28.11.2024
Моя мама-пенсионерка пришла купить корм для кота, у которого наметились проблемы с пищеварением. Ей нужна была рекомендация. Сотрудник на кассе - женщина в возрасте, сразу стала навязывать максимально дорогой вариант. Моя деликатная мама вежливо уточнила, есть ли что-то еще. В ответ на это сотрудница магазина прямым текстом сказала, что кормим мы своего кота копеечным кормом и еще смеем расчитывать на то, что он должен хорошо себя чувствовать. Пренебрежительно махнула рукой в сторону стенда с самыми бюджетными кормами и потеряла к моей маме всякий интерес как в потенциальному покупателю. Моя мама очень расстроилась от такого оскорбительного обращения.
У меня вопрос, кто эта «зоо-звезда» вообще такая, чтобы унижать людей и самоутверждаться за счет покупателей? Подпольная миллионерша, подрабатывающая в магазине на окраине города ради удовольствия или просто невоспитанная бабища с кучей комплексов и нарцисическими замашками?
Лично я буду обходить этот филиал хамства десятой дорогой.
3
Show business's response
ЛАПШЕНКОВА ТАТЬЯНА
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Замечательный магазин, где я могу купить всё необходимое для своих животных, у меня кот Семён и кошка Муся, ей уже 17лет, корм и любимые лакомства я всегда могу купить своим любимым кошакам, милые девушки продовцы кассиры, которые любезно всегда помогут и ответят на любой вопрос
2
Show business's response
Мария Яковлева
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Дорогой и бестолковый магазин. Больше половины кормов нет в продаже. Раньше был намного лучше. Сейчас испортился
1
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Был. Купил кошакам гель для выхода шерсти со вкусом говядины. Цены могли бы быть и погуманнее.
1
Show business's response
Ирина Голдобина
Level 11 Local Expert
June 27, 2024
Хороший магазин, выбор большой.
Show business's response
Вера Ф
Level 5 Local Expert
March 13, 2022
Добрый день. Хороший магазин,но приходится пользоваться другими магазинами. Цены ооочень растут, скидки большая редкость. Раньше дорогой магазин был 4 лапы, но в последнее время, там цены не поднимаются и регулярные скидки. Очень жалко, приходится ходить в другие магазины.
1
Show business's response
Каркас Инфо
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Отличный магазин! Понадобилось сутра 8 марта купить рыбок, еле нашли, но все получилось благодаря им!
1
Show business's response
Ника К.
Level 5 Local Expert
July 3, 2022
Очень отзывчивые сотрудники! Девушка рассказала о корректном содержании рыбок (даже немножко негодовала из-за того, что я неправильно делала пару вещей), по режиму питания и подобрала корм и принадлежности в рамках определенной суммы.
1
Show business's response
Татьяна В.
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
Мне понравился персонал, внимательный и дружелюбный. Ещё и все об'ясняет!
1
Show business's response
Юля
Level 9 Local Expert
May 12, 2021
В данном магазине работает человек, который не понимает, что он находится на работе, а не у себя дома. И клиенты пришли не к ней домой, а в магазин, где ей дали разрешение работать. Разговаривает с клиентами, которые пришли в рабочие часы в недопустимой форме. Агрессивная, неуправляемая, огрызалась на объективные доводы😳. Не понимаю, как могут таких сотрудников допускать в магазин зоо товаров, а главное зачем. При инциденте, остальным работникам-кассирам было за ее поведение стыдно. Оставила претензию на сайте, со мной так никто не вышел на связь, значит «рыба гниёт с головы».
П.с. Имени не знаю, женщина в годах, темные волосы в хвосте.
8.05.2021 в 21:26
6
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
September 11, 2023
Не большой выбор товаров, магазин маленький
1
Show business's response
ольга федотова
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Магазин хороший, но в последнее время цены на лакомства для собак завысили на столько сильно что теперь вынуждены покупать в другом магазине, по более низкой цене.
3
Show business's response
Зоя Карелина
Level 2 Local Expert
November 3, 2020
Очень хороший магазин! Большой выбор! Пришла с проблемой, заболел мой питомец, мужчина продавец, седоволосый, выслушал, дал рекомендации. Продал нужное лекарство, порекомендовал нужное питание. Всё купила, осталась довольна. Благодарна ему! Всегда буду только к нему обращаться!
3
2
Show business's response
Елизавета Бровченко
Level 9 Local Expert
July 4, 2021
Две звезды - это чисто округление от 1,5. Продавцы действительно хамоватые. В наличии ничего никогда нет в ветаптеке, все что есть - по ломовым ценам. На вопрос почему ходовых препаратов нет в наличии, ответ «ну и не ходите к нам»
3
Show business's response
Лариса
Level 5 Local Expert
January 9, 2020
Широкий ассортимент, вет. аптека, где можно получить консультацию ветврача. Удобно, что рядом с супермаркетом, НО для меня дорого. Я выбрала подходящий интернет-магазин для своего любимого кота!
6
Show business's response
Алексей БК
Level 8 Local Expert
October 15, 2020
Ужасное обслуживание. Сидят хамят, галдят как на базаре. Заставляют называть номер карт при этом говорят что у хозяев нет денег на считыватель. Попросил книгу жалоб в ответ стали утверждать что у них ее нет так как по закону отменили. В итоге книга жалоб нашлась только оформлена не по закону (в конце не стоит печать и не указано сколько пронумеровано страниц). Ручку давать отказались чтобы написать жалобу в книгу. В уголке покупателя нет ничего кроме книги (ни реквизитов компании ни номеров телефонов но закона о защите прав потребителя). Вместо того чтобы прекратить хамить и извинится они оба наоборот продолжали конфликтовать и показывать свой гонор.
4
1
Show business's response
Никита Гаврилюк
Level 5 Local Expert
December 18, 2020
Хамское отношение к покупателям, причем со стороны администрации магазина. Администратора зовут Анжела. Интересно руководство компании устраивают такие сотрудники? Книга жалоб зашкаливает плохими отзывами. Цены на товарах не совпадают с ценами на кассе. Видимо такая у них тактика продаж. С чека 112 рублей. Товар в зале общей стоимостью 200р, а на кассе 312. Обращайте внимание на чек и на цену на товаре.
5
Show business's response
Фариз Хасанов
Level 7 Local Expert
May 3, 2021
Добротный такой магазин: и находится неподалёку от дома и цены не заоблачные. Хожу нечасто, беру по мелочёвке для своего попугая)
2
Show business's response
Олег М.
Level 4 Local Expert
October 17, 2020
17 октября (суббота) 2020 года в 20:42 продавец лекарств для животных (седой мужчина, лет 50, с седыми волосами в хвостик) обхамил клиентку магазина. Она покупала таблетки для кота. Когда он искал их, клиентка заметила их на полке и хотела помочь продавцу на что тот ответил: «А глаза мне для чего». На просьбу не хамить ответил: «Это я еще не хамлю.» Был с кривой недовольной рожей. Просьба провести воспитательную беседу, а лучше уволить данного персонажа. Такие люди не меняются.
7
2
Show business's response
Карина П.
Level 9 Local Expert
February 25, 2020
Здесь всегда можно срочно купить вкусняшки для своего любимого питомца, если их запас иссяк и нет времени ждать доставку из интернет-магазина. Хороший выбор как по производителям, так и вкусам. Еженедельные акции и программа лояльности -приятные бонусы.
3
2
Show business's response
Ирина Жабина
Level 13 Local Expert
June 16, 2021
Неплохой магазин, когда нужно срочно что-то купить. У меня есть карточка этого магазина, но и она не дает большой скидки. Цены здесь завышены.
3
Show business's response
Левчук Людмила
Level 7 Local Expert
September 25, 2019
Магазин в котором можно купить все необходимое для питомцев, подобрать корм и лекарства, получить консультацию. Очень удобно, что расположен
прямо у метро.
11
Show business's response
Вера Бернер
Level 7 Local Expert
November 25, 2019
Всегда покупаю корма для собак тут.по цене нормально выходит( не очень дорого)+ дочь любит приходить на животных посмотреть. Большой магазин ,много выбора.
6
1
Show business's response
Михаил Александров
Level 17 Local Expert
April 10, 2021
Покупаю всякости для своей зверушки - ассортимент средний, цены не очень дешёвые
3
Show business's response
Dmitry Shalgachov
Level 19 Local Expert
April 11, 2019
Удобный магазин с приемлемыми ценами, широким выбором и собственной скидочной системой. Периодически покупаю там что-то необходимое для собак по дороге с работы.
Неплохой магазин, есть нужные корма. Есть продавцы-консультанты, которые хорошо разбираются в товаре, и обслуживание их хорошее. А вот консультант мужчина оставил про себя не самое лучшее впечатление. Но в округе не так много зоомагазинов, поэтому рекомендую для посещения этот магазин.
3
Show business's response
Никита
Level 30 Local Expert
February 15, 2023
Все есть
Хороший персонал
1
Show business's response
Ирина Михеенкова
Level 25 Local Expert
April 27, 2021
Хорошие сотрудники, лишнего не называют. Выбор товара большой.
3
1
Show business's response
Вадим
Level 10 Local Expert
March 21, 2019
Хороший магазин. Нормальные цены. Можно быстро купить корм для домашних питомцев. Ассортимент хороший. Принимают карты.
11
Show business's response
tor5
Level 28 Local Expert
March 17, 2020
Вполне пристойный магазин в шаговой доступности. Да и цены вполне себе.
3
Show business's response
Ника Р.
Level 7 Local Expert
March 25, 2020
большой ассортимент товаров и вежливые сотрудники магазина
4
Show business's response
alenpi
Level 10 Local Expert
February 5, 2020
Аквариумный зал хороший, но мало растений, нет разнообразия улиток. Креветок нет
4
Show business's response
Наталья Шевченко
Level 11 Local Expert
May 3, 2021
Неудобный график работы, до 21:30. Дороговато.
1
Show business's response
Ирина П.
Level 9 Local Expert
April 8, 2020
Хороший магазин, в котором мне всегда удавалось купить нужный товар.
3
Show business's response
Александр Козлов
Level 15 Local Expert
September 5, 2020
Сотрудники на высоте. Но корм ежиный долгое время так и не завезли.
3
Show business's response
Владимир Горобченко
Level 14 Local Expert
June 8, 2021
Далековато от входа и не видно в углу.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
September 14, 2020
Много чего интересного для четвероногих!
3
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
February 29, 2020
Все было бы хорошо, если бы не один странноватый продавец. Человек настроения!
4
1
Show business's response
Людмила
Level 12 Local Expert
March 5, 2020
Есть все чего мне надо и корм для рыбок и еда для кошки.
3
Show business's response
Анастасия Борзых
Level 18 Local Expert
January 16, 2019
Всегда большой выбор, цены демократичные. А если ещё имеете и скидочную карту, то вообще получается дешевле, чем в других магазинах
10
1
Show business's response
ЕЛЕНА ГУСАРЕНКО
Level 7 Local Expert
July 1, 2021
Хороший зоомагазин.
3
Show business's response
Полина Муравлик
Level 9 Local Expert
October 23, 2020
Выбор хороший, но продавцы странные.
3
1
Show business's response
Вера Бернер
Level 11 Local Expert
January 20, 2019
Небольшой магазин зоотоваров.цены нормальные.товара много разного
12
1
Show business's response
IRA IRA
Level 16 Local Expert
August 30, 2019
Много товаров. Это хорошо. Но дороже чем в других магазинах.
9
Show business's response
Anonymous review
October 17, 2018
Отличный магазин. Все есть.продавцы внимательные и понимающие