Zov Kitchens
24 reviews
September 9
Всем доброго времени. Наш выбор выпал на эту компанию по ряду причин, и они оказались оправданными. Особое внимание хотелось бы уделить дизайнеру Марине Кульневой. Всё расчитала, спроектировала и посоветовала. Просто приятно было общаться. Доступно и доходчиво. Всем советую. Изготовление чуточку на неделю задержали, но это было по причине ОТК. Доставка через 3 дня прошла безукаризненно. Всё аккуратно, с подъёмом на этаж лифтом. Далее ждали сборки. И понимаем, что лето, все в отпусках. Задержка со сборкой 10 дней, но это стоило того. Мастер Дмитрий Лапунов, просто супер. Большое ему спасибо, 3 дня просто кропотливой работы с нашим сложным проектом. Всё до миллиметра. Просто супер, молодец. Ну и потом столешница, искусственный камень. Как и обещали 10 дней. В общем, качество 100℅. Сроки, можно чуточку потерпеть, +2-3 недели. Но это того стоит. Всем советую. Мы сейчас кухней просто наслаждаемся. Фурнитура и встройка, Германия. Спасибо большое.
July 18
Отвратительный салон. Хотела заказать кухню. Полный развод. Цены не дешевые. Внесла предоплату за кухню 70000р. Передумала заказывать. Не могу вернуть деньги. Месяц не могут ничего объяснить.
May 22, 2023
Кухня, которую мы заказывали оказалась действительно высокого качества. Сотрудник офиса Анна на Ленинградском шоссе, 100 внимательна, тактична, работает быстро. Все расчёты, сделанные ей оказались верны. Впечатления от общения с такими сотрудниками самые хорошие)
Сразу скажу, что кухню делали долго, около 3 месяцев, аргументируя это большим количеством заказов. Это понятно о объяснимо. Наша кухня "под ключ" обошлась нам в 300 тысяч рублей. Качество материалов достойное, фурнитура немецкая. Сборщик, сотрудник компании оказался очень приятным и клиентоориентированным человеком. Собрал все быстро, без косяков)
Правда, был один минус, о котором я всё же напишу. Евроспил столешницы в месте Г-образного соединения изначально был сделан не правильно, на лицевой стороне. Компания на это отреагировала профессионально и оперативно. Распилили и утилизировали бракованную столешницу, быстро изготовили, доставили и установили новую. Разумеется, бесплатно.
Компанию однозначно рекомендую всем!!!
1
November 11, 2023
Всем, кто собрался покупать тут кухню - бегите!! Это самая настоящая шарашкина контора, теперь объясню почему:
1. хотели оформить рассрочку, подал заявку на рассмотрение, прислали ответ, но условия в нем меня не устроили. Я отказался, тут сразу менеджер Станислав З. в паре со своим знакомым из Кредит Европа Банка стали уговаривать этого не делать. Но я все равно настоял на своем. В итоге мне пообещали, что в этот же день (было 01.11) заявка будет аннулирована. Спустя пару дней, случайно зайдя в приложение банка, увидел, что на мне висит кредит!! Позвонив на горячую линию банка, информацию об этом так же подтвердили. Итого - без единой моей подписи эти 2 "сотрудника" оформили на меня кредит (сейчас уже аннулировали).
Ни в коем случае не связывайтесь с этим салоном!!
2. На себе лично не проверял и уже точно не проверю, но этот салон в договоре указывает, что кухня будет от фабрики ЗОВ, но по факту привозит ноунейм из подмосковья или других ближайших регионов
2
1
August 2
Порядочная компания. Исправили свои ошибки. Будем советовать!!!
August 11, 2023
Отвратительно обслуживание. Неделями не отвечают. Игнорируют сообщения в чатах и связаться с ними невозможно.
Заказ задержали на месяц от ожидаемой доставки. При этом при оплате 100% начали игнорировать мои звонки.
5
December 7, 2021
Все лето искали подходящий вариант кухни, объездив все известные мебельные центры Москвы. Друзья посоветовали обратить внимание на Кухни ЗОВ. В студии «Кухни Беларуси» на Ленинградском шоссе, 100 нам пригляделся выставочный образец ЗОВ. Обратились к консультанту , сконструировали проект будущей кухни по нашим размерам и пожеланиям. Долго не могли определиться с окончательным эскизом, спасибо дизайнеру Артему за 9 вариантов! По соотношению цена/качество мебель нам показалась привлекательной, поэтому сделали заказ. Артем всё подробно объяснил, ответил на интересующие вопросы, дал важные советы, как правильно будет провести все коммуникации, розетки, фартук из плитки, т.к. ремонт у нас был капитальный. После его консультации отпали сомнения о репутации компании, поскольку свое дело он знает очень хорошо. После проведения замеров, мы начали ремонт на кухне и с нетерпением ждали доставки. С доставкой проблем не возникло. На сборку приехали два сборщика. Собирали кухню два дня, работали профессионально, оперативно. Установили и подключили всю технику. За собой все убрали, уходя, захватив коробки и прочий мусор. Их работой остались довольны. Благодарим всю команду «Кухни Беларуси/ЗОВ» за профессионализм, понимание и отзывчивость . Рекомендуем всем! Желаем компании процветания и новых клиентов!
1
March 14, 2022
Всем добрый день! Хочу сказать слова благодарности за нашу кухню. Ездили в салон 2 раза, сразу попали к менеджеру Илоне, она и вела весь проект. При первой встрече набросали эскиз, потом приезжал замершик, и это было на 100% правильное решение, так как потом вносили правки в дизайн-проект. Доставка была в сроки по договору, 2 марта кухню привезли, а 4го уже собрали! Ребята сборщики молодцы, собрали все прекрасно! На кухню свою любуемся! Действительно кухня выглядит дороже, чем реально стоит! Спасибо большое всем сотрудникам!
November 24, 2022
Каждый может подобрать для себя различные варианты материала и цвета. Персонал подскажет что вам нужно. Занимается с каждым очень подробно.
1
1
December 1, 2021
Заказали кухню в салоне "ЗОВ" на Речном. Когда то, салон порекомендовали нам соседи. И это вторая наша кухня, заказанная в этом салоне.
Кухня у нас не простая, полно газового оборудования, котел, счетчик, трубы, краны... Все, что можно было спрятать - мы спрятали.
Очень опытные дизайнеры, огромное спасибо Елене, рассчитала все идеально!
Сложно было с выбором, так как предложение в салоне очень огромное по материалам))
Был момент на сборке по одной дверце, чуть примят оказался уголок, возможно при транспортировке пострадал... Но фабрика фасад переделала, дверку установили, в целом, все отлично!
Хочется отметить отдельно работу бригады сборщиков. Ребята не многословны, работают четко, без лишних разговоров. Когда позвали принимать работу, в четыре глаза пытались найти к чему придраться, но работа была выполнена идеально, все ровно. Очень много пилили технических окошек под наши коммуникации, но все аккуратно.
Спасибо всему коллективу компании за нашу новую кухню.
1
October 6, 2022
Никогда не заказывайте!!! Особенно Ленинградское шоссе д.100! Ждём кухню полгода, привезли БЕЗ фасадов, сказали ЗАБЫЛИ отгрузить, третью неделю кормят завтраками, врут, информацию дают недостоверную, сами не звонят, до них невозможно дозвониться. Перекидывают друг на друга. В итоге кухня за полмиллиона стоит без фасадов, которые якобы из Белоруссии все никак не могут привезти, хотя обещали ещё давно. Готовить не можем. Вообщем если за собственные деньги хотите себе неудобства и хамство-то можете к ним смело обращаться
2
March 7, 2022
Отвратительное отношение. Не первая кухня в этой фирме, но хамство такое впервые. После заключения договора с тобой перестают нормально общаться. В салоне сроки обещают красивые, в итоге 5 месяцев и до конца кухня не готова. На столешнице остаются царапины от тарелок и кружек, после обращения с этой проблемой к менеджеру Андрею, он посоветовал "не возить кружками по столешнице". При разговоре с отделом претензией на заднем фоне сотрудники кричат матом. Вопрос - адекватные люди в компании есть??? Написала жалобу, реакция нулевая. Всем просто плевать, остается обращаться в вышестоящие инстанции((( очень жаль, что за твои же деньги, получаешь вот это все...
5
November 18, 2022
Сам магазин в подвале, сотрудники с чувством юмора! Зашли с мужем, так нас спросили - вы так зашли, погулять или кухню смотрите?! Никогда не понимала - если такой солидный магазин так почему в подвале?!)))
June 7, 2022
Удивительная наглость. После того как я побывала на их сайте, мне буквально через 10 минут они начали названивать, предлагая свои кухни, при том что никаких заявок на обратный звонок возле я не оставляла, а когда мы пришли в салон (на Подольском шоссе) ни один менеджер не поздоровался и не обратил на нас внимания. Так должна выглядеть клиентоориентированность?
2
November 1, 2021
Видимо, менеджер с Офиса на Ленинградском проспекте получает настолько большую зарплату, что клиент с желаемой кухней на 250 тысяч не достоин нормального адекватного общения. Откровенно насмехается в переписке, не предоставила эскиз ( который на сайте значится как бесплатный) , не сказала, что входит в тот расчёт, который она якобы сделала. Ужасный клиентский сервис. По кухням ничего не скажу, но обычно отзыв о компании строится на общении с человеком, который представляет эту компанию. Так вот, уважаемая компания Зов. Ваш менеджер абсолютно не располагает к покупке у вас кухни. Удачи. Клиенты ушли к конкурентам.
8
1
May 30, 2022
Приехали по предварительной записи, но менеджера Антона не оказалось на месте. Нас взял в оборот Артём. Красиво, доходчиво с кучей разных вариантов. Одно плохо - кухни ЗОВ, ну дорого!!!
December 7, 2021
Цена качество отлично. Отлельное спасибо Илоне - дизайнеру и прдавцу, а еще коортинатору всего процесса: за внимательность, тепрение, организованность , ,
1
July 19, 2023
Хороший салон
July 24, 2020
За 3 часа с менеджером Илоной нарисовали эскиз кухни такой,что жена одобрила сразу
Всем рекомендую, цена не дороже денег, а удовольствия море
1
August 2, 2020
Договор РИ7070 от марта 2019, на состояние август 2020 не доделана столешница с плинтусами, ужасная фирма, после того как отдал деньги ты не нужен там никому
4
September 2, 2023
Все понравилось!
February 27, 2020
Не понравилось. Весной, когда собиралась купить кухню, зашла посмотреть. Прошла по всему залу, никто из консультантов не подошёл, хотя покупателей не было никого кроме меня.
3
3
April 20, 2022
Отличный выбор
February 7, 2020
все круто!
2