Great place to stay at. Friendly staff. Great location.
3
Show business's response
юлия
Level 11 Local Expert
September 25
Отель очень классный.У нас был номер полулюкс с огромным балконом террасой.Потрясающий вид на Сочи.
Удобная кровать.Очень вкусные завтраки.
Большое разнообразие блюд на любой вкус.Приятный интерьер во всем отеле.
Большой открытый бассейн.Большой закрытый бассейн.На ресепшен все вопросы решали за 2 минуты.
Приехали рано,оставили багаж в багажной комнате и поехали на пляж от отеля.Их два на выбор Маяк ближе к порту и Ривьера ближе к парку.
Шезлонг и зонтик от отеля бесплатно.Трансфер на пляж по расписанию.
Полотенца пляжные выдают и меняют каждый день.
Расположение шикарное все в пешей доступности ,для тех кто любит центральный Сочи самый раз.
Благодарю всех работников отеля за чудесный отдых.
2
2
Show business's response
841607 Мария
Level 10 Local Expert
July 2
Останавливаемся в этом отеле уже в третий раз. Нравится очень удобное расположение отеля: парк Ривьера, пляж, ж/д вокзал, морской порт, множество кафе и ресторанов - в шаговой доступности. В отеле хороший спектр спа-услуг, позволяющих расслабиться, успокоиться, почувствовать комфорт и избавиться от повседневных стрессов и напряжения. Уборка номеров на высшем уровне. Горничные большие молодцы огромная им за это благодарность, полотенца, постельное бельё, халаты - постоянно всё чистенькое, свеженькое. До пляжа можно доехать на микроавтобусе от отеля, если пешком идти не хочется. И что немаловажно для летнего пляжного отдыха, то что у отеля есть своя пляжная зона с лежаками, которыми гости отеля могут воспользоваться совершенно бесплатно. Ну а если шторм не позволяет купаться в море, то на территории отеля есть отличный уличный бассейн, а также закрытый в зоне фитнес-центра. Еда на завтраках разнообразная, но немного однотипная.
Пребыванием в отеле остались довольны, в том числе провели прекрасно время, воспользовавшись спа-процедурами с пользой для здоровья.
11
4
Show business's response
марина оленникова
Level 6 Local Expert
July 23
Очень вкусно кормят на завтраки, разнообразно, в ресторане всегда можно заказать на обед и ужин потрясающие вкусные блюда, обслуживание очень хорошее.На территории есть бассейн открытый , постоянно там были до обеда , вечером можно сходить в закрытый бассейн он работает до 23 часов , в номере не жарко , есть в каждой комнате кондиционер , нам очень понравилось , обязательно приедем ещё , очень рекомендую, особенно у кого дети , есть детский бассейн, до моря идти 15 минут , но здесь каждый час можно от отеля доехать на бесплатном микроавтобусе , мы не пользовались , нам нравилось прогуливаться .Спасибо руководству отеля , за коллектив , за заботу , чудесно провели неделю .
2
7
Show business's response
Андрей Р
Level 8 Local Expert
September 30
Безусловным плюсом является расположение отеля. Центр Сочи, дорога к пляжу пролегает через прекрасный парк Ривьера. В шаговой доступности магазины, красивейшая пешеходная улица и парк на набережной реки Сочи, морвокзал, и ЖД вокзал недалеко! Отличный бассейн, оборудованные пляжи.
Спасибо персоналу! За чистоту и своевременную смену белья горничным, доброжелательность и компетентность девочкам на рецепшн! И особая благодарность работникам ресторанам и прекрасным поварам! Оочень вкусно и разнообразно готовят!
Отель не "кроит" дополнительных денег за аренду лежаков-зонтов на городских пляжах, за трансфер на пляжи и автопарковку!
Немного не понятно присутствие ванной, которая служит лишь поддоном для душа. И сложно поймать приемлемую температуру воды в смесителе - или холодная, или горячая. А также отсутствие полноразмерного дивана в гостиной, лёжа телевизор не посмотришь, тем более, что в спальне его нет совсем. Речь о двухкомнатном люксе. Почему то нет перегородок на балконах. И мебель, рождённая, думаю, в 90е годы! Хотя, это не существенно, возможно, при следующем ремонте это нетрудно поправить.
Очень порадовало наличие капсульной кофемашины! Спасибо. Быстрые лифты и крытый бассейн!!
Отель несомненно рекомендую! Были с женой в середине сентября 2024 года. Номер 809.
2
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
July 6
Отличный отель! Отдыхали с 30.06 по 05.07.24 г. Понравилось всё! Люди качественно делают свою работу! Отель и номера чистые, современные, стильные, персонал вежливый. Завтраки вкусные, немного однообразные, но выбор хороший. Трансфер от отеля до пляжа ходит 10 раз в день, лежаки на пляжах Ривьера и Маяк для гостей Звездного бесплатные, полотенца на пляж и для бассейна можно получить у бассейна, меняют в течение дня, если надо, без проблем. Бассейн открытый работает с 8.00 до 20.00, закрытый до 23.00 в нем есть небольшой хамам, тренажёрный зал входит в стоимость, вообще в отеле целый спа-центр, но за доп.плату, я не пользовалась, оценить не могу. По поводу ресторанов: в основном ресторане (до 20.00), лобби баре и рум-сервис (круглосуточно) меню одинаковое, но если захотите поесть в отеле, голодными не останетесь и накормят очень вкусно! Да, забыла написать, я брала номер без балкона, отдыхала с тремя детьми, переживала, как сушить бельё, в номере есть сушилка, если её забыли предоставить, просто спросите у администратора. На всех, конечно, не угодишь, но мне отель понравился за 18 тыс. в сутки, когда уезжали цена поднялась до 30, тут уже можно подумать, возможно есть отели и поинтересней! Звездный рекомендую! Приехала бы с удовольствием!!!
5
3
Show business's response
Ника Ника
Level 6 Local Expert
October 23
Отдельно про отель -wellness spa звездный,смело рекомендую хорошо все,завтраки вкусные,рядом Ривьера,если надо трансфер до пляжа,супер удобная кровать и подушка,сервис на высоте,все чисто и большой номер.Два бассейна ,в закрытом бывает многовато народу,но не критично.В открытом очень теплая вода мы купались и в 15 градусов ☺️.Ужин брали один раз,выбор меньше,чем на завтрак.Номер нам дали двухкомнатный спальня и гостиная с диваном и тв,очень комфортный,вид на на реку и город,нам было отлично .В общем отличный отель и сервис!
1
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
October 17
Прекрасный отель, есть все удобства. Вежливый персонал, хотелось бы отдельно отметить прекрасную девушку на ресепшне Софико, очень внимательная и доброжелательная.
Завтраки хорошие, сытные, хотелось бы улучшить ассортимент, но в целом, голодными точно не уйдете.
Чистые номера, уборка каждый день.
Уютный СПА, чистые бассейны и на улице, и в помещении.
До моря ездит микроавтобус, но мы ходили пешком через парк Ривьера.
Проживанием в отеле остались довольны.
2
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
September 3
Из плюсов - приятный персонал. Достойное обслуживание. Чистота. Ежедневно производили качественную уборку номеров, замену полотенец. Для пляжа бесплатно выдавали полотенца, что очень удобно. Вкусные завтраки, разнообразный ассортимент блюд, сезонные фрукты. Из минусов - маленький шкаф для одежды, длина которого не позволяет разместить платья. Несмотря на наличие большого балкона, к сожалению на нем отсутствовала мебель. Для комфортного отдыха не помешало бы установить пластиковый стол и пару стульев. Также хотелось бы отметить крайне неудобную систему ежедневной выдачи купонов для посещения пляжа. Пару раз о купонах вспоминали только на пляже. При этом надо отметить, что на работники пляжа данную ситуацию «разрулили» и без лежаков мы не остались. В целом впечатления от отеля приятные.
3
1
Show business's response
Евгений У.
Level 3 Local Expert
September 10
Отдыхали с женой со 2.09. по 8.09 Всё здорово, чистые номера, тёплый бассейн, отличный шведский стол на завтрак, персоналу отдельное спасибо не назойливый всегда на своём месте не надо искать ( отдельное спасибо девушке работающей на ресепшен Анна, подсказала куда сходит что посмотреть с пляжем подсказала). Расположен отель очень удобно не далеко от вокзала не далеко от моря на пляж до возят автобусом от отеля( водитель просто молодец спокойны, вежливый), рядом шикарный парк Ривьера, всё необходимое в пешей доступности. Отель можно смело рекомендовать и друзьям и близким. Буду опять отдыхать в Сочи обязательно туда вернусь другие варианты не хочу даже рассматривать.
Show business's response
Ася П.
Level 4 Local Expert
July 18
Хороший отель. Расположение для центра Сочи очень удачное, рядом много ресторанов, магазинов и развлечений. Удобно ходить на пляж через парк Ривьера, есть трансфер. Номера чистые, мебель новая, уборка регулярная. Хорошие завтраки. Очень здорово , что кроме открытого бассейна можно пользоваться всей инфраструктурой фитнес центра бесплатно! Разочаровала только детская анимация, которой просто нет. Ждем ремонта старого корпуса, может быть когда откроется в отеле станет поживее и даже гриль бар у бассейна откроют…
3
Show business's response
Нина О.
Level 11 Local Expert
October 9
Отель имеет очень удобное расположение на пересечении основных магистралей к ж/д вокзалу, парку и пляжу Ривьера, Морскому вокзалу и пляжу Маяк.
Концепция обслуживания напоминает любимый all inclusive с русским акцентом. Продуманный сервис для отдыхающих включает вкусное питание по системе шведского стола, пляжные полотенца, трансфер на пляж, бесплатный пляжный инвентарь по талончикам отеля, посещение открытого и крытого бассейнов с небольшой спа зоной и возможность перекусить по заказу в лобби баре в круглосуточном режиме.
Номер оборудован современной сантехникой, есть эл.чайник и чайный набор, халат и тапочки. Каждый день уборка и питьевая вода 0,5 л. Удобная кровать, телевизор, холодильник, Wi-Fi в наличии. С балкона 9 этажа открывается прекрасный вид на город, горы и море.
Отель позволяет комфортно отдохнуть в межсезонье, когда погода нестабильна, благодаря внимательному персоналу, широкому выбору услуг и пляжному сервису.
1
Show business's response
Мария Шепилова
Level 5 Local Expert
July 4
Звёздный отдых в красоте и комфорте (22 июня - 1 июля 2024).
Первый плюс - удобное расположение - почти центр города, откуда можно пешком дойти, как к морю, так и посмотреть разные достопримечательности. К морскому побережью (на выбор два благоустроенных пляжа с парками, набережными и фуд-кортами на любые гастрономические пристрастия) можно добраться и на спецтранспорте, график движение которого отрабатывается водителями до минуты. Никаких задержек; быстро и аккуратно. Второй плюс - это, конечно, сам отель - комплекс с самыми разными возможностями и огромным потенциалом удерживать внутри как присытившихся благами взрослых, так и впечатлительных и неугомонных детей. Здесь есть широкий спектр бьюти процедур, спортивный сегмент (расположением в целый этаж) и аутентичный гастробар. Для детей имеется недельное расписание с тематическими днями и со 100% загруженностью маленьких энерджайзеров. Комнаты. Отдельно хочется рассказать о внутреннем наполнении. Номера разные в зависимости от количества заселяющихся и их предпочтений, но здесь, однозначно, стоит упомянуть о чистоте и актуальности общих ремонтных обновлений, наличии необходимой техники, удобной мебели и просторной ванной комнате. Да, цветовое оформление и физическое наполнение комнат минималистичное, но в сочетании с невероятным атриумом и прочими локациями по доп.сервису, - всё это создаёт определённое индивидуальное стилистическое решение в вечной дискуссии шик-комфорт. Питание. Утренний шведский стол утолит даже самый сильный голод- блюд много (речь идёт и об объеме, и о разнообразии); вариативность, если говорить о сравнении ежедневных меню, всегда отражает заинтересованность кухни в поддержке общего имиджа отеля и находит приятный отклик у постояльцев. Дополнительно всегда можно заказать в номер более изысканные варианты из меню бара или ресторана. Ну и третий плюс - он же "вишенка на торте" - персонал. Абсолютно приятные и учтивые сотрудники: ресепшен всегда на связи, уборка номеров без единого нарекания, сотрудникам доп.сервисов отдельное спасибо за вовлечённость и профессионализм. С большой благодарностью и наилучшими пожеланиями. Уже соскучились и хочется обратно к Вам.
Итого: быстрое заселение, комфортные номера, интересный внутренний досуг, учтивый персонал, разнообразное меню, 2 пляжа на выбор и транспорт с графиком туда-обратно.
6
1
Show business's response
Наталия К.
Level 4 Local Expert
May 26
Доброе утро! Отдыхали в отеле в мае 2024 года. Отель очень понравился, прекрасное расположение, рядом река, очень зеленая улица. 15 минут до моря и центра. Бассейн отличный и чистый. Он здорово , что он находится внутри отеля- там тихо и много зелени. Номера стандартная хорошие, немаленькие , каждый день уборка и все необходимое. У нас был балкон и потрясающий вид на город - вечером мост подсвечивается. Завтраки вкусные, выбор большой. Персонал очень приветливый. Приедем обязательно сюда снова 🌷🌷🌷. Большое спасибо
2
Show business's response
Nataly
Level 12 Local Expert
November 5
мне очень понравился отдых. номер 630 большой с балконом! завтрак на фото, в общем то все вкусно и разнообразно. мини выпечка порадовала. фрукты, нарезки, овощи, горячее, каши, яйца- все что нужно есть. открытый бассейн с подогревом в межсезонье это кайф. в закрытый не попала, ну и собственно не страшно. Спа тоже в этот раз мимо, но в следующий раз- обязательно. спасибо за душевный отдых
Show business's response
Вениамин Зубко
Level 15 Local Expert
October 12
Останавливались здесь в октябре 2024. Очень понравился отель. Персонал 5+ Очень приветливый и отзывчивый. Доставка в номер быстрая. Помогли с багажом при заселении и на выезде. Принесли вазу для цветов, коктейли и закуски.
Номер чистый, уютный, не хватило немного света. Уборка незаметная, мы просто всегда приходили в чистый и убранный номер, со свежими полотенцами и простынями. Мы останавливались в двухуровневом Дуплексе. Брали завтраки и ужины. Всё вкусно и разнообразно.
Есть какие-то моменты и мелочи, на которые можно обратить внимание, но это если вы душный тошнотик. Сидите лучше в таком случае дома. А тут всё клёво от расположения до атмосферы.
Рекомендую однозначно.
Show business's response
Юля Арафаилова
Level 6 Local Expert
June 25
Всё неплохо. Очень хороший бассейн с подогревом, неплохие завтраки, номера чистые, светлые. Удивило, что был не душ, а ванна. Расстроил спа комплекс, в платный не успели попасть, в бесплатной части очень мало всего, могут прийти люди с улицы, отсюда был странный контент, не было комфортно ни в сауне, ни в бассейне, ни в хамаме, быстро ушли оттуда. В остальном всё хорошо, персонал приятный, приветливый. До моря довозил прекрасный разговорчивый водитель. Вероятно, вернулась бы именно в этот отель, если бы поехала в Сочи, расположение удобное, рядом рестораны, магазины, хороший рынок
6
Show business's response
Дарья С.
Level 7 Local Expert
March 14
Отель хороший. В номерах чисто, комфортно и уютно. Приятный персонал. Хорошее расположение, рядом жд вокзал и можно дойти пешком до моря.
Но соотношение цена-качество всё-таки не удовлетворило.
В номере всё же есть некоторые недочёты, например: недостаточное освещение и плохая вентиляция в санузле, неочень удобный фен...
Но самое главное разочарование - это бассейн. Выбор пал на этот отель именно из-за наличия спа и крытого бассейна. Однако на деле это: небольшой бассейн на 4 дорожки, 2 из которых заняты для спортивных тренировок, джакузи с холодной водой и хаммам на 8 мест, в котором не протолкнуться, за час нахождения в бассейне посетить хаммам удалось только раз... И ещё, как оказалось, бассейн относится к фитнес клубу при отеле и соответственно туда приходит довольно много людей. А спа комплекс и вовсе платный даже для постояльцев отеля.
19
13
Show business's response
СОБОЛЕВЫ I ТОП-ВЕДУЩИЕ ТВЕРЬ
Level 22 Local Expert
August 6
Офигенное атмосферное место Красота нереальная !!! Самые яркие впечптления на всю мою жизнь именно из этого места, завтраки в отелях - это просто божественно !!! Рекомендую пожить здесь не менее трех ночёвок, потому что столько красоты успеть почувствовать просто нереально !!! Рядом Навагинская - главная пешая улица города Сочи. Место - просто блеск !!! НЕ влюбиться в это место просто невозможно !!! Обязательно побывайте здесь !!! Рекомендую.
2
1
Show business's response
ША
Level 3 Local Expert
June 5
Хороший Отель в центре Сочи, не заоблачные цены особенно если заранее бронировать,чисто, современно, приветливый персонал, большой открытый и крытый Бассейн, большой фитнес клуб, отличная кухня. Все , вкл завтраки, входит в стоимость проживания. Плюс трансфер на море/обратно на пляжи Маяк и Ривьера с лежаками и зонтами. Рекомендую! Бонусом бесплатный русский бильярд для проживающих, столы и кии не ушатаны. Приятно!
1
1
Show business's response
татьяна краева
Level 18 Local Expert
August 27
Звёздный сказочный отель!!!!Кухня замечательная,браво 👏благодарю всех кто нас кормил и всех кто за нами убирал ,делал нам уютный и разнообразный рацион.Главное удовольствие это проезд к морю.Благодарна водителям всегда вовремя и с уважением к отдыхающим.Девочки на ресепшене сама красота и настроение.Очень все милые и замечательные.В номерах поддерживает порядок очень аккуратная команда им отдельное спасибо. ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА.Благодарю всех за прекрасно проведённое мною время и отдых в этом отеле Желаю ёщё приехать к Вам.Спасибо.
1
1
Show business's response
Марина Л.
Level 2 Local Expert
September 19
Отлично! Уютно. Эстетично. Чисто очень - отдельная благодарность! Завтраки вкусные и разнообразные; важно, что до 11.00. Персонал внимательный и учтивый. Зона отдыха с бассейном удобная. Всё организовано очень грамотно, даже автобус до моря и обратно доставляет регулярно, если уж лень прогуляться по набережной реки.
Спасибо за комфортный отдых!
1
Show business's response
Сергей Кузьменчук
Level 16 Local Expert
October 12
Хороший отель в сочетании цена качество. Были в октябре.
Плюсы: близость к Ривьере и центральным улочкам, куда вечерком можно сходить в рестораны. Панорамный вид из окна и балкона, жили на 9 этаже. Завтраки разнообразные, сытные. Персонал доброжелательный, на все просьбы откликалась, помогали. Бассейны и спортивный и открытый.
Минусы: если вид в сторону вокзала, то шумновато от дорог под окнами. В номерах уже не очень современно, хотя и особых претензий нет. В целом все ок, просто без восторга. Ванна вместо душевой кабины.
Show business's response
Галина Смирнова
Level 4 Local Expert
October 10
Отличный отель. Хороший номер. Чисто. Уютно. Вкусный , на любой вкус, полезный завтрак. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Качественное обслуживание везде. Бассейны - большой плюс для тех, кто, как я, приехал по делам и у спешно совместил дела с отдыхом. Приятно, что гости отеля могут пользоваться пляжем Ривьера и Маяк.
Show business's response
Инкогнито 1499
Level 2 Local Expert
May 23
Отдыхали в этом отеле уже дважды! Классный отель, в центре города. Полностью оправдывает свое название. Все в нем отлично, еда, обслуживание, приветливый персонал, чистые номера с наличием всего самого необходимого. В шаговой доступности Ривьера, торговый центр Моремолл, бульвар для прогулок, есть свой пляж. Наличие двух бассейнов делает его еще более привлекательным. После длительных прогулок очень здорово искупаться в бассейне , снять усталось и зарядиться положительными эмоциями. Отелей много, но мы для себя выбрали Звездный ! Надеюсь приедем сюда еще ни один раз. Спасибо!
3
2
Show business's response
Valentina V.
Level 4 Local Expert
May 20
Комфортное расположение - самый центр. Очень близко жд-вокзал, можно сесть на электричку и быстро доехать до Олимпийского парка или Красной поляны. В двух шагах Ривьера и речная набережная - до моря пешком можно дойти (но есть и бесплатный шаттл до пляжа). Сам отель уютный, большой выбор спа-услуг. Вообще спа-центр шикарный, предлагают массажи несколько видов, процедуры для похудения, обертывания и т.д. Есть тренажёрный зал. Огромный бассейн внутри с хамамом! И небольшой - снаружи. Номера уютные, в ресторане корят разнообразно. Есть своя программа лояльности и кешбэк, которым можно оплатить следующий заезд (даже 100%!).
3
2
Show business's response
Светлана Ли
Level 8 Local Expert
May 22
Замечательный отель, два бассейна, вежливый персонал.
Провели замечательных два дня. Есть бесплатный трансфер до моря, красивая входная зона, терраса с мягкими подушками, где мы пили вкусный кофе.
А еще мы с подругами посетили волшебный СПА в день рождение подруги .
Я хочу вернуться сюда вновь. Спасибо огромное коллективу отеля Звездный 🌹🌹🌹
1
1
Show business's response
татьяна маркарян
Level 7 Local Expert
August 6
Всё было супер,у нас был включён только завтрак, но было много разнообразие( каши, омлет, сырники, запеканка, бульон, нарезка десерты, фрукты, персонал прекрасный, начиная с администратором вплоть до уборщиц, номер чистый, убирали по требованию, когда мне надо. Бассейн и персонал бассейна хорший. Расположение отеля нормально, рядом ТЦ в котором есть вкусно и точка, м видео, карри, чуть дальше рынок продуктовый, есть небольшач набережная, до моря мин 7.
2
1
Show business's response
Яблоня Вишневая
Level 12 Local Expert
August 6
Пять звёздочек этому прекрасному отелю.
Сразу напишу, какие здесь плюсы:
1. Детская Комната с няней. Это прям вообще супер-пупер. Есть расписание с мастер-классами, аква гримом и тд
2. Возможность посещения хамама в зоне крытого бассейна. Там же есть и джакузи. Я бы не стала второй раз устраивать танцы с бубнами и брать их полотенца, потому что по итогу мне хватило халата. А за полотенцами нужно спускаться, возвращаться и так далее. Но тут кому как.
3. Каждый вечер на открытом воздухе показывают на проекторе мультфильмы. Расписание есть на ресепшен.
4. Круглосуточный ресторан. В целом кухне очень понравилась.
5. Особо хочется отметить персонал. Все, абсолютно все, очень вежливые, тактичные.
6. Очень удачное расположение отеля. Очень быстро можно дойти пешком до парка ривьера, напротив находится центральный рынок, да и, в целом, почти почти все находится в пешей доступности, даже море,
7. До моря возит микроавтобус по расписанию. Мы сначала очень настороженно отнеслись к этой услуге🤣 и пошли пешком. На обратном пути случайно увидели микроавтобус на выходе с пляжа и за несколько минут доехали до отеля. Несмотря на ожидание отправления, это всё равно было легче и быстрее чем идти пешком.
8. Очень вкусные и разнообразные завтраки.
9. Номер просторный, но балконы небольшие. у нас окна выходили на набережную. Кондиционер мы не пользовались, спали с открытыми окнами. Скажу сразу - это очень шумно, поэтому, если у вас чуткий сон, либо закрывайте окна и включайте кондиционер, либо выбирайте номер, в котором окна будут выходить на другую сторону, во двор.
10. Возможность посещения пляжа маяк и Ривьера на особых условиях от отеля.
11. Парковка на территория. Охраняемая. Огромный плюс. Огромный.
Отдельно хочу отметить, что нам, без доплаты, повысили категорию номера. Это было очень приятно. 🌺
Будем рекомендовать этот отель друзьям и сами, по возможности, сюда вернемся.
П.С. Очень не хватило в номере подставок для детей. Для того чтобы они самостоятельно могли пользоваться санузлом. Самостоятельно мыть руки. Мелочь, но, если бы такие подставки были это бы значительно облегчило жизнь😊
2
1
Show business's response
Татьяна К
Level 3 Local Expert
September 1
Отдыхали в Звёздном в августе 2024. Номер стандарт с двумя раздельными кроватями и балконом. В целом, неплохо. Интерьер подуставший, немного не продуманы санузел и напольное покрытие. Но рекомендовать буду, скорее семьям без маленьких деток или с заселением в номера других категорий.
Начнём с хорошего:
+ При заселении была учтена просьба предоставить кроватку для малыша. Плюс предоставили сушилку для белья по запросу.
+ Хорошая уборка в номерах. Полотенца меняли каждый день. Постельное бельё за 10 ночей поменяли дважды - если не ошибаюсь, на 4 и на 8 сутки. Детское бельё с разными рисунками :-)
+ Вкусные завтраки (разнообразное меню - каши, горячее, нарезка, напитки, десерты, фрукты, сухие завтраки и тд). Есть детские стульчики. Персонал ресторана очень старается, посуда чистая, еда свежая. Ребёнок однажды перевернул кружку с какао, девушка-сотрудник всё быстро прибрала.
+ Есть хороший открытый бассейн (вода чистая, полотенца предоставляют, лежаков нам хватало, есть душевая, туалет).
+ Хорошее расположение, если есть желание гулять по городу. Рядом парк Ривьера, Моремолл, прогулочная улица возле администрации города, прачечная в тц Парус, центральный рынок.
+ Пляж Ривьера минут 12 ходьбы - обычным шагом, малыш ехал в коляске (при необходимости можно доехать бесплатно на шаттле от гостиницы, в том числе и до пляжа Маяк возле морпорта), до других пляжей можно добраться на транспорте (такси, личное авто). Полотенца тоже выдают. Плюс выдают жетоны, по которым можно бесплатно занять любые шезлонги на пляжах Ривьера и Маяк. Шезлонгов всегда было много.
Теперь о минусах:
- В гостинице в номерах и коридорах на полу ковры… Это на мой взгляд - крайне не гигиенично. Не возможно ковры идеально вычистить. Об этом задумываешься, если едешь с маленьким ребёнком. Всё таки кафель предпочтительнее.
- Нам достался номер с балконом на несколько номеров. Да, в трусах к нам в номер никто не заглядывал, но элементарная перегородка всё же добавила бы комфорта. На ночь зашторивали окна, но занавески начинаются не прямо от стены, а с отступом, поэтому оставалось ощущение отсутствия уединения.
- Окна номера выходят прямо на стройку, а точнее как я поняла на разборку бывшего корпуса отеля. Плюс дорога (кольцевая развязка). Через окна всё слышно, благо после 21 часа стройка затихала и с утра машин не много, но семье с ребёнком всё же нужен более тихий ночной и дневной сон.
- Освещение в номерах очень слабое (это, наверное, в большинстве гостиниц/отелей), но особенно остро это ощущается когда смотришься в зеркало.
- Санузел крайне маленький. Так и не поняли, куда вешать полотенца: два крючка высоко с разных сторон унитаза, одна перекладина при входе, тоже над унитазом, но на такой высоте, что мне с ростом 1,60м приходилось закидывать полотенце наверх))) Здесь конечно была бы более выигрышна душевая кабина (осталось бы место под крючки), да и сама ванная такого маленького размера полностью теряет свой смысл. Мы вышли из положения поставив на балкон сушилку.
2
Show business's response
Ольга Горбунова
Level 7 Local Expert
May 23
Классный, чистый, аккуратный отель в центре Сочи. Персонал вежливый. Классная детская комната. Рядом куча кафешек, ресторанов, прогулочных зон. Для 2 взорслых и 3 детей отличный номер с 3 комнатами и 2 ванными комнатами. Завтраки отличные. Очень понравилось что для гостей отеля доступен фитнес центр и бассейн.
1
1
Show business's response
Эмма
Level 9 Local Expert
July 16
Останавливаемся в этом отеле всегда, когда приезжаем в Сочи на отдых. Уровень сервиса отель держит на высоком уровне. В этом году есть возможность загорать на двух пляжах Ривьера и маяк. На пляже лежаки, матрасы, зонт все бесплатно по карте гостя. Завтраки как всегда шикарны. Чистота в номерах.
Будем приезжать в этот отель еще.
Спа зона в отеле есть, но в этот раз ей не пользовались.
2
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
August 15
Завтраки вкусные, разнообразные. Трансфер до пляжей Маяк и Ривьера. Персонал гостеприимный , есть бассейн, вечером невероятно приятный , теплый что выходить не хочется из него. Уборка номеров хорошая . Парковка есть если приехать на своей машине . На День Рождения подают тортик и сертификат на скидку в их спа центр . Рекомендую однозначно!
2
1
Show business's response
Ярослав Киселев
Level 3 Local Expert
August 10
Отель хороший. В номерах чисто, комфортно и уютно. Приятный персонал. Хорошее расположение, рядом жд вокзал и можно дойти пешком до моря.Очень вкусно кормят на завтраки, разнообразно, в ресторане всегда можно заказать на обед и ужин потрясающие вкусные блюда, обслуживание очень хорошее.
Show business's response
Дарья Пумполова
Level 5 Local Expert
September 21
Отдыхали в данном отеле в сентябре. Заселение прошло быстро. Номер полулюкс без балкона. Завтраки на твёрдую 5. Очень разнообразные и всё было вкусно. Посещали хамам, он совсем крошечный. За отдельную плату можно посетить хамам в спа. Бассейн открывается с 8 утра. Чистый, утром отдыхающих не много.
До моря 15 минут пешком, но можно доехать на бесплатном трансфере. Мы ходили на пляж Ривьера.
1
Show business's response
Эля Юсупова
Level 3 Local Expert
August 21
Шикарный замечательный отель. Отдыхали вдвоем с дочкой. Классный, комфортный номер, вежливый персонал.
Хорошие бассейны, взрослый, детский с подогревом. Завтрак-шведский стол!Кафе на территории 👍До пляжа довозят .Ривьера ,Все в шаговой доступности.
Обязательно приедем еще.
4
Show business's response
Елена Филиппова
Level 2 Local Expert
October 8
Не первый раз отдыхаем в отеле «Звездный». Нам оч нравится все: еда, обслуживание, персонал❤️Всегда чисто, белье, полотенца, халаты-белоснежные, все меняется по расписанию👌🏻. Оч вежливый, деликатный персонал🙏 Все сделано с любовью и уважением к гостям отеля, поверьте, нам есть, с чем сравнить. На пляже лежаки, зонтики, столики бесплатны для гостей отеля. Все в шаговой доступности. Спасибо, «Звездный» за все!!! Мв вернемся, обязательно!!!❤️
1
Show business's response
Компания ОКАТА
Level 17 Local Expert
April 9
Хороший отель в центре города.
Есть свой полноразмерный бассейн по крышей - это очень удобно! Но хамам, который находится рядом с бассейном просто крошечный и там постоянно много людей и очень тесно...
А в один из дней, когда я решил днём поплавать в бассейне, там проходила некая гимнастика в воде для одного человека. На краю бассейна стояла тренер, в воде была женщина, которая выполняла указания тренера. Всё бы было хорошо, но это было под музыку Rammstein. И эта музыка просто орала, именно ОРАЛА практически целый час.
Все, кто был в это время в бассейне, были в недоумении... Лично мне было весьма некомфортно.
Возможно, это какая-то VIP персона решила размяться в бассейне, но слушать орущую музыку около часа было очень неприятно.
В целом, впечатление от отеля благоприятное!
Питание хорошее, номера опрятные, отель на твёрдую четвёрку!
Но море находится далеко, это надо учитывать...
6
6
Show business's response
Екатерина Рудометкина
Level 9 Local Expert
June 26
Проживали в июне 2024 г. Номер чистый, просторный, белое постельное белье и полотенца. Есть всё необходимое. Пожелание дополнить номер блюдцами или тарелочками. Уборка ежедневная, качественная. Завтрак хороший,есть выбор.
Бассейн на улице класс, теплый и чистый. Крытый бассейн холодный и очень маленький хаммам. Осенью и зимой бы не приехали...
Сервис хороший, все доброжелательны.
Трансфер до пляжей тоже есть. Отличное расположение отеля! Рядом парк Ривьера, центральный рынок и вкусная столовая Помидорка.
1
Show business's response
Екатерина Курочкина
Level 5 Local Expert
October 21
Отдыхали в сентябре 2024. Неплохой отель, качество уборки достойное, завтраки приемлемые. Не шикарны, конечно, но приемлемо. А вот с ужинами большой вопрос. Брать тариф «завтрак+ужин» не рекомендую. Очень скудно. Даже сказала бы, стыдно скудно по ужинам. Видимо, рассчитывают на то, что жильцы будут заказывать по меню из ресторана. Но, есть доставки и рестораны на побережье с более вкусной кухней. Далее, детская комната. Выбрали этот отель именно благодаря её наличию. Но 2 дня она была закрыта. Парковка на территорию отеля. Заезд по улице с односторонним движением. Надо заезжать против потока. Неудобно крайне. По итогу отдыха впечатление среднее. Отдых не испорчен, но в следующий раз будем выбирать другой отель.
2
Show business's response
Сергей П.
Level 3 Local Expert
October 6
Отель оставил приятные впечатления. Красиво, чисто, вкусно кормят, на ресепшене очень милые девушки, которые всегда готовы помочь. Уборка номеров отличная. Будем рекомендовать отель «Звездный» своим знакомым. Спасибо всему персоналу за комфортный, спокойный отдых.
2
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
April 9
Отличный отель, мы бронировали двууровневый номер, чисто, все работает, особенно вентиляция, всегда в номере свежо, нет духоты, спится изумительно, в ресторане все вкусно, завтраки тоже, посещали спа, потрясающий массаж для тела, косметологический уход-бомба, в отеле красивый интерьер, есть балконы, по чистоте-каждый день приходит уборщица, все как положено, единственное но, в закрытом бассейне народу очень много, купаться тесно, по этому поводу очень расстроились, невозможно нормально поплавать((((из за этих целей бронировали отель😁
1
4
Show business's response
Iurii
Level 11 Local Expert
September 26
Отличный отель, есть бассейн, место положение удобное, есть большие номера, завтраки хорошие, персонал приветливый, цена весьма гуманная в сравнение с аналогом и. Единственное не много хромает уборка, на балконе например не убираются вообще, а так номера вполне достойные.
Show business's response
fedor g.
Level 4 Local Expert
August 23
Отель очень удобно расположен в центральном районе. Рядом все что нужно для отдыха. Уборка каждый день, вкусные завтраки, трансфер на пляжи ревьера и маяк. Вход по пропускам на эти пляжи , бесплатные лежаки, матрасы, зонтики. Пляж галечный, рекомендуем прикупить тапочки для купания.
2
Show business's response
Татьяна Р
Level 3 Local Expert
June 5
Очень довольны отдыхом в отеле. Душевный персонал, ежедневная уборка, комфортный номер (у нас был полулюкс с балконом). Мы бронировали сильно заранее, тогда была опция полупансиона, поэтому нас персонально кормили ужином (закуски, салат, фрукты, выпечка, первое и далее на выбор горячее). Остальные гости приходили только на завтраки. Моей дочери аллергику готовили индивидуальные блюда (даже десерты с чиа и кокосовым молоком). Моя дочь колясочница, поэтому пару слов о доступности для маломобильных граждан. Везде по отелю возможен проезд на коляске. В закрытом бассейне есть подъёмник (но на ресепшн фитнес-центра за полотенцами нужно спуститься сопровождающему на этаж ниже). К территории открытого бассейна три ступени. Очень надеюсь, что администрация доработает этот момент и сделает съезд (терраса позволяет или можно сделать съезд через ресторан). Вода в бассейнах очень комфортная, на улице +30. Спасибо за чудесный отдых!
1
1
Show business's response
Ольга Вавилова
Level 8 Local Expert
April 18
Завтраки отличные, масса закузэсок, каши, салаты, много кондитерки, персонал очень приветлив. Расположен идеально!!! 5 минут пешком до ж/д вокзала, 10 минут пешком до мор.порта и набережной. Отличный номер с двумя сан.узлами. Белье, халаты, полотенца - все безупречно. Про бассейн: действительно желающих много, утром есть приходящие по абонементам, но даже при большом количестве людей, все вежливые, на дорожках помещаются, плывут по одной стороне. Вообщем до завтрака и на ночь - великолепно 20 минут по-плавали, посидели в джакузи. Никто никому не мешал!! Рекомендую !!
3
3
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
August 26
Отдыхали в этом отеле в августе. Очень долго выбирали между Адлером и Сочи центр. Не пожалели, поэтому определенно за местоположение отеля ставим 5! Уборка в номерах ежедневная, качественная- очень порадовало. Завтраки однообразные, но терпимо, выбрать можно. Трансфером до пляжа ни разу не воспользовались, опять же, расположение крутое, можно пройтись с удовольствием пешком. Был номер с балконом, получилось исхитриться и на перилах сушить вещи, не самый удобный вариант, поэтому на эту тему я бы посоветовала задуматься администрации отеля. В целом, ставим этому отелю твердую 5, однозначно вернулись бы еще.
1
Show business's response
Юлия И.
Level 4 Local Expert
October 14
Посетила СПА в данном отеле без проживания. Впечатления самые приятные, чисто, аккуратно, хорошая термо зона, внимательный администратор Полина. Спа порадовал, массажист Гипси-тайка, сделала все процедуры и массаж, все понравилось, спасибо девочки! Однозначно рекомендую
1
Show business's response
Алла С.
Level 4 Local Expert
September 22
Замечательный отель! Расположение прекрасное, вся красота центра города к Вашим услугам. шаговой доступности: пляж Ривьера, парк Ривьера, ТЦ Моремолл, Курортный проспект. Теплый открытый бассейн, вкусные завтраки, чистые просторные номера. С каждым годом отель все лучше! Спасибо!
1
1
Show business's response
кристина ян
Level 2 Local Expert
October 14
Несколько раз останавливались в данном отеле ввиду очень удобного расположения и отличного СПА комплекса! Прекрасные бассейны как открытый, так и закрытый.
Но в крайнее посещение решили включить и ужины. Разочарованы. Вместо "шведского стола" - "пустой или вегетарианский стол". За 30 мин до окончания времени ужина ни одного мясного блюда. Только хинкали, и те с куриным фаршем.