1000 Мелочей
Directions
4-й квартал
56 m
Similar places nearby
36 reviews
August 20
Магазин хороший, можно найти все что нужно, а вот персонал занят каждый своим делом, только не работой! Хотела купить люстру, но в течение 15 минут ни кто не подошел.. Зал был почти пуст...Молодой человек (на кассе) ответил на пару вопросов, спасибо ему, но показать толком ни чего не смог. Т. д. Бико.
Пришлось ехать в другой магазин и купить там..
August 22
Ужасный магазин, работают одни хамки и вечно недовольные женщины. Зашли сразу после открытия в магазин с ребенком, решила обратиться за помощью к продавцам. На нас накричали, сказали, что они еще закрыты, а мы вломились в их магазин. Хотя время уже было 9:10... Нас выгнали, сказали, что они еще не работают. Это было еще весной, с тех пор в этот магазин не ходим.
Также в поддержку отзывов ниже, хотелось бы ответить руководству о том, что Согласно постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, сиденье для унитаза не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. А также хочется напомнить о том, что покупателя абсолютно не должно волновать как вы потом продадите товар, кому и где, есть закон и все. Не переживайте, скоро вам и от нас прилетит ответочка из Роспотребнадзора. Пора уже закрывать этот магазин. А руководству пора открыть глаза и посмотреть на этот ужас!
March 24
Приобрели товар -сидение для унитаза. Дома поняли, что не подходит он нам. Естественно вскрыли упаковку. Не подошло крепление к унитазу. Понесли обратно в магазин. В магазине женщина по имени Ильина Наталья Юрьевна , представившаяся менеджером, потом продавцом, потом администратором отказалась принимать товар на возврат, аргументируя это тем, что пластик является невозвратным товаром, что данный товар является предметом индивидуального пользования и что упаковка нарушена. На наши объяснения о том, что она не права и по закону о защите прав потребителей мы имеем право вернуть этот товар в течении 14 дней даже со всерытой упаковкой (т.к. в законе не сказано в каком виде должна быть упаковка), а также этот товар не входит в перечень невозвратных. Наталья слушать нас отказалась, тыкнула пальцем в бумажку в файлике, висевшую на стене, и сказала почитать еам закон. Мы естественно еще раз перечитали и не нашли подтверждения ее слов. На нашу просьбу показать где там такое написано она отказала. Книгу жалоб при первой просьбе дать отказали, при второй просьбе дали , но когда начали ее читать, вырвали из рук, сказав о том, что читать ее нельзя. Жалобную книгу принесли непонятно откуда и унесли туда же. Хотя опять же, по закому, жалобная книга должна находится на угллке потребителей в открытом доступе. Но у них видимо другие законы)))
Вызвали полицию, составили заявление, которое потом перейдет в Роспотребнадзор. Ничего страшного, подождем какое то время до возврата наших денег.
Если этот отзыв читает руководство данного магазина - обратите внимание на эту агрессивную чудо женщину. А также разъясните своим сотрудникам о законах, а то они не вкурсе, свои законы понапридумывали))))