1001 Tur
50 reviews
August 22, 2024
Хотела выразить благодарность менеджеру Джульетте!
Спасибо Джульетте за ангельское терпение , качественно подобранные туры,профессионализм ,советы по отелям и рейсам, приятно понимать , что о тебе заботятся с момента подбора тура и до момента возвращения на Родину.
Всегда рекомендую коллегам, знакомым , все остаются довольны подбором, так как учитываются требования и запросы клиентов!
1
August 13, 2024
Брали тур в Адлер через менеджера Джульетту ( офис Принц Плаза м. Теплый Стан). Обещали сделать 2 комнатный семейный номер с балконом, отель с бассейном на территории. По факту нас втроем заселелили в маленький однокомнатный номер в хостеле, с общей кухней на несколько этажей и окном в номере, которое выходило в общий коридор. Территория этого чудо отеля предсталена тех. Помещениями ресторана Фрегат, который находится в этом же здании. Соответственно ее как и бассейна нет
Есть ходили через улицу, в соседнюю столовую, питание чисто грузинское, по талонам( жри че дали), про обещанный шведский стол пришлось забыть. Таких проффесионалов как Джульетта надо гнать в шею. Никому больше не посоветую брать туры в этом офисе
Дерут деньги неизвестно за что
November 9, 2024
Хочу в очередной раз поблагодарить Джульетту за подбор и сопровождение тура! Считаю что Джульетта самый ответственный менеджер, который мне попадался🫶 В этот раз мы поехали в отпуск на Кубу, в отель Roc Arenas Doradas. Долго читали отзывы, про отели и страну, и решили не переплачивать. Хотя Джульетта всегда даёт выбор по "цена-качество", мы выбрали по дешевле. Мы ехали за океаном, солнцем и ромом с хорошим настроением))) Океан - это волны и теплая вода, штиль мы не застали, солнце и отличные кубинцы, которые 60 лет живут под санкциями! Отель на твердую 4*, чистый, просторный, матрас,подушки супер, в номере всё работало (фен, душ, унитаз, кондиционер, холодильник). Комары были( берите фумигатор). Понравилось что номера расположены по территории в двух этажных бунгало. Ухоженная и большая территория, есть где погулять, бассейн с баром. Еда - по разному, иногда были яйца, иногда смесь для омлета, сыр ( Дор Блю, маасдам), колбаса хорошая, рис, макароны, картошка, фасоль, курица, мясо, рыба -по выходным), голодным не были. Ром, пиво- рекой, а вот вино и шампанское не всегда. Но надо напомнить, что Куба это ром, виноград там не растет. Из фруктов - папайя, арбуз, ананас, редко авокада. Скажу честно, мы дома так примерно все и едим. Застали шторм и одни из первых узнали от Джульетты о переносе рейса, номер продлили, инфо о вылете получили и ещё один день по кайфовали! Отдыхом довольны ❤️
1
November 16, 2024
Постоянно езжу отдыхать через агентство «1001 тур» м. Тёплый стан. Давно хотела написать отзыв, но всё как-то было некогда. Всегда менеджеры прекрасно выполняют свою работу: подбирают тур под потребность и под бюджет, если спрашиваешь совет, всегда подскажут и помогут. Особенная моя любовь-это менеджер Джульетта. Она всегда максимально старается помочь в выборе отеля, посоветует рейсы и всегда на связи, если вдруг возникают какие-то вопросы . Это менеджер с ангельским терпением и максимально эмпатичный. Сама всегда оформляю путевки у неё, рекомендую друзьям и коллегам, которые тоже всегда довольны.А отдыхающим хочется посоветовать трезво смотреть на вещи и не ждать от бюджетных отелей лакшери сервиса. Тогда и не будет неоправданных ожиданий.
Спасибо за мой прекрасный отдых, который я смело могу доверить профессионалам!
1
December 8, 2024
Спасибо большое Светлане Такташовой за очередное подготовленное предложение по нашему отпуску, который состоял из круиза по Персидскому заливу и пляжный отдых в отеле в Дубай! Светлана как всегда учла все наши пожелания и подобрала тур в соответствии с нашими хотелками, получился двух недедьный отпуск мечты ❤️
Каждый отпуск только через Светлану!🥰👍
July 12, 2024
Спасибо огромное Мазиной Елене, за замечательный отпуск с детьми. Изумительное море и пляжи Нячанга, живописная природа, комфортная погода и экзотика на каждом шагу в сочетании с качественным сервисом и невысокими ценами. Наши дети в полном восторге! Обязательно вернемся сюда снова и снова.
August 19, 2024
Бронировали отель в Калининграде через это агентство в Принц Плаза.
Менеджер Джульетта очень помогла. Подобрала прекрасный вариант за адекватную цену.
Очень довольны поездкой и проживанием. Спасибо большое.
1
October 13, 2024
Даже не знаю, с чего начать!
Выбирали куда поехать с мужем в отпуск, у нас был бюджет!
Мы изначально уже выбрали отель и куда хоти поехать отдыхать,попросили только лишь бы нашли 🙏🏻
Мы подумали вдруг еще есть варианты , я попросила поискать еще по похожей цене, мб есть куда можно поехать за 250.000 что мне ответили, за такую сумму нельзя никуда, только 3* и 4* турция или Египет)
Мы с мужем подумали и увеличили бюджет и в итоге сами нашли отель по цене, попросив только забронировать и делов то, ведь тур агентство работать и вовсе не хотят…
Только и писали бегите, скорее цены растут каждый день писали нам)
Таким методом пытаясь получить % от путевки нашей)
Мы пришли оплатили, а выяснилось и вовсе другие даты вылета, ведь тот кто с нами договаривался уже не работает, а работал другой сотрудник и вовсе ничего не объяснив, взял документы и начал бронировать нам путёвку (
Я попросила, нам забронировать места, заранее
Знаю такая возможность есть у многих!
Кто ценит своих туристов помогают)
Нам отказали, сказали это вам нужно вы и делайте)
Забрали деньги дали документы с ошибками и все !
Даже нет напоминая о вылете или как вы доехали все ли в порядке с вами, как вам отель, нужна ли помощь…
НИЧЕГО ИХ НЕ ИНТЕРЕСУЕТ, кроме % от продажи путевки!!
Больше никогда брать тут не будем!
Всегда брали у других турагентств и всегда относились замечательно 👍🏻
July 11, 2024
Отдыхали в Корнелии Даймонд июнь 2024.
Очень понравился сервис 24/7. Персонал вежлив и отзывчив, любая просьба исполняется в течение нескольких минут.
Еда на высшем уровне!
Место потрясающей красоты!
Посоветовала это место Елена из 1001 Тур.
July 31, 2024
Было просто все классно, отдых на Пхукете на все 150%, спасибо большое Елене Мазиной, что подобрала нам такой чудесный тур, рекомендуем.
October 2, 2023
Первый раз обращались к Светлане. Помогла забронировать тур в Сочи по хорошей цене - отличный отель с отличным питанием, сэкономила нам и деньги, и время. Остались очень хорошие впечатления от общения!
Через пару месяцев вернулись снова к ней же, но она оказалась в отпуске. Так мы познакомились с Анной.
С огромной благодарностью отношусь к работе Анны в очень не простой и напряженный период. Помогла забронировать поездку в Турцию, выбрать и оформить, наверное единственно возможный на тот момент вариант. Если бы не Анна, возможно, этой очень важной для нас поездки просто бы не было. Конечно же, речь про сентябрь 2022 г.
Кроме этого, Анна помогла вернуть деньги за отмененный билет, который был куплен ранее, а также решить ряд возникающих вопросов по перемещению, бронированию доп. мест. Остались очень довольны.
В следующий раз снова к ним!
July 3, 2024
Ездим со Светланой не первый год. Всегда чётко знает, что предложить по цена-качество. Сейчас отдыхаем в Турции Сиде, отель Эйфория. Отелем довольны. Спасибо Светлане, за её работу. Будем и в дальнейшем к ней обращаться.
March 5, 2024
Попали к Джульетте на консультацию, первый наш тур, было много вопросов. Джульетта очень подробно все объяснила, показывала фото, подобрала отель по нашим предпочтениям, спасибо ей за отзывчивость!! В других местах просто распечатку сунули в руки, даже без фото, выбирайте…
Здесь сотрудники явно заинтересованнее)
May 10, 2024
Покупали тур у Светланы в Египет и еще вернулись за туром в Турцию. Светлана подсказала все нюансы, помогла в выборе тура. Обращайтесь к Светлане за хорошим отдыхом, очень благодарны ей!
February 6, 2024
Я покупала тур в ОАЭ Фуджейра в подарок.Обращалась к Светлане,т.к. я покупала у ней тур для себя и мне все понравилось.Тур я нашла сама на сайте 1001,поэтому нужно было только внести оплату и забронировать его на определенное число.Светлана,не смотря,то,что она была в отпуске забронировала тур и билеты.Отель я выбрала в Фуджейре Ротана Ресорт 5*.Дети улетели все нормально без задержек рейса.Но когда они прилетели по каким-то причинам им поменяли отель тоже 5* Мирамар.Туроператор был Санмар.Я незамедлительно написала в 1001 и Светлане по каким причинам им поменяли отель.Светлана сделала запрос и выяснили,что детям изменили отель на ультра все включено,а я покупала все включено и номер им дали высшей категории.Санмар сделал подарок моим детям, потому что они улетели прям со свадьбы.Подарок удался на славу детям все понравилось,они были очень довольные и счастливые отдыхом.Конечно по началу мы все напряглись,но потом вышло наоборот еще намного круче чем планировалось!Спасибо Светлане за оперативное реагирование и участие в данной ситуации.Светлана профессиональный менеджер,поэтому мне никогда не страшно заказывать у ней тур.Следующую поездку я также обращусь к ней.
1
May 9, 2024
Путешествуем с ними уже много лет, ни разу не было проблем ни с перелетами, ни с отелями, ни с трансферами. Менеджеры на связи днем и ночью, быстро решают все вопросы, рекомендую компанию однозначно
July 11, 2024
Добрый день! Был в Хургаде Саиль Хашише отель V Luxury все очень понравилось спасибо оператору Елене !👍🏻
November 25, 2022
Хочу выразить благодарность ребятам с 1001 тур, особенно Сорокину Анатолию! Всегда стараются подобрать тур , учитывая интересы и требования клиентов. С каждого путешествия возвращаюсь и говорю, этот тур был самым лучшим! Успехов вам, ребята , и процветания! Спасибо , что благодаря вам, можно отдохнуть, набраться сил, расширить свой кругозор и воплотить свою мечту в реальность!!!
1
July 27, 2023
Обращалась в данное турагентство м.теплый стан и попала к менеджеру Светлане Такташовой. Летала с мамой,мама у меня уже пожилой человек и поэтому для меня было очень важно выбрать тур с учетом всех наших запросов и пожеланий.Светлана помогла нам с выбором тура и мы приехали счастливые и довольные!! Светлана,вы приобрели постоянного клиента для вашего турагентства,потому что мы будем обращаться только к вам!! Вам особая благодарность от моей мамы!!
December 19, 2024
Отдыхали в ОАЭ. На прошлой неделе вернулись. Комфортный отдых, без "приключений". Уложились строго в бюджет, который планировали потратить на отдых. Турфирме спасибо за тур!
May 4, 2024
Первый раз в жизни летала в Дубай, была в растеряности от большого выбора отелей. Здесь мне помогли определиться, оформили тур, билеты туда-обратно, уже съездила, отдохнула, все супер!
July 17, 2023
Рассказывают всем как они прекрасно знают все отели, и "прям ркомендую, супер!" .. Купились на это в прошлом году и благодаря менеджеру Анне Стаховой попали в ужасающую помойку под названием Amara за очень не слабый прайс. При возникновении проблем Анна моментально перестала отвечать и решать какие-либо вопросы - после того как вы улетели туда - вы ей не интересны. Смотрите сами куда летит и не ведитесь на этих супер экспертов по туризму.
2
2
November 8, 2024
Год планировали поездку на Кубу, смотрели видеоблогеров и учили испанский.) Пришли в 1001 Тур, поговорили с менеджером - и очень захотелось нам в Доминикану!) Подумали, подумали - и купили тур!!!
August 12, 2023
Прекрасный отдых, подпорченный непрофессионалами из 1001 тур Теплый стан. Переплатили за конкретизацию регулярного рейса ( поехали в офис и долго выбирали нужные рейсы), агент Анна об изменении времени вылета и прилета не сообщила, случайно сами узнали при получении документов. 1001 тур посылает к Тез Тур, Тез тур к 1001 тур. Вывод - лучше покупать у туроператоров. На 1001 будет жалоба и скорее всего обращение в суд, тк агент присвоил деньги за конкретизацию рейса -***.
1
May 19, 2023
Выражаем от всей семьи огромную благодарность Анатолию Сорокину за его внимательнлсть и заботу в каждом обращении и затем поездке. Все на высшем ВИП уровне из раза в раз! Поэтому только сюда и к нашему семейному агенту!
3
November 11, 2024
Все бы турагентства к делу относились так же серьезно, как в 1001тур. Тогда не было бы ни у кого и претензий. Организация нашего тура на высоком уровне. Все детали были учтены. Мы остались довольны.
May 1, 2024
Недавно вернулись с Байкала, тур брали здесь. Всё очень понравилось, отель замечательный, проживание и билеты по стоимости вышли нормально, такие эмоции стоят своих денег. Большое спасибо за помощь)
December 30, 2024
Очень хочется выразить благодарность менеджеру Инне из агентства 1001тур! Нашла нам отличные путевки в Хургаду.
May 2, 2024
По совету знакомых обратились в 1001 Тур. На майских летим в Аланию семьей,пока сезон только начинается. Отель выбрали по нашим пожеланиям,задавали много вопросов, чтобы подобрать идеальные условия👍
February 4, 2022
Хочу сказать огромное спасибо Анатолию Сорокину, сотруднику турагентства1001 тур на Теплом Стане. Профессионал своего дела, очень ответственный и обязательный молодой человек. Не один раз пользовалась его услугами, все просматривает до мелочей. Туры подьирает , как для себя. Я ему доверяю, ысегда даст рекомендации нужные, ответит на интересующие вопросы. Спасибо большое. Удачи и процветания в работе, которая приносит людям радость и хорошее настроение.
4
December 15, 2021
Огромное спасибо специалисту Такташовой Светлане! Обращаюсь уже раз в четвёртый, всегда оставался очень доволен. Светлана блестящий профессионал, всегда на связи, реагирует молниеносно и очень компетентно!
Дмитрий Д.
3
October 5, 2021
Огромную благодарность выражаю Стаховой Анне!!! Подбирали поездку "куда-нибудь", Аня выслушала все наши хочушки, предложила кучу вариантов, про каждый я её мучал миллионом вопросов, она на все ответила, рассказала про каждый из предложенных туров. В общем остановились на Египте и выбрали отель Альбатрос Палас, поехали во второй половине августа. Поездкой остались очень довольны. Сейчас собираемся ехать ещё раз в ноябре, теперь большой компанией) Своим ребятам порекомендовал обратиться
тоже к Ане, и тут она тоже справилась на 1001 процент,) подобрала отель который устроил всех) Вобщем спланировали в Эль-Гуна, все остались довольны её работой. Осталось дело за малым, чтобы Египтяне не подвели). Короче, если за туром, то к Ане в 1001 тур на Теплом стане. Всем добра и теплого моря😉
3
December 1, 2021
Хочу выразить большую благодарность руководителю отделения Анатолию Сорокину ! Прошли с ним двойной перенос поездки в Турцию в период ограничений. В результате улетели отдыхать в отличный отель на хороших условиях переноса! Благодарю Анатолия за чуткость, внимание, постоянную поддержку и высокий профессионализм! Все быстро, точно и даже с юмором, а это в наши дни просто необходимо!!!
2
August 14, 2021
Не первый год пользуюсь услугами компании 1001 тур , в первую поездку с нами работала Такташова Светлана , офис находился еще в Коньково , с тех пор мы обслуживаемся у этого менеджера . Светлана профессионал своего дела , мы летаем довольно часто и никогда не было неприятных " сюрпризов" на отдыхе . Всегда отвечала грамотно и компетентно на все интересующие вопросы . Крайний раз вылетали 25 июня 2021 г и из 6 человек у одного ребёнка показал ложно положит тест , до вылета оставалось 12 часов , очень расстроенная позвонила в агенство ,спросила что делать , везде запись за сутки двое на тесты , Светлана нас сориентировала на экспресс лабораторию Внуково и мы уже через 4 часа получили правильный результат .Не остаются без ее внимания и пожелания при расселении в отеле . Я желаю вашей компании процветания и успехов , а менеджеру Светлане от нас ещё раз спасибо за ее работу
2
May 30, 2023
Проходил мимо, цены на туры видел на рекламе на входе. Выбор пока не велик, но уехать можно
1
February 10, 2022
Хочу поблагодарить менеджера Светлану, сотрудника тур. агенства метро Тёплый стан!
За терпение, понимание, внимательность и профессионализм!
2
May 30, 2021
Хорошее агенство, уже не раз улетали на отличный отдых благодаря им. НО 3 звезды благодаря всего лишь 1 сотруднице испортившей наш отдых -Такташова Светлана. Абсолютное отсутствие желания и интереса! Получила деньги и забыла. Если бы сами не приехал не узнали бы, что тур не подтверждён. С ее стороны никаких предложений по решению проблемы. Ни одного звонка. Полная не компетентность по знанию правил вылета/прилета в условиях ковида. Узнавали все сами. Обходите стороной данную сотрудницу, если не хотите испорченный отдых!
3
3
September 29, 2021
Анатолий Сорокин, наш менеджер просто огонь, помог решить все вопросы! Спасибо огромное! Очень ему благодарны!
3
September 23, 2020
Мы с мужем пришли просто поинтересоваться по турам весной. Нам рассказали про теплые страны, подобрали тур в Иорданию. Хороший отель, прекрасный город Акаба. Спасибо этому турагентству.
2
October 6, 2021
Сам к ним не заходил ещё. Пока не до отпуска. Но уже не первый мой коллега брал у них тур и остался доволен
2
July 25, 2022
Персонал супер, спасибо джульете
2
October 22, 2019
Новый,Свежий Офис Продаж - приветливый персонал, приемлемые цены.
Угощают чаем и кофе. Все понравилось.
4
February 21, 2023
Хорошее обслуживание!!!
February 8, 2022
Спасибо Анатолию за высокое качество сервиса!
2
December 7, 2022
Ничего особенного
November 1, 2020
Не приходилось обращаться, но хорошо, что есть когда придется.
3
December 3, 2022
Супер
3
May 7, 2021
Агенты сотрудники часто меняются...
2
June 15, 2022
Хорошо.
3
April 2, 2023
норм
1