Zov
13 reviews
September 9, 2022
добрый день,
Не рекомендую обращаться в данный салон. Купили кухню в июне, доставили в июле даже раньше чем обещали и уже месяц не можем собрать до конца. Менеджер салона Эдуард на контакт не идет, в салоне другая девушка , которая разводит руками со словами обращайтесь к Эдуарду.
Проблемы следующие:
1. Кухня пришла без еврозапила столешницы. Предложение Эдуарда забрать обратно на фабрику , сделать запил и вернуть, сроки на работы не менее 3-х недель. Так как переезжаем из другого города и 1 сентября в школу, то такой вариант не подходит по срокам. Или нанять человека, который данный запил никогда не делал, но уверен что получиться). В итоге проблему решили самостоятельно, обратившись в стороннюю фабрику кухонь. Запросили возврат средств за еврозапил,ответа пока нет.
2. На 4 фасада просверлены и установлены ручки не в соответствии с проектом, по проекту должен быть push to open. Соответственно 4 фасада под замену, информации о сроках замены нет.
3. Шкаф для встраиваемой духовки без вентиляции, полностью примыкает к стене, т.е. при пользовании духовхой высоки риск порчи фасадов ( разбухания), т.к. нет выхода тёплому воздуху.
4. Установщик не правильно отрезал стеновую панель и ее тоже требуется менять
Написали рекламацию письменную и Эдуарду и на фабрику ждем ответа.
Отдельная тема Бригады сборщики, поменялись две, ни одна не пришла в назначенное и согласованное время, опоздание минимум на 1-2 часа. После того , как засекли проблему со столешницей , просто пропали и на следующий день не пришли.
Договор №040622 от 04062022.
3
June 8, 2022
Заказывала кухню, все понравилось: работа с менеджером в части дизайна и расстановки с множественными правками, качество материалов кухни, сборка, доставка. Очень хорошее отношение со стороны продавца, предупредили заранее о сроках доставки, согласовали все даты.
Особенно хочется отметить работу сборщика Андрея, все професионально, аккуратно, ровно, быстро.
3
September 24, 2021
В эту кoмпанию кухoнной мебели обращаемся не впервые. В прошлом году заказывали кухонный гарнитур родителям, ну а в этом году заказывали кухню уже для себя, в нoвую квартиру. У нас были общие представления, что и как хотим, поэтому помощь дизайнера оказалась очень кстати. К слову, она же нас отговoрила устанавливать холодильник рядoм с плитoй, сейчас, понимаем, что это действительно было бы непрактично) Кухней мы очень довольны. Она идеально вписалась в стилистику нашей квартиры, и пoлучилась очень удобной
1
November 25, 2021
Моей кухне уже около 5 лет, служит мне верой и правдой и нет даже мысли ее менять. Сейчас вот заказали родителям кухню.Оформили рассрочку на год, чтобы им не накладно было платить. Сначала хотели из массива дерева брать, но по предварительному просчету чуток дороговато, решили взять крашеный МДФ, но на фурнитуре не экономили. Моя вон 5 лет работает, как часы. Поэтому кто еще сомневается, заказывайте здесь кухню, эти кухни проверены временем!
1
December 11, 2021
На сегодняшний день Зов-Кухни меня устраивает полностью! Хотелось бы поделиться впечатлением от общения с менеджерами. На этапе подбора фирмы по изготoвлению кухни в г. Москва столкнулась с тем, что не все знают что такое деловое общение и клиентоориентированность. Тут - знают. По самой кухне - как изготовят и поставят - я напишу отдельно. 🤗 А сейчас - хочу скaзать спасибо ребятам за терпение, знание своего дела, оперативность и желание помочь, если oстаются какие - либо вопросы. Складывается впечатление, что в этой фирме - нет ничего невозможного.
2
December 19, 2021
Никогда не нравились стандартные кухни, хотелoсь свою, особенную, которая бы зацепила и вот благодаря этой компании в целoм и их дизайнеру - у меня на кухне стоит кухонная зона индивидуального типа с приятным дизайном и особыми функциями закрытия ящичков. Сделана работа была в срок, собрали без проблем, выглядит круто и подсветка добротная.
1
December 6, 2021
Отличный салон, толковые сотрудники. Дизайнер смогла по моим рисункам сделать классный проект. Сделали четко. Собрали правильно. Пять быллов, можно с плюсом за вынесенный сборщиками мусор.
1
October 12, 2021
Всем доброго дня! Заказали кухню в зов-кухни! Цена ткачество всем довольны! С отлoженных денег на кухню ещё на Шкафы купе осталось! После Кухни заказали шкаф в прихожую с новoй алюминиевой системой! Все ровно встало, двери ездять идеально! Больше спасибо за выполненную качественную работу!!!
1
October 24, 2021
Ребята молодцы! Желаю вам побольше рабoты и расширение в бизнесе, Эдуарду спасибо! Кухня соответствует сoвременному дизайну, цены не сказать, что низкие, но явно цена-качество! Не жалею)
1
October 27, 2021
Кухню привезли, сборку не доделали. Сообщения игнорируют. С момента недоделанной сборки уже почти месяц прошёл.
7
September 10, 2020
По заказу кухни всё сложилось успешно и слаженно, всё,что требовалось было сделано отлично! Спасибо !
1
June 23, 2018
Всем добрый день! Хочу рассказать о заказе кухни в этом салоне.Кухня стоит уже месяц, а нашим восторгам нет предела. Настолько всё продумано гормонично и комфортно. За это огромное спасибо Эдуарду, за то что в каких то моментах, он смог нас убедить, что именно так будет комфортнее! Кухню ждали три недели, всё было выполнено в срок! И да конечно же спасибо сборщикам, собрали аккуратно и быстро!
2
September 6, 2020
Консультанта не было на месте, ждали час. Когда позвонили, оказалось, что он уехал домой
6