Обратилась в зоомагазин,так как скоро начнется сезон активности клещей и надо запастись препаратами для обработки. Раньше всегда покупала у себя в ветклинике,а тут не успела приобрести, раскупили и решила приехать сюда!! И зря!
Собака у меня приобретена за 70тысяч,щенок, и пока маленькая капли нужны до 10 кг! Через два месяца капли нужны 10-20!!! Решила приобрести заранее!!
Приобрела капли 10-20 и 40-60 рольф (для взрослой собаки)
На кассе до оплаты продавец не предупредила меня,что капли рольф 10-20 срок заканчивается в апреле 2025года!! До оплаты капли я не осматривала,в руки мне их не давали!
После оплаты когда отдали товар,я начала их смотреть, срок годности был до апреля,т.е. заканчивается через 1,5 месяца. Попросила заменить!на что мне сказали возврату не подлежат.
Прошу ответить руководство зоомагазина, почему ваши продавцы не предупреждают, что у препаратов заканчивается срок годности.
Большинство покупателей не стали бы приобретать такие препараты!!
В основном такие вещи берутся на полный сезон!!!
Но хочу предостеречь людей!!
Сейчас сезон активности клещей проверяйте сроки,продавцам лишь бы продать!! Я врач,и прекрасно знаю последствия укуса клеща! Другой бы продавец сказал капли до апреля вам подходит? А так получается мне сказали «вы сами виноваты,что не посмотрели сроки!» всем своим клиентам и знакомым буду говорить,чтобы стороной обходили данный магазин касаемо ветпрепаратов!!! Политика магазина такая - лишь бы продать! До конца срока месяц да и ладно,не истек же!!
Обратилась в зоомагазин,так как скоро начнется сезон активности клещей и надо запастись препаратами для обработки. Раньше всегда покупала у себя в ветклинике,а тут не успела приобрести, раскупили и решила приехать сюда!! И зря!
Собака у меня приобретена за 70тысяч,щенок, и пока маленькая капли нужны до 10 кг! Через два месяца капли нужны 10-20!!! Решила приобрести заранее!!
Приобрела капли 10-20 и 40-60 рольф (для взрослой собаки)
На кассе до оплаты продавец не предупредила меня,что капли рольф 10-20 срок заканчивается в апреле 2025года!! До оплаты капли я не осматривала,в руки мне их не давали!
После оплаты когда отдали товар,я начала их смотреть, срок годности был до апреля,т.е. заканчивается через 1,5 месяца. Попросила заменить!на что мне сказали возврату не подлежат.
Прошу ответить руководство зоомагазина, почему ваши продавцы не предупреждают, что у препаратов заканчивается срок годности.
Большинство покупателей не стали бы приобретать такие препараты!!
В основном такие вещи берутся на полный сезон!!!
Но хочу предостеречь людей!!
Сейчас сезон активности клещей проверяйте сроки,продавцам лишь бы продать!! Я врач,и прекрасно знаю последствия укуса клеща! Другой бы продавец сказал капли до апреля вам подходит? А так получается мне сказали «вы сами виноваты,что не посмотрели сроки!» всем своим клиентам и знакомым буду говорить,чтобы стороной обходили данный магазин касаемо ветпрепаратов!!! Политика магазина такая - лишь бы продать! До конца срока месяц да и ладно,не истек же!!
1
Ярослав Медведев
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Консультанты хамы!!! Некоторые рыбки болеют, а они говорят что с ними все хорошо, по телефону чего только не лепят, ну например : звоню и спрашиваю есть фильтр акваэль рюкзак на 800 литров в час, мне отвечают да, я спрашиваю по чем и мне отвечают 1300 рублей, я сначала удивился почему так дёшево, съездил - проверил и в итоге это был фильтр харибо нна 230 литров в час который стоил 1300 рублей, некоторые продавцы на кассе очень даже вежливые и приветливые
Александр Солдатов
Level 5 Local Expert
January 16
Дороговато, ассортимент попсовый.
Всё сделано на показуху, иллюзия богатого выбора
Хороших и недорогих кормов нет.
Но как магазин "возле дома" подойдёт.