Zvet divanov
18 reviews
February 5
диван покупали для дачи, нужен был не большой и удобный с минимальным сроком доставки . спасибо большое девочкам за их помощь . Все грамотно объяснили, рассказали про гарантию, доставку. диван привезли быстро, как и обещали.
1
January 29
В августе 2023 года приобрели диван, спустя 15 месяцев он пришел в негодность. Пружины продавлены, щель между стыками при раскладывании, треснула царга ( которая сделана просто из щепок)!!! Обратились в гарантийную службу, т. к. еще действует гарантия, спустя несколько дней наших звонков просто пришел отказ где сообщили о механических повреждениях, ребят вы серьезно? Даже не приезжал мастер! Как так? Написали притензию и снова отписка мол делаем по госту. Должны делать по госту и материалы из чего сделан диван разные вещи!!! С такой наглостью к потребителю еще не сталкивалась! Терпения нам, но свои права будем отстаивать!!! Ни когда не покупайте диваны фирмы « цвет диванов»!
October 11, 2024
Не советую заказывать. Сроки не соблюдают, по доставке задержали на 18 дней, по сборки ,ждем сб орщика, в трёхдневный рабочий день обещали позвонить, пришлось самой звонить и логистом, и в салон, обещают, что позвонит, вопрос когда? Причем деньги взяли сразу и за доставку, и за сборку. Дай Бог, чтоб собрали мебель и всё было нормально. В салоне девушки очень вежливые, уговорили взять мебель у них. Брала первый раз у них, больше у них не хочу ни чего заказывать.
February 3
Приобретала диван для дочери, менеджер учла все мои пожелания и помогла определиться с моделью и цветом. От покупки только положительные эмоции. Теперь советую всем друзьям и знакомым.
October 11, 2024
Отвратительное обслуживание! Заказали в комнату ребёнку мебель: диван, шкаф, письменный стол. Мало того что задержали поставку мебели чуть ли не на две недели! Так еще и при оплаченной сборке мебели, собрали только диван, видите ли конец рабочего дня и у нас на сборку мебели дается 3 дня. Что имею в итоге 3й день заканчивается мебель стоит в коробках!!!! За что платил деньги? Больше в жизни не свяжусь с этой фирмой!
August 11, 2024
Хорошее местоположение, приятные и внимательные продавцы, помогли с выбором дивана. Выбрали себе Коломбо со с пальным местом на 1,8 м в ширину. Очень довольны, диван разбираем, собирает каждый день, проблем нет. Был не большой скрип, но мастер пришёл и все устранил. Заказ 773ои000045 от 28.01.2024
1
March 11
Заказали диван и оплатили доставку 3 800, (Очень дорого, в других магазинах дешевле в разы) попросили в эту доставку включить матрас для другого дивана, так как у нас две покупки на один адрес, но нам отказали и сказали оплачивать за матрас еще одну доставку. Это конечно очень дорого!!!
1
August 11, 2024
Прекрасное обслуживание, качественная мебель, кровать высшего класса, удачно менеджер подобрала матрас с учетом наших параметров-спим теперь как младенцы) Теперь за мебелью только к ним и всем друзьям советую!!!
Заказ773ои000046 от 28.01.2024
1
February 4
Покупала ковёр и диван Амстердам .качеством и обслуживанием очень довольна. Спасибо огромное девочкам за и х внимательность.
September 4, 2024
Ужасная организация. Сроки все срывают. Логистика работает отвратительно. Читайте договора перед подписанием. На сроки указанные в договоре не ориентируетесь, они их точно сдвинут в свою сторону и доставят в нужное им время не интересуясь желанием клиента.
August 15, 2024
Через год щели между сидушек по 5 см.,на одной полетели пружины, ( детей нет, никто не прыгал, и по весу больше 100кг. никого нет) ремонтировать отказываются! Как раз тот случай когда дорогой диван не лучше дешёвого! Качество товара и обслуживания отвратительное! Ой как не советую...!
February 3
Качественная мебель, внимательные менеджеры. Покупкой довольна.
February 5
Выбор большой, продавцы внимательные, доставка быстрая
1
April 10, 2023
Выбор на любой вкус. Нашли то что искали. Фирму Цвет диванов всем реком ендую. Девчонки продавцы отлично работают. Все образцы присутствуют. Обивка на любой вкус плюс антивандальная если есть животные в квартире.
1
September 30, 2023
не прошло и пол года как диван начал сыпаться, диван не дешевый. Сначала начал скрипеть, зазоры между боковых спинок и сидушек конский нога пролазит, на сидушке вылезла грыжа диаметром пол метра. Магазин кормит завтраками, то мастер в отпуске, то с вами свяжутся и т.д По итогу без мастера мне сообщили что это не гарантийный случай платите деньги. Изготовление новой подушки дивана 12 тыс и доставка с установкой 5 тыс руб. Деньги возвращать отказываются. В общем будем судиться, на днях будет не зависимый эксперт и после составлен акт и жалоба!!! НЕ СОВЕТУЮ
5
January 11, 2024
Отношение к клиентам ужасное. Переносят доставку уже 2 раз без согласования. Сиди и жди когда они удасужатся привезти. Отказ от дивана, возврат денег!! Больше там не заказываем!!! Не рекомендую!
2
July 26, 2023
Купила диван- Дели NEXT. Механизм аккордион без подлокотников. Отличный, в не большую комнату. В меру жесткий. Советую!
1
April 3, 2023
Очень много брака в диванах. Возврат денег проблематичный.
4