторге. Для меня минус был один, не люблю спать со сплитом, а окна открыть нет, но спать было нормально не жарко, может, потому что жили на первом этаже и номер в тени. Начиталась по отзывам про банкеты и шум, может нам повезло, не знаю, но банкеты были не шумные и кафе до 22:00 работает, так что рекомендую.
2
1
July 4, 2024
Из плюсов: вид на море, чистые и комфортные номера + бассейн тоже был чистым и не холодным. Менеджер приветливый. Завтраки были простые, но вкусные. Также понравилась сауна.
Из минусов: много внимания уделяется банкетам, нежели постояльцам отеля. Очень плохое обслуживание и
наплевательское отношение некоторых официантов, в частности девушек. Пиццу ждали больше часа, подача была без вилок и салфеток. Когда мы узнавали на счёт завтрака, девушка не могла внятно объяснить за какой стол мы можем сесть + чай/кофе нам никто не предложил. В один из вечеров мы также не смогли заказать ужин, так как пиццы и жаренной рыбы у них не было в наличии (как и всего остального). То есть места для приготовления еды там нет и в кафе заказать нечего, ходите голодные. Парню, который делал кальян - спасибо, его обслуживание нам понравилось. В целом место очень приятное, но из-за качества обслуживания возвращаться туда не хочется.
6
1
October 19, 2024
Супер место! Красиво,уютно и очень вкусно! Персонал очень вежливый! Повару отдельное спасибо!
В номере есть всё необходимое,холодильник,фен,удобные кровати и даже телевизор!Есть сауна и бассейн!
September 9, 2024
Нам очень понравилось! Отдыхали с 7 на 8 сентября, Хороший,чистый номер с в идом на залив,огромный бассейн с подогревом, прекрасный завтрак,входящий в стоимость номера, очень вежливый и позитивный персонал! Есть мангалы, детская игровая комната, парковка,ресторанчик с насыщенным меню и адекватными ценами,всë чисто и тчательно продумано для полноценного комфортного отдыха!
June 17, 2024
отличный бассейн, чистые номера, вкусный завтрак, хорошая финская баня
к сожалению, поесть в золотом руно нечего, только завтрак, потом все повара и официанты заняты банкетами и свадьбами, из меню либо нет позиций, либо кухня уже закрыта, либо ждать нужно пиццу 50 минут... сервис официанток хромает, они стоят в ступоре когда к ним подходят люди и что-то спрашивают, не приветливые не готовы помочь, не хотят вообще. мальчик который делал кальяны, ты просто супер, приносил чай, спрашивал как у нас дела, старался уделить хотя бы минуту гостям... за это тебе спасибо, если бы не ты мы бы вообще сидели нафиг никому не нужные.
в общем заведение настроено только на банкеты, свои жители которые снимают номера никому не нужны, сделайте одного официанта для жителей и одного повара, чтобы о жильцах тоже хоть кто-то заботился
за два дня прибывания оба раза ездили в Таганрог покушать, а такси от руно до центра Таганрога стоит 500 рублей
делайте выводы сами, мне честно всё понравилось, кроме обслуживания официанток и всей этой ситуацией с кухней и едой
на отдыхе очень хочется вкусно поесть, а есть нечего
14
June 10, 2024
Плюсы: вид на море, хороший номер, парковка своя закрытая, большой бассейн, воздух с моря просто ого нь, по меню в ресторане вкусно, есть мангалы, можно жарить свое. Минусы: сервис, официант София тема отдельно, работа с людьми это вообще не ее( питание которое включено в проживание на 3+. Кофе машина слабая, кинотеатр не работает, шумоизоляции нет от слова совсем. Будьте готовы что в бассейне могут и до 2-3 ночи плавать и орать, музыка рядом в ресторане очень громко, правда где то до 12.00. Горка не работает, розетка в номере только в одном месте и вай фай в номере не ловит, только на территории. Но вид и море компенсирует многое, только надо подстроиться.
4
November 18, 2024
Шикарное место отдыха на берегу моря. Уютно и до тупел для всех. Можно приехать компанией и сделать гриль самостоятельно. Хороший бассейн. Еда вкуснейшая. Персонал вежлив…
September 22, 2024
Для места, где можно переночевать в командировке, просто супер. Прямо на берегу моря. Классный бассейн на территории. Приятные завтраки. Персонал всегда поможет, подскажет. Номера приличные. Только вот не хватает генеральной уборки.
Четвёрка, только из за паутины на окнах и в углах
November 18, 2024
Очень классное место, были тут в холодное время года не один ра з, уютно. Теплые номера, пол с подогревом, хороший ремонт, мебель икеа, в столовой вкусно готовят. Персонал дружелюбный. Красиво.
July 28, 2024
Услугами отеля не пользовалась. Только летом аквазоной. Хороший бассейн, много лежаков, полотенце можно в аренду взять. Есть кафе с широким ассортиментом блюд.
Редакция от 28.07.24. Да сделайте уже что-то со сво ей кухней! Она не справляется совсем! Приехали в 12, уже 3 часа ждем хоть какую-то еду. Это просто невозможно! Голодные и злые(( все внимание только банкетам. А остальные что хотите,то и делайте. Наймите уже поваров, чтобы они могли тянуть такое количество гостей
5
August 18, 2024
Здравствуйте. Отдыхали август 2024. Понравилось всё, особенно бас сейн это чудо, он подогреваемый купались в 21:30 вода теплая, комфортно. Вежливый персонал, вкусные завтраки, номер отличный чистый уютный. Единственный минус, но за это звезду не снимаю это нет в санузле освежителя воздуха. А в остальном всё хорошо.
September 17, 2024
Очень понравилось, отдыхали с Крестной и двумя детками-номера прекрасные, с видом на море, все работает..завтраки огонь по обьему и качеству обслуживания))все чисто, цены очень приятные)персонал добрый, отзывчивый-обязательно приедем еще!
July 24, 2024
Хороший отель для семейного отдыха. Недалеко от Ростова-на-Дону (1.5 часа на автомобиле), рядом с Таганрогом). Море мелкое, рай для детей младшего возраста, пляж песок. В номерах все удобства. Есть бассейн, вода чистая. Кафе с приличной едой. Небольшой детский городок. Рекомендую из-за хорошего соотношения цена-ка ество
August 19, 2024
Отель очень понрави лся. Были в будние дни, людей мало, бассейн большой и чистый. В номере чисто, уютно. Завтраки очень сытные, в кафе тоже еда вкусная. Пляж не обустроен, но для прогулок подходит. Отдыхом остались очень довольны.
July 26, 2024
Уютно, персонал вежл ивый, ребята стараются. Мы ужинали в ресторане- все очень вкусно, но есть одно НО, кондиционер для такого помещения при полной посадке ну очень мал...уважаемые руководители, обратите на это внимание!
И со связью там беда прям, но интернета ни связи нет от слова совсем...
August 18, 2024
Отличный отель. Большой, теплый и чистый бассейн, просторные номера, на берегу залива. Ресторан с вкусной едой. Мето для отдыха отличное👍
Остаётся добавить наличие вайфая в номерах и будет не отлично, а супер.
July 2, 2024
Для отдыха летом то что надо. Чисто и всё аккуратно, хорошее обслуживание, вежливый персонал. Очень классный бассейн. И самое главное что можно отдохнуть одним днём купаясь или в заливе или в бассейне за 800-1000 рублей.
August 22, 2024
Неплохое место! были на неделе, народу было очень немного, достойный бассейн, хороший вид, при личное качество приготовления блюд в ресторане. В общем отдохнуть можно очень даже комфортно, учитывая специфические пляжи Азовского моря...
1
1
February 22, 2024
очень интересное расположение отеля, прям на берегу залива. С температурой повезло в начале февраля - купаться не довелось, но лед сошел и можно было подышать морским воздухом) Видно, что территория готовиться к сезону - есть бассейн с горкой, благоустраивается пляж со спуском для лодок, песчаной зоной, есть несколько столов с мангалами. Очень приветливый персонал, вкусная кухня (брали завтраки и ужины). Есть своя специфика содержания здания и прилегающей территории, обусловленная расположением в максимальной близости от залива (влажность, высокое содержание солей в воздухе) - отсюда кажущаяся "несвежесть" здания - но это свойственно всем гостиницам с похожим расположением. Номера вполне комфортные, мебель деревянная, простая, при хорошей обработке лаком как раз не сильно страдает от влажности. Из номера выход на балкон (осторожно, один общий балкон может быть сразу на 2 соседних номера)). Есть проблемы с мобильной связью, нужно ловить локацию, где она есть. Немного напрягали скрипучие полы в номере и, конечно, не хватало розеток, особенно у кровати. Ни с водой, ни с отоплением проблем за 6 дней проживание не было никаких. В общем приятное место для спокойного отдыха. Спасибо Ольге и команде за комфортное пребывание у вас.
February 25, 2024
Если сравнивать с Турцией, то тут смело можно добавить ещё одну звезду. Просторные номера, кинотеатр, детская игровая, хамам, сауна, бассейн в бане и на территории. Особо хочу отметить ресторан и лучший из попробованных мной курниках. Фирменный курник это отдельная хвалебная песня... Были здесь от Таганрогской компании "Судаков Тревел", за что отдельное спасибо!
1
June 7, 2024
Прекрасный отель. Просторные чистые номера со всем необход имым. Отзывчивый персонал, ежедневная уборка и замена полотенец. Чистый теплый бассейн. Сытные и вкусные завтраки и ужины. Рекомендую!
1
September 9, 2024
Посещала в августе.Давали нам путёвки от работы.Скажу честно,так как по путёвкам и бесплатно получилось поехать,то всё супер.Если бы я оплатила,то наверное всё таки придралась бы к обслуживанию и к не которым моментам.Из плюсов:не многолюдно,чистый бассейн,чистый номер,вид на море(море прям в доступности,но мы не купались,не знаю какое там дно),в номере есть кондиционер,телевизор,холодильник,чайник,фен,полотенца чистые,можно брать с собой еду.Из минусов...На территории увидели 1 мангал,больше не нашли.(шампуров там нет,если что).Как то 1 мангала много,если б собрались желающие.В номере посуды нет,т.е кружки элементарно надо брать с собой,ну или просить может в кафе или столовой.Воду питьевую сказали можно брать из кулера в столовой,но он к сожалению был пуст,а так уже было поздно кафе закрылось,где воду брать питьевую не известно,тоже лучше взять с собой.Вопрос по шторам на 1 этаже,тюль в районе двери,она прозрачная,как и дверь,вечером при включенном свете с улицы видно,что в номере,а штора плотная висит наоборот.По обслуживанию,что скажу.Заказал муж борщ,2 кусочка хлеба,попросили перец.Принесли борщ,про хлеб забыли,напомнили про хлеб,подождали минут 3-5,принесли.Корзинка,в которой лежал хлеб уже себя изжила,в пятнах ткань и порватая.Муж попросил пепельницу,они у них закончились,хотя и людей то не было,принесли вместо этого креманку для мороженого,в нём смоченная салфетка.Складывается ощущение,что когда база открылась она была на 5 баллов,так как всё задумано не плохо,не много изжила себя,сейчас бы поставила оценку 3-4 балла.Я в принципе непривередливая,поэтому мне всё понравилось,но чего то явно не хватает.Добавить бы не много красочных локаций,чуток ухоженности и хорошего обслуживания).
1
August 18, 2024
Место хорошее и не имеет конкурентов рядом, поэтому сервис оставляет желать лучшего. Завтраки очень скудные. Ресторан дорогой и ожидание обслуживания оооочень долгое. Горку включают один раз в час на 15-20 мин и то не всегда. Гостям высказывают недовольство о просьбе включить горку и ссылаются на «странные отмазки», что насос не тянет. Это разве наши проблемы??? Купите мощнее🙄. Еще бы свет давали по расписанию 🤭
В общем желаем вам здоровой конкуренции, чтобы подтянули свои минусы))
И да, на выходных толпа народа, которые просто приходят в бассик.
August 15, 2024
Номер чистый,просторный, ванная комната ( есть фен,) отлично. Большая территория, бассейн большой . Завтрак скромный ( яичница, бутерброды ,кашка рисовая) но вкусный.
2
August 11, 2024
Комплекс ухоженный, ведутся работы по благоустройству берега , что очень радует. Кухня на 5 б аллов . Чистота номеров , хромает , много пыли . Пожелание ....... работа бассейна не с 10.00 а с 8.00 , хочется окунуться ,в бассейне ,перед завтраком.
August 22, 2023
Отдыхали с ребенком 2 годика. Все понравилось. Хорошая чистая территория. Бассейн,горка. У нас был завтрак и ужин. Все свежее,вкусно готовят. Обслуживающий персонал в ресторане ТОП. Молодые,вежливые. Не далеко от города,можно поехать в парк и так далее.
Единственный минус это отсутствие пляжа. На его месте шпалы. В море муляка. Мы ездили на соседний в Петрушино. На авто 5-7 мин. Если облагородить пляж то вообще будет сказка. Цены в ресторане вполне адекватны кстати. И еще раз повторюсь все свежее и вкусное. Процветания этому месту.
4
3
December 24, 2024
Отдыхали с мужем,всё очень понра вилось:чисто,красиво,вежливый персонал,уютный номер,всё навысоте👍👍👍
1
April 17, 2024
Очень приятное место для о , отзывчивый персонал, красивое место у моря, хорошая кухня, быстрые официанты. В номере есть всё для 3 звёзд соответствует, тепло, имеется кондиционер.
Спасибо большое.
1
July 28, 2024
Хороший бассейн. Это единственный плюс. Детская горка почти всегда неработает. Персонал , в частности администратор ресторана, очень грубая. В ресторане заказать еду нельзя( говорят кухня на стопе) сели за стол со своей едой адмистратор устроила скандал ( хотя могла бы просто подойти и спокойно сказать). Хотя при заселении мы уточнили за какой стол мы можем сесть со своей едой, нам ответили если вы у нас живёте можете занимать любой стол. По теретории везде мусор( урны переполнены) ...
3
August 29, 2024
Очень неприятное оставило впечатление, после того, как я была в одном из кафе нашего города(есть с чем сравнить). Кухня пресная в прямом смысле...кажется, что сейчас век специй и эксклюзива, но оказывается это не про еду в "Золотом Руно". Официанты все расхлыстанные, неулыбчивые...стакан не могли допроситься в течение всего вечера. Пока уже сам муж не пошёл разбираться и " выдрал"этот злосчастный стакан. Сказать, что в данный момент официантам было не когда , это не так... У них просто были другие дела, сидеть, стоять, болтать... В туалет к вечеру зайти было не возможно...ни бумаги, ни чистоты... Сейчас огромное количество кафе, баз, ресторанов... Видимо "Золотое Руно" не ценит постоянных клиентов....работают на клиента "проходящего и проезжающего". После посещения - данное место не советую ни в кухне, ни в обслуживании, ни в чистоте.
August 7, 2024
На три звезды, не очень чисто. Бассейн тоже на троечку. Еда в кафе вкусная, цезарь просто пушка! К омплексный обед и ужин есть, все вкусно, суп, пюре с мясом, компот -450 р, посуда чистая и красивая, персонал умнички!
1
July 23, 2024
Для однодневного отдыха очень хорошее мест о. Недалеко от города. Чистый бассейн. Есть возможность полноценно пообедать. Прокат САПов за отдельную плату.
May 3, 2024
Были только в кафе, в конце апреля.
Приятное место, в кафе - неожиданно вкусно накормили. Интернета и связи нет во всем комплексе, только вай-фай и тот с перебоями. Пляж в руинах каких то, из воды торчит бетон, арматура и грязь, местные сказали, что это так набережную ремонтируют.
1
August 25, 2024
Хорошее место для отдыха на бассейне летом, но видимо руководство не очень заинтересовано в увеличении дохода. Не хватает сервиса: лежаки грязные, в кафе нет половины позиций из меню, ожидание подачи блюд бесконечное (пиццу и борщ ждали час). Нет возможности оплачивать картой. В холодильниках нет обычной воды и они в принципе полупустые как в выходные так и в будние дни.
Территория довольно убитая.
Концепция места хорошая, но чтобы хотелось советовать его и делиться хорошими впечатлениями, нужно на порядок улучшить сервис.
1
November 27, 2023
Был в отеле не в сезон, в конце ноября. Отмечал с компанией день рождения. Отличные номера. Чисто, ко мфортно. Администрация и персонал всегда готовы помочь в решении любых вопросов. Кухня: заказывали по банкетному меню, поэтому могу оценить исключительно его и оцениваю на твёрдую пятерку. Спасибо огромное за помощь в организации мероприятия.
1
July 17, 2024
Нам очень понравилось,отличное место,вода в бассейне чистая.Обслуживающий персонал вежливый.На территории чисто.Единственный недостаток,горка работает совсем мало по времени.,желательно чтобы больше работала горка.А так все хорошо Спасибо
1
October 3, 2023
Были проездом 2 дня в сентябре. Останавливались в люксе, 3 этаж, номер 112. В целом отель понравился. Большая веранда с видом на бассейн и море. Чистый бассейн, много лежаков. Бесплатная охраняемая стоянка. Завтракали, обедали и ужинали в ресторане.Официанты - Молодцы, успевали обслуживать большой банкет и не забывали про нас. Софье, Татьяне и Владиславу - Респект. Минус- запах в душевой комнате сыростью в номере: не работала вытяжка.
3
1
June 27, 2024
Оч ень понравилось у вас, спасибо большое, комнаты обалденные, все чистенько, уютненько, много мангальных зон, бассейн большой и не глубокий, для меня неплавающей самое оно
1
November 3, 2024
Хорошее место для отдыха для восстановления сил ну и просто уйти от суеты есть баня уютная атмосфе ра
1
December 8, 2024
Был на мероприятии, 2 ночи ночевал, осень, бассейн не работает, могу с казать за номер, а нечего за него сказать)) бюджетный, неудобный, розеток на 5 человек штуки 3🤣, матрасы убежищные, пружины жестокие, белье пластмассовое, не холодно и не течет - это плюс
July 8, 2024
Отличное место. 3 зала для проведения мероприятий. Хороший бассейн, отличный вид на море, мануальная зона… Приличные номера, удобные матрасы для сна.
May 11, 2024
Бывали несколько раз и никонда не были разочарованы. Чисто, уютно. Бассейн теплый. Горка для детей. И рядом песчаный пляж на море. Очень вкусно в ресторане!
October 14, 2024
Замечательный отель. Уже не первый раз останавливаемся здесь. Все прекрасно! Очень хорошая кухня.
1
November 29, 2024
Очень хорошее заведение. Всем рекомендую. Персонал отличный. Уютно и вкусно
1
1
July 17, 2024
Очень классное место! Кухня прекрасная, обслуживание в рестор ане на высшем уровне! Ребятам огромное спасибо за обслуживание 16 июня 2024 года, на 90-летнем юбилее отца!
1
June 21, 2023
Хорошее место, чистый, большой бассейн. На территории есть теннисный стол, кафе, бар. Горка для детей и взрослых.
Из недостатков: персонала явно не хватает, официантки не справляются с потоком желающих перекусить.
Спасатель на горке больше где то ходит, чем занимается горкой, а следовательно горка не работает.
Обязательно нужно доделать морской пляж, бетонные шпалы не очень эстетичны.
Надеюсь руководитель устранит мелкие недочеты и у нас будет место для хорошего отдыха.
7
1
June 29, 2024
Одно из мест где можно купаться в районе таганрогского залива это бассейн Золотое Руно. Номера хорошие, но ооочень дорогие. По выходным народу битком. Парковка большая. За территорией на берегу свалка.
July 29, 2024
За последние лет 10, сколько каждое лето приезжаем отдыхать на бассейн, ничего в положительную сторону не поменялось. Старый фонд, дорожки, зонтики, горка, лежать частично поменяли, но часть требует замены. Бассейн хороший, но цены растут, а хозяева особо ничего не хотят делать. Выезжают за счёт старого фонда. В минус ещё поставлю долгое ожидание из ресторана. Дважды ждали около часа свой заказ. Душевых нет. Туалет только у администрации. Отключали несколько раз свет. Звонишь- говорят, приезжайте, есть генератор. Приезжаем, ничего не работает.. Развивайтесь!
November 3, 2023
Отличная гостиница,так и база отдыха,отдыхали с друзьями не однокр атно и с детьми и без,комфорт на высшем уровне, обслуживание супер, спасибо,молодцы, остались довольны,приедем ещё и не один раз ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥👍👍👍👍👍👍👍
3
1