Search
Directions

Zoocity Life

Overview
Products and services
News
7
Photos
83
Reviews
367
Features
Rating 4.8
742 ratings
Rate this place

367 reviews

By default
Карина Головастикова
Level 3 Local Expert
January 18
Лечимся в данной ветеринарной клинике и остаемся всегда очень довольны. Как говорится "Театр начинается с вешалки", а сфера услуг начинается с персонала. Встречают приветливые администраторы ,очень чисто и уютно. Касательно самих услуг, мы всегда лечились и лечимся в этой клинике, начиная от стрижки когтей и заканчивая операцией. В этот раз мы попали с очень серьезным заболеванием и до сих пор еще лечимся и надеемся только на лучшее. А сейчас хотелось бы поблагодарить наших докторов, весь персонал клиники за профессионализм, работу, заботу и любовь. Хотела бы отметить нашего доктора СТРЕЛКОВУ КСЕНИЮ СЕРГЕЕВНУ, работу выполняет на оценку "превосходно"! Всегда на связи, очень понимающая, нашла подход к нашей Тори, да и вообще просто полюбила как свою! Также отдельная благодарность АДМИНИСТРАТОРАМ, девочки АЛИНА И ЕЛЕНА Вы в нашем сердечке, а точнее Вашу любовь и заботу о Тори невозможно не заметить! И хотела бы добавить, видя отзывы о том, что клиника не соответствует отзывам и они их покупают, то хочу опровергнуть это чушь! Видя насколько профессионально, доброжелательно относятся к животным и людям, то очень сомневаюсь в некомпетентности сотрудников данной клиники. А уж если Вы оббежали все ветеринарные клиники и привезли тяжело больного животного, то поймите, врачи не Боги, НО В ЗООСИТИ ДЕЛАЮТ ВСЁ ВОЗМОЖНОЕ, ЧТОБЫ СПАСТИ ЖИЗНЬ НАШИХ ЧЕТВЕРОНОГИХ ДРУЗЕЙ!!! СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ 3ООСИТИ!!!
3
4
Show business's response
Булат К.
Level 4 Local Expert
January 6
Огромная благодарность сотрудникам ветеринарной клиники «Зоосити» (пр. Победы, дом 18Б) Вот уже 3 года я со своим любимчиком Пряником (коту 6 лет) посещаю эту клинику, где работают профессионалы своего дела. Самое главное — весь персонал очень доброжелательный и внимательный. Очень важно, что младший персонал соблюдает идеальную чистоту и порядок. Большое спасибо нашему доктору Элеоноре Дамировне Искандеровой. В ней столько тепла и внимания как к хозяйке, так и к питомцу. Очень профессионально и понятно объясняет, досконально рассказывает, когда делает УЗИ, даёт хорошие рекомендации, всё это делает с любовью. Хороший доктор — обращайтесь к ней, и вы и ваш питомец будете рады и здоровы. Хочется ещё поблагодарить администратора Алину Ильдаровну. Самая лучшая администратор: отзывчивая, приятная, грамотная, добрая. Называет питомцев по именам, помнит их, и самое главное — любит их. Однажды мне стало плохо в клинике, Алина Ильдаровна дала сладости мне и предложила переноску с Пряником поднять и вынести на улицу. Очень повезло хозяину этой клиники с такими профессионалами своего дела, а самое главное — внимательные и добрые. Приходите в эту клинику, будете счастливы.
2
Show business's response
Ева М.
Level 5 Local Expert
May 14
Эта клиника очень популярна, здесь всегда много народу и мало места- это единственный ее недостаток. Очень понравились врачи. Хотела бы выразить благодарность терапевту Казарину Андрею Руслановичу за чуткость, внимательность, и постановку правильного диагноза. Обращалась с жалобами на громкий храп и кашель. Сделали УЗИ, сдали анализы крови. Далее у моей кошки уже была операция: ларинготрахеоскопия. При исследовании взяли материал на исследование. Окончательный диагноз: бактериальный ларингит. Назначенное лечение прошло успешно. Лечащие врачи: Хаерттинов Азат Шамильевич,
Show business's response
Роза Солнцева
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Доверяю своих питомцев в Казани только этой клинике. У меня несколько питомцев, собаки , кошки, здесь всегда быстро окажут профессиональную помощь, Были сложные роды у собаки, в двух клиниках сразу отказали, здесь не только спасли суку , но и щенят, надежды уже не было, а промедление смерти подобно. Теперь только сюда. Любое обращение не остается без внимания. Всё чисто, все врачи ветеринары очень приветливые и чуткие , что немаловажно, по ценнику не дороже чем в других вет.клиниках. Есть все узко профильные врачи, узи делают тут же. Если вы любите своих животных, то рекомендую только Зоосити, не пожалеете. Вот такие прекрасные здоровые щеночки появились на свет благодаря врачам из Зоосити. А ведь могло их не быть, если бы нам отказали и здесь.! Всех с Наступающим 🎄 Новым годом, пусть ваши питомцы будут здоровы 🙏
2
2
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 6 Local Expert
April 21
Огромная благодарность всем сотрудникам! Обращались с опухолью у собаки. Приезжали из Челнов. Всё чётко, по делу. Специалисты один за другим осмотрели, прооперировали. Оставили в стационаре, вечером позвонили, сообщили как прошла операция, утром сказали когда можно выезжать. Особая благодарность за послеоперационный период. Врач просил прислать фото шва, видео как собака ходит, интересовался как кушает. После позвонили, сообщили о результатах гистлолгии. Очень душевный подход. Всем рекомендую.
Show business's response
Ольга Савельева
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Хочется поблагодарить коллектив клиники за отзывчивость , индивидуальный подход к питомцам и хозяевам . Приехала из Зеленодольска, позвонила , звонок приняли , сказали , перезвонят , сообщение пришло через 5 минут ( нам нашли окошко между пациентами к кардиологу) . Девочки на ресепшн , благодарю Вас , вы оказали мне , как владельцу Молли , психологическую помощь и поддержку. Владислав Олегович ( кардиолог) сделал узи , все спросил , уточнил по состоянию , помог , несмотря на большую загрузку клиники , собаке по моей просьбе сделали рентген , узи брюшной полости . Благодарю Алину Павловну за компетентность и отношение!👍🏼 процветание клинике и благодарных клиентов 💋
2
1
Show business's response
Евгения Макаренко
Level 8 Local Expert
March 12
Попробую снова, уже оставляла отзыв но почему то через два дня отзыв пропадает . Хочу выразить благодарность врачу Елене Андреевне Кольмаковой Роды у собаки не первые все шло хорошо, но потом просто схватки прекратились и после 1 го щенка собака перестала рожать, понимая что прошло уже 3 часа и начинается гипоксия у плода мы поехали в единственную работающую ночью клинику. Елена предупредила что анестезиолог предупрежден и возможно предстоит кесарево. В итоге врач делала все возможное чтобы собака родила сама, делала массаж, капельницу, и через час появился щенок, здоровый! Спасибо огромное что помогли избежать кс !
Show business's response
Екатерина А.
Level 5 Local Expert
May 19
Очень оперативно сработали, благодаря этому обошлось без оперативного вмешательства. Оборудование клиники на высоте. Врачи очень доходчиво объясняют доступные варианты лечения, предоставляя выбор.
Show business's response
Алексей
Level 16 Local Expert
January 20
Отличное место,персонал молодцы однозначно, приводили собакена на удаление двух зубов,претензий никаких от слова совсем, анестезиолог (не знаю имени сорри ) отлично сработал, врач Наталья Александровна профи,спасибо ей от нас и 🐶Тимохи,народу в поликлинике много, а вот места очень мало расположиться. В общем рекомендую на 100℅.
1
Show business's response
Cleansilence
Level 21 Local Expert
January 25
Уже лечили нашу булку от бабезиоза здесь, помогли на отлично. Пришли стерилизовать и чипировать. Уверены, всё пройдёт отлично. Сотрудники клиники приветливы и доброжелательны. Умеют общаться с животными. Спасибо, что вы есть. Ехать к вам хоть и далеко (час в одну сторону), но мы только к вам 🫶
1
Show business's response
Надежда Головина
Level 9 Local Expert
May 19
Хорошая клиники. Врачи приветливые. Лётчики котика, делали операцию. Всё прошло хорошо 👌 через 3 дня выписали домой с чёткими инстпюрукциями по лечению. Сейчас котик чувствует себя хорошо. Удобно что всё в одном месте и УЗИ, ренген и стационар. Животное под постоянным присмотром. Лишнего не держат
Show business's response
Лия Динниулова
Level 5 Local Expert
March 23
Наблюдаемся в Зоосити у Домбровского Владислава Олеговича с собакой по поводу сердечной патологии. Владислав Олегович очень профессиональный и тактичный ветеринарный врач. Придерживается партнерской модели с пациентами: объясняет суть проблемы и лечение. Мы можем ему полностью доверять, это очень ценно. На приеме всегда достаточно времени. В клинике современное оборудование для диагностики. В клинике большой поток пациентов, не смотря на это- здесь всегда вежливо и чисто.
Show business's response
Диана Габдрахманова
Level 4 Local Expert
February 8
Ужасное место, где наплевательское отношение как к людям, так и к животным. Возможно мне так не повезло попасть в смену к таким «специалистам». Привезли кошку в ночной стационар в тяжелом состоянии с острой почечной недостаточностью. Привезли её из другой клиники с результатами анализов и всеми назначениями, нам нужно было только оставить её на ночь под капельницей и утром забрать, так как клиника, в которой мы были, не круглосуточная. На входе администратор встретила со словами «не надо плакать, сядьте», никакой эмпатией не обладает, к сожалению. На осмотр кошки пришел врач-реаниматолог Илья Павлович. Первое что сказал при виде кошки: «а что морда такая грязная?». Отвратительно так спрашивать, зная, что кошка в критическом состоянии и 7 часов лежала под капельницами, которая не ела и не пила уже двое суток. Мы принесли заключение от врача из другой клиники со всеми препаратами, которые ей давали, были прописаны все дозировки. На что «врач» заявил, что ему ничего не понятно что и сколько капать и он вообще может всё сразу ей вколоть. Сказал, что без нового обследования они не несут никакой ответственности, если кошка умрет. Ему было сказано, что обследование уже проведено сегодня, есть результаты сегодняшних анализов, на что он ответил, что анализы меняются каждый день. Видимо любовь к деньгам не позволила расслышать слова о том, что анализы были сделаны пару часов назад. В итоге в стационаре вообще отказали, сказав что могут оставить только через первичный прием. К чему он нужен, если мы приехали из другой клиники со всеми результатами и хотим оставить просто на ночь в стационаре? Максимально хамское отношение. Благо поехали в другую клинику, где нас сразу приняли, задали нашему врачу все нужные вопросы и отнеслись по-человечески. В эту клинику больше ни ногой.
9
1
Show business's response
эльвира т.
Level 13 Local Expert
September 28, 2024
Профессиональные доктора, широкий спектр услуг, приветливый персонал, внимательное отношение к хвостатым пациентам. Быстро оказывают всю необходимую помощь. Есть и узкие специалисты, что немаловажно: офтальмологи, неврологи, дерматологи, хирурги. Очень нравится эта клиника, рекомендую
4
2
Show business's response
Ильдар Мейкер
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Оборачивайтесь и уходите, пожалуйста! Не ведитесь на красивую обертку. Ваше животное здесь покалечат. Подумайте еще вот о чем. Животное здесь не берут сразу на манипуляции, оно может часами сидеть в клетке и ждать, скучая по вам, испытывая стресс. Очень жалею, что не доверился отрицательным отзывам. Там вся правда. Отдал здоровую молодую бодрую собаку на чистку и удаление зубов, заплатил около 16000, получил глухую собаку с проблемами в дыхании. Часть симптомов ушла, но собака потеряла слух на речевые команды, свист и звуки салютов. Это не ветклиника, все верно сказано. Это чисто коммерческое предприятие без прайс-листа на сайте. Причем я не оцениваю денежный вопрос, содержание оснащенной клиники, наверное, дорого. Я оцениваю суммарный результат в отвязке от цены. Причем я не услышал ни слов сожалений, ни извинений, ни предложений о компенсации. Вы подпишете бумагу, и предъявить ничего не сможете даже в случае смерти животного.
5
Show business's response
Венера Бадаева
Level 7 Local Expert
March 22
Обратилась в эту клинику с кошкой, у которой не проходили кашель (чих) и выделения из носа. В клинике на Кул Гали сдали все анализы и по результатам мне посоветовали обратиться в этот офис. Доктор Хаерттинов А.Ш. очень внимательно подошел к нашей проблеме, провел риноскопию и назначил лечение. Уже есть положительный результат. Впредь буду обращаться только сюда. Персонал квалифицированный, не равнодушный. График работы круглосуточный. Здесь всегда много посетителей, что подтверждает доверие владельцев животных к докторам этой клиники!
Show business's response
Валерия Зайцева
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Удобный график работы, что просто не заменимо в экстренных ситуациях. В помещении чисто и аккуратно. Очереди в зависимости от времени суток. Все операции и проблемы с которыми обращались всегда врачи решали. Спасибо,, что есть такая клиника и такие врачи.
Show business's response
Ольга Медведева
Level 9 Local Expert
May 19
Были в клинике впервые, приехали с кровящим швом после операции в другой клинике. Персонал с подниманием отнеслись к нашей ситуации, не Мотря что время было 23 часа и в клинике была очередь, нас осмотрели и оказали помощь. Лео( кардиган) остался на ночь в стационаре, утром доктор позвонил, доступным языком все рассказал. Забирали в 10 утра, при нас подробно провели перевязку, все об’яснили, успокоили. Надеюсь, скоро поправимся и будем с благодарностью вспоминать эту клинику. 100% рекомендую
Show business's response
Андрей Рожков
Level 20 Local Expert
February 13
Спасибо всем персоналу клиники! Спасли нам кота. Всё есть, современной техника, высококлассная специалисты. Всегда поэтому очень много людей к ним обращаются со своими питомцами.
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Удобно, что работают круглосуточно, находятся недалеко от дома, адекватные цены, но видимо поэтому здесь всегда очереди и суета. Персонал приветливый. Некоторые сотрудники не могут взять кровь из вены у крупной собаки и поставить катетер (уже не в первый раз). Искололи вдвоём три лапы разными приборами и иголками, пока не пришла доктор Ксения Сергеевна, она с первого раза без проблем нашла вену и установила катетер для капельницы.
3
1
Show business's response
Ангелина К.
Level 5 Local Expert
April 27
Просто отвратительная клиника, угробят вашего питомца и не заметят! Делали два узи и не нашли инородное тело в кишечнике, не направили на рентген, не направили на операцию! Два дня потеряли на капельницах из-за отсутствия компетенции у врача. Отправляли проверять глаза, когда у кошки непроходимость кишечника, две спайки и почки в ужасном состоянии! Врач Тюрина Алина Слава богу в другой клинике оперативно все сделали и кошка выжила
1
ОЛЬГА БИЛАЛОВА
Level 7 Local Expert
December 18, 2024
Привела собаку на УЗИ и осмотр врача. Оказалось что нужна операция. Всё было сделано быстро, четко и вовремя. Грамотные, обходительные врачи. Всё объяснили, всё риски разъясненили, Рекомендую клинику.
Show business's response
Фира Сулейманова
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Спасибо персоналу, особенно кардиологу, все получили в нужном объёме, успокоили и дали рекомендации по дальнейшем лечению. Хорошо оснащены, все в одном месте, вся диагностика и анализы. Спасибо
1
Show business's response
Екатерина Ручкина
Level 2 Local Expert
May 9
Убили любимого кота!!! После первой капельницы коту стало заметно лучше. На следующий день решила оставить в стационаре, чтобы не прерывать лечение, потому что не смогла бы привезти. Через час позвонил врач, сообщил о резком ухудшении. Когда сказала что приеду посмотрю, сказал что не пустит меня, запрещено. Я приехала через 20 минут забрала мертвого котика. Никогда не оставляйте там любимого питомца, там их убивают. Читайте сначала отзывы, очень сожалею, что сама этого не сделала. Теперь Мурзилка нет больше с нами!
Show business's response
Упс
Level 5 Local Expert
May 3
Позвонила чтобы узнать как остановить кровь у собаки.объяснила ситуацию и сложная при первом звонке она подошла к врачу объяснила ей ситуацию в потом просто тянули время.время тянули минут 40 врач постоянно у неё занята. со слов администратора то через 15то чез 10 то опять через 15то другого принимает уже.....по ситуации когда объяснила то дали понять что не примут.и подсказать ничего не подсказали
Show business's response
Инкогнито 1811
Level 2 Local Expert
April 25
Хочу поблагодарить коллектив клиники и особенно Шигабутдинову Наталью Александовну. Отличный хирург. Прооперировали мою чишку. Сейчас всё хорошо. Спасибо всем большое.
Show business's response
Марат Ш.
Level 5 Local Expert
April 21
Если хотите побыстрее убить своего питомца , то это к ним . Приехали с бедой , уехали ещё с большими проблемами , диагностировали одно , в итоге в другой ветеренарке срочно делали операцию, еле спасли собаку … тупо выкачивание денег , лишь бы сделать не нужные анализы … ни в коем случае не ходите , максимум укол поставить . Живодеры
2
Show business's response
Алия Фатхутдинова
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Хорошая клиника, внутри чисто, грамотные врачи, круглосуточная, есть стационар. На продажу есть лекарства, корма, побрякушки для животных, что очень удобно , не надо бегать по городу и искать где купить. Кулер с водой тоже есть👍
4
1
Show business's response
Лиана П
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Персонал самый наилучший!!! Все молодцы!!! Очень приветливые🙏 Добрые и ответственные💖 Спасли моего кота Иисуса🙏🙏🙏 Я Очень благодарна всему персоналу, вы лучшие 🌺 Желаю Вам всем здоровья, счастья и всегда быть любимыми💝
5
3
Show business's response
Владимир Боровков
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Приехали ночью поздно, кот чем то отравился , думали всё кердык коту, хорошая девушка средних лет , волосы чуть длиньше карэ , спасла котика , очень сильно понимает что к чему, и какие действия необходимы в первую очередь, 3 дня возили на капельницы, щас кот жив здоров , и полон сил
Show business's response
Карина Веселова
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Прекрасная клиника с отличным персоналом. Делали УЗИ коту на предмет инородного тела . Врач посоветовала сделать эндоскопию чтобы исключить посторонние предметы в желудке и гортани. Отношение очень хорошее к клиентам, цены доступные. Спасибо докторам за прекрасно проделанную работу.
Show business's response
Инна Галеева
Level 7 Local Expert
January 13
Отличная клиника! Вашему питомцу всегда помогут! У них есть всё! Цены умеренные. Врачи чудо. Не обманывают. Здоровье пациента на первом месте!
Юлия Горбачева
Level 7 Local Expert
May 7
Мне здесь спасли собачку. Сейчас бегает как раньше) Спасибо врачам. Очень душевные доктора. Перед операцией все очень подробно рассказали, успокоили.
Show business's response
Алсу Салихова
Level 8 Local Expert
January 10, 2024
Очень классное место для обращения с нашими питомцами. Помещение не очень большое, но вместительное. Всегда всё чисто, нет ни где мусора. Специалисты ко всем питомцам относятся с любовью. Если образовывается большая очередь, то они созваниваются с филиалом на Кул Гали и просят принять, чтобы не задерживать и травмировать животных очередью. Работают круглосуточно, что очень важно. Есть аппараты узи, рентген и имеется стационар для тяжёлых животных. Сразу же на месте могут поставить системы. Так же имеются хирурги.
Show business's response
виктория черкасова
Level 3 Local Expert
May 20
Хочу выразить огромную благодарность офтальмологу Домбровской Валерии за спасённый глаз и зрение моему малышу!!! Если бы не моя чуйка и профессионализм врача , удалили бы глаз в другой клинике, в которую обратились до Зоосити .
Show business's response
Рамиль Ахмеджанов
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
Если б мог, поставил 10 баллов.. Возили туда питомца. Всё прошло на высшем уровне. Проблему решили быстро и ещё лекарства и консультацию по уходу получили. Огромное спасибо всем!!!
Show business's response
Valya K.
Level 5 Local Expert
April 3
Не понятная клиника, конкретики так и не получили, дозу коту сделали слишком большую! И таблетки как оказалось предназначены для собак. ( возможно да вес кота большой) Но другие таблетки назначили маленькую дозу, другой ветеринар в шоке от дозы в общем! Эффективности за 3 дня нет! Сумма за узи и осмотр тоже большая!
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
От всей души хочется поблагодарить нашего лечащего врача, хирурга от Бога, Москвичёва Олега Валентиновича и всю его команду, которая с большой ответственностью и любью относятся к маленьким нашим питомцам, и с улыбкой и вниманием к каждому посетителю!🙏❤️ Нашему найдёнышу, который попал под машину, сделали сложнейшую операцию,а до этого, было уже сделано две операции в других клиниках и всё неудачно. Олег Валентинович сделал всё возможное, чтобы наш парень вставал на задние лапы!🙏 Мы из города Нижнекамска и рады приезжать снова в клинику, потому что знаем, что всегда будет оказана помощь и внимание! В день операции мы увидели слаженную работу в команде! Каждый сотрудник делает своё дело быстро и профессионально, это сразу заметно, нам очень повезло, что наш питомец оказался в надёжных руках! Прекрасная клиника, спасибо огромнейшее, просто до небес, за ваш добрый труд и ваше отношение! Желаем процветания и всем, всем отличного здоровья!
Show business's response
Лилия Субухангулова
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
Была на стерилизации маленькой собачки. По телефону и на приеме до оплаты общались очень вежливо, но после оплаты всех как подменили. Оставила собаку в 11 утра, сказали до 13ти часов сделают операцию и далее она будет просыпаться под присмотром врача. Ага, сказали позвонят но никаких звонков. В 16:00 позвонила сама, сказали им не до этого и врач занят. Дальше позвонила в 18 (это было крайнее время, так как операционные часы до 18ти). Позвонила, девушка сказала сейчас уточню и перезвоню, далее перестали выходить на связь. Не выдержала, приехала. Сидят две барышни ресепшене, 1,5 человека пациентов, хотя по телефону в 16 часов сказали что времени у них дойти до врача нет (там буквально 2 метра до его кабинета). Ок. Захожу и спрашиваю что с моей собачкой. Знаете что они мне отвечают? «Ой а операция вашей собаке не была пока сделана». Прошло уже 2 или 3 недели, я до сих пор обескуражена и злюсь и расстраиваюсь от того, что собака с 11 до 18ти сидела скучала без еды, так как до нее не дошли руки…сказала отдайте собаку, не нужны нам ваши услуги. Целый час говорили что у них нет информации что с собакой. Как такое возможно? Неясно. Через час видимо операцию сделали и еще час не отдавали просто ни в какую, говорят «собака только что просыпается». Извините, за что я отдала 12 тыс? Чтобы ее как только она проснулась вручили мне и без заявленного сопровождения. Никогда не пишу отзывы на услуги, но я такого никогда не встречала. После моей угрозы вызвать полицию собаку вынесли В 21:00! Только что проснувшуюся)
9
2
Show business's response
Олег сергеев
Level 3 Local Expert
January 14
Клиника отвратительная, убили кота в прямом смысле слова. Мучали животное 10 дней. Если вы любите своих питомцев,то Не в коем случае не водите их туда. Лечения ни какого, 5500 сутки и это без лекарств. Лечение у нас с операцией вышло в 90тысяч, как итог котик умер.
2
1
Светлана Сунагатуллина
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Некомпетентные врачи, из-за которых произошла смерть кота в стационаре. Провели операцию по удалению инородного тела из кишечника, но на второй день кот скончался якобы от аспирации рвотными массами. О состоянии животного своевременно не сообщали, админы, при обращении к ним с такой просьбой говорят что не обладают этой информацией. После просьбы передать врачу чтобы связался, я так и не дождалась звонка. Лишь на следующий день мне позвонили сказать что коту хуже и он в реанимации. После того как мы приехали узнать о результатах проведения реанимационных мероприятий, нам лишь спустя час сообщили что кот скончался. И даже не смотря на то, что кота они не спасли и качество проведенной операции под большим сомнением, это не помешало выставить новый счет за из «оказание помощи». Результат обращения в данную клинику: потерянные нервы, деньги и самое ценное это наш кот, в котором души не чаяли, потерю которого мы не можем пережить до сих пор.
10
Show business's response
Ильфат Шайдуллин
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Вчера обратились в Зоосити, кошку экстренно приняли, оперативно оказали помощь, провели необходимые обследования, нам все доступно объяснили, подробно рассказали что делать дальше. Лапка у нашей кошки уже заживает, ей гораздо лучше, мы продолжаем наблюдать и лечить. Просто лучшая клиника в Казани, спасибо Вам огромное!
2
Show business's response
Александр Х.
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Это не клиника, это предприятие, для выкачивания денег из доверчивых владельцев животных. Сначала они угробили нашу собаку, которую покусал алабай, предложили оставить её у них до утра, типа стабилизируем и утром прооперируем, УЗИ показало, что повреждений жизненно важных органов нет. Утром позвонили и сказали, что собака умерла, сепсис, на мой вопрос, почему не оперировали, ответили, что не видели показаний к операции. Выставили счёт на 20000 рублей. Во второй раз, привезли к ним щенка на УЗИ с подозрением на посторонний предмет в кишечнике. В клинике, где мы теперь лечимся нет УЗИ, а рентген показал наличие постороннего предмета. Специалист по УЗИ Зоосити Лайф заявила, что ничего не видит, но надо сделать расслабляющий укол и посмотреть повторно, между тем вместе с уколом , без нашего разрешения был сделан экспресс тест на парвовирус, который якобы дал положительный результат, взят анализ крови, который якобы подтвердил показание теста, после чего наконец сделали повторное УЗИ обследование и вдруг увидели резиновую спиральку в 12 перстной кишке, но направили на дополнительный рентген для уточнения. Рентгенолог заявил, что кишечник чистый, может быть есть что-то в желудке, но жить это собаке не мешает, надо оставить щенка у них на 5-7 дней для лечения энтерита, а в это время собаке уже ставили капельницы и кололи уколы. Слава богу , я догадался позвонить в свою клинику, где мне сказали срочно забирать собаку и ехать к ним. Там сделали повторный рентген и показали мне на снимке наличие постороннего предмета в тонкой кишке, сделали операцию и извлекли острый кусок кости, который неминуемо пробил бы кишечник и собака умерла бы от некроза , если бы осталась лечиться от энтерита у этих "врачей".
10
1
Александра М.
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Если бы была возможность поставить 0 звёзд , то я так бы и сделала) Погубили кота в этой клинике. Привезли кота на операцию- диагноз был указан в заключении, в итоге провели операцию неправильно, тк врач ( Потапов А.Р) не добавил с какой именно стороны нужна операция , а хирург (Хаерттинов А.Ш) не так провел операцию. После этого нам сказали ,что все расходы клиника берет на себя - ещё бы) И кота оставили там в стационаре, нам сказали ,что можно провести повторную операцию , сказали ,что все анализы в норме, но дело в том,что калий был уже понижен, но об этом нам не сказали и провели операцию, в результате чего наш питомец погиб от остановки сердца и дыхания. Сто раз подумайте , прежде, чем обращаться в это место где работают псевдоврачи
6
1
Show business's response
Гумар З.
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Персонал отменный, ответственный! Помогут в любой ситуации, и в любое время дня и ночи! Всех животных вожу туда, проходимость большая, а это значит, что специалисты в данной организации знают свое дело! Очень чисто, всё стерильно, после каждого приема всё обрабатывается.
1
Show business's response
Нефтехимпроект Казань Олеся Исаева
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Спасибо большое докторам, профессионалы своего дела. Нужна была срочная операция, мы из другого города, но нам не отказали, записали на самое ближайшее время, все прошло успешно. Врач хирург все доступно разъяснил, дали рекомендации на долечивание. Рекомендуем всем! Вот если бы в человеческих больницах было такое же отношение к людям)))
Show business's response
Ренат Х.
Level 4 Local Expert
May 9
Была на приеме у Потапова А.Р. С собачкой Мартой, была потрясена таким отношением ветврача, это профессионал своего дела! Спасибо , что есть такие люди!!
Show business's response
Минхазетдинова Айгуль
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Ребят спасибо вам огромное!я хочу чтоб каждый из вас знал ,что вы бомба просто!персонал очень вежливый !мне повезло ,что мы попали именно к вам!😘😘😘😘😘благодаря вам мой Ричи живой!также хочу сказать про администратора ,помоему Алина ,спасибо и вам за такой подход к каждому кто приходит в клинику...вам тоже😘😘😘😘
1
Show business's response
Renata Eduardovna
Level 4 Local Expert
April 6
Прекрасный персонал, видно, что очень любят свое дело! Цены адекватные, по сравнению с остальными клиниками.
Show business's response
Странник
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Сначала об упущениях в работе. При записи администраторы не озвучивают стоимость приёма и процедур. Был с кошкой поздно вечером в начале десятого. Оказалось, после 21 уже ночной тариф. В итоге стоимость приёма 1800 руб.!! Это без стоимости препаратов, просто приём. Ещё там всегда много людей с питомцами, если без записи, то очередь есть всегда. На повторный приём уже записался на конкретное время, приняли точно по времени. Теперь о самом приёме. Эта сторона прекрасна. Врач - Азат Шамилевич Хаерттинов очень понравился. Внимателен к животному. Развёрнуто всё объясняет. Толковые рекомендации. Лишнего ничего не назначит. Ответит на все вопросы, развеет сомнения, успокоит.
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6