Financial services:insurance services, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations
Subscriptions, services:subscription to newspapers and magazines, money transfers, rent a subscription box
Здравствуйте, прошу рассмотреть модернизацию данного отделения, не могу судить как в других отделениях города, не бываю в них, в данном чаще, дак вот с чем постоянно приходится сталкиваться, вот на регулярной основе, понятное дело что многое не зависит от сотрудников, но отзывы своих отделений смотрят и региональные менеджеры надеюсь, ибо писал в телеграмм, так и не получил ответ, правда давно писал, дак вот:
- работает одно окно, реже попадаю на два работающих окна;
- не работает аппарат талонов или если работает, то не выдает талон, а это извините тоже минус, у людей разная память, в меру возраста и в меру того, какой памятью наделил бог;
- нету места подобающего для развертывания не то чтобы габаритной посылки, да в принципе средней посылки, особенно если два человека будут одновременно;
- не работает электронная очередь и работает в этот момент одно или два окна, появляется хаос с очередью (тут конечно и люди виноваты.... тут это точно).
- мусорная корзина, 21 век 2024 год - это просто коробка, которая полная мне попадается, в середине дня или в конце, не имеет значения.
В целом прошу региональное руководство помочь разобраться с этим, помочь и самим работникам, работники почты не вызывают негатива, вежливые и спокойные, чтобы они работали в более качественных условиях, на дворе не начало 2010 года, автоматизация уже должна идти дальше и людям чтобы было комфортнее. Благодарю.
1
Елизавета Vopreki
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Люблю нашу почту.Обслуживают четко, стараются,и справедливо соблюдают очередь.А они на нашей почте бывают огромные.
Роман Шмидтгаль
Level 8 Local Expert
November 29, 2024
Все отлично !!
Ответили на все вопросы , подсказали оптимальный вариант