Ужасный уровень обслуживания. Менеджер Татьяна ведет себя просто отвратительно. Жует жвачку и чавкает ей вслух. Не сказала, что при трейд-ине не применяются скидки, и что одно моё изделие уже с шок-ценой и к нему не применятся условия акции. По итогу разговора с Татьяной - она просто вызвала другого консультанта со словами «ну я вам трейд-ин буду делать 40 минут, она быстрее сделает». Второй консультант Алия уже рассказала мне обо всех нюансах, но впечатление и настроение было испорчено первичным контактом с Татьяной.
В итоге ушла расстроенная с одной парой сережек, хотя хотела взять две пары и присмотреть к ним браслет.
Show business's response
дмитрий вальтер
Level 16 Local Expert
January 27
Отличный магазин ювелирных изделий. Очень грамотные и профессиональные специалисты подберут изделия по вашему желанию и кошельку! Есть изделия как из драгоценных металлов и камней так и очень хорошая и качественная бижутерия!
Мария Афанасьева
Level 4 Local Expert
July 15
Отвратительное обслуживание в данном магазине. Консультанты психуют, огрызаются. Пришли приобрести обручальные кольца, подошла девушка, мы выбрали кольца, но нужно было определится с размерами, попросили у девушки пустышки, чтобы померить, так, как обручальные кольца до свадьбы мерить нельзя. Объяснили девушке ситуацию, что для нас это важно, но девушка уперлась, и чуть ли не сама пыталась их надеть на палец, доказывая, что пустышки не соответствуют реальному размеру колец!!!! Стояла психовала, пыхтела и огрызалась, обслуживание на нуле!!!!!!!!!