Лучшая клиника! Очень вежливая администратор, чуткие доктора. Вместе с зубками вылечили и мою детскую боязнь стоматологов. Севак Айкович действительно профессионал своего дела. Теперь за лечением только сюда!
ирина хохрина
Level 4 Local Expert
September 19
Безразличное отношение врачей, руководства, администраторов. Записалась на удаление зуба мудрости за 2 недели. Для этого перенесла своих клиентов, взяла выходные. В день приема выяснилось, что сумма отличается от заявленной по телефону. По телефону мне сказали, что 6000 - это цена со всеми сопутствующими услугами. По факту в кресле стоматолога мне сказали, что скорее всего цена будет 8200. С меня взяли деньги за остановку кровотечения (а то есть могли бы и с ним отпустить, да?), наложение швов, доп анестезию (хотя было заявлено, что она у них и так прекрасная). Когда эти претензии я высказала администратору, мне сказали: «ну вы же могли уйти, вас доктор предупредил о сумме». Естественно, ты никуда не уйдешь, когда уже запланировал себе клиентские записи в другие дни. Также администратор сказала, что она ни за что здесь не отвечает заниматься разрешением конфликта не в ее компетенции. Сама процедура прошла достаточно стрессово. Той чуткости, которую ожидаешь за 8200 в частной больнице, вы не получите, обращаясь к ним. Мне вкололи анестезию без перчаток, доктор на все мои проявления боли только задолбанно вздыхал и говорил: «ну вам же не больно», когда меня трясло попросил «не играть челюстью». В моменте я действительно не предъявила претензии только потому что я почти теряла сознание в конце этого всего и хотела быстрее уйти. После снятия швов сказала об этом администратору, ждала каких-то действий со стороны клиники для урегулирования конфликта, но ничего не произошло. В общем, общее впечатление такое - после лечения здесь возможно вы попадете еще на прием к психотерапевту, а ваш бюджет пострадает, потому что за бесплатно вас от кровотечения не спасут, все по прайсу.
Розия Мадьярова
Level 6 Local Expert
November 21
Просто сказочная стоматология! Обращались с дочкой. Детский стоматолог просто волшебная фея! Спасибо, что создаете такие чудесные условия для деток!!!