Zoozavr
61 reviews
October 17
Классный магазин, приятный. Меня с собакой встретили с теплотой. Собаку погладили, почесали, вкусняшкой угостили, он в восторге)
Сотрудник помогла нам подобрать подходящий корм и ответила на все мои вопросы, большое спасибо)
Много рассказали интересного, чего я даже и не знала. Цены низкие, ниже чем в других магазинах, удобно и заказать онлайн. Открыла для себя чудесный магазин)
October 13
Хороший магазин, маленький, аккуратный. После смены персонала стало лучше- чище и дружелюбней. Нет навязчивого обслуживания- когда ходят по пятам и пристально смотрят так ,что становится не приято, это прям очень радует. Для меня важно, когда продавец не как робот, а консультация происходит как приятная беседа, иногда с юмором. Хожу теперь с удовольствием. В целом магазин стал лучше.
September 7
Заказ 6132540249, самовывоз. Приехала, долго не могли найти заказ, потом вынесли абсолютно разбитый в хлам товар (туалет - домик ). Продавец развёл руками, мол, не знает, как такой товар вообще оказался в продаже. А сборка заказа как происходила? Я не сразу поехала забирать заказ, дня через 2. То есть время для отмены магазином было как минимум. Либо могли со мной связаться и обсудить/объяснить отмену, т.к этот экземпляр был последний. Естественно, заказ выкупать я не стала. Так и висит у меня в личном кабинете со статусом "готов к получению". Молодцы, отличная работа.
July 11
Отвратительное отношение курьера! Вчера сделала заказ 6123596064, с доставкой с 20-23ч. В 20.01 пришла смс " Здравствуйте Это доставка зоозавр" Что мне делать после этой смс, непонятно. в 20.05. перезвонила, никто не ответил, в 20.21. написала смс - нет ответа. в 22.40 позвонила - курьер ответил, что сдал мой заказ обратно. Это что за самоуправство курьера??? После звонка написала в чат поддержки, сказали, что заказ у курьера и товар привезут. Конечно никто ничего не привез! Отвратительно, уровень сервиса оставляет желать лучшего!!!
1
October 4
Нет ассортимента и тем не менее, приходится иногда заходить в этот магазин по мелочи, каждый раз когда прихожу в критической ситуации, магазин закрыт, вот честно, три раза мне срочно понадобилось в этот магазин, тк он ближайший и именно эти три раза висела табличка, но в целом можно что то найти, если ваш питомец не привередлив)
August 18
18.08.2024
Висит вывеска о перерыве, но на сколько времени не указано. С наружи магазина стоят люди в очереди за своим интернет заказом. Позвонил на линию поддержки, сказали что магазин закрыт по техническим причинам. Не понимаю в чем сложность было напечатать о том, что магазин не работает, таким образом вводят в заблуждение.
November 7
Приятный магазин для животных с большим ассортиментом, всегда можно найти нужный товар. Если товара нет в наличии, то его можно заказать через их сайт.
October 19
Уютный магазинчик, где всегда есть в наличии хороший корм и очень приятные сотрудники, рекомендую!
September 3, 2023
Магазин очень нравится: замечательный и грамотный персонал! Всегда посоветуют( ещё ни разу не было плохого совета). Несмотря на "уютную тесноту" в магазине чисто,аккуратно. Цены нас радуют,как и сервис! Хороших и довольных клиентов Вам!!!
4
January 26
Всегда был любимым магазином! Было очень удобно забирать заказы.
Но в этот раз просто кошмар какой-то… третий день не могу забрать заказ!
Постоянно висит бумажка о перерыве… в первый день прибежала в 16:20… а там лист что перерыв с 16:25-16:45… все закрыто. Проходил продавец, попросила отдать мне заказ тк не было возможности ждать 20 мин… - отказала.
На следующий день, специально приехала к 16:50…. А там табличка что теперь перерыв с 16:45-17:15🤯
Пришлось опять уйти без заказа в соседний магазин. И купить, то что я не могу забрать уже несколько дней!!!
Сделайте тогда официальный обед! И не гоняйте людей туда сюда😬
2
March 4, 2023
Супер зоомагазин,цены реально ниже чем в Бетховене и 4 лапах,персонал вежливый,найдёт подход к каждому покупателю,ассортимент в магазине не большой,но на сайте этого магазина можно заказать товар нужный с доставкой в сам магазин,есть в магазине уценка,что тоже является небольшим бонусом,вообщем мне магазин очень понравился.
4
October 19
Покупали вчера лакомство для собаки (баранья нога). Хорошо , что заметили сквозь упаковку , что там ползают червяки. Выглядит мерзко..Конечно, сразу выкинули.
September 24
Хороший зоомагазин, периодически покупаю вкусняшки и другие принадлежности для собаки.
April 27
Сегодня совершая покупку в данном магазине мне была необходима помощь продовцва, продавец вел себя не адекватно, его телефон ему был интереснее чем я более свинского отношения я не встречал, человек не заинтересован не в клиентах, ни в продаже своего товара, примите пожалуйста меры
2
March 20
неплохой магазин, но всегда много товара на проходе (ребята не успевают) и тесновато, особенно когда несколько покупателей сразу.
December 27, 2023
В магазине большой асортимент кормов наполнителей лежанок мисок игрушек Ветаптека чистота вежливый персонал помогают приютам🌺🌺🌺
March 16
Сделала заказ, должны были привезти на следующий день с 11:00-14:00 , не привезли,никто даже не позвонил.... весь день висел статус курьер забирает заказ. В 21:00 я сама отменила заказ, теперь третий день они не могут подтвердить отмену моего заказа и вернуть деньги! Ни денег ни заказа! Не рекомендую!
1
September 24, 2022
Тут часто бываю, хороший ассортимент, часто акции проводят приятные. Коллектив очень приветливый и вежливый. Рекомендую всему кого есть питомцы. Еще можно приобрести товар и там же сдать на благотворительность в питомники.
3
June 27
Не хотят работать, говорят дезинфекция у них. Быстрее бы домой свалить. Работают до 21ч
July 22, 2023
Магазин совершенно неклиентоориентирован, отвратительная служба поддержки. Оставляла заказ во время акции, сделала поедоплату, заказ подтвердили, но через пару дней заказ отменили с формулировкой товар испорчен во время транспортировки, предложили повторить заказ, но теперь цена в два раза выше. Заказ не большой, но дико неприятно, обращаться в этот магазин однозначно не буду.
1
2
July 11, 2023
персонал дружелюбный и улыбчивый. дважды не могла найти свой заказ, который стоял прямо перед носом, спокойно подходили и помогали. цены одни из приемлемых в сегменте
3
May 11, 2022
Магазин с нормальным ассортиментом, есть бренды самые распростроненные, появляются новинки, радуют с переодичностью мою котейку, скидки акции частенько, дешевле чем в четыре дапы. Продавцы комуникабельные. Всегда подскажут по товарам. Молодцы. Так держать
4
October 5, 2023
Персонал приятный но очень маленький ассортимент. Выбора продукции особо нет, но забежать между делом и купить что то необходимое возможно.
3
1
March 21
Вы можете уточнить график работы магазина? Почему придя за заказом в 19.30 я вынуждена была ждать 40 минут, когда откроется магазин после обеденного перерыва
1
July 18, 2022
Отличный магазинчик.
Есть наверно всё. Не было случая, чтобы не нашёл, зачем пришёл - наполнители, игрушки, корм.
Есть доставка из интернет-магазина.
Пользуемся бонусной картой сети Детский мир (там тоже работает).
Персонал вежливый и быстро ориентируется.
Периодически оставляем в магазине собаку (во время дождя) и идём в другие магазины ТЦ.
3
March 12, 2023
Была в этом районе 10марта.Увидела вывеску"Зоозавр"--ура,зайду.Куплю птичкам корм и игрушку.Персонал,две девушки.Одна копошиться в пацопке(открыта туда дверь).Другая раскачиваясь спрашивает у нее про лекарство котам(мужчина спросил,стоял впереди меня).Давайте поищу-наклоняеться,что-то перебирает(еле-еле,а где у нас лежит)Я стою вторая,заходит мужчина еще третий.В общем,я ушла,без товара.Ни одна,ни вторая кажиться не рады покупателям.С нежеланием ищут,отвечают.Можит эта сеть и хорошая,но не в этом месте.Плохой персонал.
2
3
February 3, 2023
Отличный магазин с большим выбором и отличными ценами, частенько туда захожу, персонал всегда приветлтвый и всегда помогут с выбором 👍
3
October 2, 2023
Прекрасный магазин, хороший и отзывчивый персонал. Низкие цены.
3
November 20, 2022
Это один из любимых магазинов!!! Продавцы всегда все подскажут ,расскажут и посоветуют! Большой асортимент продукци !!!🔥🔥🔥
3
April 25, 2022
Магазин супер, большой выбор кормов, одежды и аммуниции. Грамотный персонал готовый помочь с с выбором. Много акций, думаю будем заглядывать чаще к вам))
3
April 16
Покупаем там собаке игрушки, корм, одежду, лакомства
May 16
Слабенькое консультирование, я бы сказала, что никакое. Отсутствие элементарного шампуня для собак. Продавец не порекомендовал альтернативу, хотя я просила.
April 25, 2022
Замечательный магазин, хороший ассортимент, очень большой выбор одежды и ошейников, приветливый персонал, постоянно проходят выходные акции.
3
May 18, 2023
Магазин маленький,за это 4.Выбор есть,но небольшой.Оформляют карты на скидку.Два сотрудника,консультируют.Оплата наличными и безнал.
3
December 6, 2021
Классный магазин! Обалденный ошейник и поводок (одной серии) приобрели для своего зубастика! Восторг по причине того, что для бультерьера найти подобные товары не очень просто; либо хлипкое, либо страшное...здесь по акционной цене купили и то и другое безупречного качества. Рекомендую!
1
January 17
Доброжелательные продавцы,большой выбор
January 29, 2022
Очень хороший магазин !!! Большой выбор кормов , одежды и игрушек ! Цены ниже чем у других магазинов и это + 😊 Продавцы очень классные , весёлые и энергичные😌😌😌 Я очень рада что открылся магазин ближе к дому
4
November 18, 2022
Отличный магазин, очень уютный и есть все, что мне нужно. Вежливый персонал
3
October 17, 2023
Хорошая сеть магазинов для зверушек в Москве.
August 18, 2022
Приветливые продавцы! В наличии большой ассортимент товаров. Цены доступные. Рекомендую.
2
January 25, 2022
очень приятные сотрудники, всегда помогут, всегда улыбчивы и любезны. хороший выбор и адекватные цены
1
March 24, 2023
Отличный зоомагазин у дома. Все что нужно на каждый день есть.
3
October 10, 2021
Хорошие цены, дешевле многих других зоомагазинов, так же они входят в сеть детский мир и там можно копить баллы и так же их тратить у них.
4
July 31, 2023
Нет товаров для хомяка, маленький ассортимент
3
1
April 25, 2022
Отличный магазин. Всего в достатке. Есть выбор. Продавцы компетентны.
3
April 11
Рядом с домом - удобно. Выбор есть
April 13, 2023
Маленький магазин, но можно заказать в энтернете товар.
1
December 1, 2021
Скудненький выбор, но в целом магазин хороший. Цены нормальные, даже дешёвые. Постоянно акции.
3
March 12
Хороший магазин
July 23, 2023
Ничего нет для попугаев, только 🐱 и 🐶
2
1