Очень нравится этот зоомагазин!Персонал вежливый,всегда подскажут и проконсультируют по тому или иному вопросу.Сразу видно людям не все равно на братьев наших меньших.Очень приятно сюда возвращаться,и приобретать вкусный и качественный корм,и не только корм.Спасибо за ваш труд,за сервис,за настроение!
1
Show business's response
Инкогнито 0014
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Спасибо огромное девчонкам за помощь в выборе корма и наполнителя для моей кошки. Не могли ничего подобрать сами, отказывалась от всего! В магазине большой выбор кормов что радует и наполнителей Теперь только сюда!
2
Show business's response
наталья а.
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Давно покупаю в этом магазине товар для своих питомцев. Очень приветливые девчонки работают, всегда подскажут, помогут. С выбором товара все в порядке
2
Show business's response
Вероника А.
Level 4 Local Expert
January 25, 2024
Отличный зоомагазин, есть все самое необходимое для любимых питомцев. Вежливый, приветливый и грамотный персонал , всегда можно получить полную консультацию о выбранном товаре. Рекомендую данный магазин.
2
Show business's response
Евгения Каротовская
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
Мне очень понравился! Ассортимент разнообразный. Продавцы всегда подскажут и посоветуют.
3
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Сегодня хотела купить корм для кошки Грандорф, но не получилось. Попалась пачка 400г. с наклейкой об акции, при покупке 2 кг корма данная пачка в подарок. Вежливо уточнила, можно ли купить 2 кг корма другого вида Грандорф, продавец объяснила, что нельзя, только такой же. Когда я подошла к кассе с двумя пачками корма, чтобы оплатить его, продавец сказала, что акция была летом и уже закончилась, при этом никаких сроков на наклейке указано не было. Нет, так нет, пошла выбирать другой корм. Пока выбирала корм, мне так нахамила продавец Оксана со стрижкой каре, что я до сих пор не могу прийти в себя. Она на повышенных тонах, обращаясь ко мне, буквально закричала: "Женщина, что Вы там ковыряетесь, все выставлено на витрине!". Я не ожидала такого хамства, такое впечатление, что девушка ненавидит всех покупателей и готова кидаться на них, только за то, что они взяли пачку корма в руки. Такого продавца и близко нельзя допускать к покупателям. Когда я попросила книгу жалоб и предложений, она мне резко ответила, что у них в магазине ее нет, а по всем вопросам следует звонит по телефону, указанному на баннере. После моего звонка, она снисходительно подала мне книгу, которая ведется с 2019 года, там было всего 2 записи. Мое заявление было 3-им. Теперь я в этот магазин ни ногой, разве что посмотреть на ответ администрации на мое заявление. Потеряли в моем лице очередного постоянного клиента. С таким хамским отношением к покупателям я столкнулась впервые! Таким продавцам не место в торговле, они позорят своего руководителя, да просто вредят ему, сам то магазин хороший и его расположение и ассортимент, но продавцы ужас!!!
1
Show business's response
роман калинович
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
Очень вежливый персонал,порадовал пункт самовыдачи, особенно цена
1
Show business's response
Светлана Азарова
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Мотались по всему городу не могли найти наш корм, единственный магазин где он есть!
2
Show business's response
Кристина Ш.
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Продавцы-антипродавцы!!! Хамка со стрижкой карэ!!! Зашли купить с ребёнком попугая и всё что к нему прилагается. На просьбу коллеги поймать этого попугая , она недовольно ответила какого ещё, и с недовольным видом подошла и начала ВПАРИВАТЬ клетки для какаду🤦♀️, несмотря на то что мы хотели взять волнистого , и даже выбрали какого! Я говорю нам вот эта понравилась(клетка), на что ответ был:" нет эта не пойдёт"(хотя она была тоже достаточно хорошая и просторная для такого попугая) но это недопродавец, продолжила свое, настаивая на покупке клетки за 5 и более тысяч! На что я сказала что у многих знакомых обычные волнистые попугаи сидят в таких клетках, какую мне хотелось бы приобрести, на что я услышала: " мне очень жаль тогда таких птичек"и что они хотят для них лучшего(наверное поэтому у самих в магазине эти птички сидят в еще меньшем пространстве , причем по 5 шт ☝️) им нужна большая клетка , чтобы они могли расправить там крылья , поэтому надо было мне взять клетку для какаду 🤣. Мораль этого магазина впарить подороже! А если покупатель не соглашается, то можно с недовольным видом хамить и вести себя очень смешно! В итоге мы ушли и предпочли не покупать в этом магазине ничего! Купили в другом , где продавцы вежливы и относятся с пониманием и компетентны в своей работе!)
3
Show business's response
Светлана Р.
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Продавцы тупицы. Не слышат вообще клиентов... Предлагают абсолютно противоположное. Спрашиваешь корм для мелких пород, предлагают для крупных, просишь холистик - переспрашивают - это название корма? 🤦♀️ Какая же тупость!!
Show business's response
Александр Клаузе
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Хороший магазин, богатый ассортимент, вот уже много лет покупаю здесь корм и туалет, своему коту.
2
Show business's response
Александр Зевсов
Level 16 Local Expert
July 13, 2024
Единственное место где нашел бренд Флорида,хорошее место хорошие продавцы
2
Show business's response
Юлия Июль
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Хороший магазин. Захожу каждый раз как бываю в Старом Осколе. Всегда можно найти что то новое. Отдельная благодарность директору магазина, порядочный человек, отзывчивый и добросовестный!!!
1
Show business's response
Оскана П.
Level 4 Local Expert
July 16, 2022
Продавец-консультант была недовольно (высказываясь в слух) когда муж с ребёнком зашли в магазин, а в нём мыли пол. Когда муж с ребёнком выбрали товар и подошли к кассе для оплаты, начала высказывать повышенным тоном что они прошли не в том месте по помытому полу и оставили следы на чистом полу. Ребенок потом долго спрашивал почему тётя ругалась на нас за то что мы ходим по полу? Это просто дикость, такого отношения к покупателю я впервые встречаю. Никому не рекомендую этот магазин, особенно когда моют пол.
Show business's response
сергей трубников
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Продавец Алина, очень понравилась. Отзывчивая, все объяснила, что хотел услышать.
1
Show business's response
Таня К.
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Магазин нам не понравился. Особенно персонал. Отвечают хомовата. Ребёнок на группе инвалидности хотел сильно белочку. В итоге нам не продали. Ужасные продавцы
1
Show business's response
Инкогнито 9129
Level 8 Local Expert
January 18, 2024
Нормальный магаз. Большой ассортимент.
1
Show business's response
Александр Плотников
Level 7 Local Expert
July 23, 2022
Отзывчивый персонал. Всегда подскажут и помогут сделать выбор !
Show business's response
Ирина Чернышова
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Хороший зоомагазин. Продавцы дободушные и отзывчивые.
3
Show business's response
sergey-st-oskol-1979
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Приятные продавцы, большой ассортимент, приемлемые цены
2
Show business's response
Роман .
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Много выбора всего!!!
1
Show business's response
Юрий Кошеленко
Level 7 Local Expert
November 16, 2021
По ассортименту вопросов нет, да и по ценам МОЖЕТ БЫТЬ, так как покупали переноску для кошки , но ценников НЯМА