Zvezda
1640 reviews
September 4, 2024
Очень хорошая уютная гостиница. Неплохие номера со всеми удобствами. Персонал вежливый и приятный в общении. Расположение удачное. Рекомендую !
July 24, 2024
Эта гостиница на 5 звёзд!
Были проездом, останавливались на ночь в Ростове-на-Дону (2взр +2 реб)
Номер чистый, четыре отдельные кровати, постельное белье и матрас отличные.
Есть парковка
На завтрак не ходили
Если поедем в следующем году в этом направлении, то обязательно остановимся тут!
Отдельное спасибо девушкам на ресепшен- очень вежливые и быстро заселили, хоть мы приехали около 12 дня
3
May 15, 2024
Отель понравился ,красивый ,большой номер. Чисто ,полотенца и всё необходимое было .Но ,есть одно большое но ..мужчина ,который занимается парковкой ..очень недоброжелательный..не успев войти в гостиницу..начал чуть ли не орать мест нет на парковке!!!!как вы думаете какое впечатление сложится у гостей когда с ними при входе не здороваются ,а орут! !!!убедительная просьба ,решите ваши проблемы с парковочной зоной,люди приезжают и ночью планируют поставить свой автомобиль ,а у вас и мест нет 👎🏻.. и орущий мужик ..
14
6
August 29, 2024
Прекрасная гостиница! Не шумное расположение, при этом почти центр. Очень вежливый персонал, чистые светлые номера, завтрак горячий и вкусный, можно на шведской линии выбрать на любой вкус блюдо!!!Очень рекомендую именно эту гостиницу, как для туристов города, так и для транзитников. 👍👍👍
September 1, 2024
Отличная гостиница. Всегда в ней останавливаемся семьёй, когда едем на отдых к морю. Номер беру семейный, в котором четыре отдельные кровати, чтобы после машины всем было удобно. Номер большой, чистый, не ушатанный.
Завтраки не брал, т.к. уезжали рано утром.
Большой плюс данной гостиницы, это наличие собственной, охраняемой парковки.
Данную гостиницу рекомендую!
October 21, 2024
Отличная гостиница, прекрасный сервис, находится в пешей доступности к центру. Чистые номера, отличный завтрак(шведский стол, большой выбор). Рекомендую
June 25, 2024
Прекрасное место! Уютно, при этом номера просторные, персонал вежливый. Завтрак - шведский стол.. Очень чистенько, в номере есть все необходимое. На этажах - утюг и гладильная доска.
Один только минус отметила - отсутствие чайника в номере. Но на 1 этаже стоит кофеаппарат, он спасал
3
4
July 31, 2024
Гостиница выглядит стильно, современно. Хороший ремонт. Ресепшин работает без перебоев, персонал вежливый, профессиональный. Имеется своя парковка. Номер на двоих шикарный. Все на своих местах, не сломано, порядок.
Минус только один- матрас имеет пролежни, надо либо переворачивать периодически либо менять
1
September 1, 2024
Очень чисто, шикарная кровать, вода сразу,(ненадо ждать спускать и т.п), отличная душевая и все в этой комнате, немного суровый персонал, но отзывчивый, завтрак шведский стол не очень крут но наестся можно, номер сам по себе класс, парковка есть бесплптная
September 8, 2024
Отличная гостиница. Шикарная двуспальная кровать , телевизор . В ванной мыло , зубная щётка . На завтрак разнообразный и главное вкусный шведский стол.
April 17, 2024
Для ростова не плохой отель. Чисто и чистое бельё,тихо спокойно. Очень нам было удобно расположение "звезды" в пешей доступности к спортивному комплексу для соревнований по боксу. Завтраки не брали. Вежливый и улыбчивый персонал. Перед тем как заселились в "звезду" проехали посмотрели пару отелей,дороже но намного хуже. Так что рекомендую
4
4
July 2, 2024
Останавливались на одну ночь в этой чудесной гостинице. Персонал отзывчивый, на рецепшен вежливые и компетентные сотрудники. Номер, брали семейный, он большой, чистый. Кругом чистота, белье белоснежное, наглаженное. Кровать очень удобная и большая. Мы выспались! В номере есть чайник, холодильник, шкаф, санузел (сантехника вся новая) кулер с водой в коридоре. В общем мы довольны всем! Рекомендуем эту гостиницу своим друзьям!
2
3
September 2, 2024
Останавливались по пути на юг на одну ночь, гостиница после капремонта, всё свежее, чистое, всё в светлых тонах. Есть небольшая парковка. Персонал вежливый, хороший завтрак. Рядом есть 2 продуктовых магазина.
July 28, 2024
Останавливались здесь 2 раза. В первый раз очень понравился номер. Идеальная чистота, белоснежное белье, тапки, чайник, принадлежности, всё было. Второй раз нам попался номер на 9 этаже. Но он был не такой чистый, грязные стаканы, подтеки на сантехнике, очень пахло из мусорного ведра в туалете, кондиционер плохо охлождал и постоянно издавал разные звуки. Сняла звезду за второй номер.
June 8, 2024
Замечательный отель, вежливый и внимательный персонал. В отеле чистые, уютные и комфортные номера. В номерах есть все для приятного отдыха. В кафе вам предложат завтрак на шведском столе. Отдельная благодарность администратору на ресепшен за внимательное отношение к гостю. Спасибо.
1
4
August 30, 2024
Прекрасный отель, светлый, чистый, просторный, современный. Дизайн приятный, мебель новая. Кондюк отличный. Стройка под окном не сильно беспокоила. Расположен удобно в городе вдали от магистрали.
July 22, 2024
Сама гостиница вполне хорошая, номер комфортный. Все чистенько внутри.
Что не понравилось- грязь и переполненные мусорки около отеля. И еще один момент. Мы приехали на машине, чтобы машину запустили на парковку, которая находится за отелем, надо было сначала зарегистрироваться. То есть пришлось мужу сидеть в машине около шлагбаума, а я пошла оформлять регистрацию. Если учесть, что около шлагбаума дорога узкая и очень плохого качества, то это было не очень удобно+ было негде припарковаться до шлагбаума. На завтраке не были, но за 650 рублей можно позавтракать (шведский стол)
1
September 9, 2024
Жил в гостинице трое суток в августе 2024 года.В гостинице сделан хороший ремонт, номера уютные ,оборудованны кондиционерами, бельё чистое, посторонних запахов нет, завтраки шведский стол.Рекомендую, заезжайте смело.
September 8, 2024
Оставались на ночь в конце августа. Через 3-4 часа после заселения отключили воду. Смысл проживания в этом отеле был утерян, но после долгой дороги уже не было сил искать другой вариант. Ожидалась какая то компенсация за доставленный дискомфорт, отель предложил вернуть 10% от стоимости. Пытался договориться хотя бы на завтрак, но отель был категорически против. В итоги 10% возвращались на карту 3 недели. В принципе отель не плох за свои деньги, но в данной ситуации считаю надо идти на встречу людям, ничего сверхъестественного не требовалось в виде компенсации. Ведь я туда заселился не для того, что бы утром из бутылки умываться…
Этого отзыва не было, если бы мне пошли на встречу
September 19, 2024
Понравилось. Белоснежные простыни, чистота, завтраки отличные. Приятные девушки на ресепшене. Уютное место. На 4 этаже было тихо и спокойно.
July 30, 2024
Остановились в данной гостинице транзитом на один день. Очень были довольны чистотой в номере, обслуживанием персонала. Очень уютно и всё хорошо! По цене не дорого, завтра шведский стол, очень даже достойно. Если хотите остановиться в данной локации, даже не раздумывайте, а спокойно заселяйтесь в данную гостиницу!
3
June 18, 2024
В целом норм гостиница, правда вечером плохой напор воды, холодной почти нет, номера чистые, постельное бельё отличное, матрасы на любителя, если путешествовать на машине то с парковками проблемы, так же местный консьерж сходу вам не рад, что вы на машине пытаетесь припарковаться, надо относиться к этому с юмором, человек просто такой, в душе он не злой.
Были проездом, остановились на ночь, не обломалась, после брони звонили спрашивали пожелания, вежливые, приятные по общению, если сравнивать с Москвой то цены демократичные, не хватает чайника в номере, было бы вообще супер, правда есть кулер на этаже, но чай из него ))
1
4
June 12, 2024
Шикарный отель. Большая кровать, с отличным матрасом. В номере чисто и уютно. К сожалению на завтрак не ходили (можно оплатить отдельно) уезжали рано. Есть своя парковка за отелем (главное чтобы были места). Девушки на ресепшене приветливые.
1
2
May 14, 2024
Понравилась!
Администраторы приветливы, отзывчивы. Заселились в 4х местном номере, чисто, уютно, комфортно одним словом. Прилегающая территория, места для курения, всё в зелени.
Вопросы по закрывающим документам, за проживание, решали быстро и в срок.
Одним словом - рекомендую!
3
3
October 28, 2024
Спасибо всё очень понравилось, чистый, уютный номер, удобная мебель и обстановка. Персонал отеля очень вежливый, отзывчивый.
1
September 7, 2024
Хорошая гостиница, во время убирали, в номерах пахнет чистотой. Есть всё необходимое, питание на уровне. Если буду в Ростове - на - Дону, остановлюсь здесь.
September 10, 2024
Была пересадка в Ростове, не где не было мест только в этой гостинице. Осталась просто в восторге 😍 чистота, комфорт, кондиционер 👍 спасибо большое персоналу ⭐⭐⭐⭐⭐
1
February 5
Меня все утроило. Очень доброжелательный персонал, есть закрытая парковка, относительно уютеые и чистые номера, вкусный завтрак. Рекомендую.
April 20, 2024
Останавливаюсь в этой гостинице часто. Всё хорошо, и заселение быстро и уважительное отношение на ресепшене , отличный дизайн. Удобное место расположения самой гостиницы. Но вынуждена снять четыре звезды только лишь из-за работы горничных. Почему руководство не обращает внимание на работу горничных. То пыль на шифоньере , то чехол для матраса весь в пятнах не приятных, или же номер просто слегка пропылесосили, а пыль забыли протереть. Но ведь не бесплатно там проживаем !!! Да, девочки на ресепшене реагируют быстро на замечания. Горничная приходит убирать свои грехи. Но следующий раз снова всё повторяется. Пожалуйста , обратите внимания на работу горничных. !!!!!!
8
7
March 27, 2024
На протяжение последнего года по работе часто выезжаю по командировкам и каждый город запоминается не только местными достопримечательностями , но гостиницами . В последнем вояже посетил Звезду , номер забронировал заранее по телефону. Цена средняя по стране около 4000₽ . Перечень услуг у всех разный. Пожалуй здесь начну из минусов :
1. Нет чайника
2. Нет чая/кофе
3. Про шоколад вообще молчу
4. В туалетной комнате нет шампуня и Геля для душа. Стоит диспенсер , что в нем не понятно
5. Халат за доп услуга за 200₽ и тот еще размера S
6. Завтра из последних 7 отелей самый худший
А теперь о плюсах, очень щепетильно отношусь к частоте , из здесь все на высшем уровне, начиная от холла до самого номера. Самый самый плюс это Администратор Анастасия , обворожительная обаятельная, милая девушка . Завидую вашему супругу , спасибо вам
3
6
September 1, 2024
Добрый вечер, хотел бы оставить отзыв по данному отелю, все очень понравилось, персонал на высшем уровне, номера очень комфортные, есть все нужное, номера чистые, кофе отеля готовить всё очень вкусно, всем советую данный отель)
July 31, 2023
Очень понравилась гостиница! Чисто, уютно, комфортно. Жаль, нет охраняемой парковки, было бы спокойно на душе, но все было хорошо. С детьми заселились в номер с 4мя кроватями, отлично! Правда на полу ковролин, лучше бы одноразовые тапочки предоставляли. Завтраки норм, но тянут на 300р., а не на 550р, но мы всей семьей ходили в итальянский ресторан недалеко от гостиницы. Все супер. И завтраки огонь! Советую Sapore Italiano ! Вернемся в Ростов, остановимся снова тут.
8
2
April 1, 2023
Хорошая гостиница, очень комфортные просторные номера, мебель очень удобная. Чистые полотенца. Оформление номеров то, что нужно после дороги, чтобы отдохнуть, очень спокойные и приятные тона. Очень чисто! Огромная благодарность горничным за их не лёгкий труд.
Чего не хватило до 5 баллов:
1. нет одноразовых тапочек, зубной пасты и щётки. Когда экстренно собираешься в командировку, можно что-то забыть, и в такой ситуации наличие этих вещей очень выручает.
2. также нет возможности сделать горячий чай в номере, нет простой питьевой воды, есть аппарат на первом этаже, но в ассортименте нет того, что нужно.
3. Завтрак не входит в стоимость.
Для примера в аналогичной гостинице в Челябинске (Меридиан также 3 звезды) всё вышеперечисленное есть и входит в стоимость номера.
Но номера в Звезде круче!))
11
4
July 28, 2023
Отлично отдохнули и выспались здесь по дороге из Нижнего в Геленджик. Очень понравился 4х-местный номер, чистый, большой, уютный, но главное - кровати! Обычно семье с двумя детьми предлагают в номере 2х-местную кровать и диван, а тут были четыре полноценные очень удобные кровати. Окна выходили во двор, вид не особо живописный, зато было тихо. Заселили быстро. Отдельная парковка есть, находится за гостиницей, маленькая, но мы местечко нашли. Завтрак достойный, голодные не уехали. В целом, нам все понравилось.
7
3
July 19, 2024
Останавливались на одну ночь, проездом с юга. Гостиницу вполне можно назвать комфортной. В номерах чистота. Персонал приветливый. Завтрак - обширный шведский стол, блюд достаточное количество.
1
September 20, 2024
Хороший отель за свои деньги. Останавливались по пути из Сочи в Москву. Удобное расположение, хорошие, чистые номера. Приветливый персонал.
July 28, 2024
Хороший отель. Ночевали по дороге в Анапу. Чисто, спокойно. Был номер на 4 кровати, что довольно редко встречается, а очень нужно, если путешествуешь со взрослыми детьми.
Завтраки отличные. Персонал приветливый, но не новязчивый. Отель рекомендую!
October 5, 2024
Остановились на одну ночь. Нуждались в хорошем сне. Но увы.... Шум за окном ничем не заглушить, какие-то ремонтные работы, закрытые окна не спасают. Зная об этом, на ресепшен не предупредили, номера с окнами во двор не предложили. Ещё из минусов - светящийся кондиционер . Может, этот "ночник" и можно как-то отключить, но разбираться в ночи не удобно. Да и бессмысленно - всё равно не уснуть от шума. А так - мягкая постель, хорошее бельё, зубные щётки, мыло, тапки.... Всё, как и должно быть в нормальном отеле.
1
July 26, 2024
Отличный отель, были из Москвы проездом , когда ехали в сторону Черноморского побережья, на обратном пути не раздумывая остановились в нем же. Все чисто, отлично выглаженное чистое постельное белье, хорошие одеяла и подушки для комфортного сна. Также чистая и просторная душевая комната. Брали 4 местный номер.
1
September 26, 2024
Нормальная гостиница для ночёвки. Большие номера. Единственное, у нас в номере не было питьевой воды. Завтрак самый обычный, персонал очень приветливый
1
July 2, 2024
Отличный отель, заслуживает самой высокой оценки, удобные , комфортные ,просторные номера номера , чистые душевые кабины, услужливый, вежливый персонал, место куда хочется возвращаться.
2
1
August 12, 2024
Останавливались с мужем по пути домой с моря. Так как не знали точно, будем останавливаться в Ростове-на-Дону или нет, бронировали номер день в день, и проблем с этим не возникло (за что спасибо сотрудницам СПиР). Дальше все неоднозначно. Заселились в стандартный номер, который был уж очень тесным. В ванной комнате не было никаких принадлежностей, кроме полотенец, позвонили на ресепшн, сказали, что не предусмотрено (что печально, мы были во многих отелях в разных городах и за такую стоимость везде предоставляют базовый комплект ванных принадлежностей). В номере не было питьевой воды, но на этаже стоит кулер с горячей и холодной водой, что ок, но ночью бегать по тёмному коридору не очень приятно.
Парковка располагается за отелем, есть шлагбаум, что отелю, конечно, идет в плюс.
Самым большим минусом стал непонятный запах то ли канализации, то ли ещё чего, но особенно явно он проявлялся при включённом кондиционере.
В целом для одной ночевки норм, но над сервисом и номерами стоит поработать.
3
1
July 8, 2024
Топ за свои деньги. Расположение удобное. В гостинице свежий ремонт, все чистенько и работает исправно. Все расходники (полотенца, тапочки, гигиенические средства и т.д.) были на месте. Номер соответствует фотографиям на сайте. Одна из лучших в своем сегменте.
1
July 30, 2024
Удобное местоположение. Очень чисто и уютно. Прекрасные кровати .Для отдыха после долгой дороги шикарный вариант .Останавливаемся уже не в первый раз. Очень нравится
August 25, 2024
Шикарный отель после ремонта! Ничего не сломано, ни промято. Чистый, аккуратный. Ни гребка ни грязи. Отличный завтрак, хорошие цены! Скидки для вбд. Лучший однозначно!! 100% ещё раз там будем останавливаться. Единственная парковка крайне маленькая, поэтому это нужно иметь ввиду при поездках на машине, но оно того стоит!
July 15, 2023
Буду деликатен и демократичен, как гость города;)
РАСПОЛОЖЕНИЕ: недалеко от жд вокзала, все необходимое в шаговой доступности;
РЕСЕПШЕН: администратор вежливая;
НОМЕР: стоимость 2700 руб., завтрак не включен;
КРОВАТЬ: двухместная, матрас новый, подушки небольшие - очень удобно;
ТУАЛЕТ: ремонт свежий, все принадлежности в наличии, идеальная чистота;
ТЕХНИКА: телевизор большой, кондиционер, холодильник, кулер в коридоре, шторы black out;
ВЫВОД: бронировал через приложение Яндекс путешествия, оплатил полностью, рекомендую к посещению.
6
June 3, 2023
Большая гостиница, своя парковка под шлагбаумом. Останавливались по пути в Сочи из Москвы на ночлег, брали четырехместный номер. Приветливый персонал. Чистота в номере. Отличный дизайн. Удобные кровати. Новая сантехника. Безрамочный телек. Белоснежное бельё. Ковролин в номере. Вход по магнитной карте в номер (выдают два ключа). Рядом в 5 минутах итальянский ресторан. Взяли утром завтрак «шведский стол» на первом этаже около ресепшен типа банкетного зала. С 7.00 завтрак, 550 руб/чел. очень прилично! В общем впечатления очень хорошие, лучшее что попадалось в Ростове-на-Дону за адекватные деньги. Рекомендую!
7
October 8, 2024
Ночевал одну ночь. Очень хороший и уютный номер. Персонал очень приветливый. Завтрак шведский стол, очень все понравилось
August 3, 2024
Отличный отель. Уютные номера. Все необходимое есть. Чисто. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Завтрак очень приличный. Буду регулярно останавливаться.
January 9
Удобные номера, чисто, уютно. Персонал вежливый. Уборка номеров каждый день. Полотенца и белье чистые, белые.
2