Zolushka

Rating 4.6
93 ratings
Rate this place

34 reviews

Level 10 Local Expert
June 28
A very good selection of glasses, both optical and sunglasses. The whole range of necessary services: I checked my eyesight here and ordered glasses for myself 4 years ago. Here you can also check the glasses for the degree of UV protection.
See original · Русский
Level 2 Local Expert
August 10
08/5/2024 I purchased Guess brand glasses in this optics. A day later, 3 incomprehensible spots (or scratches) appeared on one of the lenses with absolutely careful handling, probably a manufacturing defect. The sales consultants refused to replace the low-quality product or refund the money, there is no certificate for the products, the sales consultants cannot answer the question by whom and where this product was produced. It's a pity, this episode somewhat spoiled the impression of staying in the beautiful city of Minsk.
See original · Русский
Level 7 Local Expert
May 25
The most beloved optics in the city, and this particular store. Super professional people work here, a good selection and a set of services.
See original · Русский
Level 3 Local Expert
September 22
So-so impression after the visit. Unfortunately, consultants do not have the skills that make visitors want to make a purchase. We chose a different optics. Not from the Cinderella network. Where young and lovely girls are involved in the process of communication with customers and are able to unobtrusively and delicately help with the choice :)
See original · Русский
Level 3 Local Expert
March 4
Excellent responsive consultants, top-level staff. They will always help you with the choice, they will tell you. It's nice to come back here
See original · Русский
Level 4 Local Expert
May 10
Arrogant attitude towards their customers, the unwillingness to solve problems with the warranty period of the frame, the specialist's answer: "Your frame is cheap (they gave 100 rubles 2 months ago), what you wanted, you had to buy for 500 rubles, and then you would have a 100% guarantee. It turns out they make empty promises. DISAPPOINTED.
See original · Русский
Level 11 Local Expert
November 13, 2023
Good optics! Attentive treatment on the part of sellers, a rich range in the selection of products. I received my order instantly, in three days, the lenses were mounted qualitatively.
See original · Русский
Level 11 Local Expert
January 25, 2023
Обслуживание на высоте! Продавцы помогут и с выбором и с возможностью определиться под ваш бюджет, проконсультируют по качеству. Цены просто заоблочные для Беларуси, скорее на уровне Европейских стран. Доктор-офтальмолог на месте проверит зрение, бесплатно.
1
Level 6 Local Expert
May 7
A large selection of frames. Repairs are quick and on-site. Not a small plus - discounts for large families!
See original · Русский
Level 7 Local Expert
March 27
A large store with a wide selection of frames for any purse. Lovely consultants.
See original · Русский
1
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Так получилось, резко испортилось зрение и обычные очки и линзы не подходили, врач порекомендовала оптики и "ЗОЛУШКУ" в том числе. Удобное месторасположение, хорошие и понимающие работники оптики помогли подобрать оправу, стекла на любой вкус и стоимость. Рекомендую.
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Долгое время я и моя семья были постоянными клиентами оптики «Золушка» на Проспекте Независимости. Но до одного случая- мне и моей супруге потребовалась консультация врача по поводу проверки зрения. Мне необходимо было актуализировать правильность подбора контактных линз, супруге выписать рецепт на очки. За день до визита я позвонил в оптику и мне сказали, что проверка зрения будет проводиться бесплатно, так как я после приобрету контактные линзы в соответствии с новыми показаниями, а супруге данная услуга будет стоить 14 рублей, так как в этот раз очки приобретать она была не намерена. На следующий день около 10 часов утра мы были в оптике и моей супруге отказали в проверке зрения, даже на платной основе, аргументируя это тем, что покупка очков в этом случае является обязательной. Доводы, что по телефону информация была иной (как и на сайте) успеха не имели. «Специалист-оптик» Ирина в безапелляционной форме отказала нам в приеме, мотивируя это тем, что «в их оптике» эти услуги не доступны. На вопрос, а доступны ли они, в соответствии с информацией, озвученной по телефону, в другой оптике сети, ответ был «я не знаю». С этого момента ни я, ни моя семья не станет пользоваться услугами этой «оптики». Так же я буду рекомендовать друзьям и знакомым воздержаться от посещения этого предприятия.
2
Level 3 Local Expert
February 23
I went to a doctor's consultation to get a referral for Lenses Everything is clear, fast and understandable!
See original · Русский
Level 16 Local Expert
August 29, 2022
Хорошая оптика, на месте есть доктор, поставит диагноз выпишет рецепт, бесплатно при условии покупки очков. ассортимент большой, консультант помог определиться с выбором очков для сына
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Ковровые дорожки красного цвета,велюровые диваны,со входа кажется ,что попал в сказку "золушка",что соответствует названию оптики. Проконсультировали по очковым линзам Stellest,
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
Огромный выбор оправ. Контактные линзы и растворы с широким ассортиментом. Приветливый персонал! Есть возможность проверить зрение и подобрать рецепт на очки и контактные линзы!
Level 8 Local Expert
February 13, 2022
С одной стороны обожаю эту сеть за огромный выбор оправ и наличие акулиста в каждом салоне. У меня широкое лицо и очки подобрать всегда сложно, но тут всегда получается найти что-то супер классное. Но персонал! Хамство, безразличие, пренебрежительное отношение - просто визитная карточка "золушки".
2
Level 18 Local Expert
July 17, 2022
Единственный филиал в Минске, где были линзы на оба глаза. Внутри чистенько, светло, очередей нет. Вежливый персонал. Обслужили быстро. Благодарю.
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
Большой выбор оправ всех известных брендов , можно недорого подобрать то, что нужно! Очень быстрое изготовление и высокое качество работы !
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Оптика может и норм, но сотрудники там 😣 Нам отдали очки грязными. Никогда такого не встречала, они делали очки для детей - и отдать грязными это как-то совсем уж))) Попросила жидкость специальную, чтобы протереть - таковой не оказалось. К очкам нет чехлов 😣 Ну ок, сказали, что не их вина. Нас обслуживали и на половине пути бросили, чтобы выяснить что там у другого клиента. Аргументировали, цитирую: «чтобы человек не ждал!»… а мы, простите, значит, можем и подождать? Когда заполняли документы потеряли одну оправку 😅 Где-то между бумагами. Опять же - потому что продавец отвлекалась несколько раз на другие моменты. Когда заполняли документы, я реально сама перепроверяла, так как искренне переживала, что в таком бардаке продавец могла что-то напутать. В целом по оправам детским - выбор невелик, не знаю, почему говорят, что они крупнейшая сеть оптик. Оправы детские - ну такое))) не сильно стильные, нет знаменитых гнущихся оправ для малышей. Линзы нам сделали нормальные, но в лодэ на гикало мы делали матовые стёкла, чтобы пальчики не липли. И вот там обслуживание нам понравилось. Малышей не дергали, нашли подход, были явно заинтересованы в своей работе и очки отдали в идеальном состоянии, без пятен и без отрезок типа «это пыль после сточки от мастера осталась» - это слова продавца в золушке) В целом, если честно, надеюсь, что рук-во компании как-то внимательнее отнесётся к продавцам, научит их этике работы с клиентами. Только что буквально мне позвонили и сказали, цитирую: «что нам делать с вашей оправой (мы оставили у них сломанную оправу на случай, если найдётся другая такая же). У нас тут и так хлама много. Выкидывать или что?» .. вроде бы ничего такого, да? Я вежливо ответила, что заеду, заберу. Однако, мне кажется, что говорить клиенту про «хлам» как-то неправильно. Режет слух и отталкивает. Мы могли бы стать очень хорошими клиентами этой оптики, так как мы вся семья очкариков. Однако, больше туда не планирую обращаться)) более того, буду отговаривать всех своих айтишников очкариков)))
3
2
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Подобрали отличные очки , впослдествии линзы , все на высшем уровне
1
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
Отвратительное отношение к покупателям.Консультант нахамила в присутствии ребёнка . Старшему сыну покупала очки в этой оптике, всё было хорошо, поэтому с дочкой тоже решили не рисковать и заказать очки в проверенном месте. Но после такого отношения не то ,что сама туда не пойду, но и другим не советую!!!
2
Level 7 Local Expert
October 14, 2022
Я ждал врача полчаса, он так и не вышел, в итоге я ушел ни с чем. Сотрудницы не проявили никакого участия, ощущение, что им наплевать на клиентов.
1
Level 8 Local Expert
November 17, 2021
Внимательный, квалифицированный персонал. Много скидок. Большое разнообразие для любого покупателя с разным бюджетом.
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Не плохое место только жалко что на сайте нету личного кабинета и системы скидок или накопления(
Level 18 Local Expert
December 4, 2021
Хороший магазин, хороший выбор. Но! Оправу выбирайте сами, то что нравится вам самим, а не женщине без улыбки.
2
Level 7 Local Expert
July 16, 2021
Лучшая сеть оптик. Красивые магазины, приветливые консультанты, быстрое обслуживание.
1
Level 5 Local Expert
March 4, 2020
Во первых, золушека ни когда не носила очки. Название не подходящее к магазину торгующие очками. Низский уровень знаний у продавцов по очкам. Очень грязно возле входа в магазин: окурки, плевки на тротуарной плитки.
3
6
Level 3 Local Expert
June 13, 2021
Грубое отношение персонала и не знание многих ньюансов. Не объяснили ничего по линзам!!!!
3
1
Level 9 Local Expert
January 5, 2020
Отличная оптика. Есть врач, линзы подбирает филигранно, выбор всегда есть, на любой кошелек
1
Level 14 Local Expert
July 29, 2021
Новый врач не нравится, а так отличная оптика.
2
1
Level 8 Local Expert
June 14, 2020
Не одна золушка не насила очков. Названия магазину не удачное. Следует хозяину,поменять название магазина.
6
Level 22 Local Expert
June 8, 2020
Большой выбор очков, в том числе именитые бренды. Персонал отзывчивый. Очки сделали за 3 дня.
1
Level 4 Local Expert
June 24, 2020
Топ очки!