Zurich
131 review
December 25, 2024
Большое спасибо всему коллективу за высокий класс обслуживания, соответствующий имени этого сервисного центра!
Отдавала свои часы Longine , узнала много нового))) -в частности, что всё часы нуждаются в профилактике, чтобы не было проблем.
Девушки на ресепшене очень компетентные , вежливые и несомненно -держат уровень!
Отдельное спасибо мастеру, занимавшемуся моими часами!
В мастерскую пришла случайно,проезжая мимо по Садовом кольцу.
Случайности бывают счастливыми!
Ещё раз огромное спасибо всем!
Процветания, счастья и всех благ!
March 20
В субботу 15 марта проверяли часы Breitling в сервисном центре Цюрих на Смоленском бульваре.
Мастер по имени Виктор после снятия всех пленок и беглого, только (!) визуального осмотра часов сказал, что это подделка.
На все процедуры ему хватило всего пару минут. Часы даже не вскрывались(!).
( Breitling 25 года, абсолютно новые, в заводских пленках )
Очень неприятная история, обращаемся туда не первый раз, такое впервые.
Нами была произведена проверка данных часов в двух известных всем часовых мастерских, которые подтвердили оригинальность часов. На руках имеются документальные подтверждения проверок часов и кассовые чеки об оплате данных проверок.
Остался очень неприятный осадок, сожаления о потраченном времени сотрудника и понесенных вследствие такого вопиющего непрофессионализма и халатности мастера Виктора репутационных издержках перед нашим клиентом.
В Цюрихе за так называемую "проверку" часов денег не взяли, так как за проверку подделок они денег не берут.
Очень жаль, что такой уважаемый сервис сотрудничает с такими горе-мастерами, дающими такие заключения на основании единственно лишь беглого, визуального осмотра часов, подрывающими авторитет и хорошую, сложившуюся за долгие годы работы репутацию данного сервиса.
P/S
Клиенту принесли извинения и фото проверок, часы были ему проданы.
( чему тоже есть подтверждение в переписке )
1
September 19, 2024
Лучшая мастерская в Москве.
Очень приятное общение с сотрудниками компании.
Хорошая локация, комфортная зона ожидания.
Мастера проффесионалы своего дела.
Смело можно доверить свои дорогие и эксклюзивные вещи, мало кому можно это доверить, опыт ошибок большой🙉
Цена соостветсвует качеству работы.
Удачи Вам и процветания.
1
February 28
Были 28.02.25. Убирали звенья на часах Rolex. Мастеру огромное спасибо, идеально подогнал по размеру, вежливо общался и был доброжелательным. Стоимость очень привлекательная - 1500 руб/звено!
Советую
September 30, 2024
Хочу поделиться своим опытом работы с мастерской. Место радует высоким уровнем сервиса и профессионализма.
Мастера владеют всеми тонкостями швейцарской часовой механики.
Свою коллекцию часов обслуживаю только здесь. Друзьям рекомендовал это место, все довольны. Цены адекватные в отличие от официалов. И по срокам намного быстрее.
1
September 19, 2024
Быстро, качественно, адекватные цены, хорошая клиентоориентированность
Добавлю свои впечатления от сервиса спустя 5 лет. Обратился повторно со своими часами( последнее обслуживание делали в 2019 году) Сдал девочкам на ресепшен, сказали диагностировать несколько дней, в целом был готов к значительным тратам, но вечером раздался звонок: приезжайте всё готово. На вопрос сколько с меня, сказали бесплатно! Еще и кофе угостили)) Здорово, что есть места где не гонятся за сиюминутной прибылью, а работают на совесть! Спасибо, так держать!
Девочкам с ресепшен отдельный лайк!
2
February 19
Регулярно пользуюсь услугами данного сервиса. Чинала часы , полировала и чистила украшения. Всегда все на прекрасном уровне. Рекомендую.
September 11, 2024
Сплошной обман!! Принесла в эту, с позволения сказать, мастерскую швейцарские часы. При потряхивпнии вправо/влево наблюдался характерный звук. Предложили оставить часы на 14 дней на диагностику, ок, по итогу сказали нужен ремонт замена ротора ну и сделать ТО, ок. Прошло еще 14 дней, забираю часы и в дороге понимаю что в них абсолютно ничего не изменилось!! Шум как был так и остался!! Спустя несколько дней приезжаю обратно, мне говорят «Да, дефект есть, рекомендуем оставить часы на диагностику на 14 дней (мои мысли: «Вы серьезно???)) Ах, да у меня же была гарантия на работу 1 год, но вернулась я значительно раньше. Разумеется после этого доверия к ним «0» и я потребовала вернуть всю оплаченную сумму обратно. Деньги вернули сразу, без чеков и прочих документов.
2
March 21
Принес на оценку часы, посмотрели, проверили, после сказали цену я согласился, как поняли что согласился начали снижать цену.
Ощущение что на рынке находишься, с виду серьезная организация, на самом деле несерьезные люди работают. Вообщем не советую!
1
March 10
Отличный салон по ремонту дорогих часов.
Очень радушный сервис и всегда готовы помочь. Рекомендую
February 10
Самый лучший сервис по обслуживанию часов. Езжу только туда. Огромная благодарность за профессионализм и скорость.
February 26
В компании все работает как швейцарские часы. Четко и надежно. Смело можно доверять.
October 4, 2024
Очень долго искал хороший и качественный сервис.
Все получилось на 5+! Часы как новые, что было страшно надевать, вдруг поцарапаю!
Ремонт-в два раза быстрее официалов, цена в 2,5 раза меньше.
Отправили в пленках и коробке.
Спасибо ребятам за качественно проделанную работу
September 20, 2024
Не первый год обслуживаю свои часы в сервисном центре Цюрих. Ребята настолько хорошо полируют часы, что они будто только что сошли с конвейера.
Сроки адекватные, цены приемлемые, персонал огонь!
Лучший сервис Москвы! Советую!
February 11
Ребята работают оперативно и на профессиональном уровне!
Рекомендую 👍
October 4, 2024
Отремонтировали браслет от часов мгновенно и качественно , просто супер !!! Спасибо большое и всего самого наилучшего !
1
September 30, 2024
Вежливое обслуживание, отличный сервис, грамотный мастер, готовый дать понятные разъяснения и оперативно выполнить все необходимые работы, определяют выбор именно этого места. Хочется порекомендовать всем, кто привык к высоким стандартам обслуживания!
November 22, 2024
Отличный сервис, сделали буквально за 2 минуты. А главное - даром! «Подарок перед Новым Годом!»
1
September 20, 2024
Качественно сделана профилактика и мелкий ремонт, выполнена полировка. Гарантия на работу. Плюсом приветливый персонал.
April 15, 2024
Регулярно ношу сюда часы на ТО, ребята работают чисто и быстро, максимум профессионализма. Таких мастерских в Москве мало, куда без опасений можно принести дорогие часы. Всех благ вам
2
1
July 8, 2024
Приносила колечко на корректировку формы. Сделали без очереди, практически моментально, ещё и отполировали. Украшение выглядит лучше,чем новое. Я в восторге! Спасибо!
1
September 26, 2024
Проверял часы на оригинальность в данном сервисе.
Мастер детально осмотрел часы, проверил ход и герметичность, а также указал все дефекты.
Бонусом отрегулировали браслет по руке.
Рекомендую.
October 5, 2024
Топ , мастерская. Можно доверять дорогие часы , делают все качественно но не быстро . Ускорить процесс можно за двойную оплату
November 13, 2024
Отличный сервис, прекрасный персонал. Всем советую!
1
December 6, 2024
Пришел увеличил ремешок на часах, сделали быстро и бесплатно. Огромное спасибо
April 25, 2024
Отличное место для ремонта премиальных часов и не только , скажу один факт не далеко от этого места есть тоже ремонт часов так вот там мне объявили 120т. Р. за Т.О. ролексов , в "Цюрихе" сделали за 70 вот и вся математика.
2
June 10, 2024
3 недели они делали диагностику, обещали 7-10 дней. Затем выкатили цену и ремонт в еще 2 недели, что бы заняло, полагаю дольше, так как сроки они не держат. Отдала в итоге часы в другой ремонт, где их починили за 4 дня и 2/3 стоимости заявленной в Цюрихе.
3
April 24
Место -супер профессионально. Сервис- на грани фантастики
January 22
Обратилась в сервисный центр, оперативно помогли решить вопрос с заменой ремешка на часы , который нигде не могли сделать. Огромное спасибо!!!!! Рекомендую сервис!
March 28
Все супер быстро и качественно! Спасибо
November 15, 2023
Хочу выразить благодарность сервису. Сделали на мой Симастер шикарный репассаж. Отдельное спасибо мастеру Александру и его начальнику Василию. Уберегли меня от лишних трат и качественно обслужили часы. Рекомендую обращаться в данную мастерскую.
3
January 30
Супер сервис, быстро помогли, решили проблему
October 20, 2024
Очень отзывчивые и приятные девушки на приемке! Инфо дают честное и полное! Слал часы жду результата , напишу по факту о качестве работ .
February 29, 2024
Могу сказать следующее покупала Ролекс решила проверить на оригинальность , часы 2024 года , Илья часовой мастер опередил что часы , а именно одна из деталей часов полировалась , вывод лучшие !!!
3
August 8, 2024
Срочно нужно было отремонтировать часы Hublot, спасибо мастерской что выручили, за сутки сделали невозможное! Рекомендую!!!
April 9
Лучшая мастерская! Старший мастер Василий починил часы за 10 мин.
November 18, 2024
Хороший сервис. Проверка на оригинальность! Дают разъяснения !
October 20, 2023
Обратился в данный ломбард, честно оставили яркое впечатление) купили вот такие часики мне на день рождения, по цене очень доволен! отдельное спасибо, консультанту максиму!
4
January 30, 2023
Добрый день. Хочу поделиться своими чувствами после контакта с этой компанией, и у меня они крайне смешанные. С мастерской я познакомился несколько лет назад, когда у часов потерялась заводная головка и ребята починили. Вопросов к ним не было. Часы, которые я ремонтировал, не являются часами повседневной носки и, как это водится, я их "повесил" в шкатулку для автоподзавода. В течении нескольких лет я их одевал так редко, что даже не вспомню количество раз и вот, одев их накануне, я обнаружил отставание внутри суток более одного часа. Приехал в мастерскую на позитивном опыте прошлого ремонта и отдал на диагностику. Спустя неделю мне позвонили и сообщили, что в результате удара сломался заводной волосок, (в термине могу ошибаться), и ремонт будет стоит Х-денежек. Все бы хорошо, но меня возмутило то, что звонивший сотрудник был так уверен, что причиной был удар, что у меня отвисла челюсть. Я то знаю, что все это время между поездками в мастерскую, они пылились в боксе автоподзавода. Вот и поставил такую оценку, т.к. в прошлый раз также была причина потери головки также из-за удара. Очень удобное объяснение всех поломок, его же не опровергнуть и не доказать. Держите часы дома и берегите от ударов, и тогда они будут всегда в порядке.
6
3
January 10, 2024
Супер сервис!!
Великолепно обслужили часы ! Буду обращаться еще
Советую ! Удобное месторасположение
2
July 15, 2024
Прекрасный сервис по обслуживанию часов и ювелирных украшений. Отдельное спасибо за прекрасное обслуживание не менее прекрасных сотрудниц Светлане, Оксане и Екатерине. Занимаюсь часами уже несколько лет и обслуживаю только в ЦЮРИХЕ❤️
1
February 23
Качественно, быстро, надежно
June 30, 2024
Не понравилось совсем. Три секретаря, а вежливости, доброжелательности не наблюдается. При этом заменить ремешок на не оригинальный 6000 рублей.
1
October 18, 2024
Там хорошие парни работают. Все качественно делают.
September 8, 2024
Пожалуй одно из самых квалифицированных мест по ремонту часов в Москве.
October 3, 2023
Отдавал свой Patek Philippe на чистку и замену ремня,порадовал огромный ассортимент оригинальных ремней,из недостатков это сроки,но если знаешь руководство,то можно утрясти вопрос
4
September 19, 2024
Лучший сервис Москвы, сразу ощущаешь, что работают профессионалы!
November 28, 2023
Сдавал часы на репассаж. Сделали быстро. Но! Часы стали очень сильно спешить. Сдал обратно. Регулировка заняла 10 дней, но часы всё равно спешат. Меньше, но спешат больше положенного.
2
2
February 9
Элитно, элитно, элитно .....
March 4
Жаль, что не работают в воскресенье