Рекомендую эту клинику, принимают опытные ветеринары. Уже несколько лет обращаюсь к ним со своими кошками и собаками, верно ставят диагноз и
назначают оптимальное лечение, без "развода на деньги". Причем, за это время приходилось и в другие вет.клиники обращаться- могу сравнивать, всегда возвращаемся к ним. И отношение к пациентам и их хозяевам отличное. Елена Ивановна- особенно отмечу, каждое утро в мессенджере справляется о самочувствии котейки, к людям в больницах такого отношения нет! Спасибо за помощь от кота Саньки!
2
Show business's response
Янчик
Level 2 Local Expert
September 13
В клинику привезли кошку с кровотечением, взяли анализы прописали лечение, диагноз не поставили, далее врач сказала, что дальнейшее лечение зависит от результатов анализов, которые будут готовы на след.день. Во первых нас не проинформировали вообще по результатам, я звонила по несколько раз чтобы узнать сначала какие результаты, потом хотя бы что делать нам дальше, на что отвечали мол итак без вас полно народа, нам некогда, ждите, звоните позже. Ну логично мы деньги заплатили и дальше смысл с нами взаимодействовать по телефону., хотя мы хотели услышать короткий ответ. В итоге врач обещала позвонить и рассказать как лечить дальше кошку, по факту опять игнор. К сожалению очень поменялось мнение о клинике, в других клиниках каждый клиент чувствует себя значимым, особенно когда речь идет о любимом животном. А тут получается работа не на качество,а на количество, больше туда не придем
Show business's response
Игорь Попов
Level 6 Local Expert
January 26
В принципе, нормально. Отношение к клиентам хорошее. К людям. К кошкам лучше, намного)
это не основной офис , похоже.темновато... Пахнет не очень. Места мало. Все завалено кормом и сопутствующими товарами. И это подвал.
Персонал доброжелательный, но все таки весь очень пожилой, что накладывает нотки пофигизма.
Да и за такие деньги, должны сделать все быстро и качественно и главное сами. А то хозяева покусанными остались.
И еще минус-они все как будто миллион дел делают и нигде толком не успевают. Дали коробку с антибиотиками, а там таблеток нет. Данные по анализам еле нашли. И так по мелочи, непонятки. Но всегда на связи, что радует.
Вывод-хорошая задумка. Но вместо клиники дополнительный склад, место приема клиентов, место передержки, т т.д. все в одном, и получилось что то среднее.
Не скажу что все плохо. Но и не скажу что все ок.