Звёздный
336 reviews
February 7, 2023
В целом бассейн неплохой, в черте города, чисто, мне нравилось туда приходить. Но сегодня была глубоко разочарована. На каникулы приехал мой сын и мы решили вместе сходить поплавать. Я зашла в воду первая, и уже из бассейна увидела, что моего сына вернули обратно сразу как только он вышел из душа обратно. Я думала он сейчас вернётся, ну мало ли почему отправили обратно. Но прошло около 7 минут, а он обратно так и не вышел. Тогда я подошла к персоналу спросить по какой причине его не запустили. Оказалось, что причиной было то, что у него трусы не купальные, а хлопковые! Якобы недавно была жалоба, что купаются в домашних трусах.....я была очень возмущена!!! Во-первых трусы были хоть и не купальные, но спортивного типа, во-вторых я сама медицинский работник с 30-летним стажем и никогда бы позволила ему придти в трусах, в которых он бы на данный момент ходил просто дома. Бельё на нем было чистое и отглаженное! В-третьих, почему никто не допустил мысли, что у человека может быть элементарно аллергия на синтетику?... В-четвёртых сын учится в другом городе и соответственно все вещи у него там, он приехал на каникулы всего на 2 недели. В бассейн он пришёл впервые и вот так сразу, лично мне по совершенно непонятной причине, испортили настроение в выходной день и мне и ему в первую очередь!!! Скажите пожалуйста, а это достоверный факт, что кто-то не ходит точно так же в купальных трусах дома или на даче, а потом в них же является в бассейн??? В общем вернусь я туда очень не скоро 👎👎👎
5
3
March 7, 2023
Прошу руководство обратить внимание и поработать над мелочами, был во многих комплексах г. СПб, Москва, есть с чем сравнивать:
1. Скудная система абонементов. Хотелось бы видеть абонемент на полгода - год, два года (безлимит, дневной, вечерний, семейный, 100 посещений в год и тд с возможностью заморозки на случай отпуска и болезни) естественно электронный формат-сайт, где это все можно регулировать . Но и соответственно цены за такие абонементы хотелось бы пониже. Стоимость 9т.р за 3 месяца, на мой взгляд, это перебор. Ориентир адекватной цены за безлимит в городской комплекс среднего уровня в крупных городах на год = 15-25тр, так только там, где 25тр туда ещё и групповые занятия входят в эту стоимость. Посмотрел расписание, записался на сайте, пришёл.
2. Бассейн - инвентарь очень бюджетный, тонкие доски для плавания из поролона и рвутся, ни ласт, ни валиков для ног, ни гантель пенных для акваэробики и др нужного нет.
Санитайзеры с жидким мылом в душевых отсутствуют. Общей спа зоны, где могут одновременно находиться М и Ж и ребёнок также нет. Коммуникации между детским и взрослым бассейном нет так как они на разных этажах и детям негде погреться т.к сауны в детских раздевалках нет. А семье приходится разделяться между этажами и плавать отдельно.
Температура бассейна низкая - не увидел термометр, есть ли он-неизвестно, но это самый холодный бассейн в котором я был. Хотелось бы на 2-3 градуса теплее. Не хватает тёплого джакузи/бассейна с гидромассажем, хамам и русской парной.
Туалет в помещении бассейна не увидел, кажется, он только в раздевалках.
Фонтанчика для питья и куллера в бассейне и раздевалке не нашёл, хотелось бы, чтобы они были.
Удивило, что СТРОГО каждые 50мин , даже при безлимитном абонементе нужно покидать бассейн. Если ты потренировался в зале, и пошёл, к примеру, в ХХч:30мин, то покупался 20 минут и тебя выгонят, приходится ждать следующего сеанса чтобы продолжить плавать - очень неудобно.
Во многих бассейнах наводят порядки не выводя клиентов.
За раздевалками закрепляются люди на весь день, которые поддерживают чистоту не выгоняя людей (в мужской уборщики мужчины, в женской женщины)
3. Информационные технологии для сервиса - сайт без возможности просмотра расписаний, покупки абонементов, бронирований и тд. Шкафчики уже давно везде закрываются/открываются с помощью магнитных силиконовых браслетов, тут метал.ключ, который в сауне тебя ещё и обожжет.
Был только в бассейне, тренажёрный зал пока не оценил.
Хотелось бы, чтобы руководство все таки сделало комплекс современным и не оставляло его таким.
5
2
December 16, 2023
Отличный современный спорткомплекс, тренажерный зал, два бассейна, кафе, спортзалы, всё на высшем уровне!
1
March 5
Очень красивый бассейн всё на высшем уровне инфраструктура, рад был там участвовать в соревнованиях.
September 14, 2023
Отличное место для отдыха как с детьми так и без.Приветливый персонал,везде чисто и вода в бассейне очень комфортная,что не может не радовать)
3
November 12
Глубоко. Постоять отдохнуть нет возможности, приходиться держаться за бортики, чтобы отдохнуть.
1
3
February 21, 2023
В целом это лучше, чем ничего, но исполнение всё же хромает. В первый же год на входе с потолка калапа вода, стояли ведра, очень интересно. Переобуваешься в чистые тапки, чтобы пойти в бассейн и тут же рядом люди ходят в грязной обуви, логики никакой. Сначала всех заставляли надевать бахилы, сейчас всем плевать, но и мыть особо не торопятся. Так нахваливают кафе, а по сути здоровой пищи там не встретишь. Элементарно пару каш можно ввести, какие нибудь бульоны легкие. Вместо этого какие то булки, котлеты. Я не исключаю, что и это должно быть, но всё же это центр спорта, а значит и здорового питания. Очень рекомендую пересмотреть меню. Цены космос, а исполнение будто бюджетная организация.
4
1
January 17
Хороший бассейн. Надо записаться на посещение. Из минусов выгонять начинают минут за 10 до конца часа. Также надо понимать что он спортивный, вода прохладная и он глубокий. Понравились душевые, большие раздевалки.
3
1
October 3, 2023
Здравствуйте, я не пойму на основании чего подняли цены на абонементы в тренажёрный зал, это Муниципальное учреждение и должны работать для населения в том числе для детей, абонемент стоил 2300 а теперь с октября стоит 4000 рублей, подорожания несоизмеримы с ростом инфляция, на каком основании увеличение и согласовали такие тарифы депутаты? Студенту накладно ходить в спортивный зал! А когда двое детей, вообще разориться можно
4
May 18
Для маленького города очень хороший спортивный центр. Очень приветливый персонал
April 6
Хороший спорт. Комплекс особенно нравится скаладром бассейн и сауна и еще вкусное кофе
June 14, 2023
1.Персонал отзывчивый.
2. Чисто, но на дне бассейна что то типо ила.
3. Еда в кафе вкусная.
4. В очереди стояли мало, перед нами было где то 2 человека.
5. Всё в отличном, новом состоянии.
6. Расположение идеальное.
7. Парковка 50/50
Оценка 65/70
1
October 3, 2023
В целом, я считаю, что этот тренажерный зал не стоит своих высоких цен и не оправдывает ожидания. Я рекомендую искать альтернативные варианты, чтобы получить лучшее соотношение цены и качества.
5
2
February 15, 2023
Спорткомплекс просто 👍. Чисто, тёпло, уютно. В бассеине место много, вода чистая теплая! Персонал приветливый.
Единственно еда нам в столовой не понравилась.
3
1
May 9, 2023
Любимое место. Отличный бассейн, сауна, центр красоты. Есть кафе, где можно перекусить. Ну и конечно же зал, где можно позаниматься спортом.
April 4
Когда бываю в Междуреченске обязательно хожу в этот бассейн, всё нравиться! Желаю с годами только улучшать сервис ❤️
3
April 12
Очень нравится. Бассейн, сауна. Чисто, дружелюбно, довольно таки комфортно
August 11
В июле часто посещали и купались в холодной воде бассейна,новый прикол: пускать секунда в секунду в бассейн,а выгонять как можно раньше. Заботы о людях и детях минимум,максимум про финансовую выгоду.В сауне раскаленный пол,туда в обуви нельзя,без обуви горячо и страшно цепануть грибок.
February 6
Наконец то глубокий бассейн большой просторный очень рад был посетить это новое свежепостроеное местечко
2
December 2, 2023
Скалодром классный! А вот инструкторы не очень. Начали на 15 минут позже, закончили на 10 минут раньше, заказывали два инструктора, один уходил всегда, детям не хватило. Моя оценка за работу инструкторов.
October 29, 2023
Очень нравится "Звёздный"! Всегда чисто, вежливый персонал. Ребёнок ходит в малый бассейн, очень нравится!
1
July 29, 2023
Хороший спорткомплекс! Есть малый, и большой бассейн, а так же скалодром, и спортзал!
Но есть и 2 минуса ... 1. Есть музыкальный лифт, на котором не разрешают ездить. И не понятно, зачем его строили. 2. Нет сауны в малом бассейне.
November 17, 2023
Хороший спорткомплекс, иногда очень много народа в бассейне, нужно прежде чем записаться узнать на какое время лучше прийти,когда посвободнее,сауна не всегда жаркая,и цены постоянно повышают
2
1
June 19, 2023
Хороший басеин. Народу не всегда много главное попасть в нужное время пока нет тренировок. Посмотрим что дальше будет пока новый все отлично. Спорт зал в нем слабоват.
3
May 8, 2023
Жаль одно, что в бассейне нет вышки, как в когда-то любимом Дельфине. Но отдельное спасибо за воду комфортной температуры. Зато тренажёрный зал просто отличный! Больше нигде не была, оценить не могу.
July 5, 2023
Отличный лагерь со спортивным уклоном, для развития детей всё организовано хорошо. Персонал хороший. Питание прекрасное.
3
2
January 7, 2023
Были в бассейне: удобно, современно, здорово. Дорожек много, есть выделенные. Правда один нюанс таки присутствует: есть ряд необходимого минимума "с собой" в бассейн, но некоторые позиции из этого минимума, даже за отдельную плату взять в прокат в центре "Звёздный" просто нельзя: сланцы, полотенце, а вот взять шапочку для плавания в аренду можно, что несколько странно. Лично мне кажется, что это маленькая недоработка, и если клиент готов к аренде тапочек и полотенца, то почему бы не дать ему такую возможность🤗
1
September 29, 2023
Приехала в гости внучка из Кемерово, хотели сходить в бассеин, в детский нужно кучу справок, только где их взять иногороднему ребёнку у нас в городе, во взромлый бассеин со мной возраст не подошел (4 года). Куча условностей.
2
1
April 24, 2023
На днях, пока ждала сына, случайно услышала, как женщина ругается на ребятню, мол не туда выбросили бахилы, не в то мусорное ведро. Указателей, что бахилы выбрасывать в это ведро нельзя нигде нет. В общем мне как посетителю, который платит деньги за посещение комплекса недовольство сотрудницы вообще не понятно, будто эти бахилы бросили не в мусорное ведро, а посреди зала. Смутило меню в кафе, еда далеко не ПП, всё жареное, салаты с майонезом, но если не придираться, то вкусно и недорого. Вообще за порядком следят, это огромный плюс.
4
1
January 10
Хороший комплекс,можно провести время. Были в гостях посетили бассейн и скалодром,детям понравилось!
August 16, 2023
Ужасный персонал! Отношение как будто я к ним домой пришла, шаг в лево, шаг в право растрел! Привела дочь, надела бахилы, мне сказали надо вторую обувь не только ребенку но и мне для того чтобы проводить дочь до раздевалки. Смысл???? Я в бахилах!!! До раздевалки!!! Цена 350 р. за 45 мин. группового занятия, не знаю, мне кажеться перебор.
6
6
February 11
При посещении бассейна ключ от шкафчика выдают подряд номерами, это очень неудобно, раздеваться впритирку с другими посетителями, тогда как соседний ряд полностью пустой
January 31, 2022
Офигенный басеен , мне очень понравилось, удобные раздевалки, душевые, просторная сауна , глубокий бассейн , можно и понырять и можно попрыгать , несколько подъемов из бассейна , музыка , кафе, если проголодался , фитнес , скалодром и много другое , с радостью схожу туда ещё раз , мне очень нравится ))) 👍👍👍👍🤗
1
April 27, 2023
Вежливый и информированый персонал, везде чисто начиная от коридоров заканчивая всеми помещениями, в кафе всегда свежие блюда с минимальным временем ожидания
3
February 4, 2023
Не для семейного отдыха. У нас дети 10, 5 и 2 года, со старшими в большой бассейн, младшему нельзя, ну как бы семье делиться,это не очень вариант. Сауны раздельные,тоже минус.
Комплекс направлен на спорт,похвально,но семейным отдыхать по прежнему не где, ездим в Прокопьевск в "Акваторию", Молодежная 1 ❣️
3
1
April 11, 2023
Классный комплекс для семейного отдыха,есть бассейн с сауной,столовая,бьюти салоны и проводятся различные занятия (спорт,танцы).
3
November 5, 2022
Бассейн. Закрыли солнечный. У этого бассейна глубоко ВЕЗДЕ. Нет возможности встать и постоять, отдохнуть. На концах дорожек нет приступков, держаться приходится на руках, а очень хочется, чтобы они отдохнули, ты и так знаешь, что у тебя дно где-то там, где ты уже "утонул". Приступков всего 2. Вдоль длинной стороны бассейна. Но все не могут плавать на боковых дорожках или с середины бассейна проныривать под шайбами, не обращая внимания на плавающих людей, только ради постоять и отдохнуть 3-5 минут. Поскольку руки устали. Ок, был создан для соревнований, но тогда надо было или построить дополнительный бассейн для обычных людей, или же не закрывать для "не спортсменов". Ещё и мед.справку не спрашивают.
8
3
January 5
Продают сертификаты и потом оказывается, что сертификат просрочен. В приличной компании бы извинились. Тут просто сертификат сгорел. Никому не посоветую. Ещё и удалили комментарий в телеграмме.
1
October 19
Хороший бассейн. Думаю пенсионерам нужно делать саидки.
October 23
Большой и приятный бассейн. Рекомендую 👍
1
February 24
Отличный бассейн! Вода умеренно теплая, с семьёй отлично провели время
3
June 2, 2023
Персонал внимательный и вежливый, везде чистота и порядок, очереди нет. Бассейн лучше посещать утром или в 20:00, 21:00, больше свободных дорожек.
February 2
Классный спортивный центр. Звезду снимаю за то, что ключи от кабинок тренажерного зала мигрируют бесконечно.
3
1
February 16, 2023
Отсутствие вешалок в раздевалке тренажерного зала. На жалобы об их отсутсвии нет реакции . Не обновляется обрркдование . Из за большого количества клиентоа очередь на тренажёры думаю пора расширять спортзал или кардиозону с беговыми дорожками и элипсами переместить в отдельный зал и увеличить количество тренажеров. С гантелями таже пробоема на весь зал один комплект.
3
1
January 12
Достойное футбольное поле, но в душевых беда, канализационные стоки не справляются с объемом воды. Стоишь по щиколотки в воде, не очень приятно.
1
June 3, 2023
Наконец то!
Очень отзывчивый персонал,очередей я никогда не видела. Парковка огромная.
Все максимально современно и стильно.
3
December 17, 2023
кафе дорогое! коктель и кофе 100руб бассеин норм но все забыли про грибок и другие заболевания ног! персонал в телефонах плохо следит! НА ОКРУЖАЮЩИХ ИМ ПОФИГУ!!!!!!
2
3
January 10, 2023
Чисто, большой бассейн, правда подорожал, и не час плавают, а 50 минут, сауна холодная, душевые половина сломанные, кафе ваще дорогое, особенно кофе, 100р за 30мл... Ну и развлечений там мало, только бассейн, скалодром и тренажерка, ну и СПА-процедуры, тоже дорого, не всем по карману
4
1
November 16, 2022
Бассейн хороший,но под правила заведения не подстроишься. То в одном месте разуваешься ,на следующий день в другом .То надо бахилы , то не надо и т.д. Абонементы меняются тоже часто. Чтоб семьей сходить на 4 человек нужно 10к, где взять такие деньги каждый месяц? Это заведение для очень обеспеченных получается? Простому человеку тяжело потянуть . Выручали безлимитные , но и их убрали ! Из-за талонов с предприятий тяжело попасть вечером после работы! Когда выхаживать эти занятия ,если абонимент на месяц ? Даже записаться заранее невозможно .
6
2
November 25
Отличное место. Регулярно посещаю.