Zub.ru

Rating 4.7
599 ratings
Rate this place

312 reviews

Level 17 Local Expert
September 24
Отвратительная клиника. Записался по времени, прождал под дверью кабинета пол часа, при этом меня уверяли сотрудники регистратуры, что доктор на серьезной операции задерживается, врали, а на самом деле она просто опоздала, прошла с личной женской сумкой в кабинет, по дороге поправляясь, видно было что только с улицы, даже не извинилась за опоздание. Но самое ужасное это прием. Стоматолог, вся на маникюре и макияже, даже не посмотрела в рот, а сказала сделать обзорный снимок и по нему поставила диагноз!!! Вырвать половину зубов и поставить кучу коронок. На следующий день записался к другой докторше, все тоже самое, в рот на зубы даже не смотрела, весь диагноз по обзорному снимку. Думают только о деньгах, то что в первую очередь нужно людям помогать здоровье сохранить вообще не интересно. Закрывать нужно такие клиники и лицензии больше никогда не выдавать. P.S. в нормальной клинике поставили пломбу, все остальные зубы здоровы.
2
Level 8 Local Expert
June 2
Остаев Артём Георгиевич - замечательный хирург, удалил мне зубы мудрости, быстро и безболезненно. Я очень довольна и всем знакомым рекомендую идти именно к Артему Георгиевичу.
2
Level 7 Local Expert
June 11
Была здесь всего пару раз, все понравилось. В стоматологии чисто и современно. Персонал не грубит разговаривает с клиентами культурно. Стомтаолги работают аккуратно.
1
Level 5 Local Expert
March 16
Передаю большую благодарность Георгию и команде Зуб.Ру Это редкий врач для меня, с которым лично мне комфортно лечить свои зубауси. Так как у меня много особенностей и страхов я долго искала «своего» врача и нашла. Спокойный, вежливый, все расскажет , если нужно, то и покажет. Хоть я и большая , но общается со мной вежливо , корректно , немного «как с ребёнком» , что мне очень подходит. Работа очень нравится. Планирую ходить к нему и дальше. Лечащий врач: Касоев Георгий
2
3
Level 5 Local Expert
June 22
22.06.2024 Обратились в данное заведение по полису ДМС для лечения зуба по острой боли. Приняли нас вовремя. После осмотра, стоматолог озвучил, что полис ДМС предоставляет скидку в размере 10% и не покрывает лечение. Обратившись в страховую «Ренессанс» нам сообщили, что случай у нас страховой, для этого врачу необходимо направить письмо на согласование. Мы ответили, что готовы ждать. Согласование заняло около 30 минут, но врач, не смотря на критичность ситуации отказался нас принимать. Ситуация похожа на вымогательство денежных средств и не заинтересованность в своих клиентах. Врач: Касоев Георгий Мамукаевич.
2
Level 13 Local Expert
July 13
Регулярно хожу на чистку Зубов по ДМС нареканий нет А вот терапия… Вопросики Сказали, что срочно надо менять 3 пломбы. Так как это не входит в ДМС пошла в клинику знакомых, где мне сказали, что ну может 1 надо поменять и то, потому что изменился цвет. Но если цвет меня не напрягает, то смысла нет, с пломбами все хорошо Развод на деньги или различные мнения нескольких врачей? Вопрос открытый, но я пока решила не трогать лишний раз
1
1
Level 11 Local Expert
November 4
Записалась на их сайте на гигиену к хирургу гигиенисту. Приехала в назначенное время на смоленскую, мне сообщили, что сегодня этот врач принимает только как хирург! Почему на сайте на это время на эту услугу был предложен этот врач?? Потраченное время и деньги! Не рекомендую обращаться в такое заведение, где даже записать на приём не могут нормально, как у них лечиться можно? Никогда больше не обращусь в эту сомнительную контору. Наверное и хорошо что не попала к "врачу" у которого опыт работы 1 год и такое невыговариваемое имя..
Level 10 Local Expert
August 14
Прекрасная клиника, отличные специалисты. Производила весь комплекс лечения. Зуба выравли, заменили новым, искусственным по адекватной стоимости.
1
Level 7 Local Expert
August 26
Крайне разочарована клиникой. Была на приёме у стоматолога- терапевта, чтобы провели санацию и чистку. Сделали снимок, врач быстро провела визуальный осмотр. На словах сказала, что всё нормально, а чистку делает гигиенист, к которому надо записаться отдельно. На просьбу выдать протокол и заключение- отказ. Первый раз такое встречаю. Потом читаю в медкарте: рекомендации: провести санацию и чистку, сделать снимок. Нет слов :( и в медкарте снимок не прикреплён, как будто его и не было.
1
1
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Огромная благодарность Остаеву Артёму Георгиевичу! Удаляла все восьмёрки, один из них был достаточно сложным - все сделал быстро и качественно. Порадовал персональный подход доктора и бесподобное обезболивание (был опыт у другого специалиста, когда онемел корень языка, что на протяжении нескольких часов провоцировало рвотный рефлекс). Единственный нюанс - работа операторов: переносила запись и специально сделала акцент на том, что зуб сложный и понадобится больше времени. В итоге сам доктор позвонил и сказал, что меня записали всего на полчаса, и этого времени не хватит, пришлось бежать сломя голову пораньше.
3
Level 3 Local Expert
November 26
Мне понравилась эта стоматология, хотя раньше я боялся посещать такие заведения. Но здесь всё прошло хорошо, почти безболезненно, и мне помогли избавиться от болей в зубе
Level 19 Local Expert
November 5
Хожу в клинику много лет. Всегда отличные и внимательные специалисты. Терапевт Касоев Г. М. починил все мои старые пломбы в последний раз.
1
Level 7 Local Expert
August 16
Врач Балберова и ассистента Александра оставили приятное ощущение и чувство профессионализма, назначено ещё несколько курсов лечения, хожу с удовольствием
1
Level 5 Local Expert
November 25
На зубе появилось пятно. Обратился. Зуб пришлось вскрыть и обработать. Хорошо что вовремя заметил и не стал дожидаться боли. Предотвратил куда больших проблем в будущем. договорился о чистке.
Level 5 Local Expert
November 20
Приходил в понедельник на обследование и лечение зуба, который довольно давно беспокоил. После обезболивания других ощущений не было. Зуб в порядке теперь, на температуру не реагирует, нет постороннего запаха. Доволен.
1
Level 15 Local Expert
March 5
Была на комплексном исследовании "предоперационная подготовка". Приятно удивили как цена, так и скорость обслуживания. Весь комплекс прошла очень быстро - 30 минут от входа до выхода
2
Level 2 Local Expert
November 25
Благодарю за проведённую процедуру. (Чистка зубов). Специалист сделал все на высоте. Спасибо ему огромное.
Level 6 Local Expert
September 15
Азамат Сосланович прекрасный гигиенист, рекомендую. Бережный и клиентоориентированный подход)
1
Level 2 Local Expert
March 1
Дважды приходила в клинику, поскольку клиника входит в мою программу ДМС, и в оба посещения просили подождать «чуть-чуть», пока врач закончит с предыдущим пациентом. В первый раз ждала 20 минут, во второй раз приняли спустя 1 час и 10 минут. Час - это «чуть-чуть»? Абсолютно нет клиентоориентированности, чтобы объяснить причину ситуации (пациент с острой болью), предложить какое-то решение ситуации (может перенесем запись? Предложить другого врача? Узнать цель визита? Может у вас не лечение, а просто уточнить информацию, как в моей ситуации), заранее предупредить и сказать правду, что ждать придется не «чуть-чуть», чтобы быть к этому готовым. Может пациент не готов такое время тратить просто сидя в коридоре
2
1
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Был на приеме. Удалял зуб. Помощь оказали быстро и очень качественно. Врач от бога, руки золотые. Очень чуткий, внимательный . Спасибо девушке администратору. Очень вежливая. Вся моя боязнь ушла.
1
4
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Хорошая клиника, быстро и просто записаться ко врачу, отличное качество лечения. Отдельное спасибо Остаеву Артему Георгиевичу, профессионально удалил 4 зуба мудрости без осложнения и с четким курсом лечения.
2
Level 3 Local Expert
January 9
Очень хочется оставить положительный отзыв. Стоматолог от Бога как говорится, настолько все нежно, аккуратно, провела филигранную работу, однозначно буду рекомендовать её своим знакомым.
2
Level 8 Local Expert
June 28
Доброжелательный персонал, особенно на ресепшн. Сделали рентген зуба, подлечили. Чувствую себя нормально.
1
Level 13 Local Expert
June 30, 2023
Дороговато, конечно (впрочем как и вся стоматология в стране☹️), но качество услуг выше всяких похвал. Была у трех стоматологов разных направлений и они все оказали услуги на самом высоком уровне плюс очень тщательно и подробно проконсультировали и дали рекомендации. Клиника небольшая, но как говорится не место красит человека) Есть с чем сравнить, регулярно посещаю стоматологов. Буду в дальнейшем еще обращаться в эту клинику
2
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Лечил здесь недавно зубы . Клиника мне понравилась. Персонал работает здесь внимательный и душевный. Оборудование все новое современное. Врач сделал свою работу отлично. Благодарю.
2
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
Все хорошо. Начиная от организации записи на прием. Доктора прекрасные. Довелось посетить трех разных специалистов. Всё отлично. Доволен. Посещение стоматологии для меня всегда было проблемой, а тут всё понравилось. Спасибо!
1
2
Level 7 Local Expert
April 2
Лечила зуб не так давно. Записали к молодому специалисты, не помню фамилии... Несмотря на возраст стоматолога, услуга оказана на очень высоком уровне. Более именитые врачи на моей памяти не справлялись лучше. За какой то час все было сделано исключительно старательно. В следующий раз, думается, пойду сюда же.
1
2
Level 4 Local Expert
January 2
Непрофессиональный подход. Записалась на airflow . Пришла, а аппарат не работает, никто не предупредил, заплатила вроде как «по акции» 4900р. В итоге сделали только ультрозвуковую чистку. После ультразвука сказала, что аппарат не работает. Услугу до конца не оказали. Отдельно по терапевтической стоматологии: сначала назвала одну цену, на второй зуб цена была завышена на 55% в отличие от первого. Причина - повторный прием дороже. На сайте цены не актуальны. Как «разведет» доктор на деньги+ услугу до конца не выполнит. Козаева Фатима Владимировна сделала гигиену «наполовину» от того, что расписано на сайте. При оказании услуги на стоматологические очки надела салфетку (на лицо). Непонятно для чего. Выполняет процедуру аккуратно, но не до конца. При таком подходе свое здоровье данной клинике не доверю. Непонятно как зуб лечить будет, также наполовину запломбирует, потом что-нибудь сломается.
3
1
Level 8 Local Expert
June 2
Можно делать только гигиену полости рта. Лечить зубы не рискну тут. Врачи терапевты заточены на выполнение планов. Назначат то что надо и то чего не надо вам делать. Сомнительно
2
Level 9 Local Expert
July 10
Удалил зуб мудрости на прошлой неделе. Было вполне комфортно и не напряжно. Ожидал худшего. Клинику рекомендую.
1
Level 4 Local Expert
May 29
Люди, не ходите в этот филиал , работают ***, пришел с неглубоким кариесом по ДМС , взяли платно не обратившись перед лечением в страховую и мне по ушам проехались, врач на ходу придумывал план, а мне тянуть уже нельзя было, согласился. Так что имейте ввиду, когда услышите фамилию врача Касоев Георгий Мамукаевич.
4
Level 8 Local Expert
July 3
Врачами доволен, зуб хорошо сделали. Просветили рентгеном, сделали операцию - все в один день.Почти не больно было.
1
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Отличная стоматология, работают высококвалифицированные специалисты!!! Хочу поблагодарить персонал стоматологии за проделанную работу, которой я очень довольна!
1
3
Level 8 Local Expert
April 7
Была на процедуре гигиенической чистки у доктора Абдурахманова Усмана Кургулиевича. Прекрасный доктор! Выполнил все качественно, аккуратно, никуда не торопился, с большим вниманием и вежливостью. Понимаю почему так много положительных отзывов о его работе, и с благодарностью оставляю свой отзыв и рекомендации.
2
Level 5 Local Expert
January 15
Первый раз столкнулась с таким обращением. Записалась заранее по ДМС на чистку зубов. Приехала,зашла в кабинет доктор покавырялся во рту ,посмотрел даже не сказав ничего про состояние моих зубов. Развернул меня обратно. Сказав что он не делает чистку,а делает врач гигиенист.В приложение не было такого. А коллега на Войковской была в такой же клинике и ей спокойно сделали чистку и бесплатно поставили две пломбы.
3
1
Level 6 Local Expert
March 12
Я не раз обращался в эту стоматологическую клинику для лечения зубов. Она произвела на меня хорошее впечатление. Врачи используют современное оборудование и дают гарантию на установленные пломбы.
1
Level 2 Local Expert
October 18
Перелечивала после. На одном зуьбе после лечения канала вообще киста образовалась. Пришлось делать операцию
2
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Поликлиника удобно расположена. Вежливый, компетентный персонал. Уважительное отношение к клиентам, всегда готовы оказать посильную помощь в случае с организацией работы с личным кабинетом и другими информационными ресурсами. Остался очень доволен посещением. Рекомендую всем, приду сюда ещё не раз. Спасибо.
2
Level 3 Local Expert
November 16
Эта стоматология для меня как палочка выручалочка, всегда бегу когда нужно вылечить зуб.
1
Level 3 Local Expert
November 11
Теперь у них лечу зубы. Нормальные ценники, хорошие специалисты, очередей никогда нет.
1
Level 5 Local Expert
September 25
Отличный администратор,который знает всех докторов ,подскажет и укажет кабинет
1
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
Была на приеме у стоматолога-ортопеда Шамхалова Р. С. Делала коронку, первый раз. Врач высокопрофессиональный, знает свое дело. Работает быстро, уверенно. Результат превзошел мои ожидания. Новый зуб лучше чем прежний! Врача рекомендую!
2
1
Level 8 Local Expert
March 3
11.02 был записан к прием в Клинике на Смоленской. Мне нужно было вылечить зуб и сделать коронку для него. Во время визита 11.02 была задержка приема к ортопеду на 50 минут, хотя запись была за неделю. Во время приема у ортопеда, доктор не знал о предыдущих шагах коллег и не изучил материалы, начал меня опрашивать заново, абсолютно не понимая что происходит. Координатор не организовал сопровождения при обслуживании в клинике. Самое главное - мне было отказано поставить постоянную пломбу по ДМС, без оплаты аванса за лечение по плану. Неплохой способ закрыть сделку на оплату, но при таком сервисе я отказался и на следующий день оставил отзыв в форме обратной связи. До сих пор не получил никакой обратной связи кроме звонка от моего координатора, ожидающего моей оплаты:)
3
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Была на гигиене у доктора Усмана Кургулиевича, все очень аккуратно, бережно и безболезненно. Очень вежливый и внимательный врач!
2
1
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Посещаем с семьей эту стоматологию, всегда проходит всё на отлично, спасибо за профессионализм и внимание)
1
2
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Хочу выразить благодарность врачу Цагаравой Зарине Робертовне. У нее золотые руки. Давно не встречала таких профессионалов и чутких людей, который грамотно выстраивает план работы. Всем рекомендую!!!
2
1
Level 16 Local Expert
June 29
Хорошая клиника. Никаких сложностей при записи. Доктор Лисовская просто лучшая
1
Level 30 Local Expert
October 4
Отличная клиника! Отзывчивый персонал!
1
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Внимательный персонал и спокойная атмосфера в самой клинике. Устранили мой кариес быстро и без какого-либо дискомфорта.
1
2
Level 12 Local Expert
July 23, 2023
Пролечил 6 зубов у Георгия Касоева, и все приемы прошли замечательно. На 1 зуб делали мне керамическую вкладку. Георгий очень внимательный и аккуратный зубной врач.
1