Здравствуйте! Обратилась в зоответклинику с котом. Ест и сразу все обратно. Сделали рентген и анализ крови, общий и расширенный. Сдела все что порекомендовали. Заплатили 5700р. НО !!!! Результатов анализов не могу добиться уже три дня!!! Коту так и не помогли, ни чего от слова совсем не посоветовали. Кот вобще не ест. Говопят что все заняты, перезвоните позже. Мало того я уже съездила три раза в клинику.Висит Объявление, звонить пл номеру...звоню, опять все заняты!!! Вопрос??! За что я отдала столько денег, не получив ни какой помощи. Уровень компетенции врачей вызывает огромные вопросы! Коммуникабельность врачей вобще желает лучшего!!! Работа клиники совершенно не налажена! Что отличного в этой клинике не понимаю.
5
1
Show business's response
Лидия Белякова
Level 6 Local Expert
October 26
Мы из Муравленко и были шокированы как нас принимают! Договорились на 25 октября , взяли такси, а оно дорогое, а с собакой ещё дороже! Приехали в ветцентр Ноябрьска где нас даже в кабинет не пустили, а долго, где-то с час , морочили в прихожей, в которую тоже не пускали, а буквально выгоняли на улицу! Собака с тяжёлым пищевым отравлением и чтобы нам совсем не стоять на улице под дверями клиники таксист сжалился и собака лежала в такси. Потом вышла девушка сотрудник ветцентра и прямо в такси взяла кровь на анализ, после чего сняла халат, шапочку и всё это бросила нам в такси! Мы были в шоке от такого отношения! В кабинет по итогу нас так и не пригласили после анализов, а ставили капельницы на входе у дверей! Но деньги взяли 20 тысяч как за сложную операцию ! При распросе какие препараты вы даёте нашей собаке вразумительного ответа не дали, а сказали если что-то не нравится, то идите в другие клиники! Почему так дорого и за что такие большие деньги с нас взяли за хаски весящую 50 кг, тоже не ясно, но собака была в таком состоянии что искать ,,другие клиники,, было уже не реально! Результаты УЗИ - мы тоже не увидели, хотя их оплатили! Мы до сих пор, со вчерашнего дня под большим впечатлением от приема!
2
Show business's response
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
October 12
Честно, странное опечатление от клиники. Так они в уши льют и начинаешь верить всему. Обращались с частым и кровавым мочеиспусканием, в итоге анализ крови не показали только сказали что все хорошо воспаления нет, по узи сказали утолщение стенок мочевого, выписали лечение габитабс50 это успокоительное, неболин это обезболивающие на что ушло 2,5т. И реальные лекарства от цистита из человеческой аптеки за 240р. За прием пеленки, перчатки, пробилки, анализ и узи взяли еще порядка 4т. Лечение дало плоды через 4-5дней все нормализовалось, но продолжали даватъ лекарства, сказано было 10дней. Так же после первого везита записали на повторное узи через неделю что еще предвещало затрат почти в 2т. Но это ладно. Пришли на повторное узи сказали все хорошо, и вот наступает 10день лечения, мы не перестаем давать лекарства после узи,но у кошки снова кровавые и частые мочеиспускания. Это как понимать? З дня назад вы сказали все прекрасно, продолжаем лечить кошку и она снова больна?! При этом ни в одном узи не написано фио врача, на повторном узи был совсем другой врач, о записи на узи не напоминалось ни звонком ни смс, даже когда мы приехали, они не вспомнили что у них запись на узи. Сейчас мало того что кошка снова мучается, так она стала везде сикать, а не в лоток, такая же проблема у знакомых кто тоже обратился в эту ветклинику и им прописали тот же неболин и габитабс50, проблемы у котика была с камнями. Теперь он и ссыт и по большому ходит где ему вздумается. Странное воздействие препаратов которые к тому же не дешёвые.