Отличная клиника, внимательный и квалифицированный персонал , чистота в смотровой , в наличии современная аппаратура для диагностики. Очень душевные специалисты, спасибо им большое за помощь и участие. Рекомендую однозначно👍
4
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
August 30
Отличная Клиника!
Являемся постоянными клиентами, обслуживаем у Вас трёх котов, собаку и кролика. Специалисты разные, у каждого питомца "Свой Доктор"!
Всегда приветливый персонал, чуткие и внимательные , профессионально подходят к каждому случаю, специфично и аккуратно, отличная диагностика и лечебная база!
Благодарим за Ваше Дело! Благополучия и процветания!
5
2
Show business's response
Мэри Джейн
Level 4 Local Expert
August 30
Хорошая клиника, человеческое отношение к пациентам и их хозяевам. Удобно что сразу на месте можно купить вет. препараты, корма, вкусняшки для четвероногих друзей. Врач всё объясняет понятно, честно и по делу, нет навязывания лишних процедур и препаратов. Цены средние по городу, ниже чем в крупных клиниках. Очень рады что теперь есть УЗИ. Спасибо вам.
3
1
Show business's response
Р
Level 2 Local Expert
September 3
Отличная клиника, особая благодарность доктору Любовь Андреевне за помощь моему любимцу. Очень грамотно и легко нашли подход к моей собаке. Так же смогли в магазине подобрать лакомства которые понравились собаке. Огромное спасибо, успехов вам и процветания.
3
Show business's response
София Т.
Level 5 Local Expert
August 25
До этого оставляла положительный отзыв, обращались раз и остались довольны, когда выбирали клинику решили не опираться на отрицательные отзывы, всё прошло тогда замечательно. Что случилось в этот раз то не пойму? Что за хамское поведение, я что к вам за бесплатно пришла, ну ладно я может не понимаю в чём-то, но спокойно можно объяснить, а не словесным хамским поносом нести на клиента и ещё бежать коллеге своей докладывать, что она там что-то делать не будет... Хамка из замок, как можно доверить вам своё животное, если ваши врачи неадекватные просто. Вам платят деньги люди и хотят, к себе и их животным должного отношения. Полечите психику врача, а не оправдывайте в ответах на отрицательные отзывы. Отвратительная ветклиника, никому не советую. Видимо в прошлый раз по какому-то счастливому случаю снизошла до милости и была вежливой. И не надо мне писать о том, что я не приносила животное в этот день или ещё когда-то и бла бла бла, как вы умеете, есть ветеринарная книжка....
Просили дату визита🤣🤣🤣11. 08.2024г только вот у нас не взяли карточку, не дослушали до конца, только прорекламировали хамство. С порога когда зашла такие взгляды были, как будто помешала посидеть за ресепшеном обеим. Ещё раз подчеркну, может я и не понимаю чего-то, я же обратилась за помощью, так относиться к клиенту нельзя. Никому не посоветую вашу клинику. Ищите своим сотрудникам и дальше оправдание. Лучше бы прислушалась ранее к отзывам ... Были ранее 05.01.2024г и всё было замечательно!!!
1
2
Show business's response
Юлия Дубинская
Level 5 Local Expert
January 19
Спасибо огромное всему персоналу клиники и особенно Наталье Сергеевне и Дине Валерьевне за теплое внимательное и заботливое отношение к нашему питомцу !!! Являемся постоянными пациентами клиники , ходим только туда и искренне рекомендуем всем своим друзьям и знакомым нашу любимую клинику и ее врачей . Именно здесь нашей собаке много раз оказывали всевозможную врачебную помощь , такую как и обычные прививки , так и сложные операции , в том числе скоропомощные, всегда квалифированно, оперативно и ответственно . Примите нашу благодарность, а также благодарность от нашей Молли за все , что вы для нас всех сделали ( а сделали немало - практически спасли ее жизнь !!!) и пожелания процветания , благополучия и здоровья всем вам ! Вы делаете огромное доброе дело и ваше отношение чувствуют все - и питомцы и их хозяева !
6
3
Show business's response
Антон Калиниченко
Level 5 Local Expert
June 6
По отзывам выбрал эту клинику , позвонил за день записаться на кострацию кота. Приехал в назначенное время, привёз кота и в итоге просто сидел в очереди... сидел так долго , что проснулась мужская солидарность и мы уехали домой. Пока сидели нас будто не замечали , хотя бы поинтересовались для чего мы сидим. Помимо желаемой услуги навялили ненужные вакцинации. Больше всбесила чёртова погремушка на дверях, от которой кот мне чуть на голову не залез и подрал одежду. Животное и так в стрессе от новой обстановки ,так ещё гремящие резкие звуки возникают, у вас там колокольня или вет. клиника??? Может кому-то там и помогли, но у меня чисто негативное впечатление. Не советую эту клинику. Ещё и врут в ответе на отзыв, что приехали раньше на 10 минут, в тот момент когда запись была на 11 часов, а просидели там до 11:15. То как я перевожу своё животное не вашего ума дело, так как в машине себя вёл кот спокойно и когда переносил его в руках по улице, вам эта погремушка на дверях ни к чему,так как перед носом не замечаете своих клиентов. Если ваш отзыв будет отрицательным, то они напишут что угодно, лишь бы обвинить вас и ваше животное, выйдя чистыми из грязи , в которой они сидят по уши.
3
3
Mr.G
Level 7 Local Expert
September 30
Квалифицированные ветерианары, люди занимаются любимым делом,бережное отношение к животным,грамотные консультации,ховорошая вет аптека с нормальными ценами и наличием,советую🦁
1
1
Show business's response
Виктор М
Level 2 Local Expert
September 30
Лечились от вирусной инфекции в любимой клинике Зоодруг. В тот момент были проблемы с деньгами, не могли ходить на частые уколы, но животное было в плохом состоянии. Врач пошел на встречу и выписал все лечение на дом. Нам писали несколько раз в неделю и спрашивали о состоянии кошки, она поправилась за пару дней, начала кушать, стала радостная и активная. Спасибо Вам большое🙏
1
Show business's response
Виктория Быкова
Level 3 Local Expert
September 12
Были в этом заведении чтобы поставить вакцину котёнку, поставили просроченную ,я конечно виновата ,что не проконтролировала,на мой вопрос где срок годности вакцины они долго начали искать ёмкость в которой была вакцина,делали вид что типо выбросили и не могут найти,но в конце концов нашли ,просто извинились и сказали что мы просто не посмотрели,как так можно,вы ведь работники ветклиники а не с улицы зашли посмотреть,ну это вообще капец,неужели из за 3000т.р можно так рисковать животным?!Бессовестные одним словом !!!Данную организацию не советую !!!!
Валерия Быкова
Level 3 Local Expert
September 1
Поставили просроченную вакцину котёнку ( так еще и пытались это скрыть, отрезали дату от вакцины и вклеили в паспорт, разыгрывали перед нами сцену, что мол надо так клеить) просто ужасно (сам доктор поставил укол неправильно (тыкнул первый раз намного ниже холки и говорил, тыкнула второй раз повыше, в третий раз наконец проткнула кожу и говорит какая у вашего котёнка толстая кожа) ужас!!!! Если нужно могу даже фото отправить.
1
1
Show business's response
Елена Галицка
Level 5 Local Expert
August 29
Выражаю огромную благодарность ветеринарной клиники Зоодруг, всему персоналу за чуткость, отзывчивость, терпение и нелёгкий труд! Спасибо!
3
Show business's response
NonnaArsen
Level 3 Local Expert
July 3
Мою кошечку пришлось экстренно оперировать, я не знала, куда мне обращаться, даже не знала, какое правильно сделать узи, звонила в несколько клиник и говорила, что у кошки кровотечение, но мне просто говорили, что нужного узиста нет, одна из этих клиник набрана на угад, мы приехали и к операции приступили сразу же, кошечка после чувствовала себя сразу хорошо, ее даже не шатало из стороны в сторону, спасибо, что спасли моего друга
5
2
Show business's response
Черный Волк
Level 16 Local Expert
December 28, 2023
Считаю,что это самая крутая и лучшая ветлечебница в Ростове и его окрестностях!Самое современное оборудование,отличный магазин,доступные цены,высокопрофессиональные сотрудники!Отличный хирург Наталья Сергеевна,которая всегда готова помочь и сделать самую сложную операцию!
7
3
Show business's response
Иван Акишин
Level 4 Local Expert
September 19
Обращался ко врачу(Акулова Любовь Андреевна), работающему в этой клинике, за онлайн консультацией. Ответила на все мои вопросы, подробнейшим образом рассказала как, когда и что делать со щенком по мере взросления. Дала рекомендации по режиму кормления, основам воспитания. Благодарен за работу
1
Show business's response
Чупакабра
Level 3 Local Expert
August 30
Отличная клиника! Врачи профессионалы, уважительны
к владельцам, добры и внимательны к питомцам! Спасибо за помощь нашему Пупсику! Рекомендую 💯
3
Show business's response
ЧЕРНЫЙ ДРОЗД
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Хорошая клиника для животных,имеется магазин с отличным ассортиментом товаров!Клиника расположена в центре города.Также имеется отличная гостиница для животных.Персонал вежливый и предупредительный.Отличный хирург,имеется современное оборудование для диагностики.Рекомендую к посещению!
7
3
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
August 29
Клиника не очень. Современного оборудования для анализов и так далее - нет. В хороших клиниках анализ делают на месте и сразу ставят диагноз. Тут анализы берут, но куда-то отправляют.
Врачи безразличные. Пришли на узи и у нас даже не спросили зачем нам узи.
Атмосфера подвала и старый диван - не впечатлили. Ценник приличный. Не советую.
2
2
Show business's response
Аст Мель
Level 4 Local Expert
March 23
Ужасная клиника! Были проблемы у кошки. За три дня из плачевного состояния поставили на лапы, и вроде бы все хорошо…но..В процессе лечения кошки умер двухмесячный котенок, и когда через несколько дней приехала из клиники с капельниц кошки, смотрю на другого котёнка, и понимаю, что ему плохо-вялый, задние лапы отказали. Через 15 минут снова была в клинике, осмотрев еле живого котенка, девушка-врач, единственная находящаяся там, сказала, что с ним все в порядке и ему нужно просто проколоть витамины. У малыша уже отказали задние лапы и при враче его тошнило кровью. Через час после приема котенок умер. Позвонила в клинику, ответ-«видимо, у него была патология».
В последствие выяснилось, что вероятнее всего у малыша был инсульт. А врач сказала, что все в порядке.
Другая врач тоже «великолепна».
В течение недели нас принимали другие «специалисты», и все было более или менее в порядке. Ездила то я с кошечкой, то муж. Кошечка во время капельниц и уколов вела себя тревожно, но агрессии не проявляла. В один из дней ее повезла моя сестра. Принимала абсолютно другой врач. Первый и последний раз. Кошка описалась от страха, прокусила моей сестре палец. Кошку грубо хватали, делали больно. А на следующий день у врача хватило совести в нелестном тоне назвать мою кошку неуправляемой и невоспитанной истеричкой, хотя это она ее довела.
Прием со смертью котёнка - 21 мая.
Кошку довели до припадка - 19 мая.
2
3
Darina Khoperskaya
Level 4 Local Expert
September 3
Хочу написать отзыв о прекрасном враче, Любовь Андреевне, были на вакцинации вчера, пёсик наш даже не нервничал, все вопросы которые задавала, на все ответила и рассказала подробно всё от и до.
Замечательно всё!
3
Show business's response
Михаил Фоменко
Level 2 Local Expert
February 7
Удивлен изменениями в качестве работы данной мини клиники, при чем не в лучшую сторону. Как прошла кастрация моего кота судить не могу, не присутствовал, но процесс передачи в клинику и возврат после операции прошел УЖАСНО:
1. Лично принимал участие во взвешивании кота (держал), хотя во многих клиниках отдал сумку с котом и всё;
2. Опять держал кота при уколе и введении наркоза в связи с чем получил Укус в руку;
3. Пришел забирать кота, направили к клеткам и сказали помогайте нам и заберите своего кота, он у Вас буйный. Кот лежал в луже мочи в клетке, естественно весь мокры в моче, забрал как есть (результат сам воняю, переноска воняет, машина воняет);
4. Не проконсультировали о рекомендуемых после операционных
домашних мероприятиях и о необходимости перехода на спец. питание для кастрированных котов.
Вывод: данная клиника потеряла меня и моего кота как клиента.
2
6
Show business's response
Валера Попова
Level 3 Local Expert
September 2
Хорошая клиника, приятный персонал, большой ассортимент. Являюсь постоянным клиентом, все нравится.
3
Show business's response
Анжелика Ивашутина
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Наталья Сергеевна - наш любимый ветеринар здесь 🥰 Профессионал с большой буквы! Очень внимательная, отзывчивая, участливая и добрая☺ Спасибо, за заботу о моём питомце! 🤗
5
3
Show business's response
Наталия Дрог
Level 11 Local Expert
March 13
Сделали стерилизацию своей кошечки Василисе. Операция прошла отлично и восстановительный процесс быстрый. Больше боялись! Спасибо за качественную услугу
8
1
Show business's response
Анастасия Демкина
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Клиника очень высокого уровня. Персанал очень квалифицированыц, вежливый, просто профессионалы своего дела. В клинике всегда свежо и чисто. Рекомендую
6
3
Show business's response
Оксана К.
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
У меня две птички. Я обратилась в эту клинику, когда одному из них стало плохо и о чудо,мне хотя-бы помогли. Позже пришлось обратиться по другой причине и мне не нужно было ждать несколько дней для осмотра. Осмотр провели, меня спрашивали и ещё рассказывали что могло повлиять на состояние, конечно в итоге оказалось, что это клещи(тут мой косяк, значит плохо дерево обрабатывала), но я рекомендации врача выполняла и птицы теперь здоровые. Я рада, что обратилась в эту клинику. Я задавала вопросы и мне отвечали и объясняли, честно сказали что и как. Короче я довольна. И давайте будем честными рекомендации пишут не для того чтобы бумагу испачкать. Внизу фото моих пернатых
6
2
Show business's response
Наталья Деркач
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Отвратительное место Зоодруг, стерилизовали собаку, сказали все прошло успешно, собака полностью чистая, спустя 5 месяцев у нее началась течка, пошли в другое место уточнять причину, оказалось, что у нее оставлен один яичник полностью, второй удален частично, из за этого появилось образование кист и гнойный нарост на месте шва. Очень тяжелый выход из наркоза, шов заживал долго, когда ходили на проверку не каждый врач мог вообще ответить на какие либо вопросы и элементарно обработать его. Попона не по размеру была подобрана, растерла до крови каждую лапу. Когда позвонила в данную клинику уточнить как такая ситуация могла произойти, мне сказали что они этого не делали и мы были в каком- то другом месте. Бегите оттуда, пожалейте своих питомцев
3
5
Show business's response
Лариса Бабкина
Level 7 Local Expert
April 1
Несмотря на маленькую площадь магазина в нем хороший ассортимент и что немаловажно спокойный и компетентный продавец, у ко оного можно получить консультацию как у ветврача
6
1
Show business's response
Наталья Юрьевна
Level 12 Local Expert
July 4
Клиника отличная, Дина Валерьевна просто доктор от Бога! Найдет подход к любому питомцу.
5
Show business's response
971182 YUumvvo3L8Q
Level 3 Local Expert
August 10
Очень понравилось что есть оборудование диагностики, квалификация кошачьего доктора и убедительные рекомендации
3
Show business's response
Инкогнито 6405
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Хочу выразить признательность врачам и персоналу клиники,и особенную огромную благодарность доктору Алексею, замечатеному специалисту, чуткому и внимательному человеку. Провел срочную, не простую операцию с максимальной четкостью, не допустил перитонита и осложнений. Ни каких дополнительных услуг не навязывал, все по существу. Клинику посоветовали знакомые, хотя территориально не было удобно, но решили довериться рекомендациям. У нас был печальный опыт с тремя собаками, которых мы теряли после обращения в различные клиники, оставляя там внушительные суммы. Честно говоря, на благополучный исход уже не рассчитывали. У нашей собаки после течки загноилась матка, как нам объяснили, такое случается. Поначалу подумали, что отравилась, была вялая, плохо ела, из-за чего упустили время. Когда поняли, что причина в другом, сделали УЗИ,в ближайшей клинике, выяснилось, что матка полная гноя. Нужно было срочно оперировать. Узнали цену на операцию в клинике, где делали УЗИ - 11500. Обзвонили знакомых собачников и вышли на ... К нашему удивлению, нам озвучили цену в половину меньше
В этот же день в 15ч. была проведена операция. В клинике предложили собаку оставить на пару часов после операции, понаблюдать. Приехала за Диной в 20:00, собака пошла в машину сама. Спустя 10 дней сделали контрольное УЗИ. Через месяц в месте разреза остался тоненький еле заметный рубец - ниточка длиной 3см. Собака чувствует себя отлично. Ещё раз огромное спасибо клинике Зоодруг. Профессионалы, знатоки своего дела!
7
2
Show business's response
Гущ Виктория
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Обращались в клинику Зоодруг. Доктор внимательно выслушал, осмотрел, поставил диагноз, назначил лечение.лишних процедур не назначали, ничего не навязывали, все по существу. Отличные специалисты!В эту клинику можно обращаться без страха навредить любимцу.
6
2
Show business's response
Ульяна Ю
Level 20 Local Expert
June 2, 2023
Прекрасная клиника! Стерилизовали кошечку, все отлично прошло, заживает потихоньку! Начался цистит после операции, врач приняла нас и проконсультировала, назначила лечение! Оно помогло мгновенно!
Приемлемые цены на процедуры, много товаров в наличии! Отличное местоположение клиники! Приятные и знающие свое дело врачи!
6
2
Show business's response
Elena S.
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Очень удобно расположенная круглосуточная ветеринарная клиника объединённая с гостиницей для животных в центре Ростова.
Стерилизовали порядка семи кошек с размещением в стационаре, лечили коту поврежденный хвост, часто обращаемся за консультацией по приему препаратов от блох/глистов, там же приобретаем.
Квалифицированные врачи, бережное и ответственное отношение к животным. Отличный рыжий кот там встречает посетителей!!!🐈🐈⬛
6
3
Show business's response
Алексей Панюшкин
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Мама посещала клинику зоодруг, отличная клиника. Специалист Ольга отличный ветеринар мастер своего дела, хорошо обращается с питомцами и вежливо общается с их хозяевами.
7
3
Show business's response
Юлиана
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Привезли кота на приём, с симптомами не мочится и при этом истошно кричит, присаживался всё время помочиться но (были капли крови) поставили диагноз цистит, сделали 5 уколов, я не буду расписывать здесь всё лечение но скажу что мы приезжали каждый день и были разные врачи которые каждый раз назначали "что то своё" - лечение, узи мочевого пузыря котику которое требовалось с 1-го!!!! дня никто не сделал, каждый день разные врачи, честно до сих пор в шоке от этой клиники, я везла любимейшего котика что бы ему помогли, вылечили, а в итоге упустили время и каждый день в 2 несчастные лапки по 5 уколов ! И всем пофигу! На самом деле здесь надо и ещё больше и в подробностях написать чтоб люди задумались прежде чем своего любимого питомца везти на лечение в эту клинику, пожалуйста люди любящие своих питомцев не везите туда своих питомцев не помогут!!!! Пытались лечить кота неделю и ему становилось только хуже! Вывод, кота лечим до сих пор (очень много времени было упущено) , но в другой клинике, нам сразу помогли и вёл один врач с ПРАВИЛЬНЫМ ЛЕЧЕНИЕМ! Если руководство или ветеринары этой клиники читаете хотя бы отзывы, ответьте! Как так? Скажите мне как можно так халатно, не любя животных и непрофессионально обращаться с животными? Мы ведь Вам верили когда ездили столько дней на лечение! Этот отзыв боль моей души и сердца за любимого котика!
5
4
Мкртумян Рафаэль Суренович
Level 13 Local Expert
June 27, 2022
Отличное место! Работает круглосуточно, широкий выбор товаров для животных, а самое главное работают отличные специалисты своего дела. В полночь безболезненно извлекли клеща из нашего шерстяного четвероногого друга и помогли подобрать необходимые профилактические средства.
5
Show business's response
Михаил Иванович
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Очень хорошая клиника. Удобный график работы и расположение в центре города.
Отдельное спасибо Алексею Александровичу за оказание помощи практически ночью.
Хорошие специалисты, рекомендую!
7
Show business's response
Андрей Сергеевич
Level 6 Local Expert
February 19
Отвёл уже 2 своих котов на кастрацию, врачи знающие и заботливые. Так же оперативно провели анализ и выписали лекарства для лечения от ушных паразитов
5
Show business's response
Анегелина Розанова
Level 3 Local Expert
May 25
Замечательная ветеринарная клиника. обслуживаемся уже второй год. Довольны ценой и врачами.
4
1
Show business's response
Валерий К.
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Ужасная клиника, стерилизовали двух кошек, анастезиолог чуть не убил кошек, отходили очень тяжело и долго, через время к кошки загноилось в месте стерилизации, выяснилось что стерилизовали не до конца, провели операцию в другой клинике. После этого повезли вторую кошку на узи, и выяснилось что ее тоже стерилизовали не до конца, тоже повторная операция. Не ходите в данную клинику, там убивают животных.
5
4
Анна Королькова
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Привезли кошку в клинику. Не завели историю, взяли анализы, на руки результаты анализов не отдали сказав "закончились чернала" Но не забыли взять большие деньги. Диагноз поставили на словах. Сделали капельницу в обед после чего кошке стало ещё хуже уже не вставала а просто лежала без движений. В другой клинике сделали ренген она уже была в тяжёлом состоянии. За 3 дня загубили кошку молодую.
5
3
Марьяна Денисова
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Благодарна врачам клиники за их профессионализм, спасли моего кота Гришку. Кот 2 дня не мог сходить в туалет, нас конечно отругали,что сразу не обратились к врачу. Цены приемлемые, сделали всё, чтоб котик выздоровел.
7
2
Show business's response
Евгений Специалист
Level 3 Local Expert
February 3
Отличная клиника, нам здесь спасли нашего кота. Спасибо за отличный сервис обслуживания!
3
Show business's response
Лейла Гаджиева
Level 3 Local Expert
January 5, 2023
Привели кошечку 6 недель возраста на осмотр с жалобами на жидкий стул с кровяными выделениями. Врач мужчина светлый на внешность (он даже не представился и бейджика не было) даже не осмотрел, померил только температуру в течение трёх секунд, послушав жалобы назначил сразу антибиотики, сказал без них никак нельзя и сразу вколол, прописал диету. Я попросила осмотреть кошечку всё ли в целом хорошо в остальном. Сказал, что уши влажные-значит инфекция. Живот плотный, скорей всего глисты, но их нельзя лечить пока кошке не исполнилось пол года. В итоге два дня я проколола у них кошке антибиотик, попросила у него выписку с препаратами, которые он колол и осмотром, ор сказал, что как таковых журналов у них нет и мы можем просто зайти купить тетрадку, где они от руки напишут о приеме. В итоге напрявляясь домой от них, я зашла в другую ветеринарку спросить такой журнал, врач ветеринар сразу начала опрашивать у меня проблемы у Кошечки, сказала, что листы осмотра должны даваться без каких либо тетрадей и осмотрела кошечку без каких либо оплат, а по доброте душевной сказала, что никакие антибиотики не нужно колоть такому маленькому животному, дала абсорбент и витаминный коктейль с собой домой, сказала, что глистовать можно уже после 1 месяца жизни и у нее просто расстройство жкт и нужно восстановить микрофлору. Мы давали по немного молока, оказалось, что делать этого нельзя для животных. Я вернулась в эту клинику зоодруг, меня встретил руководитель, я попросила выписки приема у врача, рассказала ей ситуацию, она начала напирать, что в антибиотиках нет ничего плохого и это был наш выбор. Хотя я ей продублировала, что врач выбора не ставил, а сказал, что без них никак нельзя. Пришел тот самый п… под названием «врач», услышал фразу от меня «такому маленькому ребенку давать антибиотики не нормально» на что он язвенно ответил «поить кота до крови?!» типо как я до этой чуши додумалась с ухмылкой на лице. Я ему говорю, я пришла на прием к людям, которые в этом соображают и хочу услышать советы, которые нужны животному во благо ему, а не ещё больше усугубить состояние. Они оба вместе с руководителем сказали «идите лечиться в другую клинику, раз вам где то сказали по другому.» Это ответы квалифицированных врачей ещё и ветеринаров? Да к таким страшно приводить животных! Стоит язвит и даже не имея совести провести нормальный диалог просто посылают из своей поликлиники вместе с руководителем. Это вообще кто? Это явно не люди. Даже не ведите к ним своих животных!
7
6
Show business's response
Лера И.
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Больше не придем! С меня взяли 1700 рублей, за 1 минуту осмотра, а перед этим пришлось 20 минут сидеть в пустой клинике и ждать пока ветеринар наговориться по телефону с мошенниками из банка.
+нам всучили паштет за 400 рублей, всё это "лечение" не помогло
Пришлось идти в другую клинику
3
4
dprokunin
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Не ведите…отношение отвратное …жаль,что отзывы почитала после визита…все отрицательные отзывы правдивы..случай описывать не буду пусть остаётся на совести врача..добавлю только ,что ни одной записи о том ,что делали,кололи и т д выдано не было ..,.и чека соответственно тоже
3
4
Show business's response
Погорелова Стелла
Level 5 Local Expert
May 17
Спасибо вам за, то что спасли нашу собаку. Сделали вовремя операцию и мы уже идем на поправку!
4
Show business's response
Евгений Михей
Level 3 Local Expert
March 27
Большое спасибо врачам клиники за неравнодушное отношение к нашим животным.
4
1
Show business's response
Александра О.
Level 5 Local Expert
May 16, 2022
пришла в клинику подстричь когти собаке. (Ранее посещения были нормальными)
Пришла. врач сразу спросил: где намордник?
Отвечаю, что у меня собака хорошо даётся, без намордника.
(Она наоборот в нём стрессует и злится)
Говорит: тогда я её свяжу.
Я сажусь ожидать. На коленки беру свою собаку. Врач очень резко подходит к моей собаке. Заворачивает ей шею. Связывает её так, что она сдвинуться не может.
Собака сразу в стресс. Она реально испугалась. Ведь это было, как нападение. Мне самой страшно было, когда он так резко подошёл.
В итоге, подстриг все ногти не аккуратно - из всех кровь.
Собака в момент стрижки обкакалась от страха прямо на меня. За всю её жизнь. С ней такого ни разу не было. Никогда она так не боялась. Никогда не испражнялась в таких ситуациях.
Я это вижу. Доктор говорит: это нормально, когда собака испражняется от страха.
Я говорю, что для моей собаки это ненормально.
Он: бывает
В середине процедуры я хочу встать и уйти и тут вижу, что у неё изо рта течёт много слюней и кровь одновременно.
Я: у неё кровь
Он: это нормально. Я её связал крепко. Язык себе прокусила.
Адекватное отношение к животному?
Это было не оказание услуги. Это было издевательство над животным! В глазах животного это нападение гигантского мужика на маленькую собачку, которая впервые в жизни обосралась от уровня страха.
Все когти порезали до кровища!!! Абсолютно неаккуратно.
Кровать шла ещё пол дня.
Я никому не рекомендую эту клинику, если вы не хотите, чтобы у вашего питомца поехала крыша.
Зачем идти работать с животными, если ты относишься к ним, как к вещам?
Непрофессионализм! Отсутсвие подхода к животным!