Отличный магазин тканей, попадаю в такие магазины гуляя с женой, этот магазин нравится особо, там в цокольном этаже интересные ткани для туристических целей - Оксфорды. Особенный лайк персоналу магазины, все очень клиентооринтированы! Рекомендую!
1
Show business's response
Татьяна Денисенко
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Отличный магазин, очень много выбора ткани, фурнитуры, ниток. Есть отдельный отдел со скидками. Жаль, что продавцы ходят с таким видом, что покупатели мешают им работать. Обращу внимание, это только в одном магазине на Фрунзе, на Чернореченской отличные сотрудники!
4
Show business's response
Елена Кап
Level 11 Local Expert
January 9
Осталось неприятное впечатление от посещения магазина по адресу уд. Фрунзе 142 из-за отношения сотрудников к покупателям. При входе в торговый зал я увидела несколько сотрудников (около 5 -6 человек) которые пили чай в торговом зале. Меня они все разом увидели, поздоровались и продолжили и свое чаепитие и беседу.
Я зашла выбрать замок к сумке. Выбор большой и это конечно радует. Помощь в подборе цвета замков оказывалась неохотно, а после моей просьбы найти второй такой же замок мне ответили : "Если вы не увидели, значит нет второго или ищите в другом магазине". Столкнулась с равнодушным отношением, как будто я своим появлением помешала работать или пришла без приглашения.
Через три дня пришлось возвратить замок, т.к второй такой же я не нашла. Та же самая сотрудница работала. И началось.... Что ж вы так долго думали, почему сделали необдуманную покупку и т.д. Сначала со мной пытались провести воспитательную беседу, ну а потом дали бланк заявления для заполнения и сообщили, что заявление будут рассматривать несколько дней (т.е. деньги вернуть в этот же день не получится!!). Чек и товар (замок) в надлежащем качестве были представлены, но тем не менее я должна ждать ...
После того, как я попросила пригласить директора, вопрос решился. Но с очень большим ожиданием, то касса не работает, то с банком нет связи. В итоге выдали деньги наличкой и то только потому, что исполняющий обязанности директора стоял и наблюдал за своими сотрудниками.
Качество товара в магазине хорошее. Посещать магазин планирую и дальше. Права свои знаю. А нерадивые сотрудники как приходят так и уходят. На Чернореченской такой же магазин с таким же прекрасным ассортиментом, только там покупателям рады и стараются и помочь и посоветовать. Надеюсь, что в следующее мое посещение на Фрунзе я встречу более клиентоориентированных сотрудников. Поэтому сейчас только две звезды!
1
Show business's response
Олег К.
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Магазин хорош, но один продавец может испортить все впечатление.
Обратился с просьбой продать бегунок для молнии куртки. Мне было предложен один вариант нужного мне размера, с уверением отсутствия каких то других вариантов. Пришлось купить, Продавец рекомендовала обратиться в ателье в ТЦ Опера, где мне заменят бегунок. Когда я заменил бегунок на месте, оказалось, что он нерабочий! На первую просьбу заменить его, в мой адрес поступили заверения, что у них нет некачественной продукции и я его неправильно поставил. После настоятельной просьбы о замене, меня отправили к другому продавцу, который заявил, что проданного мне модели бегунка нет и не было! И откуда такая модель у меня она не знает! В итоге мне, все же, заменили на другой бегунок, причем, такой какой мне было нужно первоначально!
Вопрос на 94 рубля.. А настроение испорчено! И никто даже не извинился!!!
3
1
Show business's response
Надежда Некрылова
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
Мне очень нравится этот магазин, для меня как для швеи есть всё. А оптовая скидка в 30% безумно радует 👌
На цокольном этаже есть мебельная ткань, гобелен шириной в 2 метра очень меня обрадовало ! Так как у многих производителей ширина стандартная, всего 1.4м (я мебельщик , мне можно верить )
Занимайтесь творчеством , шейте вещи , перетягивайте мебель , создавайте уют своими руками ✂️👌🛋️👗🧥
Всем благ и хорошего настроения ❤️
Show business's response
Эльнара И.
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Большой выбор тканей, а также фурнитуры. Всегда очень чисто.
Одну звезду снимаю из-за персонала. Есть вежливые и хорошие женщины, а есть парочку таких, которые как одолжение делают и закатывают глаза. Я все понимаю, работа с людьми - не самая легкая работа, но если тебя бесят люди - смени работу.
Бывает попадешь к хорошей вежливой женщине, а бывает попадешь к такой недовольной, что все настроение портится и хочется как можно скорее уйти. Раз на раз не приходится в общем))
А так магазин очень отличный 👌🏼
3
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
December 9, 2024
Отличный ассортимент, консультанты на высшем уровне. Всегда можно подобрать на вкус и кошелек ткани и фурнитуру, советую
Show business's response
Екатерина К.
Level 15 Local Expert
March 17
Подбирали шелк и кружево на свадебное платье с мамой и в 1001 ткани был самый разнообразный выбор! Подобрали даже лучше, чем было представление в голове❤️ Особенно хочется отметить очень приятных консультантов, в особенности стройную и очень стильно одетую девушку брюнетку. В такой важный для меня момент она была максимально отзывчивой и помогла с идеальным выбором ткани❤️
Show business's response
Александр
Level 20 Local Expert
October 10, 2024
Ооооч достойный выбор и цены в отличии от Саратова. И программа лояльности есть со скидками! Хорошее место, скромно и чисто с доброжелательным персоналом!
Show business's response
Ирина
Level 18 Local Expert
November 20, 2024
Ассортимент хороший. Не понравилась манера общения продавцов, Вроде и помогают частично, но чувствуешь себя нищебродом, в целом некомфортно. Стараюсь именно в этот филиал не ходить. Непонятно на чем основано высокомерие продавцов.
2
Show business's response
Светлана В.
Level 26 Local Expert
October 5, 2024
Очень нравится магазин. Большой выбор тканей на любой сезон. Качество чудесное! И лен, и кашемир. Есть скидки. Покупаю здесь часто. И всегда удачно!
Show business's response
Светлана Макоткина
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Хороший магазин. Проверенный временем. Ткани отличные. Есть практически все, даже мебельный кожзаме (ну я так, присмотрела для перетяжка стульев уже). А для одежды вообще огромный выбор ткани. Не все бюджетно, но качество отличное. Сопутствующие го товара тоже много разного.
1
Show business's response
Anastasia P
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
Приезжаешь как в гости к родным людям!!! Всегда быстро, помогут подскажут, отложат, найдут .
Любимый магазин ❤️
1
Show business's response
Светлана Саморукова
Level 7 Local Expert
May 6, 2024
Очень хороший магазин и фурнитура много, ткань практически на Любой выбор.
Особенно порадовал персонал помогли подобрать ткань-показали схожие материалы.
Рекомендую
Show business's response
Марина Чегенева
Level 10 Local Expert
February 17, 2024
Хороший персонал. Широкий спектр тканей. Покупали мебельную ткань. Менеджер помог с выбором, расчётом метража. В целом - всё понравилось!
На мой взгляд- это ведущая сеть в Самаре по продаже тканей!
Ребята, Вам успехов!
3
Show business's response
елена дмитриева
Level 12 Local Expert
June 10, 2024
Качественные ткани, большой ассортимент, адекватные цены. Консультанты всегда готовы помочь с выбором, решением определенных задач. В магазине есть фурнитура.
1
Show business's response
Екатерина Никитина
Level 6 Local Expert
February 7, 2024
Отличный магазин...хорошее расположение...персонал на высоте , особенно Продавец Надежда....помогла подобрать то что нужно...благодарю за такое внимательное отношение к себе. Желаю побольше таких отзывчивых людей.
1
Show business's response
Ольга Залазаева
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Хороший выбор тканей и ужасное обслуживание. Если бы не рядом с домом был магазин - никогда бы туда не ходила. Из всех продавцов адекватная только одна. Последние две покупки ткани - оба отреза отдали с браком, который заметила дома при раскрое. Понимаю, что надо было проверить, сама виновата. Продавцы совсем не паряться и всегда с недовольным видом . Считаю, что директору стоит обратить на это внимание. При этом подборка тканей действительно хорошая.
6
2
Show business's response
Марина Чепанова
Level 8 Local Expert
November 14, 2024
Большой выбор тканей по приемлемым ценам. Приятныцв общении персонал
Show business's response
Gigantika
Level 7 Local Expert
May 22, 2024
Отличный магазин и продавцы, по телефону подобрали подходящую ткань, приехала к закрытию почти, всё равно спокойно обслужили, помогли подобрать всё что нужно. Рекомендую к посещению!
1
Show business's response
Екатерина Орешина
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Хороший магазин, просторный, большой выбор тканей, на любой карман. Большой выбор фурнитуры. Консультанты вежливые, помогают с выбором, подсказывают, что с чем сочетается. Советую, сама сюда еще приду.
Show business's response
Elena Kilmakova
Level 7 Local Expert
March 18
Отличный магазин, большой выбор, прекрасное обслуживание
1
Show business's response
Татьяна Боложинская-Денисова
Level 7 Local Expert
January 3, 2024
Большой выбор тканей, молний, аксессуаров для шитья, пуговиц, кружев. Продавцы вежливые, Но, конечно, бывает очередь. Цены приемлемые. Желаю процветания!
Show business's response
Анна Тюлькина
Level 15 Local Expert
December 17, 2023
Отличный магазин! Найдётся всё, продавцов много, всё покажут и расскажут. Даже мебельные трани есть. А если ехать далеко, то 4 магазина по городу, можно позвонить в любой и поинтересоваться есть ли нужное в наличии и не мотать километры впустую. Очень удобно!
Show business's response
Елена Азимова
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Специалисты высокого уровня! Девчонки, я Вас всех искренне благодарю!
1
Show business's response
ОЛЬГА Демьяненко
Level 15 Local Expert
January 7, 2024
Пришлось побывать волею судьбы в этом магазине. Их целая сеть в Самаре, но вот рекомендовали посетить на улице Фрунзе, т.к. в ближайшем ко мне нужных пуговиц и ткани не осталось. И всё получилось не зря! И купила, и встретили доброжелательно, и помогли. Очень довольна. Магазин большой, ассортимент широкий. А главное люди, спасибо им. Всем добра и с Новым годом!
Show business's response
Альберт Гейс
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Хороший ассортимент, внимательный и вежливыйперсонал, удобное расположение. Не раз обращался. Молодцы
Show business's response
Ксения Азыркина
Level 11 Local Expert
February 19, 2024
Один из лучших магазинов тканей, флагман в своей сети. Профессиональные продавцы, могут грамотно проконсультировать. Касса обычно одна, рассчитываете свое время с запасом.
Show business's response
Виктория Черкасова
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
Работает в воскресенье!
Зашли со за 25 минут до закрытия. Знакомой нужно было купить искусственный мех, а мне отрезы на юбку и блузку. На входе нас встретили три сотрудницы и быстро помогли нам с покупками.
Доброжелательный, компетентный персонал!
Show business's response
Hater
Level 14 Local Expert
February 15
Мужчине что консультирует в подвале по тканям , набивочным материалам респект. Все показал обо всем расказал. Женщинам продавцам этого магазина следует хотя бы у него поучиться продавать товар.
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Отличный магазин. Хороший ассортимент тканей и фурнитуры. Внимательные, грамотные консультанты, владеют информацией об ассортименте. Всегда подскажут что непонятно. Имеется система скидок, что очень приятно.
2
1
Show business's response
Михаил М.
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Отвратительное отношение продавцов. Спросила по наличию ткани, женщина спросила для чего мне, отправила на нижний этаж с сомнительным комментарием, который, очевидно, был не очень уместен. Нужной мне ткани там, к слову не оказалось.
Я не люблю скандалить, поэтому ничего не сказала на такое скотское отношение. Если эта дама была продавцом, то прошу руководство принять меры, а если дама-руководство, то настоятельно рекомендую сменить сферу, например на коллекторское агенство. Никакого желания возвращаться в это заведение нет, к счастью, ничего уникального магазин и не предлагает)
3
Show business's response
Антон
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Приятные цены, иногда в разы меньше, чем в других местах, особенно с картой клиента. Приветливый персонал. Впечатления от покупки положительные.
1
Show business's response
марина герасимова
Level 17 Local Expert
October 12, 2024
Отличный магазин цена качество . вежливый персонал .! Спасибо)
Show business's response
ИЦЭВЭ Самара
Level 9 Local Expert
March 4, 2023
Любимый магазин, всегда всё есть, разнообразие тканей, фурнитуры и всякого рода принадлежностей для шитья, всегда добрые и вежливые-готовые помочь консультанты. Рекомендую!
1
Show business's response
Танцорка
Level 17 Local Expert
September 8, 2023
Нет смысла посетить. Где она, эта 1001 ткань? Выбор не такой и большой. А цены просто запредельные. Бедные жители Самары! Тряпочку сшить одёжку не купить по таким ценам! Даже для нас, москвичей, просто неприемлемо. Бортовка по 1000 р за метр! Я такое в первые наблюдала. Ну и далее в таком же духе. Владельцы, кажется, не совсем понимают, чем они занимаются.
Show business's response
Anonymous review
December 21, 2022
Хочу выразить благодарность коллективу магазина. Помогли с выбором ткани и фурнитуры. Очень приветливые и грамотные консультанты. Стоял выбор ткани для костюма. Остался всем доволен.
1
Show business's response
Bogdan Smirkin
Level 2 Local Expert
July 9, 2024
Отличный магазин. Хороший персонал.Не дорогая продукция и большой ассортимент.
2
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Почитав отзывы, успокоилась, что не мне одной "везет" на женщин продавцов в этом магазине. Все время как будто выпрашиваю у них ткань или фурнитуру. НО большое спасибо мужчине продавцу из отдела спец.тканей. он в прямом смысле вывозит на себе сервис этого магазина) заберите все премии у женщин продавцов и отдайте ему!
3
1
Show business's response
Анюта К.
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Ткани нужной нет.
Продавцы косятся на клиентов.
С недовольным видом отвечают на вопросы по наличию ткани.
Это по адресу Чернореченская дом 8
1
1
Show business's response
Михаил Тулупов
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Отличный магазин с широким выбором тканей и фурнитуры на любой вкус и для любых целей. Цены приемлемые. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Марина Лукина
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Магазин хороший, ассортимент большой, есть что выбрать, но продавцы оставляют желать лучшего. Куча недовольных женщин собрались в одном месте, их работа - отвадить клиентов
1
1
Show business's response
Евгений Дворянкин
Level 20 Local Expert
January 6
Хороший специализированный магазин
Show business's response
Mary Alex
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Понравилась девушка, которая консультировала и отрезала ткань.
Девушка кассир же была неприветлива и словно делала одолжение, пробивая чек. Искренне надеюсь, что у неё был просто плохой день и обычно она более приветлива. Потому что это печально для магазина, который позиционирует себя чуть не как люкс и лакшери.
1
Show business's response
Юляшка
Level 5 Local Expert
January 8
Отличный магазин!
Прям под боком!
2
Show business's response
Татьяна Нефедова
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
Хороший магазин, приветливый персонал, качественные ткани!
Парковка есть только в рабочее время.
Проконсультировали, подсксзали, посоветовали, было приятно пообщаться. Советую посетить!
2
3
Show business's response
Ю. С
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Хочу сказать, что последнее время обслуживание в этом магазине на ул.Фрунзе 142 стало хромать Очень сильно к сожалению. Было ощущение, что я попала в 90-тые)) Продавцы докучают своей гиперназойливостью и высокомерием! Практически при входе мне было сказано, что данный товар мне не по карману ))) Покупать уже ни чего не захотелось… Смешно было слушать этот бред продавца консультанта! Я не знаю от куда таких работниц набрали, наверное конкуренты своих внедрили клиентуру отпугивать )))) И честно говоря тканей много, а купить и не чего… Всегда Отоваривалась в этом магазине и подругам его советовала, но теперь все, в него не ногой и подружкам своим тоже самое скажу )) Самара город большой, проблем с выбором и покупкой тканей в других магазинах вообще нет, там клиентам рады.
5
1
Show business's response
Tat A
Level 11 Local Expert
July 19, 2024
Всё подсказали, выбор хороший (хотя хочется большего).
Show business's response
Anonymous review
November 20, 2022
Огромный выбор тканей на любой вкус.
Мне нужна была эко кожа для мебели, до этого проехал 4 магазина и там, то цена не адекватная то просто нет в наличии.
А тут позвонил по телефону и мне так уверенно сказали что есть, приехал и правда огромный выбор разных расцветок и цена на удивление адекватная.
3
2
Show business's response
Xenia_M
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Большой выбор тканей и фурнитуры, получилось купить все что нужно в одном месте. Много сотрудников, все доброжелательны, помогли подобрать и рассчитать количество ткани