Zrt
629 reviews
May 3
На сайте написано что возврат денег возможен и происходит в течении 2 дней, но по факту это происходит до 3!месяцев! По катанию вопросов инет, был у них на занятиях дважды, в третий раз не получается из соображений здоровья и как же грустно что сервис в организации на уровне ноль! Обещанное на сайте "2дня" не выполняется даже рядом
1
2
February 26
Вожу сюда не первый раз детей, что б попробовали, что такое мотокросс. Один уже занимаетя, второй в 5 лет только попробовал. Понравилось. Техника прокатная подушатана, поэтому ездим на своей. Есть несколько геолокаций у школы. В Брехово более организовано все, чем в Дзержинке. Есть где отдохнуть, поесть.
February 21
Были с мамой два разв, едем уже в третий! Все было супер! Мне очень понравилось! Экипировку выдают с каждым приездом , с тренером надежно, все объясняет понятно.
April 10, 2023
Была на тренировке в выходной день. Группа собралась не маленькая, и было очень комфортно. Потому что тренера уделяют каждому внимание.
Подходит занятие для начинающих и продолжающих. Все покажут, всему научат. Большой плюс что экипировка предоставляется, она в хорошем состоянии. Тренерам огромное спасибо, многому научили, многое рассказали. Заряд энергии и серотонина гарантирован👍
October 2, 2023
Посетили одну тренировку. Катался ребенок, у него только приятные впечатления. Выдали полную экипировку. Тренер нормальный, всё объяснил. Все поехали, никто не упал ). Дети ездили с удовольствием.
Была первичная консультация возле мотоцикла, рассказал куда нажимать, куда не нажимать.
Выбрали школу, так как пришла рекламная рассылка, ребёнок захотел посетить, поэтому записались.
October 28, 2023
Подарила мужу на день рождения сертификат на одно занятие в этой школе. Записались в г.Дзержинск через ссылку юклиент, потом пришлось перезаписаться на время пораньше. За день никто не позвонил и не написал о подтверждении записи, пока не написала сама и уточнила. Почему пишу об этом-на юклиенте отобразилось две наши записи на два времени и соответсвенно в школе потеряли как минимум одного клиента из-за банальной ошибки программы и отсутствия созвонов с клиентами) самое что обидное-записывались к тренеру Ефиму, смотрела тут отзывы, сертификаты конкретно на этого тренера. По факту был другой тренер, возможно по имени Артём, нам он не представился. Я не нашла ни одного упоминания в аккаунте инстаграмма о данном тренере, его сертификатов и вообще любой информации об Артеме. Далее спрашивался уровень подготовки человека для участии в занятии-у нас был абсолютный новичок. С нами в паре была девушка, как видно знакомая или часто посещающая занятия с явным опытом в катании. Для чего спрашивается опыт, если по факту для участников уровень подготовки разный.
В общем впечатления неоднозначные, второй раз не пошли бы 100%
Мужу понравилось, но у меня остались вопросы по поводу организации процесса
December 6, 2022
Пока сходила на несколько занятий, осталось очень приятное впечатление. Мотоциклы и экип в надлежащем состоянии. Приезжаю по рабочим дням, немноголюдно и комфортно. Есть всё, что нужно для удобства, раздевалки, душ, кафе, парковка и т.д.
Очень френдли атмосфера, которую чувствуешь от администратора, других учеников и, в первую очередь, от тренера. Ухожу всегда с приподнятым настроением :)
1
September 8, 2023
записались на тренировку, нас спросили опыт заранее. когда были на вокзале позвонили и сказали что с группой куда записаны нам интересно не будет и надо приезжать не к 17:00 а к 19:00. окей, подождали и поехали к 19. Занятие началось, все полтора часа катали нас по плоскости вокруг конусов и где то через час тренер сказал что вы остаетесь тут а они поедут на трассу, ради которой мы ехали в зеленоград. На вопрос почему мы не можем он сказал что к них правило - 5 тренировок с ним и только потом можно. На вопрос почему никто об этом не предупредил ответа не получили. На сайте и в инстаграме инфы такой тоже нет. Тренер просто молча уехал с остальными на трассу и оставил нас с группой из ребят, которые приехали в 1ый раз. больше к этим типам мы не поедем. просто потратили по 5 тысяч и целый день времени.
5
1
November 19, 2023
Приобрела сертификат и после приобретения прочла отзывы. Не делайте как я, сначала читайте отзывы и может это вам поможет не столкнуться с данной компанией. После прочтения отзывов сразу же оформила возврат через менеджера, т.к приобретала в подарок и не готова дарить кота в мешке. Менеджер уверил меня что я зря оформляю заказ и что они все улучшили, но я настояла на своем. Вот спустя 30 дней возврат так и не оформлен, у кого требовать обратно денег не известно, на связь не выходят, дозвониться невозможно, там автоответчик. Менеджер судя по всему обманула сказав что они исправились, потому что как была проблема с возвратом так и осталась. Никому не желаю попасть к этим ребятам.
1
1
February 13, 2023
Отлично место ! Были тут вчера с супругой. Она по подарочному сертификату, я занятие купил.
Серьезная большая школа. Вежливые сотрудники, хорошие наставники. Это был мой первый опыт вождения мотоцикла. Спустя 30 минут уже достаточно уверенно ехал. Выдаваемая защита отличная, мотоциклы в порядке. Спасибо больше за эмоции и новый навык.
1
May 16
Написала в вотсап менеджеру, веесла предоплату, но в тот же день отменила запись! Предоплату возвращают уже полторы недели,и чувствую не вернут!
Хорошо, что не поехали, с таким хамским отношением к людям, там делать нечего! Подумайте, прежде чем оплачивать бронь!
2
1
May 30
Место топ, реально много катаешься, мы даже устали, за 1.5 часа физически вымотались.
Тренер Карина нам очень понравилась.
1
January 30, 2023
Отличный мото-клуб! Профессиональные инструктора! Сыну 13 лет-занимается с удовольствием. Мото-техника всегда исправна и подготовлена. Экип в полном обьеме выдают. Размеры есть все... Удобно ожидать(беру с собой младшего-он не катается)) пока идёт тренировка, уютное кафе, телевизор с мультиками, игровая зона.
October 19, 2023
Очень негативный опыт с данной компанией. Я удивлен, что стоит оценка 5.0, все эти баллы -накручены! Девушка подарила сертификат, воспользоваться им -невозможно. Записаться не дают, я пытался 2 месяца записаться и воспользоваться им. Но если звонить и просто попытаться записаться на занятие, оказывается места и свободные слоты есть-фантастика!. Берут деньги за сертификат, а выполнять обязанности не хотят. При просьба возврата денег по телефону хамят и притворяются "дурачками" пример когда звонил чуть ли не каждый день, знал по голосу почти всех операторов и одна и таже девушка(оператор) давала себе разные имена и превращался каламбур. Приезжал лично на полигон, инструктор Никита глядя мне в глаза пообещал разобраться с ситуацией мол это бухгалтерия, они ничего не понимают, не переживайте -разберемся. Как итог перестал отвечать в ватсапе, трубку не брал, вообщем не сдержал своего слова. В бизнесе всегда бывают проблемы, но когда вы пытаетесь разобраться, смотрите лично в глаза, а потом не берете трубку и не отвечаете на сообщения, отношение к вам координально меняется.
p.s. Деньги спустя 3 месячных и еженедельных звонков -вернули, но после того, как начал составлять коллективную жалобу в полицию по факту мошенничество. Обратите внимание на фото и даты сколько времени это заняло! Не рекомендую данную организацию!
Кстати, когда приезжал лично обратил внимание что экипировка вся валяется у них на полу и не сушится, условия и акссесуары все грязные! На мой вопрос управляющей, что это нормально? она ответила, знаем что так не должно быть, но ничего сделать не можем. Вообщем думайте сами, надеюсь мой отзыв вас убережет от тех нерв и трудностей, которые испытал я.
3
1
January 10, 2022
Второй раз катались с ребёнком в Zrt на Пятницком, море позитивных впечатлений! Зимний мотокросс - очень интересный спорт и потрясающие эмоции, а ребята/девчата в Zrt отлично разбираются в том, как всё это устроить. Обеспечивают полным комплектом экипировки вполне сносной степени изношенности, мотоциклы в хорошем состоянии для прокатной техники, но самое главное - инструктора, сами увлечённые мотокроссом и готовые этой страстью делиться с клиентами)
Спасибо, всем рекомендую!
3
2
May 9, 2023
Здравствуйте!
В очередной раз на днях катали в школе ZRT, как всегда все ребята приняли тепло,семейная атмосфера,отличные тренера,ухоженные треки, получили большую дозу адреналина и отличного настроения!
August 9, 2022
Все понравилось.
Из плюсов:
Огромное спасибо,за быстрый ответ в инстаграме, это очень удобно.
Тренер хороший, все хорошо и понятно рассказал. Переспрашивал,все ли понятно. Показывал наглядно,затем, указывал на ошибки каждого.
Все было максимально понятно, хотя ни разу не была за рулем мотоцикла.
Сложно, запомнить последовательность действий сначала,что как,газ,тормоз,передачи. Но быстро усваивается .
Из минусов:
Нельзя телефон 😂-но мы попросили тренера сфотографировать
Это тоже плюс
Но хотелось бы, еще видео и фотографий побольше.
И цену чуть меньше
В целом,все хорошо💥спасибо мотошколе
2
2
December 18, 2022
занимаемся с огромным удовольствием!!сыну 10 лет, школа отличная во всех смыслах, тренера все замечательные, все объясняют досконально, страхуют, направляют!!организация всех занятий высший уровень!!мы очень рады, что такая Мотошкола у нас рядом и есть возможность быть в команде👍спасибо!!!
December 6, 2022
Отличные тренеры: Слава и Степа! Сын очень доволен! Нашли подход, подобрали мотоцикл. Занимаются при любых погодных уловиях)) Школу Zrt однозначно рекомендую!
Добавить бы вежливости, доброжелательности и клиентоориентировости администатору Юлии.
1
November 14, 2023
Все отлично! Приехали на первое, пробное занятие по мотокроссу и остались довольны хорошими мотоциклами, трассой и тренерами. Мы прослушали инструктаж, правила техники безопасности, изучили правила вождения, получили все необходимые принадлежности и защиту, после смогли хорошо потренироваться в течение полутора часов, что полностью устроило. Решили посетить школу, потому что она находится рядом, имеет хороший рейтинг и трассы.
1
December 11, 2022
Очень нравится сыну заниматься в этой школе мотокросса.Хорошая техника,внимательные тренера, индивидуальный подход.Все объясняет,указывает на ошибки.Не просто покатушки,а полноценная тренировка.Хочется отметить работу администратора,всегда обратная связь, всё четко,по времени.Хорошая зона отдыха и ожидания.Пока ребёнок занимается,можно выпить кофе,полноценно пообедать ,большой выбор блюд ,вкусно и качественно.Ребенок с восторгом рассказывает про каждое занятие,приглашает друзей, надеемся,что клуб пополнится новыми учениками!
December 19, 2022
Просто супер!!!Инструктор высший класс, всё доступно объяснил, показал ну и т.д всё понравилось, писать можно много об моих положительных эмоциях, но сами всё поймете если хоть раз туда попадете, в общем приходите, приезжайте и сами ощутите океан эмоций, лично я точно туда поеду и не раз.
May 2
Ребенку понравился тренер и мотоцикл, на первом занятии сын научился поворачивать и вставать на мотоцикле. Просит его привести туда еще - будем, значит, приходить :)
December 22, 2022
Отличная мотошкола, инструкторы все адекватные и опытные специалисты, подскажут, покажут и помогут, без внимания не остаешься, идеальный вариант научиться с нуля кататься, при посещении обеспечивают всем необходимым, администраторы всегда заранее позвонят и напомнят о предстоящей тренировке. В общем, реклмендую.
July 15
Все классно, мне очень нравится, всем советую
February 2, 2023
Всё прошло великолепно , отзывчивый персонал , чистая экипировка , отличная техника . Хорошие локации . Получил кучу эмоций , всем советую . Однозначно буду ходить ещё
December 12, 2022
Супруга подарила сертификат. Записался, но потом пришлось перенести дату занятия. Ребята максимально адекватные и вежливые, перенесли без проблем. И вот наконец, тренировка состоялась. Все очень грамотно организованно, в наличии вся необходимая защита, провели инструктаж и разминку. Надо сказать, что я первый раз в жизни сидел на мотоцикле, до этого катался только на мопеде. Тем не менее, тренировка длилась целый час, и я ни разу не упал!) Тренер рассказал про базовые элементы, как заводить, переключать передачи и тормозить, переодически останавливая и рассказывая новые вводные. Прошло шикарно, мне очень понравилось! Считаю, что отличный подарок для парней и мальчиков! (так как у них , в том числе и дети катаются на малых мотоциклах). Вымок насквозь, лучше любого зала) После тренировки можно принять душ, также на территории есть кафе. Вообщем - отличное место, смело рекомендую)
June 24, 2023
Первая тренировка мне не понравилась- была плохая экипировка, плохой мотоцикл и тд, потом со мной связались за обратной связью и я рассказал что мне не понравилось, представители сказали что исправятся и попросили дать второй шанс.
Вторая тренировка была, как говорится «небо и земля»- экипировку дали хорошую, байк был гораздо лучше и тренироваться на нем было гораздо приятнее и легче, тренер провёл более интересную тренировку с интересными заданиями.
Понравился клиентоориентированность и индивидуальный подход
April 16, 2023
Перед посещением читал отзывы, и верил что все таки у людей завышенные ожидания от места, но нет , все отрицательные комментарии подтвердились на 100%. Это и правда какой то мрак..
1) заезды с группой, а не обучение! Ни у кого не будет цели тебя научить
2) с лицом излучающие негодование от того, что ты сюда приехал без опыта , тебе кое как скажут пару моментов управления и все.
3) будут заставлять «дрифтить» на льду собственно это типо главный смысл мотокросса , ребята. Я первый раз на мотоцикле! Какое скольжение по льду? В самом начале «обучения» довелось проехать по прямой метров 25 так это гораздо больше удовольствия доставило!
4) После окончания занятия сам догадывайся куда ставить мотоцикл куда класть вещи и что делать.
Разделся, оставил на лавочке т.к непонятно куда это девать и я уверен что с таким сервисом там даже это стирать не будут, а просто отдадут следующему клиенту.
1
1
November 14, 2023
Увидел к себе хорошее отношение. Я записывался с другом в мотошколу, приехал еще и с сыном. Несмотря на очередь, его допустили к занятиям. Сын был рад и счастлив, эмоции на всю жизнь остались!
December 18, 2022
Дочь была на первом занятии, очень понравилось. Тренер Андрей внимательный, позитивный, расположил к себе, занятие началось вовремя, экипировка была приготовлена заранее, помогли надеть) родителям можно подождать во время занятий в теплом помещении на удобном диване)
Спасибо, приедем ещё.
June 20, 2022
Отличное место для активного отдыха как взрослым, так и детям. Отличная зона отдыха и ожидания. Хорошие трассы как для новичков, так и для любителей, и даже профессионалов. Отличный тренерский состав.
Вечером по пробкам +30 минут от МКАД, но думаю это единственный минус))
2
April 9, 2023
Теперь буду гораздо серьёзнее относиться к покупке сертификата в подарок. Есть множество причин, из-за которых я бы не приобретала сертификат в подарок, но я даже не могла предположить, что можно попасть в такое место: мотоциклы (соответсвенно запах бензина, шин и пр.) и «буфет» располагаются в одном месте, зоны для просмотра нет, сертификат за 5500 - это не индивидуальная тренировка, было 8 человек и 2 инструктора, соотвественно у каждого разная подготовка, поэтому шаблонное занятие для новичков. Я как посетитель уехала сразу на такси с данной промзоны в надежде, что может хотя бы тренировка понравится моему молодому человеку. Но увы, обещанных ярких эмоций не получили…разве что я шок от увиденного😹😹😹
1
1
March 8, 2022
Потрясное место. Я приехал семьей жену поставил на прокатный мот , детей в кафе сам на своём моте по льду раздавал.
Инструктор красавчик очень вежлив и научил жену катать на мотоцикле. Она ранее ни когда на них не катала. Это был ее первый выезд.
Я вдоволь раздавал по льду на Урале. Площадь огромная ни кому не мешал я и мне ни кто.
Лёд чистый , зацеп шикарен.
Есть выбор трассы. Я даже не по всем успел катнуть.
Тренера, администраторы были очень приветливы.
Дети просто растворились в территории комплекса.
Отдохнул всей семьей.
Надеюсь в эту весну ещё разок успеть на лёд.
1
June 15, 2022
Покупала сертификат парню в подарок. Все классно. Только я думала ему дадут больше покататься. Так как у него есть свой мотоцикл и права и опыт вождения и стаж. Но только со второго урока можно самому кататься и на трамплинах. А на первом тебя учат целый час по кругу, змейкой, выставлять ножку в повороте. И потом только 30 минут они катались уже по трассе, но вставать нельзя, только на 2 или 3 передаче и все проезжаешь сидя. Я очень расстроилась, но парню вроде зашло, а может про ещё сильнее не хотел меня расстроить 😅
2
December 29, 2021
Если смотреть с точки зрения качества обслуживания, всё круто. Вас встретят, проводят, расскажут, как одеваться в экипировку, помогут, при необходимости. Мотокомплекс, в котором располагается школа, большой, чистый опрятный, тёплый. Единственное, в выходные аншлаг и бывает сложно найти парковочное место.
Если смотреть с точки зрения обучения, то это скорее прокат с наблюдающим, тренировки поставлены на поток, соответсвенно вам расскажут только самые азы. И не смогут уделить много времени. Как самый начальный этап, чтобы понять, ваше это или нет, подходит)
6
2
May 3, 2022
Отличное впечатление складывается как только откроешь дверь.Вас встретят, угостят кофе,выдадут всю экипировку . Опыта почти не было, все объяснили и показали . Тренера очень открытые , индивидуальный подход к каждому ученику. Пока только 2 тренировки, но останавливаться не планирую! Обязательно приеду ещё!
Александр и Ефим , огромное спасибо за ураган положительных эмоций!
1
1
May 12, 2022
Лучшее место для отдыха любителя мотоциклов. Профессиональные инструкторы, хорошая трасса. Есть места для хранения и обслуживания техники. Удобное расположение. Рядом гостевые домики и водоём. Можно приезжать всей семьей.
1
1
December 24, 2022
Нереальная школа. В том году делала подарок мужу. В этом году приехали с подросшим старшим сыном и мною. Вся семья 2е взрослых и ребенок. Персонал на высоте ,инструкора 🔥. Дмитрий Спасибо сын в восторге. Слава Респект. Спокойно и круто. А главное я почувствовала сразу уверенность. За механикой сидела более 10лет назад. А тут взяла и поехала. Рекомендосьен огромный!!!! Приходите Все обязательно!!!! А мы приедем ещё!!!
May 20
Посетили впервые мотокросс, буря положительных эмоций, очень советую! Сама ещё не раз вернусь! ❤️
August 30, 2023
Ребенок доволен! Инструкторы знают подход к детям, умеют заинтересовать. У ребенка осталось яркое впечатление. При выборе автошколы мотокросса руководствовалась наличием социальных сетей, еще реклама выскакивала, в Зеленограде - это единственный нормальный вариант. Было уже 6 занятий.
December 15, 2022
Судя по отзывам не *** , но! Мы столкнулись с очень не приятной ситуацией в этой школе .
Покупала мужу подарочный сертификат (4900) в мае, собирались использовать летом . И какое было наше удивление , когда с очередной попыткой записаться на занятие нам отказали , сказав , что по сертификатам запись только в сентябе на буднях!! Что?!?! Вам уже внесли аванс за полноценное занятие . Мы же не купон на биглионе купили . В итоге естественно я прошу вернуть деньги за услугу , которую не оказали ( читать закон). На дворе декабрь шел третий месяц бестолковых звонков и переписок . Ни занятия , ни денег !!!! Зато у себя уже отметили , что деньги вернули еще в мае . В мае !!!!!! Заявление в октябре на возврат . А то что вы вернули в мае , так э было 2 оплаты , по одной сертификат не выслали , поэтому и был возврат . Перепика сохрарнена со всеми транзакциями! Сейчас у вас до сих пор мои деньги !
5
August 10, 2022
Недавно посетили с подругой данную школу! И получили невероятный драйв и много положительных эмоций!!! Подходит для новичков, всё подробно объясняют и показывают! В раздевалке чисто и уютно, экипировка в хорошем состоянии! Отличный сервис! Обязательно приедем ещё!
1
1
January 30, 2023
Отличная мотошкола. Покупала сертификат в подарок и занималась сама, все очень понравилось. Инструктор все разъясняет, показывает как не допускать ошибок. Коммуникация максимально дружелюбная как с администратором, так и с инструкторами, так что по итогу получаешь массу положительных эмоций и новые навыки.
November 4, 2022
Ну вот и мы наконец побывали в этом месте. А все началось с того, что я хотела подарить мужу эмоции на день рождения. Он очень хотел покататься на мотоцикле, а в будущем приобрести мотоцикл.
Мы написали в это заведение в апреле и понеслось, сначала было слишком грязно, потом не было мест. Мы смирились и записались на конец октября, предупредили что сертификат заканчивается, нас уверили в том что ничего страшного приезжайте.
1) преподаватель опоздал, на телефоны никто не отвечает (будет занятие, не будет не понятно). Дальше больше.
2) если вы мечтаете о таком обучении как в инстаграмме это все рисуют, Забудьте!
Утро, их переодели и внимание дали уже грязные мотоциклы (т.е с вечера их даже не помыли).
Мы верили в лучшее до последнего.
3) спустившись на трассу, им просто сказали вот газ, вперед, через 5 минут ломается мотоцикл (сгорают свечи, и почему же за состоянием оборудования никто не следит). Нам не предложили заменить мотоцикл, а просто спросили «как далеко нам ехать от дома к ним», «позвоните администратору, скажите что из за погоды вы не можете ездить» (от дома нам ехать 1,5 часа). Мы не стали ругаться с девочкой администратором, она же не в чем не виновата, но писали письма на почту о возврате средств, где нам прислали отписку, что якобы сертификат был просрочен и они не могут вернуть деньги. Но ребята прочитайте пожалуйста закон о защите прав потребителей все что касается сертификатов, потому что жалоба в роспотреб уже написана, ее осталось только отправить.
3
October 19, 2021
Очень понравилось всё! Думаю, вернёмся сюда ещё, точно) Тренеры отличные ребята, понятно и подробно все объясняют) красивая природа вокруг) внутри здания есть чил зона, очень уютная, где можно посидеть на диванчике, погреться, заказать чай, кофе, поесть) особенно это актуально, когда 1,5 часа на улице стоишь мёрзнешь, пока выступаешь в роли группы поддержки)
1
August 5, 2022
Замечательное место! Подарила мужу сертификат, понравилось все! Менеджер оперативно отвечал на сообщения, отвечал на все вопросы, на месте нас встретили сотрудники-профессионал своего дела! Огромное спасибо инструктору Артему! Справился со своей задачей на 5+! Обязательно вернемся сюда уже всей семьёй!
1
2
January 8, 2022
Подарила мужу сертификат, он мотоциклист , но этот опыт ему очень понравился ! Все очень хорошо организовано , мото укатанные, но едут норм! Для ожидающих есть хорошая и большая зона отдыха, с плойкой, кафе и камином😻 а если очень интересно, можно постоять рядом с трассой, и понаблюдать ! Вообщем всем очень понравилось ! Обязательно вернёмся но уже с компанией друзей , на совместный заезд )))
May 7, 2022
Потрясающее место для драйва и эмоций. Коллектив общительный, жизнерадостный, учиться у них одно удовольствие. Благодаря подачи обучения тренера Андрея, я влюбилась в мотокросс и точно буду и дальше осваивать этот вид спорта
1
July 3, 2022
Был на пробном занятии по подарочному сертификату. Мне очень понравилось! Это именно полноценное обучение, а не «покатушки». Инструктора внимательные. Следят и за техникой безопасности и за тем что делают ученики, поправляя «на лету». Мотоциклы в хорошем состоянии.
Из недостатков- когда занятие закончилось, нас «бросили» на произвол судьбы :) куда снарягу сложить- не понятно. В итоге всё накидали кучей. Нам- то пофиг, но хотелось как- то аккуратнее инвентарь сдать. И душ никто не предложил. А он там есть. Только воды горячей не было. Пришлось ополаскиваться ледяной.
П.С. Считаю недостатки мелочами. Но, возможно, для кого- то будет важно об этом знать.
1