29 октября заказала в этом интернет-магазине диван. Срок исолнения-три недели . Оплатила(пусть символический, но аванс). В день изготовления позвонили по доставке, оговорила день. (Только в выходные). Через неделю, мне объявляют, что могут привезти в будний день, а в выходные только за ещё + к оговорëнной сумме доставки 800 рублей.дополнительной платы. Соглашаюсь. За день до доставки-звонок:привезëм через неделю, в пятницу?. Опять повторяю о доставке только в выходные! Ответ:,,тогда ждите неопределëнное время, когда мы сформируем машину,,.
Была мнения об этом магазине как о серьёзно организации. теперь, видимо, придëтся отказаться от дивана и поискать другой магазин.
Номера заказа нет, в личном кабинете не отражается. Диспетчер находит по номеру телефона.
1
Show business's response
Антон Пушкин
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Цены хорошие ,качество и ассортимент тоже хороший , но -1 звезда за то, что не все в наличии и если заказ будет большой , то каждый привоз платите отдельно. Хотя заказ 1 но доставок несколько. Будте готовы к этому
Show business's response
Alisia Leto
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Замечательный магазин! Жаль только что места мало. Диваны все оригинальные, необычные, разные! Продавец девушка грамотный профессионал! Рассказала, показала, удивила в хорошем смысле слова. Цены норм, конечно хотелось бы всегда поменьше, но тут точно не завышена. Рекомендую!
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Большую благодарность девочкам за их професолизм и знание товара.Подробно все обьяснили и помогли зделать выбор.Доставка была быстрая ни каких притензий не имею.Качеством товара довольна.
2
Show business's response
светлана нефедова
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Начиталась, отзывы в большинстве случаев положительные. По поводу
обслуживания продавца претензий нет. Что касается доставки, тут явно проплачен ы отзывы. Доставка около двух недель, а то и больше. Не верьте если продавец пообещал вам , что диван приедет к вам в течении пяти рабочих дней.
2
Show business's response
Екатерина Бондарюк
Level 5 Local Expert
February 17, 2022
Отличный магазин и продавцы! Сервис на уровне! Купила там диван , продавец всё рассказала, показала, помогла с выбором, сделала всё как я хотела! Привезли с Москвы как и обещали через 3 дня, позвонили за час предупредили, спросили удобно ли мне? Занесли, разулись, поставили, собрали, научили пользоваться (собирать, разбирать) мусор за собой убрали! Рассказали про гарантии на ткань и механизмы! В общем всё прям идеально! Спасибо огромное продавцам девченки прям супер позитив!
1
Show business's response
Виктория Ожогина
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Хороший выбор,отличные продавцы,очень заинтересованные и компетентные,нам понравилось,поэтому мы купили у них диван.Все супер,уже год ему,не можем нарадоваться.
1
Show business's response
Наталья Г.
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Замечательный магазин,с приветливыми продовцами. И находится в центре.
Show business's response
Писарева Элина
Level 10 Local Expert
September 7, 2021
Отличные продавцы. Грамотно объяснили и подсказали как выгоднее. Мебель купленная служит долго и без нареканий. Доставка оперативная, до дома.
3
Show business's response
Владимир Г.
Level 3 Local Expert
April 30, 2020
Шикарная мебель, отличная сборка, продавцы очень вежливые и добродушные, всё покажут и расскажут, доставка очень быстрая. Купили диван Амстердам NEXT. кресло Орион. столик журнальный Моне, собираемся купить стенку этой фирмы, большое спасибо девчёнкам, молодцы очень хорошо работают.
2
1
Алексей Микийчук
Level 10 Local Expert
August 25, 2019
Большой выбор диванов и кресел, столиков и пуфиков. Менеджер по продажам знает своё дело и очень профессионально выполняет свою работу. Были с семьёй в других магазинах, торгующих мебелью, в этом магазине обслуживание и выбор диванов лучше, цены приемлимые, качество витринных образцов лучше. Заказали диван, срок доставки 10 дней, доставка за 60 км от города - 500 рублей. Посмотрим все ли так прекрасно на деле... Если будут проблемы, отзыв дополню. Пока лучше место в Вышнем Волочке, где можно купить диван.
Дополнение: Всё как и было заявлено, диван приехал на 8 день, грузчики были в бахилах. Все собрали, мебель хорошая, все нравится.
7
1
Мария Голубева
Level 13 Local Expert
December 22, 2021
Выбор не плохой, но я себе диван подобрать не смогла. 5 только из-за женщины консультанта, очень хорошо всё рассказала, показала и помогла. Огромное ей спасибо. Ни в одном мебельном магазине города так больше не проконсультировали.
Магазин хороший, продавцы вежливые, но доставка ужас, два месяца прошло и сколько ещё ждать неизвестно, хотя деньги внесены полностью, одни только смс присылают с извинениями и договор составлен грамотно а сроках ни чего, одним словом головная боль!!!!!!!
3
1
Dec Gen
Level 7 Local Expert
July 18, 2020
Качество отличное, регулярные акции и бонусы за все покупки.
Единственное, следите за сборкой дома собственноручно - бывает ребята торопятся )
3
Марина Щ.
Level 2 Local Expert
June 7, 2021
Ужасный магазин, доставку купленного дивана откладывают уже в пятый раз, в ответ только извинения и каждый раз разные причины - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ МАГАЗИН.
4
Show business's response
Регина М.
Level 3 Local Expert
April 26, 2019
Отличная мебель! Диваны- космос!Второй год сплю на диване АмстердамNEXT и комфортнее для сна не могу дивана представить! Самое необычное, это то, что большинство диванов имеют пятилетнюю гарантию! То есть сервисное обслуживание! О таком можно только мечтать! Большой плюс- рассрочка на два года без переплаты! И без первоначального взноса. Ну и доставка в радиусе 50км всего 500руб.!А ткани...красивые, сочные...качественные!
5
1
Наталья Андреева
Level 14 Local Expert
February 10, 2019
Отличный магазин. Покупала здесь диван и кресло кровать. Хорошее обслуживание. Четкая доставка и сборка мебели. Рабочие даже мусор за собой выносят и на ноги обувают бахилы чтобы не нагрязнить у вас вдоме. Впервые такое обслуживание за все покупки. Действуют скидки в данном магазине о которых магазин вас уведомляет смс сообщением. Если что то буду еще менять у себя то обязательно только в этом магазине. Советую магазин и продавцов.
5
1
Юлия
Level 3 Local Expert
June 9, 2021
Доставка просто ужас, не заказывайте у них мебель, впервые с таким встретилась, оплатила всю стоимость товара+ доставка и тишина......
1
Show business's response
Светлана
Level 2 Local Expert
April 21, 2019
Когда зашла впервые в салон,подумала обычный магазин и обычные диваны.спасибо сотрудникам ,которые рассказали про замечательные диваны на металлической платформе с ортопедическим матрасом и помогли с выбором.покупкой довольна вся моя семья.
6
1
Елена Е.
Level 2 Local Expert
April 26, 2019
Отечественная мебель - красивая, комфортная, качественная, и доступная по цене
3
1
Алия Хасьянова
Level 2 Local Expert
August 13, 2018
купила диван маракеш, кресло, стол-трансформер и еще один диван Санта. Очень довольна. Хочу купить пуф к креслу и корпусную мебель.