Zootcentr Bogema
191 review
December 23, 2024
Шикарный магазин с разнообразным ,качественным ассортиментом товаров для животных. Ценовая категория товаров разнообразна ,как и предложенные модели гаджетов,а также разнообразных кормов для домашних любимцев. Очень вежливый и внимательный персонал,который подскажет и посоветует в ваших вопросах.
April 6, 2024
Зооцентр с очень удобным расположением и достаточно просторный, с большим выбором товаров для животных. Всегда покупаем здесь корм и лекарства. Сотрудники магазина готовы помочь с выбором.
Отдельное спасибо грумеру Венере: настоящий профессионал своего дела. Всегда аккуратно и бережно обращается с моим йорком, делая стрижку и другие процедуры (при наличии у собаки папиллом). Результат работы Венеры всегда прекрасен. Спасибо Вам большое!!!
6
November 22, 2024
С Зооцентром Богема знакома очень давно, еще когда находились на улице Карла Маркса, я там покупала игрушки и лакомства для своей собаки, порода сиба-ину, которому уже 7 лет. И не знаю почему я не водила на уход и лечение своего питомца так долго в Богему?! В первый раз отвели на экспресс-линьку и стрижку когтей в этом году, в ноябре. Вы не представляете, как я волновалась, зная нрав своей собаки, не столько за нее, сколько за мастеров салона, что может укусить их. Собака упрямая по отношению к чужим людям . не ко всем идет, показывает свой упрямый нрав (хотя год ходили на социализацию, но это характер у всех собак породы сиба-ину). В итоге забрали на 3 часа, все сделали по высшему разряду, главное постригли когти, вычесали, помыли, дали таблетку от глистов и все прошло спокойно, пес вел себя послушно, как никогда, вот что значит профессионализм. Хочу выразить огромнейшую благодарность грумеру профессионалу Эвелине за ее подход, мастерство и доброту к животным ( они это чувствуют)) и вообще всем девочкам, кто записывал, они меня уверили, что все пройдет хорошо и на высшем уровне. Так оно и получилось, спасибо огромное! Весь персонал очень вежлив, внимателен, никогда не сталкивалась с негативом, очень профессионально работают! Обязательно придем еще!!!
1
December 17, 2024
Приводила на груминг той пуделя щенка, щенок очень спокойный и приучен к грумингу. Ранее уже ходили на груминг без стрижки - это занимало не более 1,5-2 часа. В этой студии была гигиена и стрижка , если бы я не торопила это заняло бы и более 4-х часов- что очень долго, по сравнению с другими местами. Стоимость сначала была одна, потом оказалась за разные стрижки разная, хотя заранее это не обговорили в сообщениях. При обсуждении стрижки было обговорено что стрижем под определеную длину , но в итоге стрижка не ровная, лапы одной длины, тело другой длины, мордочка не ровная. На мои вопросы после уже в телеграмме мастер пытался доказать что со мной это проговорили и предупреждали, что больше всего и показало на клиентский сервис с не очень хорошей стороны. Из хорошего была девушка продавец консультант по корму - она была очень вежливая и помогла с выбором корма. Но груминг- не советую
1
October 11, 2024
Добрый день!
Сегодня впервые воспользовались услугой «комплексный груминг» в салоне богема. Многие его рекомендовали и сомнений у меня не было. Так же, хочу сразу уточнить, что претензий к итогу оказанной услуги я не имею. Но что по поводу клиентоориентированности… Запись была назначена на 9:00, собаку у меня забрали в 9:20. Обозначили, что время заложенное на мою собаку - ориентировочно 3 часа и мне позвонят за 15 минут до готовности. Я тоже человек и у меня есть свои дела и планы. +- 3 часа, в моем понимании - это +-30 минут. Собаку я забрала через 4 часа 45 минут, что никак не примерно 3 часа. Обычно, если время требуется больше, звонят и предупреждают. Не могу сказать, что моя собака отличается особым послушанием, но никаких претензий в её сторону о плохом поведении другие мастера мне не высказывали. Так же, в самом начале мне позвонили с уточняющим вопросом по стрижке и я спросила как она себя ведёт, даётся ли трогать себя новому человеку, на что получила удовлетворительный ответ, что всё хорошо, ведёт себя прекрасно.
Хочу уточнить, что у меня карликовый пудель, миниатюрная, что можно с ней делать почти 5 часов, я искренне не понимаю. До этого её стригли максимум 2,5 часа. Когда я забрала собаку и совершенно спокойно высказала свое недовольство о времени проведения процедуры - в хамской форме выслушала, какая у меня запущенная и невоспитанная собака, что с ней сложно работать и тяжело найти общий язык вместо фразы «просим прощения за доставленные неудобства по времени, в следующий раз обязательно Вас предупредим, если будут временные сдвиги».
Клиентоориентированность старшего мастера могу отметить на 2 из 10.
Советую поставить в грумерскую зону камеру видео наблюдения, чтобы можно было в онлайн режиме посмотреть, что происходит с собакой для особо переживательных клиентов, это точно скажется Вам в плюс)
Услугами данного салона мы точно больше не воспользуемся, несмотря на хорошую стрижку.
Хорошего дня!
1
April 6, 2024
Отличный зооцентр! Широкий выбор товаров для домашних питомцев: одежда, еда, средства ухода, лекарства, аксессуары, игрушки и т.д… Грамотный и доброжелательный персонал всегда помогут подобрать все необходимое. Отдельная благодарность грумеру Венере! Благодаря ей наш Йорк всегда отлично выглядит, Венера может воплотить в жизнь любые пожелания по стрижке!
6
December 15, 2024
Все очень понравилось,первый раз стригли собачку,и делали прививку,вышли красивые и вкусно пахнущие))Хороший и вежливый персонал,цены на груминг не завышены- это радует.Благодарность всему персоналу!!!
November 2, 2024
Очень вежливый персонал, помогаю найти нужное лекарство, всегда подскажут, расскажут, удобное время работы, так же радует выбор кормов, что в других магазинах города, найти невозможно
August 27, 2024
Отличный магазин, широкий выбор кормов, клеток, аксессуаров для ваших питомцев. Не первый раз заказываем там кошачий наполнитель. Бесплатная доставка. В последний раз даже дали к наполнителю вкусняшки в качестве презента. Было очень приятно😊
March 8, 2024
Из многочисленных салонов в городе выбрали салон Богема ! И очень довольны, удобное расположение салона, уютная обстановка, разнообразие услуг, приемлемые цены, профессиональная косметика и огромный выбор всего. А главное мастер Венера, любящая животных и своё дело. Спасибо за компетентность, оперативность и приятное общение. Процветания !
7
1
June 1, 2024
Сегодня первый раз отвели своего малыша Бишончика к Венере на груминг. В восторге от результата! Венера выслушала все наши пожелания, все учла, сделали масочку, почистили зубки, сабакен шикарно выглядит) Мало мастеров в нашем городе, кто может с Бишонами работать качественно, проверено личным опытом. А здесь видно, что человек фанат профессии, умеет работать с этой породой и делает все на отлично. Ооогромное спасибо)
May 14, 2024
Здесь работают настоящие профессионалы. Очень довольны качеством работы грумера Эвелины, всё на высоком уровне, будем рады продолжать сотрудничество. Большое спасибо. Наша собачка очень довольна! Всегда очень красивый после груминга, пробуем красить ушки и хвостик, дочка в восторге.
2
March 29, 2024
Хотела бы выразить огромную благодарность груминг-салону, а особенно мастеру Венере. Самый лучший мастер, который подходит индивидуально к каждому животному. У меня шпиц Лекси и только профессиональный мастер Венера, идеально её подстригает и вычесывает, потому что столько мастеров её намучило и только её золотые ручки нас приводят в порядок. Очень рады, что нашли такого замечательного мастера. Также хотела бы выразить огромную благодарность консультантам, которые всегда проконсультируют и посоветуют нужные товары. У нас были проблемы с ушками, сразу нам подобрали препараты и мы вылечили ушки. Очень большой ассортимент товаров для животных, это очень радует, так как можно выбрать всё что хочешь.
5
1
December 15, 2024
Делали прививку коту в Богеме на проспекте Ульяновский. Все на высоком уровне: и персонал, и обслуживание, и ассортимент. Спасибо, остались очень довольны.
February 10, 2024
Замечательный магазин! Выбор кормов впечатляет, ассортимент великолепен! Там же можно приобрести ветеринарные мед препараты, очень удобно. Доставка корма быстрая, удобно расплачиваться с курьером. Консультанты магазина даже по телефону все обьяснят и подберут вашему любимцу все самое лучшее. Спасибо!
6
1
November 30, 2024
Огромный выбор товаров для животных, приятный и внимательный персонал. Собака в полном восторге от оказанных услуг по уходу. Очень рекомендую
September 13, 2024
Юлия супер! Воспользовались услугами грумера (стрижка, чистка зубов и маникюр). Остались довольны. Работа выполнена на все 100%, а главное с комфортом для питомца!
1
October 8, 2024
Хороший магазинчик, выбор лекарств для животных большой. Спасибо консультантам, подсказали что лучше выбрать для питомца.
June 14, 2024
Очень приятный персонал,все подскажет и покажет,ещё делаю груминг для котов и собак.С котами на груминге обращаются хорошо гладят,успокаивают.Инавационные технологии поэтому все делается очень быстро.Все идеально.
1
1
April 13, 2024
Из плюсов- есть корма, которых нет в других магазинах.
Из минусов - стал хуже ассортимент, особенно паучей, очень навязчивые продавцы, которые пытаются продать определенный бренд корма и не слушают тебя. Однажды практически силой мне пытались всунуть пакет корма, на доводы что нам не подходит и может начаться рвота, сказали "ну вы попробуйте".
Зачем рисковать здоровьем животного?
Также дают странные советы, например, говоря, что корм можно менять хоть каждый день.
И ещё почему не оповещают нигде о смене графика на праздничные дни. Кроме новогодних праздниках нигде не видела информации.
Приезжаешь в 6, а там закрыто.
April 6, 2024
Посещаем Богему уже не первый год и каждый раз все на высоте! Приветливый персонал, большой ассортимент аксессуаров и товаров для домашних любимцев.
Венера профессионал своего дела, отлично справляется с нашим непоседой спаниелем. Всегда найдет свободное окошко. Песик выбегает чистым, довольным и благоухающим)
1
April 4, 2024
Стрижку нашему Рокки доверяем мастеру , Эвелине ВСЕ ОЧЕНЬ КЛАССНО на высшем уравне ! Обязательно придем сюда еще на следующую стрижку!Спасибо большое за мастерство и профессионализм! А также за приятную атмосферу в салоне.
1
April 6, 2024
Замечательный салон, в котором работают профессионалы. Каждый месяц ходим к грумеру Венере. Мастер с золотыми ручками. Всегда все идеально!!! Плюс очень много советов дают по уходу за собакой. Однозначно всем рекомендую.
1
March 29, 2024
Хозяйка британской кошки и шпица, постоянно пользуюсь услугами салона и зоо-магазина. Ассортимент отличный, присутствуют дорогие премиум корма, подобрали хороший корм собачке аллергику.
Особую благодарность хочу выразить мастеру-груммеру Венере. Всегда доверяем ей своих животных со спокойным сердцем =)
1
1
November 3, 2024
Позвонила специально записаться на стрижку когтей собаке. Ответили, что предварительная запись не нужна, приезжайте в часы работы. Работает до 20.00. приехали в 18.30 - специалистов на месте уже нет!
September 23, 2024
Радует, что много ветеринарных препаратов есть в наличие. Также очень хороший ассортимент кормов.
April 3, 2024
Хочу выразить благодарность груммеру Венере-отличный мастер,подход находит даже к тем,кто терпеть не может чесаться и мыться-это касается нашего питомца,котика мейн-куна.После процедур у кота нет никакого стресса,прекрасно себя чувствует,а красивый какой становится-шерсть просто прекрасная!Также чистила Венера зубы ультразвуком-тоже всё прошло прекрасно.Большое спасибо,Плутон Ваш постоянный клиент!Очень грамотные рекомендации по подбору корма ,теперь там покупаю и еду для кота.
1
August 21, 2024
Приходили на процедуры вычесывания кота , персидской породы. Кота вымыли и вычесали. Всё прекрасно. Дали рекомендации по уходу
May 19, 2024
Отличный зооцентр ,все ,что надо питомцам можно приобрести в одном месте ,витамины ,препараты,питание ,лакомства и даже косметику.Грумеры это вообще вне конкуренции!Клиентоориентированность на высшем уровне!
1
February 20, 2023
Великолепный магазин, широкий ассортимент, грамотный персонал.постоянно покупаем корма, предметы ухода, лежанки, одежду для пса! У нас кане- корсо. Быстро растет. Обстановка очень стильная) Девушки - молодцы. Консультация, подход) сегодня отдавала пса на помывеу )) всемдовольны)) Собака- помыта, ногти- пострижены, хозяйка- была свободна 1,5 часа) Результат качественный и превосходный!)) Рекомендую!!
2
1
April 13, 2024
Хочу отметить работу грумера Эвелины. Спасибо большое за оказанную услугу. Делает все быстро, качественно, милая девушка. Наш кот стал очень красивым и ухоженным.
1
March 29, 2024
Не в первый раз ходим на Груминг в зооцентр Богема к мастеру Венере. Всегда идеальная стрижка. Особенно хочу отметить бережный подход к собаке. После всех процедур собака настолько ухоженная и идеально постриженная, что не налюбоваться.
1
October 27, 2023
Очень хороший зоомагазин! Ассортимент радует, причем цены приемлемые! Часто покупаю там поводки, намордники и т.п... зачастую именно в Богеме есть именно то, что нужно! Поэтому за аксессуарами еду сразу сюда. И ещё здесь отличная одежда для крупных собак!!!! Рекомендую!
1
1
March 20, 2024
Хороший магазин. Большой выбор, приветливые продавцы. Девочки груминга молодцы коасивая собачка и пахнет супер, парфюм шикарный. Всем спасибо!
1
1
June 12, 2024
Прекрасный маназин. Очень богатый выбор для наших любимых питомцев!
Вежливый и предупредительный персонал.
June 20, 2023
Отличный выбор продукции. Для котов диабетиков самый широкий, что видела в городе, например. В магазине и в клинике работают грамотные специалисты. Быстро подобрали корм котику с диабетом. Аккуратно почистили зубки. Спасибо!!
2
1
December 21, 2023
Раньше ходили с котом на груминг. Кот очень агрессировал на грумера, на что мне сказали, что у меня просто агрессивный кот (хотя эта зайка никого и пальцем не тронет, если его не злить), да и при домашнем уходе он нормально терпел, но после двух первых грумингов абсолютно отказался от домашнего ухода, терпение и желание у кота совсем потерялось. Поменяли в этом же салоне одного грумера на другого, история такая же, только за огромные деньги вернули сального кота с которого продолжала лететь шерсть космическими клоками, качество шерсти испортилось. Поменяла груминг салон, лично присутствовала на протяжении всего процесса, кот рычал, злился, но терпел, даже не пытался сбежать, в богеме же говорили пичкать антидепрессантами специальными, чтобы кот вообще не рыпался. Помимо прочего когда в последний раз забирала кота, заметила не самое добродушное отношение грумеров к котикам, которые были на приёме, что в целом послужило ещё одной причиной поменять груминг салон. Вывод один: из-за отсутствия разнообразия грумингов в городе приходилось пользоваться их услугами, но в итоге только испорченная психика кота
3
March 26, 2024
Из плюсов большой ассортимент товаров. Из минусов - обслуживание. Взяли кошку с улицы, хотели купить все необходимое. Продавец очень сухо и грубо обслужила. На вопросы про корм, как и на все остальные отвечала нехотя, приходилось вытаскивать всю информацию. Тотальная грубость и никакого обслуживания, пришлось выбирать все самостоятельно.
1
March 16, 2023
Магазин соответствует своему названию. Можно найти всё и для всех питомцев. Всегда с удовольствием заходим по любой надобности:игрушка, корм, поводок, новый дождевик… ассортимент огромный, с пустыми руками никогда не выходили. Персонал приветлив, а главное грамотный, все знают о своём товаре. Отдельное спасибо за качественный грумминг. Наш лабрадор всегда ухожен и красив благодаря умелым рукам мастеров.
1
1
February 8, 2023
Богема на гончарова 3 - это отличное место для домашних питомцев!!! Здесь предоставляется большое количество услуг ! Лично я пользуюсь услугой «спа» для своей любимой кошечки,»Тося»после процедуры преображается , шерсть шелковистая приятно пахнет долгое врмя 😍😍😍😍Важный момент - проффесиональные специалисты и чувствуется любовь к животным ! Всегда можно проконсультироваться , девочки рады помочь в любой ситуации 🙏рекомендую 🥰
2
1
May 4, 2024
Отличный зооцентр. Покупаем тут препараты и уже три раза были на грумминге со щенком у мастера Эвелины. Все отлично и пес каждый раз радуется и ластиться, когда встречает мастера
1
February 6, 2023
Хочу выразить большую благодарность грумеру Венере за такой основательный и профессиональный подход к своей работе! Чистые, аккуратно постриженные, благоухающие как от дорого парфюма после процедур в зооцентре Богема. Уже обращаемся не первый раз, всегда пойдут на встречу, подберут удобное для нас время. Спасибо за такую работу, будем обращаться ещё!
2
1
April 14, 2024
Квалифицированный персонал, дружелюбный, всегда готовый помочь в выборе. Находит общий язык с питомцами. Огромное срасибо
January 31, 2023
Забавный магазин кошкиной одёжки))) для собак, скорее даже, собачек)) много комбезиков, пальтошек, плащиков ))) дети любят заходить, выбирать своим будущим собакам одежду и аксессуары всякие: поводки, миски, намордники))) продавцы спокойные, мне показалось, что они "в плену" к кошек и собак - настолько они влюблены в своё дело! Респект! Магазин и его услуги пользуются популярностью, неоднократно видел, как люди иногда ждут свою очередь постричь питомцам когти, челки и хвосты)))) милое место
2
December 13, 2023
Милые , прекрасные девочки в магазине. Все расскажут и покажу. Наших четвероногих друзей приласкают. Моя китайская хохлатая с удовольствием посещает грумера
1
1
October 21, 2024
Отличный магазин для домашних питомцев, + ветеринарная аптека.
1
1
July 18, 2024
Почти единственный магазин в городе, где действительно найдется практически все для питомца. Отдельно хочется отметить прекрасное уходовое направление. По адекватному прайсу вожу вычесывать кошку, процедуры хватает на квартал - два
June 12, 2024
Благодарю Богему за наличие в продаже необходимых препаратов! Все знают, как опасны клещи. И только в Богеме мы приобрели Симпарику для обеих собак разного веса. Спасибо Богеме!
November 19, 2024
Ребята молодцы. Все. Классно. Советую. Этот. Магазин
November 10, 2024
Огромный выбор, цены адекватные, персонал внимательный.