Купили в салоне мебели"Цвет Диваванов" диван металокаркас за 50 тыс. руб. продавец заверила на века, но век оказался коротким, а точнее 2 года.В центре дивана выскочила пружина, образовался бугор (детей малых нет, никто на нём не прыгал).Теперь, чтобы устранить этот дефект нужно заплотить 10 тыс. руб. по их подсчётам.Сложилось мнение, что делают мебель некачественно, чтобы поистечению гарантийного срока обращались в магазин, чтобы снова рубить с нас деньги.
1
Show business's response
зоя и.
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
В данном учреждении не говорят о всех тонкостях продаж. Во время разговора все время звучало слово "РАССРОЧКА". Рассрочка на 1 год, рассрочка на 2 года......что и подкупило. Когда стали оформлять "РАССРОЧКУ" выяснилось, что мне оформили "КРЕДИТ НА ТОВАР". В ХОМ Банке. Таким образом, я переплачиваю за покупку 6 тысяч рублей. В магазине находилась 2 часа!!!! из этих двух часов о диване, который я покупала, мы говорили 5 минут. Все остальное время я подписывала какие то бумаги (думая, что это рассрочка, а оказалось "КРЕДИТ"). Когда начала искать банк в г. Узловая (Хом Банк), выяснилось, что он находится по одному адресу с этим магазином.......Вот такая чудосия!!!!!!! Будьте бдительны. Мне деваться некуда, буду оплачивать КРЕДИТ. Может быть после этого поста, меньше будет пострадавших.....
3
Show business's response
Olesya Smirnova
Level 11 Local Expert
February 9, 2020
Салон мебели расположен в хорошем месте-в центре города. Торговый зал просторный. Удобный доступ к диванам, креслам. Все можно потрогать, присесть на приглянувшуюся модель. Но ассортимент не впечатляет. На мой взгляд, это "эконом класс".