Уютный отель. Подход к клиентам хороший. Уборка в номере ежедневно. Завтраки подают в номер. Можно включить ужин (обед) в счет проживания в кафе при отеле.
Ежедневный комплимент в номер: пирожное, чай. Полотенца, банные принадлежности обновляют каждый день при уборке.
Не очень вкусный омлет на завтрак (обжаренный с двух сторон под Английский стиль без начинки), но от него можно отказаться при выборе завтрака. Вода в кулере только на ресепшен. Приходилось бегать с чайником с 4 на 2 этаж, или покупать воду дополнительно.
В целом впечатление от отеля хорошее. Расположение удобное.
1
1
Show business's response
Андрей Исаев
Level 12 Local Expert
June 5
Жуткое место!!! Началось с того, что при заселении предложили номер -каморку, вместо заказанной студии. После пред’явления претензии было заявлено «ой, это что-то девочки перепутали!» Вот так, без извинений! Уборка и чистота сомнительна! После требований включить кондиционер (на улице +27), заявили -«Завтра!». Ок. Но и завтра пульта не было в номере. Делали вид , что я сам дурак и просто его не нашел. На повторное требование- все таки соизволили положить! Полотенца не меняют в принципе- я их как и положено бросил на пол, подняли, расправили и повесили на вешалку! Горячую воду отрегулировать удается только спустя 10-15 минут, и то в одном единственном положении. Из положительного- работник приносящий завтрак в номер! Вообщем- даже не думайте рассматривать, а лучше проходите мимо и другим не советуйте!
Show business's response
Yuriy Zhigunov
Level 15 Local Expert
August 22
Чистая уютная гостиница, завтрак подают в номер по карточке заполненной с вечера. Нет лифта, высокие ступени, охрана на первом этаже. Расположение на улице Ленина, а это центральная улица города, пройдя 12 минут пешком дойдёте до парка культуры и отдыха. Цены демократичные.