Payment method:prepayment, cash, payment by card, installment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, custom made for the bathroom, tables, chairs, dressers, wardrobes, bedside tables, beds
Когда работает команда профессионалов, нет ничего невозможного. У нас с мужем очень неудачная планировка кухни - помещение маленькое и нестандартной конфигурации. Поэтому подбор кухонной мебели стал для нас настоящим испытанием. Впрочем, как только мы вышли на мебельной салон белорусской фабрики ЗОВ, это испытание можно было считать законченным - эстафету приняли профи. Замерщик Андрей все сделал очень точно - мебель идеально встала туда, куда мы задумали. Отдельное спасибо дизайнеру Елене, которая выслушала наши пожелания и сделала целых три проекта, и по каждому просчитала стоимость. Ну, и сборщикам Юрию и Ренату отдельная благодарность: сделали все очень быстро и четко, кухню собрали буквально за пару часов, и что приятно удивило, так это то, что убрали за собой мусор. ЗОВ для меня теперь синоним качества и клиентоориентированности.
Юлия Р.
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
В целом приятное впечатление, но есть недоработки. Разработали с Анастасией проект, все обсудили, в целом быстро поняли друг друга быстро. Но во время установки кухни вскрылись нюансы: установили вытяжку( она должна была быть зашита вся, а на деле оказывается в одном шкафу труба от вытяжки зашита, а в верхнем шкафу нет), оказывается менеджер не знала особенности остановки данной вытяжки, которую я приобрела в этом же Солоне, по их рекомендации. Установщики мне сообщили, что мне нужно отдельно до заказать эту конструкцию, если труба в шкафу мне не нравится… это меня немного ошарашило если честно. По мере эксплуатации вылезают некоторые косяки( отходил бортик от столешницы, текла вода через измельчитель…), что радует реагируют мгновенно на жалобы, устраняют очень быстро. В целом кухня выглядит очень достойно, пользоваться удобно, все очень эргономично. Доставка очень долгая, когда столько ждешь хочется что бы все было идеально… огромное спасибо сборщику Егору за юмор и добросовестность.
Вот, что через 4 месяца:
Потекла вода бурным потоком из измельчителя, установленного сотрудниками Зов, шланг слива установлен без уплотнительного соединения и испорчен железным хомутом. Появилась щель между стеновой панелью и пеналом. Постояно выпадает заглушка плинтуса столешницы. Свою халтуру исправлять не спешат.
Show business's response
Алексей Комаров
Level 9 Local Expert
May 8, 2024
Несколько лет назад заказывал кухню фабрики Зов. Мебель хорошая, претензий к качеству данной фабрики нет. Недавно потребовалось заказать кухонный пенал. Решил пусть все будет в едином стиле и зашел для заказа мебели в салон на ул. Рождественской 31. Сотрудник Анна неторопливо составила эскиз мебели, но ориентировочную стоимость сообщить не смогла, сказала что через день, два, позвонит. На следующий день, я сам позвонил Анне, что бы узнать стоимость. Девушка раздраженно ответила , что помнит про заказ и сама напишет в сообщении. Через час пришел ответ, что пенал можно заказать при заказе новой кухни. Звучит как бред! Можно было сразу сказать , что мелочевкой не занимаются.