Замечательная клиника. Возили сюда кошку на стерелизацию. Большой плюс, что кошку после операции еще оставляют под наблюдением врача на целый день. Оперировал Шепелев Виктор Владимирович - хороший врач. Девушки на ресепшене очень доброжелательные. В конце дали рекомендации по уходу и ответили на все вопросы. Кошка чувствует себя хорошо, единственное - капризничает из-за попоны 😄. Шов в прекрасном состоянии ( не гноится, не течет) и по размерам совсем маленький ( где-то 1-2 см).
17.03.25 Дополняю отзыв:
Вчера кастрировали кота в этой же клинике. Тоже все прошло хорошо, котика отдали через 3 часа после операции. Уже к вечеру кот чувствовал себя прекрасно. ( Фото в день после операции).
В этот раз мы попали к Пономаревой Екатерине Константиновне, благодарим ее за проведенную операцию. Персонал и врачи здесь очень хорошие, с заботой относятся к питомцам, дают рекомендации по уходу и отвечают на все вопросы. Видно, что любят свое дело✨🥺
3
Show business's response
Лариса М.
Level 2 Local Expert
February 6
Убодный график работы, для меня удобно, что недалеко от дома, в шаговой доступности. Персонал вежливый, внимательный. Лейчас лечим котеночка, надеюсь, что лечение даст эффект ( ждем результат анализа). Здесь же можно приобрести лекарства, корма, игрушки, другие товары для питомцев.
1
1
Show business's response
Светлана Костюченко
Level 5 Local Expert
February 18
Хочу поблагодарить докторов клиники, очень внимательный персонал. Спасибо огромное за спасённую жизнь моей старушки Джуни. Долго боролись с проблемой, намучались и сами и врачей. Особая благодарность Виктору Владимировичу и Анастасии Сергеевне, только их профессионализм , доброта и понимание спасли собачку. От всей души благодарю 🙏🙏🙏
2
1
Show business's response
Вероника Д.
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Отличная клиника. У нас кошка и два кота, наблюдаемся в этой клинике не первый год, всё устраивает❤ комфортные цены, оооочень приятные врачи, видно, что любят животных и свою работу, лечение, которое всегда помогает👌🏻 никаких претензий нет. Мы очень довольны, спасибо Вам🙌🏻
2
2
Show business's response
Павленко.Д
Level 5 Local Expert
March 22
Отличная клиника! Кошечка и собачка , чувствуют себя отлично! Внимательный персонал! Отличный хирург! Достойные цены! Спасибо большое 😊 . Все очень понравилось 😊
1
1
Show business's response
яна п.
Level 4 Local Expert
February 1
Кастрировали кота , все сделали отлично . Кот в прекрасном состоянии, лечащий врач и персонал очень приветливые и внимательные , с любовью относятся к своим пациентам. Спасибо огромное .
1
1
Show business's response
Кирюха М.
Level 9 Local Expert
March 14
ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕНЫЕ! Люди, не ведитесь, не совершайте моих ошибок!
Напишу свою ситуацию с данной клиникой, может это кому-то поможет, в отличии от моей ситуации. Вечером воскресенья наша любимая собачка грызла бычий корень, и каким-то образом оставшийся кусок глотнула. Мы заметили недомогание, но тревогу не стали бить, т.к. пару лет назад было подобное и через день всё прошло. Но в этот раз... собака весь следующий день рвала, плохо себя чувствовала, начала безбожно пить воду и практически сразу ею рвать. Утром вторника решаем ехать в ветклинику, ищем всевозможные варианты поблизости чтобы быстрее добраться. Нашли данную клинику Заветный Друг на улице Еляна, поверив в рейтинг, отзывы ( не могу сказать накручены они или нет ) , решили обратиться сюда. Позвонили, нас записали и мы приехали к указанному времени. Объяснили врачу всю ситуацию, он пощупал собаку, сделал узи, сказал что никаких инородных предметов нет, есть лишь загазованность кишечника и желудка. Вколол два укола, взял кровь на биохимию и записал на следующий день на прием на 19:00. Сказал чтоб воду не давали ей, еду тоже ( собственно еду она отказывалась и так есть ). Приехав домой, заметили что ей стало немного лучше, она умоляла глазами дать ей воды много, но мы чу-чуть давали и всё, как рекомендовал врач. Утром среды, собаке стало намного хуже, она практически овощем стала. Дыхание было бурканьем каким-то , часто дышать начала ртом. Мы решили не дожидаться вечера и раньше приехать в клинику. Доктор нас принял, снова сделал узи, следом пошли он сделал рентген собаке, и уверил нас в том, что это отравление и никаких инородных предметов в собаке нет. Посмотрев результаты биохимии, сказал что у нее проблемы чуть ли не совсем организмом, и уверил нас что это у неё отравление. Вколол 4 укола и сказал ждать завтра. На вопрос что делать если ей не станет легче, сказал обращаться в круглосуточную клинику чтоб ставили капельницу. Мы поинтересовались почему сейчас нельзя её сделать, чтоб не тянуть, получили ответ что у них нет времени. Ну хорошо. Приехали домой, за час ситуация не изменилась. Мы принимаем решение обращаться в другую клинику. Туда мы приехали с чёткой задачей, сделать капельницу, ну и показали снимки и результаты биохимии с предыдущей клиники. Врач посмотрела всё, сказала что на снимке не нравятся лёгкие. Поставили капельницу, прокапали, записали на следующий день на повторную. Приехав вечером домой, собаке стало лучше, она начала ходить, в туалет сама ходила на пелёнку. В четверг мы с утра приехали на капельницу, врач поставила капельницу и сказала что не понимает что с лёгкими и не похоже это на отравление. Предлагает сделать рентген, мы конечно же согласились. По итогу, на снимках рентгена четко видна эта косточка ( бычий корень ) в пищеводе, которая застряла там и передавила трахею, в следствии чего и начались проблемы с лёгкими и остальным. Врач говорит что у них нет оборудования чтоб достать её, дают контакты клиник где есть такое, мы экстренно обзваниваем, находим тех кто срочно сможет нас принять, приезжаем туда. Нам всё объясняют, но говорят т.к. уже отек лёгких, возможен плачевный результат, но у нас выбора нет, нужно спасать любимую девочку, мы согласились. В итоге через полтора часа нашей любимицы не стало. Причиной стало сильный отёк лёгких. Кость достали, жидкость откачали с лёгких, но .... уже всё. По словам врачей-хирургов, глотка до косточки вся розовенькая была, здоровая, а за ней уже пошло сильное воспаление,пролежни образовались, еще там что-то ( честно не помню, у меня шоковое состояние было ). Вердикт был таков: что если б с этой проблемой обратились раньше, то это горе не произошло.
Вот такая у меня печальная история получилась.
Всё это я писал не для жалости, а для того, чтоб данным примером кто-то сможет избежать горя такого.
К сожалению, нашей любимой девочки не вернуть, и время вспять не обернуть.
Но никогда и никому не посоветую опираться во первых на отзывы, и во вторых в целом на данную клинику!!!
ДОПОЛНЯЮ ПОСЛЕ ОТВЕТА:
Что мне ваши извинения? Вернуть к жизни любимого питомца? Или боль утраты снимет в семье? Вся семья спать неделю не может нормально, слёзы льёт!
А всё из-за того, что для вас главное денег с людей заработать, на остальное чхали вы с большой горы.
Дикое желание было в тот вечер приехать к вам с результатами и снимками вашей работы!
Эта смерть на вашей совести! Бог вам судья!
7
2
Beosna
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Чудесная клиника и замечательный коллектив специалистов! Здесь работают добрые, отзывчивые, но самое главное квалифицированные специалисты, которые знают свое дело. Всегда подробно проконсультируют, ответят на все интересующие вопросы. Спасибо за профессионализм и доброе отношение к нашим любимым животным !💕🙂🦄
2
2
Show business's response
Наталья Гончарова
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Впервые посетила клинику "Заветный друг", т.к. имела большую проблему с доставкой животного и в некоторых клиниках мне отказали сразу! В данной клинике все врачи , без исключения, начиная с административной стойки, до входа в кабинет, проявили уважение, понимание и чуткость. Когда шла, думала, что это маленькое помещение...не приспособленное ни к чему. Каково же было мое удивление, когда я увидела настоящую клинику, даже намного лучше других в городе. В клинике чисто, много помещений, соблюдается чистота, выдаются бесплатно бахилы, прекрасные витрины!
На прием попали к Горбушиной Анастасии Сергеевне. Доктор все внимательно выслушала, не перебивала, ответила на очень много вопросов. Мгновенно назначила лечение, рассказала о причинах, побочных эффектах, предложила поддерживать связь, не приезжая в клинику. Вот именно это и называется индивидуальным подходом! Спасибо огромное Горбушиной А.С. за профессионализм и отзывчивость, а также всем сотрудникам и руководству клиники за благоприятную обстановку и профессионализм. Стоимость услуги оказалась просто смешная! Параллельно я спросила про будущую стерилизацию своего кота. Ответили на все вопросы, предупредили о побочках, порекомендовали грамотный путь к этому.
Всем рекомендую данную клинику. КАк повезло Левенцовке, что у них есть такая клиника! Все СЮДА!!!!
5
2
Show business's response
Ариана
Level 7 Local Expert
February 6
Прекрасная ветклиника с удобным расположением в районе Левенцовки. При записи через ватсап быстро отвечают, помогают и информируют. График работы удобный, особенно если идти после рабочего дня или в выходные дни. Персонал приветливый, с животными очень дружелюбный, советую
1
1
Show business's response
Екатерина Суднова
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Замечательная клиника.Шепелев Виктор Владимирович профессионал своего дела.Чисто уютно,доброжелательный персонал.Желаю процветания.
3
4
Show business's response
Раиса К.
Level 7 Local Expert
May 12
Очень странные врачи, которые до конца не смогли оказать нужные действия собаке. Рану обработали, а заклеить ее, чтобы собака не вылизывала, не сделали!!! Вы с своем уме? Как можно это было не сделать? За что вы взяли 2 тысячи, если вы не оказали помощь собаке до конца? Либо надели бы «воротник», чтобы собака не трогала рану, либо заклеили рану специальным бинтом с повязкой. А вы лишь обработали рану и оставили ЕЕ ОТКРЫТОЙ! Мой отец наивный человек и «молча удивился» этому, ничего вам не сказав, но вы же врачи! Отец не умеет делать повязки и именно поэтому я посоветовала ему свозить в клинику, где это СДЕЛАЮТ! 2 тысячи за бетадин и открытую в итоге рану, серьезно? Молодцы 👏🏻
Никому НЕ советую эту клинику. Здесь все ради денег, судя по всему, а не из любви к животному. А воротник сами покупайте. Или повязку сами делайте собаке. Тут этого не умеют.
Пока пожилой отец с собакой доехали до дома, у собаки уже язык весь фиолетовый из-за лекарства! Потому что рану никто не закрыл!! Если моя собака отравится или умрет по вашей причине, ждите повестку в суд!
2
Юлия З.
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Никогда больше не буду обращаться в данную клинику и никому ее не буду советовать!!!!!! Обратились с жалобами у кошки:рвота, понос. Сдали анализы, нам назначили лечение. Через 3 дня обратились повторно с такими же жалобами. Добавили еще препаратов. В последний визит в эту клинику нам сказали: «Я не знаю что с вами». При этом мы были абсолютно у всех врачей этой клиники, т.к. они менялись по сменам, и мы имели печальный опыт общения со всеми. Каждый врач выдвигал свои предположения, и они были в корне не верные. Обратились в другую клинику т.к. кошке становилось хуже с каждым часом. Итог после лечения в этой «дивной» клинике: кошка с жидкостью в брюшной полости лежит в стационаре ( естественно в другой клинике). По результатам всех исследований вердикт таков: жидкость в брюшную полость дала печень из-за препаратов, которые назначали в этой «дивной клинике». Вместо того, что сразу сделать капельницы кошке, почему-то назначили уколы и таблетки, которые просто усугубили на столько ситуацию, что мы чуть не потеряли нашу любимицу. Про итоговую стоимость лечения я молчу. В этой клиники неоправданно дорогие анализы, узи неинформативное (или специалист только и умеет, что водить датчиком, не более). Хочу предупредить всех не совершать моих ошибок и не обращаться в эту клинику, хотя, в нашем случае, она рядом с домом.
3
1
Show business's response
Vel Fokina
Level 11 Local Expert
March 14, 2024
Одна из лучших ветеринарных клиник города, а может и самая лучшая!, а в клинике лучший доктор - Горбушина Анастасия Сергеевна!, замечательный профессионал с внимательным и чутким подходом к индивидуальности животного!! Всегда предоставляют выбор вариантов, нет навязывания ненужных услуг, имеют возможности на месте предоставлять (15-20 мин) результаты анализов крови! Не дают пустых обещаний и надежд и не выманивают деньги, сразу и по факту говорят - как лучше поступить и какой результат будет!
Очень рады, что обратились именно в эту клинику к этому ЗАМЕЧАТЕЛЬНОМУ доктору!!!
Спасибо!
10
1
Show business's response
Мария М.
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Отличная клиника.
Наблюдаем здесь своего пёсика уже давно. Консультация на высшем уровне, всё четко и понятно объясняют. Всегда чисто, улыбчивый персонал. Врачи знают свое дело и подходят со всей душой и ответственностью к лечению животных.
Рекомендую!
7
1
Show business's response
Юлия Ячнева
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Оперировали нашу кошечку в этой клинике. Все прошло хорошо. Восстановление после процедуры прошло прекрасно. Хирурги Анастасия и Виктор - профессионалы своего дела. В клинике уютно и чисто. Благодарю за все. Всем рекомендую эту клинику)
3
Show business's response
Наталья Пасечник
Level 2 Local Expert
April 10
Делала 5 мес.щенку рентген таза и задней ноги после падения. Врач сказал, что ничего не видет и отправил домой пить таблетки. Я заплатила 2 тыс. Собака хромает, я пошла на повторный рентген к другому врачу, который мне не поставил конкретный диагноз, сказал делать операцию тоже не известно какую. Я обратилась в другую клинику, где был поставлен диагноз перелом шейки бедра и проведена дорогостоящая операция. Если бы я сразу обратилась к этому врачу, все могло бы быть по другому. Теперь мой щенок на реабилитации и за заново учиться ходить.
2
Show business's response
Светлана
Level 2 Local Expert
April 25
Скалывается впечатление, что отзывы активно накручивают. Некомпетентные врачи, которые совершенно не любят животных
В 2020 кота побрили с ранами в нескольких местах!!! и еще вкололи препарат для того, чтобы он заснул. Хотя кот максимально спокойный, он даже не царапается. Этот вопрос решили только возвратом денежных средств за процедуру
В 2025 решили дать ещё шанс этот клинике, потому что находится рядом. Не буду назвать эту девушку врачом, она нервничала, что кот не дается ей осмотреть. Была максимально с негативом к животному. Кот спокойный, никакой агрессии, только небольшой страх(оно и понятно). Не взяла анализы, прописала не нужный препарат, который я приобрела у них же. Поставила не правильный диагноз
3
Show business's response
Киви
Level 10 Local Expert
November 21, 2024
Кошке вечером резко стало плохо, обратились в данную клинику , естественно без предварительной записи, поэтому ждали около часа приема, ладно, нам сдели в итоге укол и отправили домой с направлением на УЗИ, на следующей день мы поехали в другую клинику сделать УЗИ и отправили результаты как и просила врач клиники заветный друг им на почту,для дальнейшего обсуждения диагноза,но нам так никто и не перезвонил по этому вопросу. Звонили сами , нам постоянно говорили врач занят...вообщем зря делали УЗИ, в нём было сказано что всё в порядке,но просто если вы направляете, дайте хотя бы обратную связь
2
1
Show business's response
станислав гнездилов
Level 6 Local Expert
March 26
Очень понравилось отношение и профессионализм несмотря на молодой возраст работников клиники. Много раз помогали с бездомными собачками несмотря на их вид и состояние. Очередей нет, все быстро и комфортно.
1
1
Show business's response
Анна Гражданкина
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Самая лучшая ветеринарная клиника в Ростове-на-Дону👍однозначно советую и рекомендую 👍очень чисто, красиво, уютно, весь персонал очень доброжелательный и вежливый, очень приятно. Главный врач, вообще самая лучшая на свете ветеринар, безумно понравилась мне и моему питомцу👍очень добрая, ласковая, очень умная, всё по полочкам рассказала и объяснила👍вообщем один восторг от данной клиники, однозначно рекомендую 👍
4
Show business's response
Elizabeth Marshall
Level 9 Local Expert
August 19, 2024
Единственный плюс,это доступность кормов и всяких игрушек на этом плюсы закончились.
Были как-то с мопсом девочкой на УЗИ матки,врач просто сказал что она идеальная и никаких с ней проблем не было.
Стояли и смотрели как он говорил:
Этот размер в норме,это в норме,рога в порядке,яичники тоже,сама матка тоже в порядке.
Итог сегодня:
Повели её на стерилизацию к другому специалисту,делал долго операцию,потому что не мог найти яичники и матку,ибо она была в ужасном состоянии,размером как у "трех месячного котенка",сказал что патология и в дальнейшем могут быть гормональные проблемы.
Яичники размером как пол фасолины(хотя по норме 1,5)
Маточные трубы у неё размером с кабелем для зарядки телефона,а это очень мало.
Если бы не сделали стерилизацию,даже бы не узнали правду.
Не советую данную клинику,а тем более УЗИ тут,отвратительно.
Мы на днях сделали УЗИ сердца,благо все обошлось,но неизвестно правдивые ли показания дал вет.врач.
1
4
Show business's response
Анна Щ.
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Хочу сказать спасибо всему персоналу клиники, администраторам, ассистентам и врачам!
Долго выбирала клинику для стерилизации кошечки.
Это был первый опыт, так что старалась все максимально выяснить, разузнать и перед посещением написала на ВА в клинику.
Девушки подробно ответили на все вопросы, выслали рекомендации и записали на прием сначала для сдачи анализов, а потом и на саму операцию.
Сегодня 3-й день, и кошечка уже достаточно хорошо себя чувствует.
Все сотрудники были предельно вежливы.
Стоимость приятная, демократичная, по факту после процедур всегда выходило меньше, чем рассчитывала))
Рекомендую!
3
3
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Изначально выбрала эту клинику из-за удобного расположения. В итоге очень довольна качеством предоставляемых услуг, информативным консультированием. По любому вопросу отвечают быстро. Мы поставили тут все прививки. Сама клиника чистая, персонал вежливый и компетентный.
Большое спасибо Горбушиной Анастасии Сергеевне, которая провела стерилизацию нашей собаке! Все хорошо! Теперь если что, то только сюда.
3
3
Show business's response
잊어버린 달
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Замечательная ветклиника . Летом стерилизовала кошечку и после она чувствовала себя прекрасно . Осенью котика и тоже никаких жалоб и беспокойств.
3
1
Show business's response
Anastasia S.
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Хорошая клиника.
Чисто,светло,даже сказала бы уютно.
Отношение к животным на высоте,видно что персонал любит животных. Очень вежлевое обращение с хозяином ,тобишь клиентом ,что не мало важно. Пришли с моим песелем на прием для планового обследования,так как 9 лет уже серьезный возраст для собаки. Обсудили все что нужно в первую очередь сделать, остановилиьс на биохимическом анализе крови и общем анализе с узи внутренних органов. Не много ошарашили цены на кровь,в прошлом году было меньше на порядок,по моему выражению лица было понятно что я в шоке,но приятно удивило что мне дали выбор,либо сделать все в клинике за 10-20 минут либо ожидать пару дней пока будет делать лаборатория с которой они работают. Нам не к спеху было поэтому можно и подождать,а вот если бы были что то экстренное тогда можно было даже 10000 т отдать если бы мне сразу сообщили что не так с моим любимцем.
Чувства от посещения смешанные,но больше приятные,так как в целом все было отлично! Буду ждать результата крови и надеятся что как хозяйка я сделала все что нужно и немного больше для своего любимки,что бы продлить и улучшить ему жизнь.
5
2
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
28 апреля были в ветклинике Заветный друг на Левенцовке. Второй раз посещаем данную клинику для проведения вакцинации кошке. В клинике грамотные специалисты, быстро нашли подход к моей строптивой кошке. В самой клинике чисто, оба раза прием был четко по времени. Особо хочется выразить благодарность ассистенту Целуйко Екатерине, так быстро и безболезненно сделала прививку, что моя Соня ничего не поняла:)
4
Show business's response
БОБЯН
Level 15 Local Expert
May 12
Очень милые животные и для них есть т игрушки и еда и вкусняшки и многое другое, есле не ошибаюсь вроде брал там кошечку
2
Анастасия Целовальникова
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Завели котенка и ходим на осмотры и привывки только сюда, недавно делали кострацию. Просто замечательно, котик вернулся домой без стресса и с хорошим настроением. Компетентный, вежливый персонал. Найдёт подход к любому характеру домашних любимцев. Хороший ассортимент кормов, игрушек и уходовых средств. Сама клиника находится в удобном месте, внутри все чисто и комфортно.
1
Show business's response
Лариса Багдасарян
Level 8 Local Expert
January 15
Недавно стерилизовала кошку,профессионалы своего дела,после операции кошечка находилась под наблюдением докторов,все прошло хорошо.
1
1
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Добрый день,хочу сказать огромное спасибо Шепелеву Виктору Владимировичу, второй раз,можно сказать ,спасает нашу собаку. Действительно,врач ,который профессионально относиться к своей работе.
2
2
Show business's response
Виталина Компаницева
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Недавно мы обратились в ветеринарную клинику «Заветный друг», так как наш попугайчик стал пищать. На стойке регистрации нам сразу же предложили выбрать время для приёма и рассказали о том, какой врач будет вести его. Орнитолог - Екатерина оказалась очень внимательным и компетентным специалистом. Она провела осмотр, предоставила нам памятку по уходу за птицей и рассказала план дальнейших действий. Уже после первого дня общения мы поняли, что Екатерина действительно любит дело, которым занимается, и относится к нему с душой. Она дала нам свои контакты и была на связи всё время. Ранее мы никогда не встречали врачей, которые бы с таким трепетом относились к своей работе. Нужно отметить удобное расположение клиники, так как мы живем в соседнем доме. Работающие там люди очень приятные и легкие в общении. Отдельно хотим похвалить администрацию клиники «Заветный друг». Нашей птичке в срочном порядке требовалась провести «процедуру кислорода» (поставили диагноз «пневмония»). Руководство сразу же вошло в наше положение и уже на следующий день мы повели нашего «друга» на кислород. Ранее в клинике «Заветный друг» не предоставлялась услуга «кислорода» для птиц, но теперь это стала возможно. Хотя нам удалось познакомиться только с одним специалистом, мы уверены, что другие - такие же профессионалы, как и Екатерина. Если вам вдруг понадобится консультация врача для своего питомца, вы можете смело обращаться в ветеринарную клинику «Заветный друг». Уверяем, ваш «заветный друг» будет в порядке!
3
2
Show business's response
Holly Molly 161
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Остались спорные эмоции после посещения данной клиники. С одной стороны: приятная атмосфера, довольно приятный персонал. Однако, врач не смог выявить у животного сильную форму заболевания мозга (просто осмотрел, взял, как оказалось простой анализ крови на минералы), на этом все. В итоге мы потеряли неделю. И животное, которое было членом семьи.
Наверное, для простых проблем - прививки, стерилизация, и прочее, данная клиника отличная, но для серьезной диагностики - нет
4
1
Show business's response
Ксения П.
Level 3 Local Expert
May 2
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм Горбушиной А.С. - профессионал своего дела!
Сразу выявили причину беспокойства, все объяснили и рассказали! Помогли коту за 5 минут, где в другой ветклинике за 2.5 ч не выявили даже истенной причины.
Благодарю и от души рекомендую ветклинику "Заветный друг", теперь только сюда!
А ещё здесь очень чисто, нет очередей и приятный персонал! За это отдельная благодарность!
1
Show business's response
Z89287768789
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Очень понравилась клиника отзывчивый внимательный , дружулюбный и квалифицированный персонал, чистота и порядок , очереди нет все посетители приходят в свое время, и удобный грвфик работы !!!!! Молодцы ребята отлично делают и любят своих клиентов и пациэнтов!!!! Спасибо 😀
6
Show business's response
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Добрый день! Хочу поблагодарить клинику за квалифицированную помощь, особенно врача Шепелева Виктора Владимировича. Все очень понятно и подробно объяснили, ничего лишнего не сказали и не назначили. Будем обращаться в будущем при необходимости.
2
3
Show business's response
наталья
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Хорошая клиника, приятный персонал, доступные цены. Отдельно большое СПАСИБО доктору Горбушиной! Профессионал, любит свою работу и маленьких мохнатых посетителей. Моя кошка пошла на руки к ней без проблем и сопротивлений. Очень приятный доктор, ходим только к ней. Даже по телефону всегда поддержит и даст совет.
4
2
Show business's response
Евгения Л.
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Замечательный врач, Горбушина Анастасия, помогла нам избежать хирургического вмешательства на лаке, назначив нам правильное лечение гистологии
1
3
Show business's response
Инкогнито 3599
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Пишу отзыв с огромной благодарностью 🙏всему персоналу клиники. Это то спасительное место, где явно ощущаешь, что в случившейся беде, тебя подхватили вместе с твоим питомцем бережные, опытные руки и все будет хорошо. Чтобы попасть на прием, есть предварительная запись, администратор откликнулась сразу, как только в клинике начался рабочий день и мы согласовали удобное время посещения. Клиника небольшая, но очень уютная и что самое важное, оснащена необходимым оборудованием для обследования животных и получения результатов анализов на месте. Никуда больше бежать не надо, результат анализов готов через 15-20 минут и лечение назначается компетентно. Теперь о персонале...все доктора молодые ребята и что называется от Бога. Никакой суеты, делают свое дело четко, слажно и самое важное - с искренней любовью к животным. Это невозможно подделать. А ещё...общаются с юмором и это явно позволяет рарядить обстановку, снять напряжение, волнение и у хозяина и у его питомца. Огромный плюс, что почти все назначенные препараты для лечения есть в наличии в клинике. Причем мне их собрали в нужном количестве на весь курс лечения и упаковпли девочки, находящиеся на рецепшене. За что тоже огромная благодарность! Нужный корм для кошки, с учетом диеты приобрела тоже в клинике и стоимость очень лояльная. Мою кошку взяла под свое опытное крыло доктор Анастасия Сергеевна Горбушина, чудесный человек с добрым сердцем. Еще раз всем сердечное спасибо♥️
3
2
Show business's response
Светлана С.
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Огромное спасибо доктору Шепелеву Виктору Владимировичу и всему коллективу клиники!!!Удалили новообразование и спасли нашу собачку ❤️Правильно подобрали наркоз,все прошло замечательно,очень переживали,собачке 10 лет.Все очень внимательные,Виктор Владимирович лучший доктор!!!❤️
3
Show business's response
Алексей Парфёнов
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
В клинике работают отзывчивые, заботливые и высококвалифицированные специалисты. Которым действительно небезразличны их пациенты. Уже не первый год вожу сюда кошек: на стерилизацию, плановые прививки и т.д. и менять клинику не планирую.
1
1
Show business's response
Анастасия Ч.
Level 6 Local Expert
February 1, 2024
Очень приятная клиника. Я долго выбрала, куда вести нашу кошку на стерилизацию. Смотрела от самых крутых клиник Ростова))
Но в итоге увидела ближе к дому это место с отличными отзывами. Позвонила и осталась довольна и ответами, и обращением с клиентом, и ценой!
Очень переживала перед стерилизацией, но врачи были настолько спокойны и грамотны, что сомнений не осталось.
Забрали в тот же день вечером, кошка была уже в норме. На следующий день привезли на повторной прием для осмотра и укольчика. Все прошло хорошо. Все рекомендации дали. Будем смотреть на период восстановления и собираемся приходить снова на прививки и обследования 🙏
Спасибо за такое отношение! (Еще и вкусняшки дали в подарок, кошечка оценила) ❤️
4
Show business's response
Константин Каськов
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
Наблюдались в одной известной клинике, но встал вопрос кострации кота, решили обратится в данную клинику, выбрали по отзывам и стоимости, как оказалось клиника очень хорошая, начиная от персонала заканчивая банальной стоимостью услуг, что максимально удивило на консультации озвучили одну стоимость по факту оказалась другая и дешевле чем говорили ранее ну прикиньте в наше то время😀 Вообщем очередь переживали за нашу булочку, но операция и реабилитация прошла на столько легко, что мы и он даже и не понял что произошло. Теперь будем наблюдаться только там. Ребята очень удивили, успехов Вам. Единственное советую расширить специалистов, например офтальмолога т.к. придется из за этого ездить в другое место.
3
2
Show business's response
Анастасия Иванченко
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Очень понравилась клиника. Не навязывают продукцию и услуги. К животным относятся со всей любовью и пониманием... Мы в восторге. Теперь только сюда видим и собачку и кошечку
1
3
Show business's response
Нина Г.
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Вроде и отношение нормальное, но пошла с чихуа на узи брюшной полости там понаговорили что по женски все нормально, но увидел врач камень, сделал рентген на котором ни чего не увидел. Сдали анализы. За все отдала больше 4000р, обратились в другую клинику где переделывали узи на котором оказалось что у собаки пиелонефрит, гной в матке и почке. В общем доверия к таким "узистам" нет. Деньги на ветер, причём не маленькие. Так что если дороги ваши питомцы я бы категорически не рекомендовала эту клинику, с ошибочными диагнозоми и отвратительным, неинформативным узи
9
1
Show business's response
Лидия Зыкова
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Добрый день. Будет больше отзыв для девушки администратора)) 12.10.2024 обзванивала клиники,чтобы записаться с крысёнком на приём,обзвонила 15!! клиник и только в заветном друге,очень милая девушка отвечает на звонки и советует,куда ещё можно обратиться♥
2
1
Show business's response
Дмитрий Стороженко
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Прием по записи, без очередей и ожидания.
Очень профессиональный подход, была плановая диагностика собаки, прошли большую часть обследования за один прием. Огромная благодарность врачу Анастасии Сергеевне.
Получили сразу рекомендации и добавки для пополнения дефицитов у питомца.
1
1
Show business's response
Елена Титова
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Клиника понравилась, чисто, светло, без постронних запахов. Встретила нас прекрасная девушка, оформила и пригласила на прием.
Клиника чистая, светлая, без постороних зарахов. Встретила нас прелестная девушка, оформила и проводила на прием. Прием вела Горбушина Анастасич Сергеевна очень внимательный доктор. Выслушила, взяла анализы и назначила лечение. Собаке лучше! Спасибо
4
2
Show business's response
Диана Александровна
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Заболела кошка. Записалась в другую известную клинику нашего города, но там не оказали даже должного осмотра. Посоветовали купить капли на холку от паразитов. По пути домой, шестое чувство тянуло меня зайти в заветный друг. Так как мы там уже были, носили на осмотр котенка ( лечащий врач - Шепелев В. В. - очень грамотный специалист, Шаня передает Вам привет), я зашла, зная что иду без записи, но кошке было прям очень нехорошо. Меня приняла замечательный врач Горбушина А. С., которая не только осмотрела животное, но и взяла нужные анализы, рассказала подробно про план лечения, выписала нужные капли для ушей. В ходе осмотра наблюдала за поведением животного, так как кошка была в жутком стрессе и по поведению ей было очень больно, подробно расспросила меня о состоянии кошки (исключили аллергическую реакцию на нового члена семьи), поговорили про возможность стерилизации кошки и кастрации младшего члена семьи. На второй день приёма препарата, животное повеселело и забыло про дискомфорт. Будем наблюдаться только в вашей клинике.
3
1
Show business's response
bond88c
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
водила котика на процедуру кастрации в эту клинику, очень переживала, но всё очень понравилось. персонал вежливый, упокоили, со всем ознакомили и ответили на все вопросы. приняли чётко по времени🫶🏻отдельно хочу поблагодарить Горбушину Анастасию Сергеевну и персонал, принимавший участие в операции.