Здравствуйте Все. Часто захожу на сайт и читаю отзывы покупателей. Хотя в магазин я захожу гораздо чаще. Много отзывов о магазине в СПБ на Большом проспекте В. О. дом 58. Я очень часто захожу в данный магазин и всегда выхожу из него со своим питомцем только в позитивном настроении. Коллектив в данном магазине просто замечательный. Девочки профессионалы своего дела. Видно сразу, что работают от души. Всегда всё разъяснят, подскажут. Моя собачка никогда не может пройти мимо данного магазина. Знает ,что её там всегда угостят вкусняшками. Отдельные слова Благодарности ,хотелось бы выразить продавцу Олесе. Моя собака в нее просто влюблена. По больше бы таких продавцов. Очень отзывчивый, вежливый и профессиональный человек. Спасибо ей огромное.
1
Show business's response
Ксения
Level 11 Local Expert
September 12
К сожалению, несколько месяцев назад мы переехали, но я всегда с радостью вспоминаю свой любимый зоомагазин!
Всегда с удовольствием заходили с собами, девочки всегда были приветливы, улыбчивы, компетентны, угощали собачек вкусняшками.
Персонал просто замечательный!
Привет вам от Ханны и Маффина!
1
Show business's response
Елена А
Level 14 Local Expert
August 10
Отличный магазин. Делала и онлайн и офлай покупки уже много лет для своего питомца. Адекватные цены. Неплохой выбор, удобно расположен. Рекомендую.
Show business's response
ELENA L.
Level 10 Local Expert
December 6
Отличный магазин, большой ассортимент, конкурентные цены. Удобный интернет магазин: понятный, быстрая обработка заказов. Дружелюбный персонал.
Show business's response
Рина Рина
Level 9 Local Expert
October 11
Хороший магазин для животных.ул.Большая Московская Санкт - Петербург
Большой выбор товаров
Игрушки покупаю,хороший выбор 👌
Show business's response
DRON86661
Level 4 Local Expert
September 21
Магазин может и хороший но как онлайн магазин отвратительный. При заказе через Wildberries присылают в два раза меньше. В возврате отказывают и на контакт не выходят.. Это последний магазин где я буду что то заказывать.
Show business's response
Аннета Дзяйло
Level 13 Local Expert
May 18
Отличные магазины очень приветливые продавцы. Всегда подскажут и порекомендуют лучшее
1
Show business's response
Юлия Изменена
Level 13 Local Expert
January 16
Находится в цокольном этаже, чтобы не искать нужно смотреть на вывеску)
Хороший магазин, много всего. Лечебные корма которых в других магазинах нет. Чисто и удобно.
2
Show business's response
Маргарита Малиновская
Level 7 Local Expert
December 9
Всегда ходим сюда за наполнителем и кормом, хорошая скидочная система по карте, приветливый персонал, добрые и отзывчивые девушки)
Show business's response
Надежда
Level 14 Local Expert
February 27
Большой магазин, доступные цены. Хотя не на всё. Очень хороший ассортимент. Можно найти то, чего нет в других магазинах для животных
Show business's response
Катрин Крафт
Level 7 Local Expert
September 22, 2021
магазин нравится. теперь только здесь кошке корм и берем. часто бывают акции, выгодно. вообще все супер, рекомендую. всегда очень вежливые и доброжелательные операторы отвечают. кроме сегодняшнего дня.. попросила девушку (Наталью) сохранить наш заказ еще на 1 день после указанного срока хранения, так она со мной разговаривала, как будто я заставляю ее выполнять не ее же работу.. очень неприятно. если бы я впервые звонила и наткнулась на нее, не уверена, что вообще осталось бы желание заказать что-либо и вы лишились бы постоянного клиента..
2
Show business's response
916493 Корнеев
Level 8 Local Expert
March 13
Очень нравилась эта фирма, разнообразием кормов, ценами и скидками. Но когда появились озон и Вайлдберриз покупки тут стали неактуальны.
1
Show business's response
Мария Кропачева
Level 5 Local Expert
October 13
Прекрасный магазин , профессиональный консультант .
Show business's response
Дмитрий Павлов
Level 6 Local Expert
September 2, 2023
Делаю заказы через интернет. Приложением не пользуюсь, почему-то не очень удобно. А через сайт всё норм.
Заказал, приехал, забрал. С недавнего времени сделали скидки при онлайн оплате.
В самом магазине, чисто, уютно. Вежливый, приветливый персонал.
3
Show business's response
Даниил Б.
Level 14 Local Expert
January 8, 2023
Знаете, в целом магазином доволен. Хорошая система скидок. Но вот вопрос почему в линейке Роял Канин нет просто корма для кастрированных котов. Ранее пользовался этим магазином, но кот перешёл на другой корм, как раз Роял Канин для кастрированных (37 номер). Везде этот корм есть, так как востребован. А вот тут нет😂. Поэтому, очень жаль, что временно прекратили сотрудничество. Теперь покупаю у других.
1
Show business's response
Мурка
Level 12 Local Expert
December 28, 2022
Так здорово, что вы есть так рядом с домом, постоянно к вам заходим что-нибудь купить нашим кошечкам)
Хотелось бы расширения ассортимента по кормам для кошек, например, Lapiko, и тофу наполнителя не по цене золота, приходится заказывать в Яндекс доставке, так бы у вас брали)
1
Show business's response
Артём Камбулин
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Большой выбор товаров для животных, есть где поставить машину и забрать товар. Приветливые продавцы, сервисом доволен. Удачи вам и всех благ.
3
Show business's response
Anastasiia
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Осторожно! ПАЛЕНЫЙ КОРМ!
Чуть не погубила кота 🥺
Всегда беру гипоаллергенный корм для кота Farmina Ultra Hypo. В этот раз заказала в этом магазине. У кота начались нарывы на коже. Такое было на другие корма, мы долго подбирали подходящий. Отказался есть этот корм.
В итоге заказала такой же корм в магазине 4лапы, кот ест с удовольствием.
При сравнении этих двух пакетов - корм оказался разного размера, и разного цвета, корм из этого магазина сильно пах рыбой, в оригинальном такого запаха не было.
Берегите своих пушистиков!
3
1
Show business's response
Maksim Aleks
Level 15 Local Expert
September 11, 2022
Персонал очень отзывчивый! Ходили покупать нашей девочке одежду дождевик ещё и угостили !!!! Все подсказали! Огромное спасибо продавцам! По настоящему работают на все 💯
Show business's response
Юлия Ф
Level 13 Local Expert
May 24
Хуже магазина нет , три раза за два месяца пыталась купить корм для кота но этот магазин отменил оплату наличными, там никогда нет сдачи !!!
1
Show business's response
Евгения Б
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Близко к дому, очень доброжелательные девушки, ассортимент хороший;) спасибо за быстрый сбор заказов для самовывоза🙏🏻
2
1
Show business's response
Елена Пушина
Level 18 Local Expert
July 7
Хороший зоомагазин, несколько дороговато, но что не сделаешь ради шерстянонго друга.
Show business's response
Владимир Рассохин
Level 12 Local Expert
February 21, 2023
Есть всё необходимое, даже импортные корма для наших любимцев...которые не всегда можно найти. Отличная программа лояльности.
1
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Большой выбор товаров.
Всегда вежливые и знающие свою работу продавцы!
1
Show business's response
Татьяна Федорова
Level 14 Local Expert
November 25
Привозят действительно в обещаное время
Show business's response
Александр Минин
Level 6 Local Expert
July 29, 2022
Приходим в основном за вкусняхами, здесь разнообразный выбор, каждый найдёт себе по вкусу! Компетентные и радушные продавцы, в жаркие дни нам была предложена миска воды и угощение! Мои мальчики( два корги) этот магазин мимо пройти не могут.
Show business's response
irina
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
Замечательный магазин! Большой ассортимент кормов. Внимательные, вежливые продавцы. Всегда проконсультируют по товарам. Есть вкусняшки на любой вкус) Если заказать онлайн -скидка на заказ)
1
Show business's response
Светлана Зозуля
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Отличный Магазин. Хороший ассортимент! Низкие цены и система лояльности
Чисто. Большой выбор товаров. Приятный персонал. Бывают скидки.
Show business's response
Екатерина Яковлева
Level 16 Local Expert
December 10, 2021
Неплохой магазин, практически как и все большие филиалы зоопторга. Радует возможность предварительного заказа. Товары расположены удобно, в магазине достаточно просто ориентироваться.
Show business's response
Татьяна Ж.
Level 6 Local Expert
February 25, 2020
Очень рада, что рядом с домом есть такой замечательный магазин, в котором широкий ассортимент, низкие цены, продавцы, которые разбираются в том, что продают. Так понимаю, что среди них есть специалисты с ветеринарным образованием. Единственное пожелание к администрации: просьба информировать покупателей о том, что определенный развесной корм закончился, путем закрепления на колбе некой таблички с этой информацией. Обратилась к продавцу с вопросом, почему корм не высыпается, получила ответ, что его нет. Спереди в колбе насыпан муляж. То, что корм закончился, можно увидеть только под определенным углом. Простите, это не так просто увидеть! Под колбами валялся пакетик с несколькими гранулами корма, значит, не только мне было непонятно, что корма нет. Надеюсь, что вы прислушаетесь. Спасибо.
Дополняю отзыв 25.02: к, сожалению, ничего не изменилось, приходится рассматривать эту дурацкую колбу под разными углами, чтобы понять, если там корм. Жаль, что администрации сложно облегчить жизнь покупателям.
6
Show business's response
Виктор Давидовский
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент и приемлемые цены.
2
Show business's response
Евгения Самойлова
Level 11 Local Expert
December 30, 2022
Очень приятный персонал, отлично разбирается в ассортименте. Большой выбор кормов.
1
Show business's response
Екатерина Качановская
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Большой ассортимент,всегда всё в наличии,вежливые сотрудники.
Show business's response
Юлия Белятко
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Хороший магазин,огромный выбор,вежливый персонал
1
Show business's response
Олеся Шурова
Level 9 Local Expert
January 21, 2023
Хороший зоомагащие, приветливые консультанты которые всегда помогут и расскажут.
Show business's response
Счастливчик
Level 13 Local Expert
February 27
Интересно очень.если заказывать товары этого магазина через Devilery, получается дешевле. Даже если вы состоите в программе PRO
1
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Большой выбор товаров и приветливые сотрудники.
Show business's response
Ольга З.
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Всегда приветливые продавцы, работают до 22.00
1
Show business's response
сергей сурков
Level 10 Local Expert
December 13, 2023
Хороший магазин,персонал,только вход неудобный.
1
Show business's response
Polina E.
Level 8 Local Expert
May 11, 2020
очень нравится! цены замечательные, продавцы очень вежливые и действительно готовые помочь, выбор нормальный, есть почти все, что нужно. кормов очень много, амуницию тоже есть из чего выбрать и она долго служит. очень довольна магазином, буду приходить снова и снова)
4
Show business's response
Vadim Klauser
Level 4 Local Expert
September 21, 2022
Отвратительный сервис!!!!! Товар не соответствует срокам годности!!! не актуальная информация на сайте! раньше всё было хорошо...но сейчас - тихий ужас!!!!!!!!!!!!!!1
1
1
Show business's response
Олеся Х.
Level 13 Local Expert
February 23, 2023
Хороший магазин всегданаходу что искала приветливый персонал .
Show business's response
Александр Омельченко
Level 18 Local Expert
October 11, 2023
Хороший магазин и очень хороший выбор
Show business's response
Екатерина Колос
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Прекрасное отношение продавцов к покупателям.Все рассказали,показали,что лучше.Спасибо девочкам за крысок и за советы по уходу за ними)
1
1
Show business's response
Васильев Михаил
Level 8 Local Expert
August 23, 2021
Оператор по телефону отправил в конкретный магазин за муравьиной фермой, приезжаю, а там нет ее. Заказываю с доставкой за час в другом магазине, где написано в наличии, оплачиваю онлайн. Проходит 45 минут, звонит сотрудник из магазина, говорит есть только одна ферма со сдохшими муравьями хотите такую? Звоню заново спрашиваю отдел контроля качества, говорят есть, но соединить не сможем. В итоге товар оплачен, а его нет и не будет. Куда обращаться не понятно. Вы еще франшизу продаете, серьезно?
3
Show business's response
Андрей Алейников
Level 11 Local Expert
June 8
По мне так дороговато(
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Хороший магазин, отзывчивые продавцы. Большой ассортимент кормов и аксессуаров.