Хороший магазинчик, с достойным выбором питания на любой вкус и качество .... вежливый персонал и накопительная система баллов. .. переодически радую там питомцев
1
Ольга
Level 15 Local Expert
December 30, 2019
Заказала корм для кошки заблаговременно. Однако сотрудники интернет магазина в пункт выдачи не привезли товар, не смотря на то, что меня уведомили о его прибытии в пункт выдачи.
Сотрудники пункта выдачи( магазина Зоомаркет 1446) вели себя вежливо, предлагали варианты решения.
А вот сотрудница из колл центра магазина сообщила что она вообще не имеет лишения к магазину и жалобу принимать не собирается. А так же, «поздравляет» меня. Вела себя по хамски, постоянно обвиняя меня в моей непредусмотрительности и прочих « грехах». А заказ вообще то был сделан заблаговременно, помимо прочего при оформлении была указана дата доставки.
Кроме того, это не первая ситуация, неоднократно привозили корм в другие магазины сети.
Я расстроена, корм конечно мы купили в другом месте, и дождёмся поступления заказа. Однако, теперь я несколько раз подумаю прежде чем обращаться в этот интернет магазин.
3
4
Ольга Суркова
Level 12 Local Expert
July 14, 2022
Ваш питомец не останется голодным! А так же есть игрушки для любимцев.