Отличный магазин с большим выбором. Ткани разные и по цене и по качеству. С опаской обратилась к продавцам за помощью, начитавшись предыдущих негативных отзывов. Но, то ли продавцы уже не те, то ли политика сменилась, девушки с готовностью ответили на все мои вопросы, показали интересующие меня позиции не жестом руки "там смотрите", а провели "экскурсию". Пока определялась с выбором, занимались своими делами и затем быстро помогли мне сделать покупку. Всё замечательно. Рекомендую. Внимательное отношение не только к крупным оптовикам, но и к мелким различным покупателям. Спасибо.
Анна Вернер
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Руководители, обратите внимание на ваших сотрудников!!! Ваши сотрудники мешают рабочему процессу. Когда уже вы разработаете свод правил, которые регламентируют рабочие процессы? Когда ваш персонал научится коммуникациям с людьми?
Отношение персонала-МРАК!
Я попросила помощи у девушки, на что она мне ответила: «Вы что в школе не учились?»
Серьезно? Если она училась, что же она такая «умная» стоит за кассой?
Вы правда считаете, что можно таким образом общаться с вашими гостями? Напомню вам, если вы забыли: цель продавца-консультанта – помочь клиенту, а не только продать товар.
Задача продавца – быть непринужденным и искренне пытаться помочь решить вопрос.
Просто нет слов от такого ужасного сервиса и обслуживания!
Никому не рекомендую этот магазин!
Фото девушки прикреплю!
Ваня Ф.
Level 11 Local Expert
January 23
Продают материалы, о которых ничего не знают, ни плотности, ни характеристик, только название, ещё и говорят со всеми китайскими тканями так, но так видимо только у этого магазина.
Редко приезжаю туда, на опт смешные скидки, можно сказать без скидок))
Исключительно для небольшого объема и штучной фурнитуры магазин.