Zvezda
1143 reviews
November 12, 2024
Удобное место для проведения конференций, с сопутствующим предложением фуршетного меню и использования аппаратуры, материалов(в зоне установки флипчарта не хватало освещения). В здании 2 ресторана(китайская и русская кухня).Собственная небольшая парковка.
September 13, 2023
Отличная гостиница, проживали 2 ночи.
Плюсы:
- персонал, отзывчивый, все вопросы решались оперативно
- чистота, номера свежие, чистые, аккуратные
- расположение, тихий центр, 10 минут что до аэропорта, что до исторического центра, всё рядом
- брали дополнительно сауну с бассейном, понравилось
Минусы:
- наверное всё таки завтраки: не хватило разнообразия, не все блюда были в наличии, имбирный напиток показался прокисшим
В целом остались довольны проживанием, приехали бы в этот отель еще.
3
1
May 31, 2024
Хорошая, уютная гостиница. Удобное расположение, до центра можно доехать за 15 минут. Очень приветливый и отзывчивый персонал, чистота, быстрое и вежливое обслуживание, хороший ресторан при отеле. Завтраки разнообразные. Рекомендую))
July 16, 2024
Отдыхали с мужем в отеле на выходных, номер небольшой, но уютный и чистый, тапочки и халаты предоставляют. На ресепшен приветливая девушка. Ходили в баню, в жаркую пору прохладный бассейн само то, можно заказать еду прямо в баню, был очень вкусный десерт шанхайское облако. Отдохнули классно, спасибо, вернемся еще☺️
3
November 20, 2024
С каждым разом всё печальнее и печальнее. По работе 2-3 раза в месяц посещаю Иркутск, и с течением времени гостиница умирает в плане сервиса, это не мешает количеству гостей но после после посещения я и вся моя компания абсолютно точно больше не ногой. Розеток у изголовья как правило нет, лишь в не большом количестве номеров, сам ремонт уже ждёт обновления как и затертый ковролин. Средства гигиены ( мыло и гель) просрочены, в душевых все держится на честном слове, слой жёлтого герметика кругом вызывает отторжение. Плитка в трещинах. Вентиляция , если брать левое крыло с видом на двор, явно сломана и весь запах с кухни идёт в номер. Завтрак как в баре так и на 3 ем этаже так же лотерея, если не в первых посетителях, то по приходу через часа полтора или к концу завтрака остаётся лишь малая часть меню. Если останавливаетесь на несколько дней, то будьте готовы к отсутствию разнообразия, что не день, то одно и тоже.
December 23, 2024
Проживал в этой гостинице 7-8 декабря. Заселили на 2й этаж, на этом же этаже проводились шумные ремонтные работы в одном из номеров. Позвонил на ресепшен в 17 часов, грубо ответили что сделать ничего не могут и работы продлятся еще час максимум. В итоге сверлили и резали плитку часов до 22 и это в субботу! Очень печально что администрации глубоко плевать на постояльцев. Гостиницу не рекомендую ни в коем случае!
February 24
С 4* спрос уже есть. Факт только один - полное отсутствие шумоизоляции. Считаю в «четверках» это недопустимо.
1. Вы слышите в ванной, как шуршит зубная щетка в соседнем номере
2. Вы слышите отчетливо все что в коридоре
3. Вы слышите разговоры почти отчетливо в соседнем номере.
Если ты не можешь качественно выспаться в отеле, это не отель, ну точно не четверка.
Поэтому 3 звезды!:( даже при вкусных завтраках и других плюсов. Но нет базы!
Вообще в Иркутске отвратительное сочетание цена/качество по отелям.
December 30, 2024
Брали конференц зал - очень холодно. И на первом этаже всё время хлопают какой дверью, это создаёт шум и не очень приятно, когда посреди разговора хлопают дверью, причём так, что стены второго этажа вздрагивают)
В остальном претензии нет, персонал отзывчивый, чисто.
August 29, 2023
Останавливались в отеле в августе месяце. Брали люкс на 2 этаже. Отель понравился. Чистая территория, красивая , много зелени. Большая стоянка для авто. Номер понравился, огромный с красивой мебелью, уютный. Очень приятные девочки на рецепции. Встречали всегда с улыбками. Хочу отметить работы кафе и ресторана. Очень вкусное приготовление и подача. Хороший шведский стол, все свежее, есть из чего выбрать. Отмечали приезд в ресторане" Охотник", администратор нам помогла с выбором блюд и устроили нам в нужное время подачу, приготовив за небольшое время блюда на 10 человек. Спасибо большое за живую музыку, голоса у исполнителей хорошие, пели вместе с ними. Подарили хорошее настроение и впечатления о застолье. В этот отель хочется вернуться. Процветания и хороший постояльцев! Все на высоте, спасибо!
1
August 9, 2023
В первую очередь понравилось расположение. Недалеко от аэропорта, недалеко от центра, удобно добираться в любое время суток. Собственная территория, где чувствуешь себя как в лесу, позволяет отдохнуть и расслабиться. Два ресторана на территории также огромный плюс. В обоих вкусно и по московским меркам очень недорого. Далее, очень приветливый персонал, всегда готовы помочь. На каждом этаже предусмотрена курилка, для меня это прямо 10 из 10. В номерах чисто, комфортно, мини бар не стоит конских денег, как в других отелях. Из минусов только один: слышимость в номерах. Знаешь все о личной жизни соседей )))
1
March 30, 2024
Самое лучшее место Иркутска. Живая музыка. Классные, отзывчивые весёлые девченки официантки создают супер душевную домашнюю атмосферу. Отдыхаю в этом ресторане уже на протяжении 14 лет и ни разу не пожалел. Так держать!!!!!! Вы супер!!!!!!! Я вас бесконечно люблю
4
December 28, 2024
Считаю это лучший отель в Иркутске,есть круглосуточный ресторан. Украшают отель просто супер на новый год. Номера хорошие,ухоженные.
2
September 13, 2024
Был в ресторане "Охотников", гуляли свадьбу брата, хорошее заведение.Чисто, уютно, вежливый персонал, все очень понравилось. Насчет цен не знаю, т.к угощали нас молодожёны.
3
March 19, 2024
Недавно наслаждались отдыхом в отеле Звезда. Здесь каждая деталь способствует комфортному проживанию. Персонал заботливый и внимательный, всегда готов помочь!
Также посетили банный комплекс, остались в восторге😍 наш отдых здесь был восхитительный, мы непременно вернемся сюда вновь❤️
1
1
March 15
Был в конференц зале данного отеля, все отлично, интерьер, мебель, все удобно и комфортно.
September 30, 2023
Останавливались с мужем на три дня стандартный номер удобный, есть все необходимое, включая ежедневно 2 бутылки воды, кровать и подушки удобные, высыпались отлично, уборка безукоризненно, полотенец достаточно, есть халаты и тапочки, но небольшой минус- в ванной отсутствуют крючки полотенца и халаты вешать некуда. Завтрак отличный, включая блинчики сырники или запеканку, омлет или глазунью, фрукты, нарезку овощей и сыр/ветчина. Заказывали сауну- отам отлично и комфортно отдохнули. Вечером отлично посидели в ресторане, отведали дичи. Девушки на рецепции очень любезные, помогали в небольших просьбах. Рекомендую!
3
January 14
Останавливались в гостинице 2 раза. Чистые номера. Есть некоторые замечания к сантехнике(в одном из номеров был сломан шнур у душа). В остальном всё хорошо.
October 2, 2023
Отличный отель с изумительным рестораном русской кухни. Проживал в номере ждуниор свит. Данный номер подойдёт для семьи с ребёнком. Для одного человека места с избытком. Очень хороший матрац, и приятные подушки количество которых просто огромное. Ресторан Охотников славится блюдами из дичи. Всё блюда были очень вкусными и удовлетворять даже изысканного гурмана, правда и цены соответствующие. Для любителей китайской кухни в 10 метрах ресторан Иероглиф с очень крутой кухней. Эти 2 ресторана входят в 10ку лучших в Иркутске.
March 19, 2024
Проживал в этом отеле на выходных и остался очень доволен своим выбором.
Прекрасный сервис, уютные номера, великолепное расположение и прекрасный вид из окна!!! Персонал был очень внимателен и отзывчив. Не могу дождать, чтобы вернуться сюда снова в следующий раз! Рекомендую.
3
January 29, 2024
Вежливый, внимательный персонал. Номера чистые, хорошие, уютные. Завтрак, фуршет очень хороший, разнообразие, всё вкусное, свежее. Оформление, колорит ресторанов и всей гостиницы соответствует названиям. Очень понравилось. Хочется вернуться сюда снова.
May 28, 2024
Прекрасная гостиница. Все банные принадлежности имеются, в том числе халаты.
Чай и кофе в наличии в номере.
Есть мини бар.
Хорошая территория рядом, все сделано красиво и с умом. Приветливый персонал.
1
July 18, 2023
Гостиница в близи аэропорта Иркутск - несмотря на городское расположение, чувство будто находишься за городом, вокруг много леса и тени, в гостинице приятный аромат дерева.
Очень хороший шведский стол на завтрак, и оригинальный ужин в ресторане «Охотник», блюда из дичи, косули и других невообразимых животных😄
Номера тоже хорошие, именно хорошие - так как есть все таки небольшие неудобства, к примеру отсутствие в ванной комнате крючков🤔 вот соберешься в душ - а кроме полки и полотенце-сушителя ничего нет🤷🏼♀️
Дозаторы для мыла и геля для душа есть, но неисправны, но так как есть миниатюры шампуня и геля, и маленький кусочек мыла - то и надобность в них отсутствует 💁🏼♀️
Еще один нюанс - слышимость в коридоре, это что-то, если по коридору идет шумная компания, вы услышите все сплетни очень хорошо😅 При этом соседей в номере не слышно, это видимо плюс 👌🏻
В целом гостиница хорошая - персонал молодцы, несмотря на все курьезные ситуации, быстро реагируют и стараются помочь, и сгладить дискомфорт👍🏻
Твердые 4 звезды😃
October 14, 2023
Это великолепная гостиница. Персонал - очень вежливый и внимательный. Номера - комфортные, чистые, исправная сантехника. Даа ресторана. Иероглиф- китайский ресторан, шведский стол неудачный, не вкусно и бедное меню. Охотник - отличные сытные контингентальные завтраки, но минут 20 подождать, готовят из-под ножа, все свежее. Всем рекомендую эту гостиницу.
April 18
Хорошая гостиница, чисто, быстрое обслуживание, люкс очень красивый, приятный завтрак.
July 19, 2023
Супер. Всё и все. Уже не первый раз здесь. Предзаказ отлично работает, администраторы знающие, вежливые. В номерах комфортно, чисто. Предоставляют необходимое для проживания. Питание в своем ресторане Охотник изюмительная кухня. Можно включить в стоимость проживания. Отель клиентоориентированный. Рекомендую. Отдельный респект администратору Елене за профессионализм.
4
April 25
К сожалению, мы столкнулись с недостаточно высоким уровнем клиентоориентированности. После общения с персоналом пропало желание посещать данное место. Необходимо провести работу с персоналом для повышения качества обслуживания клиентов.
February 18
Хороший уютный отель, в номере все необходимое-тапочки, халат, принадлежности. Вкусные завтраки.
June 26, 2023
Нам очень понравилось здесь отдыхать, в номере все есть как положено, все чисто, завтрак очень вкусный разнообразный, продукты качественные, отношение персонала очень доброжелательное. Были в банном комплексе, по оборудованию все на высоте, в бассейне очень понравилось системы искусственная волна, гейзер и водопад. Соотношение цена качество очень хорошее, рекомендую.
1
June 14, 2023
Очень понравился отель. Шикарная территория с елями, лесной оазис среди города. Вечером было очень приятно сидеть с коллегами во дворике под елями. Матрасы и подушки удобные, спать было очень комфортно. В номерах уборка и обновление полотенец, шампуней и т.д. каждый день. Завтраки очень вкусные, выбор не большой но всё было очень вкусно. Вся команда была довольна завтраками. На территории два ресторана, один круглосуточный, что очень удобно. Доброжелательный и вежливый персонал. Есть услуги прачечной, в длительной поездке это важно. В следующую коммандировку будем проситься, чтобы компания нам опять этот отель бронировала.
3
March 17, 2024
Хорошие номера с удобными кроватями и всем необходимым. Чисто. Вкусно кормят. Отдельно хочу отметить вежливость и клиентоориентированность персонала - были очень приятно удивлены таким отношением.
1
June 8, 2023
персонал отзывчивых, уютно, красиво. меню не очень разнообразное, но достойное, офирмлено меню шикарно 😄
попался волос в рыбе. это было первое блюдо. выбросили его. обычно после такой выходки весь счет за счет заведения. но тут, поскольку очень хотелось есть, рыбу отодвинули, но волос то выбросили уже на пол, продолжили кушать другие блюда. сообщили официанту. официант пригласила управляющую. счет бесплатно нам не сделали, что очень печально, дали только бонусом тортик.
считаю, что рестораторы, заглаживая свою вину перед гостями, за такой «косяк» просто обязаны сами предлагать стол за счет заведения!
3
5
May 19
Отель с виду хороший, в номере чисто, но есть одно но, воду горячую дают только по рассписанию ( со слов администратора), ждите, бойлер греться включили.
Таким образом, если гость этого заведения с долгой дороги (напримеркак мы), проехав около 1.5 тыс.км на машине уставшие и откровенно дурно пахнующие, остаётся без возможности элементарно помыться и чистым лечь спать (на минуточку без малого за 10 к. денег), вот так вот пришлось принимать холодный душь!
Даже на трассе за 250 р. более цивилизованнее. А это место было выбрано исходя из рейтинга!
P/s: я понимаю закаливание это для пользы дела, но не за 10 000 руб.!!! Могли бы хоть перед заселением предупредить, другой бы отель нашли, но нет заплатите денюшку и идите, а там разберёмся!
Советую перед заселением в это чудесное заведение, с рейтингом 5, уточнять, а есть ли у них горячая водичка :)
September 29, 2023
Плюсы:
1. Внимательный доброжелательный персонал (если театр начинается с вешалки, то гостиницы и отели - с ресепшна).
2. Свой отдельный двор, добротное здание, красивый интерьер.
3. От аэропорта близко.
4. Чистый аккуратный номер (мы брали стандарт): есть прикроватные тумбочки, длинный стол, как барная стойка, на всю ширину комнаты возле окна, журнальный столик, кресло и складной стул, чайник (!), маленький холодильник, как мини-бар, прикроватные бра, светильник, одноразовые тапочки, халат и полотенца, шампунь, гель для душа в маленьких бутылочках, маленькое мыло, зубная щетка, зубная паста в маленьком тюбике, фен.
5. По запросу выдают утюг с гладильной доской.
6. В номере - чайные пакеты и сахар пропорционально количеству проживаемых и суток. Мини-бар заполнен (орешки, шоколад, пиво…не помню, мы не изучали содержимое, не употребляли).
7. Сауна с бассейном шикарная, отчасти из-за нее взяли номера, чтобы отпраздновать день рождения. Нам в подарок на стол положили шампанское с бокалами, что было неожиданно и приятно.
8. Шведский стол на завтрак очень вкусный, есть из чего выбрать.
Минусы:
1. Шумоизоляция ниже среднего, в ванной комнате и в коридоре. В коридоре четко слышны разговоры в номерах. Любвеобильным парочкам не рекомендую))
2. Провод фена из-за низкого расположения размещался в раковине, что опасно и не гигиенично.
3. В ванной не хватает дополнительных крючков, негде вешать халат.
4. В номере было прохладно. Мы ездили в сентябре. Я мерзлячка.
В целом, впечатления хорошие, ставлю твердую «4».
1
1
July 24, 2024
Отличное место для корпоративных мероприятий) два раза уже провели форум, очент довольны условиями и обслуживанием. Благодарю руководство за качество предоставленной услуги.
Однозначно буду рекомендовать всем)))
May 30, 2024
Отдыхали с друзьями, все очень понравилось.Обслуживание на высшем уровне. В номере свежей ремонт, все со вкусом.Персонал вежливый и доброжелательный! Рестораны очень понравились) Будем советовать Всем)! И сами еще не раз вернемся! Спасибо Вам большое🤗🤗🤗
3
1
March 19
Большое разочарование! Так приветливо встретили! Такой красивый номер! А вот постельное белье заменить после предыдущего жильца не удосужились. Если учитывать цену на номер и этот не приятный факт, то мне совершенно не понятен смысл. Ребята проверяйте постельное!!!!
June 28, 2024
Очень, часто пользуюсь гостиницей Звездой, удобное расположение, 5-7 минут до Аэропорта Иркутска, когда прилетаешь ночью или вылет раним утром можно поспать подольше . Два ресторана, Охотников пользуется большой популярностью у местных, можно попробовать дикое мясо и свежую местную рыбу. Есть вопросы по номерам, отдают от современных тенденций. Перемотал приветливый, могут заселить чуть по раньше чем расчетный час.
April 13, 2024
В этом месте находится изумительный ресторан "Охотников". Волшебная обстановка, уникальное меню, лучший сервис в Иркутске. Кому важно получить гастрономическое и душевное удовольствие - самое подходящее место.
3
May 17, 2023
Очень интересный внешне и уютный внутри отель! Был впечатлён хорошим чистым номером в котором меня ждали тапочки с халатом и абсолютно все необходимые для ухода тела и волос штучки! Минибар приятно наполнен! На тумбе возле кровати стоял Комплимент от отеля две бутылочки с водой, которой я воспользовался вместе с чайным прибором! Номер взял с большой кроватью, выспался отлично! На входе гостей встречают и провожают две красивые и улыбчивые умнички! Все четко и быстро! К сожалению не успел посетить рестораны восточной и мясной кухни при отеле, в следующий раз обязательно! Спасибо Отелю, нет сомнений, что приеду к Вам когда буду в славном Иркутске!
1
May 26, 2024
Останавливались в конце мая. Антураж и отделка на высоте. Номера чистые. Но есть весомые минусы: завтраки скудные, выбор слабоват; шумоизоляция номеров плохая слышно как в соседнем номере по телефону разговаривают; на шестом этаже устраивают банкеты, музыка грохочет до 23 часов. Место проходное, шумное. Отдохнуть после трудного дня удастся с трудом. Поесть можно только в ресторанах гостиницы, а там весьма не дёшево. Второй раз не остановлюсь.
1
1
March 4, 2024
Замечательный отель! Расположен недалеко от аэропорта. Чистые уютные номера. Вежливый, доброжелательный персонал. В отеле два ресторана со вкусными блюдами, один из которых круглосуточный.
August 7, 2024
Приехали на два часа раньше, но нас сразу заселили в номера. Персонал очень вежливый, отличная регулярная уборка в номере. Вкусный разнообразный завтрак (причём рано выезжали в последний день и его нам принесли сразу в номер)
После посещения остались одни положительные эмоции!
November 6, 2023
Очень уютный, домашний отель) понравились сотрудники отеля, вежливые, доброжелательные, чисто, аккуратно, тихо, в ванной комнате всё работало, душ замечательный, полотенца чистые и мягкие. Ресторан Иероглиф и Охотников, антуражно, вкусно, официанты выше всяческих похвал
3
June 15, 2024
Любимая гостиница в Иркутске. Номера не большие, но опрятные. Удобные подушки и не промятые матрасы. Спать приятно. Вежливый персонал. Хорошая переговорная комната
3
May 19, 2024
Благодарим за комфорт, уют, профессионализм и ответственный подход к работе каждого из сотрудников и руководство гостиницы. Номера уютные, чистота в целом и по мелочам! Молодцы! Спасибо!
3
November 29, 2024
У меня был очень маленький по размеру номер.Большой чемодан с трудом в номере смог раскрыть 🙈
Персонал вежливый.Завтрак на троечку, не понравился. Локация отеля вроде удобная
November 12, 2024
Одни положительные эмоции. Кухня на высшем уровне. Номера чистые, современные. Персонал приветливый. Тепло и уютно.
1
May 6
Отличная гостиница, а ресторан Охотников заслуживает отдельного внимания - обязателен к посещению.
March 11, 2024
Красивый и уютный ресторан. Обслуживание хорошее. Персонал вежливый, решает все возникшие проблемы. Меню достойное. Порции большие. Было одно недоразумение но персонал решил данный вопрос достойный хорошего ресторана. В честь праздника всем женщинам дарили цветы. Мелочь а приятно
March 14
Хороший прием,девочки на ресепшн -чудо.очень уютные номера,шикарные завтрааи в ресторане иероглиф