Zoodoktor

Rating 4.3
411 ratings
Rate this place

177 reviews

Level 3 Local Expert
April 16
Ужасная клиника. Не рекомендую. Нормально даже кровь не могут взять.
1
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Обратились с маленькой пожилой собачкой по поводу санации ротовой полости. Попали на прием к Кузьминых К. И. ( не могу назвать доктором). Который не увидел ни абсцесса на мордочке, ни, как мне кажется, самой собачки. Вел себя пренебрежительно и высокомерно. Никому не советую данного "специалиста". Теперь понимаю, почему оплату за прием берут сразу по приходу в клинику. Я бы такое оплачивать не стала...
3
1
Level 12 Local Expert
November 7, 2023
Удобно, что клиника работает до девяти - после работы можно успеть. Рекомендую врача Валентина Константинович Смоляра. Минус звезда за ценовую политику: у собаки хроническая болезнь, ходим раз в два месяца, а платить приходится как за первичный приём 3к. Даже если бы врач впервые видел животное, 3к это перебор (рентген и узи отдельно), но я фактически привожу пса проверяться - нет ли ухудшений или ремиссии. Короче, к постоянным клиентам стоит быть лояльнее.
4
1
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
НИКОМУ И НИКОГДА НЕ СОВЕТУЕМ ЭТУ КЛИНИКУ! Пару дней назад привезли туда маленькую кошечку Она рвала и трудно дышала, «врач» Кузьминых Кирилл такая важная, персона по- моему мнению, не воспитаный и не культурный, ему здрасте а он только посмотрел. и мимо пошел и даже в кабинет не пригласил, ждал когда сами войдем. В итоге кошку там продержали дня 3 каждый раз рекомендовали оставить ее еще на сутки и еще на сутки, в первые сутки с нас взяли 4500 за стационар, потом еще и еще… Я так понял что верный диагноз поставить не смогли и только с нашего предположения они его поставили,но он оказался не правильным и лечение тоже. в итоге кошку мы забрали и нам показалось что с нас просто тянут деньги и мы отвезли в государственную клинику на визе, там поставили правильный диагноз и назначили лечение.
6
Level 13 Local Expert
November 22, 2023
Ваще круто! УЗИ сделали, рекомандашки получили. Был по поводу глистогонное, так тоже как надо все выдали и оьъяснили. Сейчас есть средства от глистов и блох, которые действуют через кожу - это было открытием для меня!
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Обязательно к прочтению, если вы сомневаетесь отдавать сюда свое животное или сохранить ему жизнь. Может быть кому то, этот отзыв на самом деле сохранит жизнь. Йорк, 10 лет, резко (дня 2-3) образовалась шишка в районе титечки, размером плюс минус с виноградину. На ощупь твердая, отдельная от других органов (можно было прощупать пальцами через кожу). Было принято решение идти в данную вет. клинику (т.к расположена около дома). Нам берут анализ крови (биохимию и общий) делают узи брюшной полости, после чего в заключении от врача было описано все кроме шишки 🫤 всё кроме шишки, с которой мы пришли. В этот же день, нас направили к онкологу, этой же сети, только по другому адресу. Приехав на другой конец города, (к тому времени были готовы результаты анализа крови, где все в полном порядке) собаку осмотрел врач, который утверждал, что шишка уже не первый год разрастается, хотя мы каждый день гладим животик нашей собаке и точно бы заметили опухоль. Данный «врач» сказал, что нужно в срочном порядке, в течении недели, вести животное на операцию, дабы удалить не просто шишку! А всю гряду титечек, при том что собака уже немолодая и наркоз могла вовсе не пережить! Мы в панике, в слезах, потому что этот врач говорит, что это онкология и шишка начнет только увеличиваться. Мы просим взять «соскоб» этой шишки, чтобы убедиться онкология это или нет. Нам отвечают, что все это бессмысленно и узнается только во время операции. 👍🏻 Мы просим провести какие нибудь дополнительные анализы, вдруг мастит или ещё что нибудь, но нет, со слов врача это опухоль которая точно будет раковая через какой то промежуток времени. Также, нам предлагают сделать КТ, который к слову тоже под наркозом! Собаке напоминаю 10 лет, ещё 4 года назад обращались в эту же вет клинику(с другой проблемой, собака чуть подхрамывала на заднюю ногу), где нам сказали, что собака никакую операцию не перенесет! Мы в шоке. Анализы идеальные, собака активная, бегает прыгает, кушает. Мы уже были готовы на всё, чтобы спасти нашего друга. Придя домой, и в здравом уме обдумав все услышанное, мы естественно ни на какую операцию не согласились. Нам бы просто изуродовали животное, которое на всю оставшуюся жизнь (если бы ещё после этой операции жизнь осталась!) стала бы инвалидом. Решили, что пусть собака проживет столько, сколько отмерено, но в здравии и счастье, нежели вся изуродованная ножом этих «специалистов» Как итог. По прошествию двух недель, о чудо! Шишка полностью исчезает. Шишка рассасывается без хирургического вмешательства. В другой клинике, нам сказали, что это обычная мастопатия, которая может быть у собак в возрасте. Откуда берутся эти чудо врачи, которые с всевидящим оком, ставят анализы без дополнительных исследований. Это полная безалаберность, безответственность, бесчеловечность и желание нажиться на горе любящих хозяев. Сейчас наша собака полностью здорова, за что большое спасибо абсолютно другим врачам.
15
1
Level 13 Local Expert
November 19, 2023
Хорошо, но зависит от врача , кто принимает, бывает дополнительными анализами взаимо пересекающимися и не относящимися к текущему заболеванию подгружают, все понимаю, зарабатывать надо, но доверие складывается из таких моментов.
1
Level 13 Local Expert
March 30, 2024
Никогда не проводите туда своих животных, деньги снимут, каждый раз разный врач, неправильно диагноз чуть кошку не убили нитку 50см на 2 и 3ем УЗИ не увидели, сказали чумка и умрет...
1
Level 10 Local Expert
June 3, 2023
У меня оставили кошку которая была в разведение без матки!Сказали узкий таз,естественные роды не возможны, только кесарево,но заключение отказались написать.Запертили котят выкармливать естественным образом, так как кошку обкололи наркозом, после чего ещё и посоветовали породистых котят оставить им на вскармливание!Есть такая статья закона жестокое обращение с животными, так вот я буду подавать иск в суд!
5
2
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
В 2021 году ездила сюда с крысой,у крысы была опухоль , врачи очень жестоко обращались с крысой .Делая рентген , держали его настолько сильно что он пищал, на мое замечание ответили : мы лучше вас знаем . Как итог сказали либо ехать в другой филиал на Эльмаше и делать там обследование при котором не факт что крыса выживет , либо доживает свои дни
2
2
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Вежливый персонал, чистота, оперативность и космические цены. Правда обращались ночь, это немного объясняет ценник, но коты стали золотыми
3
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Если Вам дороги Ваши питомцы - НЕ ХОДИТЕ в эту клинику! Стационар 4500/сут, даже если животное находится там всего 8 часов, после этого будьте добры ещё 4500 Питомцу не помогли - мы просто потеряли время, хотя в другой клинике могли бы уже сделать операцию Доктора мало что рассказывают, анализы и узи не выдают на руки - даже не знаешь, что делали с питомцем и правдивы ли рассказы «врачей» для выманивания денег Выбирая эту клинику готовьтесь лишиться нервов, времени, денег и самое главное здоровья питомца
1
Level 2 Local Expert
July 16, 2023
Не смогли определить у собаки сердечный приступ и отёк легких, сказали что это отравление, видите ли после 10 вечера могут оказать только экстренную помощь, но не работает УЗИ, с узи был бы другой расклад всей ситуации! собака умерла на следующий день. Также врач не правильно расшифровала общий анализ крови, сказав что он хороший)
1
1
Level 10 Local Expert
October 11, 2023
Персонал вежливый и доброжелательный, но результат ренгена жду уже больше суток. Собаке хуже. Услуга оплачена, почему так долго нет результатов, хоть каких нибудь. Придетмя идти в другую клинику.
Level 15 Local Expert
July 28, 2023
Обращались за срочной помощью с собакой и подобранным котёнком, обоим резко поплохело. Осмотр, УЗИ, уколы, назначения и закупка препаратов - все в одном месте, быстро и профессионально. Рекомендую!
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Отличная клиника.Хорошие доктора.Спасибо огромное нашему доктору Смоляр Валентину Константиновичу.Профессионал своего дела,врач от бога.
2
Level 13 Local Expert
July 16, 2023
Пришла по отзывам, и не разочаровалась, хорошие доктора, были у дерматолога, назначили адекватное лечение, ничего лишнего и главное помогло, и подстригаем когти каждый месяц, тоже всё отлично)
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
не понравился прием. наговорили такого ужаса, что я потом с сердцем мучилась, переживая за своего ребенка. благо мы нашли хорошую клинику и чудесного врача, который нас не оставит. не советую зоодоктор, у врачей есть эмпатия, но нет квалификации, и идет выкачка денег. собаке с онко "прописали" кинолога. чего?)
2
1
Level 12 Local Expert
June 5, 2022
ходим не в больницу, а к врачу - к смоляру. несколько раз вытаскивал собаку из сложных ситуаций в хронической болезни, делал две операции. из плюсов, в этой больнице полный набор оборудования - узи, рентген, кт, гастроскоп и так далее, есть стационар и интенсивная терапия. плюс-минус удобный сервис, запись по времени, приятно, что звонят и напоминают о прививках. есть действительно талантливые врачи и медсестры. и фитнес-дог, конечно, - большая фишка зоодоктора на решетникова. собака на реабилитации занималась в бассейне, это очень помогло восстановить после травмы. из полезного есть еще водная беговая дорожка, магнит, зал для разных тренировок, есть балансиры. тут же работает грумер, можно помыть, причесать, когти постричь, тут же зоогостиница. из минусов - дорого. бывает, что навязывают анализы или препараты, особенно, когда оставляли в стационаре. несколько раз попадали на некомпетентных врачей, обычно в экстренных ситуациях, когда нашего врача не было. поэтому еще раз скажу, надо ходить не в больницу, а к конкретному врачу, которому можно доверить жизнь своего животного
2
1
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Ждали приёма 30 минут, хотя были записаны на точное время. Хотели подстричь кошке ногти, но попали к непрофессионалу, не хочу называть его ветеринаром. Он не смог совладать с кошкой, кошка с характером. Раньше таких проблем не было. Мучал животное - прижимал к столу, кричал, брал за шкирку. Предлагал самостоятельно засунуть кошку в какую-то переноску, помогающую зафиксировать животное. Ничего не вышло, ушли оттуда, чтобы не мучать кошку. Получилось подстричь только 3/4 лап. После приёма предложили поменять врача, но кошка была уже в ужасном стрессе, а она уже старая и с больным сердцем. Такого никогда не было, ранее стригли и в этой клинике, и в других, но с таким непрофессионализмом и пофигизмом встретились впервые.
2
4
Level 20 Local Expert
October 30, 2022
Спасибо Коритняк Маргарите Васильевне за консультацию и рекомендации по лечению. К сожалению, обратились в клинику поздно и нашу кошку уже было не спасти(онкология), но все же советы продлили жизнь на 1.5 недели(без химии). Совет для тех кто решился на крайнюю меру для своих компаньонов: попрощайтесь заранее - уколы делают не при вас.
1
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Не доверяйте оперировать своих животных Кириллу Кузьминых. Человек более 10 лет работает в этой сфере, а накладывать швы не умеет. Ему шить только манишки для животных (боюсь и с этим не справиться с его отношением к работе и манерой общения с высока). Отдельное Спасибо Коритняк Маргарите Васильевне за консультацию и рекомендации по лечению. Человек -профессионал своего дела.
3
1
Level 13 Local Expert
March 18
Все хорошо, но было упущено время. Не надо было ждать 2 дня... Надо было сразу оперировать.
1
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Убийцы! Пришли с кошечкой 1.5 годика крохатулька не более 2 кг на обычную кастрацию. Спустя час звонят говорят... после постановки наркоза остановка сердца...смерть...
4
1
Level 6 Local Expert
November 24, 2022
Ночью собаке резко стало плохо, захотели приехать в эту клинику так как ранее там наблюдались. Нам отказали в приёме, хотя хотели попасть к ним в стационар. Сказали наблюдать до утра! А чего ждать, пока собака умрёт у меня на руках? Как вам не стыдно!!! Мы были готовы отдать любые деньги! В итоге поехали совершенно другую клинику и лечиться далее будем только у них! НИКАКОЙ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ
1
Level 4 Local Expert
March 26, 2023
Сотрудник молодой человек не знает вакцин и их свойства, пытался объяснить что вакцина от бешенства для кошек (Рабифел) не имеет долгосрочного иммунитета. А по аннотации иммунитет длится от 12 до 36 мес. И мало того привили Рабиканом! Хотя я специально звонила и узнавала про другую вакцину! Аннотация от рабифела
1
1
Level 5 Local Expert
December 25, 2021
Пользуемся услугами этой клиники более года. Квалифицированный персонал, есть аппаратура для проведения необходимых обследований, стационар. К животным относятся бережно и внимательно. Все назначения по делу, лишних обследований не назначают. Мы обращаемся к Дерепаскиной Веронике Борисовне.
2
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
Профессионалы врачи Смоляр Валентин Константинович,Дерипаска Вероника Борисовна, никогда лишнего не назначат, сразу могут определить , что болит у собаки. Спасибо этим докторам. Но администраторам еще учится и учится клиентоориентированности
3
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Обратились в клинику с котом. Валентин Смоляр сделал операцию - уретростомию. Операция и восстановление прошли успешно. Да, цены высокие и есть навязанных услуг, нам тоже предлагали узи сердца перед операцией, но всегда можно написать отказ. В целом все не плохо, но мы перешли в государственную ветклинику Верх-исетского района. Качество услуг не хуже, а цены ниже
Level 16 Local Expert
December 20, 2022
6 питомцев. Если что то болит, едем сюда. Ксения подобрала отличную команду, за что ОГРОМНОЕ спасибо. Кто пишет, что Зоодоктор дорого, я так не считаю. За сутки в стационаре 3000-4000, когда питомец под присмотром, накормлен, пролечен... Да, не дешево, но, если есть деньги, это того стоит. Врачи очень любят пушистиков, это видно. Вот админов бы получше. Есть потрясающие девушки, а есть те, кто при клиентах говорит о других, что вокруг одни ...... Девочки, вы лицо клиники) Не нравится, значит это не ваше.
1
1
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Лучшая клиника Екб, лучшие врачи, особенно Смоляр и Гуненкова.
1
Level 21 Local Expert
November 26, 2022
Отличная зооклиника! Отдельное спасибо хочу сказать врачу Смоляру В.К. - специалист высокого уровня, любящий животных!
1
1
Level 13 Local Expert
November 12, 2022
Удалось побывать на консультативном приеме только у Маргариты Васильевны, осталась очень довольна подходом доктора и назначенным лучением.
1
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Прекрасный ортопед Валентин Константинович Смоляр вылечил нашу кошку медикаментами!! Хотя в другой клинике предлагали дорогостоящую операцию, кроме того, дал больше количество рекомендаций по содержанию питомца и предотвращению рецидивов. Спасибо зоодоктору!!
3
Level 14 Local Expert
January 10, 2023
Приятный комплекс, большая парковка, отзывчивый персонал, хорошие залы для Хендлеров
1
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Лечу и наблюдаю свою собаку только тут. Результат - собака уже прожила 13 лет, хотя по породе максимум 11. Спасибо!
2
1
Level 13 Local Expert
May 15, 2023
Очень хорошие девочки там работают! Спасибо большое за понимание и бережность в отношении к питомцу!
1
Level 3 Local Expert
January 3, 2022
История с этим «прекрасным» филиалом началась еще летом. У кота опухло внутреннее веко. Начали обследование в этом филиале. Специалист предположила, что виной воспалению века является воспаление зуба, записались на удаление. Отнесли кота на операцию, отдавая животное мы утончили, сколько по времени займёт процедура и предусмотрено ли оповещение нас о том, что все прошло успешно, на что получили ответ: 1-1,5ч и да, оповещают, соответственно. Проходит час, два, нам никто не звонит. Мы сами набираем клинику и уточняем, администратор сообщает о том, что животное до сих пор в операционной. 2 ЧАСА. Уточняем снова, позвонят ли нам, когда все закончится. На что опять-таки получаем утвердительный ответ. Проходит ещё час. Тишина. Звонок в клинику. Ответ тот же: животное на операции. За 3 часа можно привести в порядок всю ротовую полость у человека, не говоря о животном. Проходит ещё около получаса, мы идём в клинику. На ресепшн уточняем, что с животным, девушка (совершенно не компетентная, не умеющая общаться с посетителями) опускает глаза и говорит, что сейчас выйдет врач, и сама все скажет. В этот момент наш с мужем мир просто рухнул. Через пару минут выходит глав врач, смотрит удивлённо на зареванную меня, на мужа и спрашивает: «А что случилось? Да все с вашим котиком хорошо, он после наркоза отходит». Вопрос: почему нельзя своевременно оповещать? Для чего на рабочем месте сидят администраторы? Для чего ваша клиника даёт пустые обещания о том, что нам все будут сообщать по ходу дела и информировать о состоянии животного? За что платятся такие деньги? После этого нас отвели к животному, показали, как он и где он. После этого мы хотели сразу же забрать кота, но специалист сказала, что ему не поставлен ещё один укол, и забрать его можно будет через 1-1,5 часа (так как после введения укола животное должно находиться под наблюдением). И снова на наш вопрос о том, позвонят ли нам, когда можно будет забрать животное, мы получили утвердительный ответ. И снова мы понадеялись на хоть какую-то компетентность клиники, ведь буквально 5 минут назад мы объяснили наше недовольство сложившейся ситуацией глав врачу. Мы уходим домой. Проходит час, два, звонка нет. Набираем в клинику на что получаем ответ: «Животное можно было забрать ещё час назад». Вы серьезно??? Жаль, что здесь нельзя изъясняться прекрасной нецензурной лексикой, потому что МОЙ ШОК в тот момент никак иначе не описать. Мы пришли, забрали кота, получили рекомендации, опять-таки попросили хоть каких-то объяснений у глав врача, но ничего внятного, кроме: «Я проведу беседу с персоналом» мы не услышали. После проведения операции покраснения и опухоль внутреннего века не прошли. Мы ещё пару раз сходили на приём в зоодоктор, но глаз вылечить так и не смогли. После этого было решено сменить клинику (оговорюсь сразу, что не сделали изначально это потому что животное очень тяжело переносит поездки на машине, 10 минут проведённые в машине для него являются большим стрессом. Животное начинает дышать открытым ртом, пускать слюни. А этот филиал находится через дорогу от нашего дома). Обратились в другую клинику, где нам сказали, что животное нужно срочно записывать в офтальмологическую клинику, так как уже ничего не помогало, и некоторые препараты давали аллергическую реакцию. По итогу животное вылечили в другой клинике. 31 декабря 2021 года у нас заболевает вторая кошка, обращаемся снова в зоодоктор. Нам назначают антибиотик и дополнительные препараты. В первый день ставят несколько препаратов, приходим на следующий день, ставят меньшее количество препаратов, как потом выясняется, в один из дней забыли поставить антибиотик, который должен ставиться животному 5 дней подряд без перерывов. СПЕЦИАЛИСТ ЗАБЫЛ ПОСТАВИТЬ АНТИБИОТИК. Тут просто без комментариев. Написали в книгу жалоб.
3
2
Level 2 Local Expert
December 3, 2021
Присоединяюсь к негативным отзывам. Клиника заинтересована ТОЛЬКО в содержимом вашего кошелька. Ходили в это заведение долгое время, не замечая, как нас раскручивают на бешеные деньги за лечение болезней, которых у нас нет!!!!! Кошке 4 года (на тот момент), поставили астму (по прошествии нескольких месяцев еженедельных визитов, узи, рентгенов, лечений антибиотиками и антигистаминными). После постановки диагноза и подбора терапии, кошку начало тошнить по утрам. И вновь начались хождения по мукам, сдачи анализов и проведение лаб.исследований (все по кругу). Но самое инетересное, что появились сопутствующие удивительные диагнозы. Наш лечащий врач, В.К.Смоляр, утверждал, что это бактериальная инфекция. Недели две лечились антибиотиками. Без толку. Пришли в очередной раз, и нам спокойно заявили, что, в таком случае, это ГЕРПЕС-ВИРУСНАЯ ИНФЕКЦИЯ. На резонный вопрос моего мужа, зачем, в таком случае, мы до этого пили антибиотики, врач развел руками. Пришли домой, все обсудили, обратились к другому специалисту из другой клиники. Врач приехал на дом, осмотрел кошку и был ПОРАЖЕН диагнозу: у нашей девочки не было НИ ОДНО ПРИЗНАКА, позваляющего сделать подобное заключение. Гортань чистая, слизистые в норме, ни кашля, ни хрипов, никаких выделений. И тут у нас, собственно, глаза и открылись. Пролечили мы небольшие проблемы с ЖКТ уже с другим врачом (назначенная терапия, к слову, обошлась в пару сотен рублей, и имела блестящий результат). За все время наших астма-бактериально-вирусных мучений мы потратили столько денег и сил и, самое главное, здоровья и нервов нашей кошки, что вспоминать страшно. Но и это еще не все))))) К слову, о молодых "специалистах", кричащих о смерти. Моя мама привела собаку на чистку паранальных желез (классическая процедура, ничего особенного). Молодая ассистентка заметила небольшую шишечку у анального отверстия собаки и тут же завопила ЭТО ОНКОЛОГИЯ, У НАС ТАКОЕ УЖЕ БЫЛО, СРОЧНО НА ПРИЕМ К НАШЕМУ СПЕЦИАЛИСТУ, МЕДЛИТЬ НЕЛЬЗЯ. Мама опешила, позвонила мне (а мы уже ученые, как вы понимаете), коллегиально решили обратиться на консультацию в другое место и пока просто к терапевту. И что вы думаете? Липома. В простонародье - жировик. Рассосался сам в течение месяца. Врач из другой клиники улыбнулась и успокоила, что онкологией тут и не пахнет, и стоит КАК МИНИМУМ понаблюдать за ростом (если будет) и прочими изменениями. Есть еще чем поделиться, но оставлю на отдельный отзыв историю нашего котенка-найдешныша с одним глазом. Тогда моя подруга только за первый визит оставила порядка 8 тысяч. Беда моей семьи и друзей в том, что мы жили неподалеку, поэтому при первых недугах любимцев, как ослепленные, бежали в это злополучное место. Напоследок скажу, что как-то, когда мы ждали приема в этой чудо-клинике, зашла девушка с коробкой. Из ее разговора с администратором я поняла, что они были записаны на прием. Узнав, что за птичка пришла на прием, администратор развернула девушку и сказала, что приема не будет))))) А дело в том, что девушка подобрала голубя, хотела вылечить, помочь, ноооо ВРАЧИ отказали В ПОМОЩИ. Это запредельно. Сослались на то, что не работают с УЛИЧНЫМИ ЖИВОТНЫМИ. Хотя нас с блохастым котенком приняли. Как раз с тем, с которым мы оставили 8 тысяч за первичные процедуры. Но вот голубю отказали. Вот такая она, помощь ближнему своему.
7
Level 9 Local Expert
April 3, 2023
Замечательная клиника, лечим здесь своих собак и кошек, не смотря на приличную удалённость от дома, 👍
1
1
Level 11 Local Expert
October 12, 2021
Преклоняюсь перед ветеренарами клиник...но....потеряли самого любимого кота....укрыли остановку серлца при кострации....операция пошла не по плану...сидела у клиники 10 часов...говорили..что еще не проснулся...когда привезла домойпоняла..что что то пошло нетак...но через 10 дней он умер...умолчали о серд.приступе...привезли кошку на роды ..которые остановились..за соджание и вспомогательные роды оставили 25 тысяч рублей...котят спасли..кошку кесарили...итог: котенок умер...второй с особенностями умственного развития...но мы в ответе...за них...Претензии только в стоимости услуг...очень дорогое обслуживание...пенсионерам не вытянуть такие суммы.а они единственные сердобольные еще люди в нагем обществе...Жаль Очень...
5
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Приходилось пару раз обращаться в данную клинику. Не могу сказать ни хорошего, ни плохого. В глаза бросается направленность на зарабатывание денег
3
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Ужасный сервис, и предоставление услуг крайне не советую обращаться в эту компанию если вам дорого здоровье ваших животных.
2
3
Level 9 Local Expert
December 27, 2021
Обращались в клинику с крысой.Врач приняла нас точно по времени, аккуратно и внимательно осмотрела нашего питомца. Выписала лекарства.Крыса поправилась довольно быстро. Постригли ногти, чтобы она не расчесывала ранку, что тоже способствовало быстрому выздоррвлению.Придумали из пластикового стаканчика трубу на голову.
2
Level 3 Local Expert
September 23, 2021
Не советую идти в клинику. Привезли кошку в тяжелом состоянии, сказали, что нужно обследовать, мы согласились, положили на стационар. Пришли на следующий день, состояние кошки не улучшилось. Врач сказал, что был механический удар, по анализам всё прекрасно и всё будет хорошо, но пока ей ещё нужно 2 дня полежать под их присмотром в стационаре, мы согласились. Приехали на следующий день, состояние всё такое же, с нами говорила уже другой врач и совершенно другое. Они не могли понять что с ней, говорили нужно КТ (стоимость 8000), мы были на всё уже готовы, главное что бы с кошкой всё было хорошо. В итоге они позвонили нам в тот же день и сказали , что есть подозрения на бешенство и они не имеют право, что либо с ней делать. Отправили нас в городскую ветеринарную клинику, там нам сказали, что они не могут сразу определить есть ли у живого животного бешенство или нет, его нужно ставить на 14 дневный карантин (наша кошка бы не выдержала и 5 дней дома без капельницы из-за того, что ничего не ела и не пила..). Мы мотались по всему городу, но решения не нашли...кошка мучилась...мы приехали назад в эту клинику, они пошли на уступки и усыпили кошку (перед усыплением они, можно сказать, признались что КТ вообще не нужно и скорей всего это или бешенство или другой вирус который под вопросом, что можно вылечить). Было ли бешенство? Мы пришли к ответу, что нет. У нас есть 2 кошка и она бы тоже заразилась им если бы оно было, прошел месяц у второй кошки ни одного симптома. Это были просто похожие симптомы. Они не смогли понять, чем она болела и по этому зацепились за возможное бешенство. Я потеряла частицу себя..и до сих пор я терзаю себя мыслями правильно ли мы всё сделали и можно ли было всё же ее спасти.. Так что подумайте 100 раз смогут ли они вам помочь. Если в вашей ситуации всё более менее понятно на счёт диагноза, то вам там наверное помогут (и стрясут много денег) , но если нет, лучше обратитесь к настоящим профессиональным врачам...
6
1
Level 11 Local Expert
April 17, 2022
Раньше была очень хорошая клиника, теперь заведующая нацелена только на вытягивание денег и учит свою молодую гвардию как это делать. Очень жаль. Обманывают, врут, вроде есть прайс а все равно во время приёма бежит к заведующей и после прибегает и сумма и лечение координально меняються.
2
1
Level 3 Local Expert
June 17, 2021
Полностью согласна с предыдущими отзывами - КЛИНИКА С МАЛОЛЕТНИМИ НЕДОВЕТЕРИНАРАМИ!!! Работают только на выкачку денег, говорят все вы умрете и смотрят тебе в глаза ждут реакцию владельца- как только видят что клиент готов на что угодно - назначают кучу не нужных одинаковых узи Кт и рентгена и кучу анализов, прописывают якобы лечение которое потом в дальнейшем не помогает или даже гробит вашего питомца!!!!!когда пытаешься созвониться со врачем которому отдали уже кучу денег и у которого ты лечишься - администраторши малолетние хамско отвечают что все по усмотрению врача мол захочет с вами связаться - свяжется , нет ни идите лесом!!! НЕ ВОДИТЕ ТУДА САОИХ ПИТОМЦЕВ НИ КОГДА ИНАЧЕ ВЫ ИХ ПОТЕРЯЕТЕ!!! При мне подбежала малолетняя Ветеринарша и спрашивает «более опытную» как и какие прививки нужно ставить!!! Абалдеть !!!! Это клиника ???это специалисты ???? Делали собаке КТ, содрали 15 + 1,5 за узи сердца , сказали отдадут собаку часа через 2 когда она полностью выйдет из под наркоза, в итоге когда нам позвонили - подъехав нам ВЫВОЛОКЛИ СОБАКУ ВЫ ВО ЛО К ЛИ!!! И сказали что так и надо собака не могла идти и даже встать, ее начало рвать , ей просто поставили противорвотное и нас практически выпнули!!! В итоге кое как мы довели собаку до машины . Обещали скинуть анализы на след день , ни чего не отправили - 3 раза звонила просила отправить! Пока ждали запись КТ на диск прибежал молодой человек с кошкой весь испуганный - малолетняя администраторша даже не стала с ним разговаривать наорала на него - отправила одеть бахилы - парень был без переноски котёнок на руках- вышел не смог с ней одеть сам и пришлось выйти из клиники , пока ходил Котенок умер. Администраторша не дождалась его ко времени начала звонить - парень сказал что кошка умерла - эта администраторша не растерялась предложила сразу же кремацию за символическую плату 1200. Так и хотелось ей по морде съездить ! НЕ ХОДИТЕ СЮДА!
5
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Ходили на ренген с кошкой по направлению,все чисто ,аккуратно,животных любят.вишенкой на торте оказался местный белый кот,который смирно спал на диване в приемной
2
1
Level 4 Local Expert
April 21, 2021
Давно хотела написать отзыв про эту клинку! НИКОГДА , слышите ! НИКОГДА!!! Не обращайтесь в эту клинику. Наша история насалась с агуста 18 года. Мне подарили кошку британку , через три недели она стала плохо себя чувстовать , привезла на решетникова , блага в тот день нам попался нормальный доктор , нам поставили интерит в последней стадии , назначили лечение все обошлось , отдали за лечение около 70 тысяч за два месяца ну это ладно. Потом спустя год кошке моей становится плохо , начала задыхаться , привозим в бльницу как с куста содрали 15 тысяч говорят она у вам простыла , ренген , узи сделали , поставили укол протиив аллергии отправили домой , утром она проснулась и просто отхаркнула клубок шерти и все прекрасно , но этот укол дал сбой гормональный , осыпались все уши , хвост , назначили опять лечение еще 10 тысяч. Потом я завела кота , 12.12.20 года мы привезли его на кострацию в 10 утра , сказали в 2 можно забирать , приезжаем говорят он не готов еще , забрали его только в 10 вечера , после этого он стал себя плохо чувствовать , перестал кушать , стал вялый,хотя делали узи сердца , он был очень крупный , в конечном итоге его не стало 9.01.21 отвезли в другую больницу когда ему стало плохо вечером 8.01 сказали сделали большую дозу анастезии. Коту даже не было года , был самый добрый и лучший кот. Такую потерю очень тяжело переживать ! Что за врачи у вас , зачем тогда нужно это узи. Вообщем самая УЖАСНАЯ КЛИНИКА В ЕКАТЕРИНБУРГЕ. Это я еще написала самую малую часть всех проишествий с моими животными , там еще у моей кошки принимали роды , не досмотрели , котенку откусила хвост , сейчас у него защемление и предстоит лечение очень долгое и дорогое. На данный момент в этой клинике оставлено около 300 тысяч за 2,5 года. Денег на самом деле не жалко , если бы был какой то результат от вашего лечения. Врачи очень не квалеыицированы. Как то приехала с этим больным котенком , и просто сама выписала лечение , доктор просто ничнго не понимала ! Да как так то вообще !!! Вообщем, дорогие читатели и владельцы прекрсных животных ! Лучше 1000 раз подумайте , чем пойти в эту клинику!!!!! Здоровьям всем питомцам !!!!
7
Level 10 Local Expert
December 8, 2021
Одна из клиник, где животных любят. Оснащение клиники современное, врачи профессионалы. Хорошее соотношение цена-качество. Рекомендую.
2