ZooOptTorg. rf
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Sportivnaya
247 m
Makarova Embankment – Sportivnaya Metro Station
69 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Possible with a dog
Clothing for pets
Goods for animals:cats, birds, rodents, dogs, fishes, reptiles
Petfriendly:allowed with all animals
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Animal feed:cats, dogs, birds, fish and reptiles, rodents and ferrets
Information verified by owner
13 reviews
November 18, 2024
Хорошая сеть с большим ассортиментом и приятной бонуснрй программой, но, к сожалению, совсем не приятные сотрудники.
1. Сложилось, что срочно нужна была переноска, заказывать онлайн было поздно. В магазине переноски расположены высоко, ценников не видно, к тому же подобную покупку делала в первый раз. Попросила продавца помочь с выбором. (Для справки: я всегда вежлива, добрый день/подскажите пожалуйста/ спасибо/хорошего дня и прочее с моей стороны обязательны всегда.) Дама очень нехотя встала, махнула рукой на ту полку, где не видно ценника, и ушла к себе за стойку. Спасибо, всего доброго.
2. Прихожу с чётким запросом: капли от блох для котенка 2 месяцев (= 8 недель) такой-то фирмы. Ответ: такой-то у нас нет, можно взять такие-то. Уточняю точно ли подойдут, ведь не все рассчитаны на таких маленьких. Девушка, смотря на упаковку, отвечает, что да, конечно. Покупаю, на выходе из магазина машинально читаю инструкцию на обороте. Жирным шрифтом "с 12 недель". Хорошо, что хотя бы вернули товар.
3. Заказываю уже нужные капли для котенка на сайте. Приходит уведомление, что заказ готов. Возможно, был сбой, возможно я вечером после учёбы и работы неправильно поняла сообщение, но в магазине заказа не оказалось. Казалось бы, О проблемы: я заняла у продавцов не больше 2 минут, других людей не было. Можно сказать, что я ошиблась, я попрошу прощения за лишние потраченные на меня две минуты и уйду. Продавцы же начали надо мной открыто смеяться. Когда заказ
хоть и с опозданием от планируемой даты был доставлен, девица хохотала уже в голос, не постеснявшись сообщить напарнице (той самой, что не знает разницы между 8 и 12 неделями), что смеётся она именно надо мной.
Все три эпизода уложились примерно в месяц. Очень жаль, что так удобно расположенный магазин доставляет столько негативных эмоций.
1
1
September 14, 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров, приветливые продавцы.
May 25, 2024
Всегда заказываем здесь корм для своих 2 мейнкунов.
Удобно забирать, близко к дому, нам, большой выбор кормов.